ملاحظة 5 S-Pen لا يعمل في بعض أجزاء الشاشة عند استخدام OneNote ، مشكلات أخرى

لأولئك الذين يعانون من مشكلات # GalaxyNote5 ، اطلع على هذه المشاركة. مرةً أخرى ، نغطي المزيد من المشكلات الخاصة بهذا الجهاز اليوم.

فيما يلي المواضيع التي نجيب عليها لمجتمع Android الخاص بنا:

1. ملاحظة غالاكسي 5 إرسال / تلقي الرسائل القصيرة لا يعمل بشكل صحيح
2. ملاحظة غالاكسي 5 قضية تلون الشاشة
3. Galaxy Note 5 S-Pen لا يعمل في بعض أجزاء الشاشة عند استخدام OneNote
4. لن يتم تشغيل Galaxy Note 5
5. "يستمر اتصالك غير خاص" يستمر الخطأ في الظهور عندما يحاول Galaxy Note 5 تسجيل الدخول إلى مدخل Starbucks
6. ملاحظة غالاكسي 5 الصوت لا يعمل

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: ملاحظة غالاكسي 5 إرسال / تلقي الرسائل القصيرة لا يعمل بشكل صحيح

في الآونة الأخيرة كنت أواجه بعض المشاكل مع نصوصي. في بعض الأحيان ، عندما أرسل رسائل نصية ، لا يتلقى الناس هذه الرسائل على الإطلاق. وهناك أوقات عندما لا أتلقى أي نصوص من الآخرين. في الحقيقة ، لديّ صديق واحد ، مستخدم في iPhone ، لم يعد بإمكانه تلقي أي نصوص مني ، ونحن مضطرون لاستخدام Facebook Messenger. لا أستطيع تحديد متى بدأ هذا ، على الرغم من أنني لاحظت ذلك منذ حوالي شهر مارس أو نحو ذلك من هذا العام. أرسلنا هذا الصباح رسالة إلى زميلتي في الغرفة ، وأرسل تطبيق Messages نصف نص من شهرين قبل بداية ما أرسلته هذا الصباح. ليس لدي أي فكرة عن السبب وراء سحب المحتوى القديم والتعليق عليه مباشرةً أمام النص الحالي بدون سبب. لقد قرأت بعض مقالاتك ، لكنني لست متأكدًا مما ينطبق حقاً على وضعي. ولا يمكنني إجراء إعادة تعيين طري لأنه لا يمكنك إزالة بطارية هذا الهاتف. أي أسئلة يمكنك تقديمها لمساعدتي في بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها سيكون موضع تقدير. - تشارلي

الحل: مرحبًا يا تشارلي. أول شيء تريد القيام به هو التأكد من أن هذا لا يرجع إلى تطبيق سيء مثبت على هاتفك ، أو حتى خلل في التشغيل قد يكون تطور مع مرور الوقت. للقيام بذلك ، قم بإعادة ضبط المصنع ومراقبة الهاتف لبضعة أيام. تأكد من عدم تثبيت أي شيء للحفاظ على برنامجك نظيفًا قدر الإمكان.

إذا حدثت المشكلة نفسها ، فيجب عليك الانتقال إلى الخطوة التالية وهي إخبار مشغل شبكة الجوال عنها. الرسائل القصيرة هي خدمة أفضل جهد فقط ، مما يعني أن الناقل الخاص بك (أو الناقل الخاص بصديقك) لا يمكن أن يضمن أنك ستتمكن من إرسال واستقبال الرسائل القصيرة طوال الوقت. يمكن أن يحاولوا القيام بذلك لكنهم غير ملزمين بالقيام بذلك (نعرف من خلال التجربة أن شركات النقل جيدة بالفعل في ضمان أن تعمل الرسائل القصيرة معظم الوقت). ومع ذلك ، يجدر إخبارهم بأنك تواجه مشكلة ويبدو أنها ليست ذات صلة بالهاتف على الإطلاق. قد تكون المشكلة على شبكتهم أو لا يعمل مركز رسائلهم بشكل صحيح. تأكد من أنك تدعهم يعرفون أنك جربت إعادة تعيين إعدادات المصنع مسبقًا قبل الاتصال بهم حتى يمكنهم البدء في التحقق من نهايتهم على الفور.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات اللازمة لإعادة ضبط إعدادات المصنع على جهازك:

• إنشاء نسخة احتياطية من الملفات وجهات الاتصال المهمة.
• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
• بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
• سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
• استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
• قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

المشكلة رقم 2: غالاكسي ملاحظة 5 مشكلة تلون الشاشة

لذا ، في الليلة الماضية ، عندما حاولت فتح هاتفي ، أدركت أنه توقف عن الاستجابة للمس ، ولكنها ستظل تعمل مع القلم ، وأن الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة تحتوي على بقع أرجوانية عليها. كانوا ينمون في الحجم ويزدادون سوءًا ، وبدأت أرى ساحة من اللون البنفسجي الشفاف الذي يكاد يكون كبيرًا مثل الشاشة نفسها. استيقظت هذا الصباح ، والآن الشاشة بأكملها سوداء وأرجوانية. اتصلت سامسونج و AT & T ، لكنهم كانوا من القليل من المساعدة. هل سمعت عن أي شخص آخر يعاني من مثل هذا الفشل الكارثي من ملاحظة 5؟ لقد لاحظت أيضًا مقارنةً بملاحظتي 3 بأن البطارية كانت دافئة جدًا عند الشحن أو من الاستخدام الكثيف. - ويسلي

الحل: مرحبا ويسلي. لقد رأينا أنواعًا مختلفة من مشكلات تلون الشاشة بسبب تلف المياه والقطرات السيئة. إذا تم عرض الملاحظة 5 الخاصة بك على الماء أو الحرارة ، أو تم إسقاطها ، فإن اللون الأرجواني على الشاشة قد يكون فقط أحد علامات عطل في الأجهزة. يجب أن تجد طريقة لإصلاح الهاتف أو استبداله بشكل أفضل. قد تعتقد أن هناك حلًا برمجيًا لمشكلة شاشة تواجهها ولكنك مخطئ. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو السماح لفني مؤهل بفحص الأجهزة. إذا كنت محظوظًا ، قد يتم عزل التلف فقط إلى مجموعة الشاشة ، والتي يكون من السهل استبدالها إذا كنت تمتلك الأدوات المناسبة والمعرفة الفنية.

مرة أخرى ، لا يوجد شيء كثير يمكننا أن نعرفه حول ما يجب القيام به حيث أن لديك شاشة سيئة. ابحث عن طريقة لاستبدال الشاشة ورؤية كيفية عملها.

المشكلة رقم 3: Galaxy Note 5 S-Pen لا يعمل في بعض أجزاء الشاشة عند استخدام OneNote

عند استخدام S-Pen مع OneNote توجد مناطق من الشاشة لن ​​يعمل القلم فيها. أنا لا أستعمل حالة ولا أي شيء آخر بالمغناطيس ؛ مغناطيس تسبب مشكلة مختلفة تماما. المناطق التي لا تعمل هي مستطيلة تماما. واحد في المنطقة اليمنى العليا من 33 مم إلى 43 مم لأسفل وعرض 6 مم بدءاً من الحافة اليسرى للشاشة. المكان الثاني الأكثر شيوعًا هو منطقة عابرة ذات أبعاد متشابهة في الربع الأيسر السفلي. تظل المناطق في نفس الموقع الفعلي على الشاشة ولا يتم التمرير مع الصفحة بحيث يكون تخميني هو الأجهزة وليس البرامج. ومع ذلك ، لدي هذه المشكلة مع OneNote فقط. إذا استخدمت S Note أو تطبيق رسم ، فلن تحدث المشكلة. هذه هي الملاحظة رقم 5 الثالثة التي حصلت عليها في الأشهر الأربعة الأخيرة بسبب هذه المشكلة والمشكلة هي نفسها مع كل هاتف. لقد كانت شركة AT & T رائدة في استبدال الهواتف ، ولكني أحب حلاً فعليًا لهذه المشكلة. - برنت

الحل: مرحبًا برنت. إذا كانت المشكلة تحدث فقط عند استخدام تطبيق معين ، فستكون الخطوة المنطقية التالية هي استكشاف التطبيق المذكور نفسه. هذه هي المرة الأولى التي نسمع فيها عن هذه المشكلة مع OneNote ويمكننا تأكيد (استنادًا إلى خبرتنا) أن هذه التطبيقات تعمل جيدًا في إصدار دولي من الملاحظة 5. قد يكون هناك تعارض مع البرنامج الثابت الحالي الذي يعمل به الهاتف. تشغيل و OneNote. لكي نعرف على وجه اليقين ما إذا كانت هذه الحالة مستحيلة لأنه لا يوجد اختبار على مستوى الكود يمكننا القيام به. لقد تركت مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية أي مستخدم يمكن أن يفعله إذا كان يعتقد أن أحد التطبيقات يسبب مشكلة.

تحديث

أولاً ، تأكد من أن تطبيق OneNote ونظام التشغيل يقومان بتشغيل آخر تحديث. وتحمل التحديثات بقع الأخطاء المعروفة ، فإذا كان هناك عدد أكبر من مستخدمي Note 5 ممن لديهم نفس المشكلة ، فيجب أن تعمل Microsoft بالفعل على إصلاح هذه المشكلة. وينطبق الشيء نفسه على AT & T. إذا كانت هذه حالة فردية ، فنحن نشك في أنك ستحصل على أي شيء من التحديث ولكننا نوصي بذلك.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

على حد علمنا ، OneNote هو تطبيق مستقر إلى حد ما في إصدار دولي يدير أحدث إصدار من Marshmallow. لا يمكننا قول ما إذا كان هو نفسه وإن كان مثبتًا على ملاحظة 5 من AT & T. ومع ذلك ، نظرًا لأننا نتعامل مع تطبيق واحد ، فلن يضر ذلك إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات كحل محتمل. هيريس كيفية القيام بذلك:

• انتقل إلى قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
• انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
• بعد ذلك ، ابحث عن تطبيق OneNote وانقر عليه.
• سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
• يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
• بمجرد حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات OneNote ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

راقب الهاتف بعد إعادة ضبط المصنع

هناك طريقة جيدة للتحقق مما إذا كانت هذه المشكلة بسبب التداخل من التطبيقات الأخرى هي عن طريق مسح الهاتف واستعادة جميع إعدادات البرامج مرة أخرى إلى الوضع الافتراضي. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط الرئيسية (راجع الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك) ، قم بتثبيت تطبيق OneNote فقط وشاهد كيف يعمل S-Pen. إذا لم تحدث المشكلة أثناء وجود برنامج الهاتف في هذه الحالة ، يمكنك الرهان على أن أحد تطبيقاتك ينشئ تعارضًا مع OneNote.

اتصل المطور

غالبًا ما يتم تجاهل هذا الخيار في تحرّي الخلل وإصلاحه من قِبل معظم المستخدمين لعدد من الأسباب ، وأكثرها شيوعًا هي عدم توفر الصبر لانتظار رد من المطورين. تأكد من اتصالك بشركة Microsoft حول هذه المشكلة هو أنه لا يمكنك عزل سبب المشكلة. نقترح بشدة أن تزور صفحة متجر Google Play التابعة للتطبيق ونشر تعليقًا بالإضافة إلى إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني لجهة الاتصال المقدمة.

المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل Galaxy Note 5

مرحبا. لدي Samsung Galaxy Note 5 على Verizon ولم يتم إسقاط الهاتف أو الرطب أو الخروج من Otterbox. لم تكن دافئة أو أي شيء آخر غير أنني كنت في العمل وبدأت في تسجيل بعض الكسالى في العمل مع الهاتف الذي يواجه جيب قميصي وبعد حوالي 1 ونصف إلى دقيقتين من التسجيل قررت أن أوقف التسجيل وسحبت الهاتف من جيب قميصي فقط لنرى أنه لم يعد يعمل بالطاقة. قبل بدء التسجيل ، كانت بطارية هاتفي محملة بنسبة 80 في المائة وستستمر لمدة تزيد قليلاً عن يوم على شحنة كاملة ، وكانت بنسبة 100 في المائة قبل ساعتين ونصف من تسجيل هذا الفيديو ، الذي كان نصف ساعة قبل الوصول إلى العمل.

لقد حاولت كل مجموعة من الصعب إعادة تعيين وإزالة أيضا SD وبطاقة sim والقيام بذلك مرة أخرى - لا توجد علامة على الحياة عند الشاحن ، لا حياة عند توصيل جهاز كمبيوتر. جهاز الكمبيوتر لا يعرف حتى أنه تم توصيله.

لقد قرأت العديد من المنتديات وحاولت الكثير ولكن لا أعرف ما الذي قد يتسبب في هذا النوع من الأخطاء. من فضلك ساعدنى. لقد تم babated هاتفي وهو لا تشوبه شائبة. شكر. كلايتون

الحل: مرحبا كلايتون. الهاتف الذكي الذي لا يعمل الآن هو أحد أكثر المشكلات شيوعًا التي نغطيها في هذه المدونة ، ونحن على يقين دائم أننا نذكّر المستخدمين دائمًا بتقديم أجهزتهم لإصلاحها إذا كانت اقتراحاتنا لا تعمل. يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه. في بعض الحالات ، يكون زر الطاقة المعطوب هو المشكلة الوحيدة بعد فحص الأجهزة ، لذا فهناك احتمال بأن يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي يمنع جهازك من التشغيل. إذا كان زر الطاقة على ما يرام ، فإن الشيء التالي الذي يقوم الفني بفحصه هو البطارية. نظرًا لأن بطارية Note 5 غير قابلة للإزالة للمستخدم العادي ، يجب على الفني إزالتها بنفسه حتى يتمكن من التحقق مما إذا كان لا يزال يوزع الطاقة بشكل صحيح. وأخيرا ، قد تكون هناك حاجة إلى فحص اللوحة بالكامل إذا تم العثور على كل من البطارية وزر الطاقة في حالة جيدة. كل هذه الأشياء لا يمكن تنفيذها إلا من قبل فني مختص لذلك نوصي بإحضار الهاتف إلى Samsung أو متجر الإلكترونيات المحلي الموثوق به في أقرب وقت ممكن.

المشكلة رقم 5: "اتصالك ليس خاصا" يستمر الخطأ في الظهور عندما يحاول Galaxy Note 5 تسجيل الدخول إلى مدخل Starbucks

مرحبا. لدي Galaxy Note 5 (T-Mobile). لقد كنت أعمل في ستاربكس منذ أكثر من عامين ، ودائما على اتصال بشبكة Wi-Fi لدينا على ما يرام. مثل العديد من عملائنا لم يكن لدي أي مشكلة. في أحد الأيام ، تلقيت رسالة خطأ تقول "اتصالك ليس خاصًا". يستمر في القول بأن المهاجمين ربما كانوا يحاولون سرقة معلوماتك من www.google.com (على سبيل المثال ، كلمات المرور والرسائل وبطاقة الائتمان) NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVAILD

لقد حاولت أن تصاب بنفسي وأخرجت ذاكرة التخزين المؤقت ، وحذفت محفوظات المتصفح ، ودققت التاريخ والوقت ، وما زال الحصول على نفس الخطأ. هذا يحدث أيضا في محلات البقالة الأخرى. لدي وأي فأي على طول الوقت وفي المنزل يعمل على ما يرام. في منزل أختي أيضا. أحضر فصل دراسي في كلية مجتمع محلي وأنا قادر على التواصل هناك أيضًا ، بدون مشاكل.

لقد اتصلت T-Mobile. كان لي أن تحقق من التاريخ والوقت ، واضح التاريخ ، ذاكرة التخزين المؤقت واضحة ، وما إلى ذلك. وسوف يكون آخر إعادة تشغيل كامل؟ ليس متأكداً مما إذا كان هذا هو ما يطلق عليه ... لكنهم قالوا لي إن عليّ أن أدعم كل شيء لنا ، وهو أمر لا أريد فعله. أي شيء آخر يمكنك اقتراحه؟ - ألما

الحل: مرحبا ألما. الخطأ "اتصالك غير خاص" أو "NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID" أو "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID" هو خطأ عام تم تقديمه بواسطة متصفح Google Chrome. يمكن أن يخرج هذا الخطأ بسبب عدة أسباب تتضمن ما يلي:

1. وقت النظام غير الصحيح أو المنطقة الزمنية أو التاريخ
2. إن موقع الويب أو مدخل wi-fi الذي تحاول الوصول إليه عبر متصفح Chrome يكتشف أن الاتصال ليس خاصًا وأنك قد تعرض بيانات اعتمادك لأطراف غير موثوقة.
3. قمت بتثبيت أحد تطبيقات الحماية من الفيروسات مع تمكين الحماية عبر HTTPS ، مما يعني أن أي محاولة لمتصفحك للوصول إلى موقع ويب مع اتصال أو بوابة آمنة محظورة.
4. تطبيق جهة خارجية قد يكون توجيه اتصالك بخادم وكيل

لحل المشكلة ، أول شيء تريد القيام به هو تسجيل الدخول مرة أخرى إلى بوابة ستاربكس وتجاهل الخطأ ببساطة عن طريق النقر على الرابط "متابعة ..." في أسفل المربع. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فتأكد من إيقاف حماية HTTPs لتطبيق مكافحة الفيروسات (إذا كان لديك أي منها).

يمكنك أيضًا التمهيد في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان ذلك سيغير أي شيء. يفيد ذلك في منع التطبيقات التي تعيد توجيه الاتصال بخادم بروكسي. إذا كنت ستتمكن من الاتصال بمنفذ Wi-Fi أثناء وجودك في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد تطبيقاتك يقع على عاتقك. لإصلاحه ، أزل التطبيق إلى أن تختفي المشكلة. للتشغيل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

• أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
• يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

المشكلة رقم 6: ملاحظة غالاكسي 5 الصوت لا يعمل

لقد حدثت المشكلة منذ بعض الوقت ولكنها عملت دائمًا بعد ذلك ، لكنها الآن لا تعمل على الإطلاق. الشيء هو ، لا أستطيع القيام بأي شيء له علاقة مع الصوت على هاتفي. لا أستطيع سماع صوتيات ، وإنشاء مقاطع فيديو (مع الكاميرا ، على Snapchat ، Instagram ، في أي مكان). لا أستطيع تسجيل صوتيات ، سماع أي شيء على الإطلاق يحتوي على صوت ، لا أستطيع الاتصال (ليس من خلال هاتفي ، لا من خلال Whatsapp ، إلخ). لا أعرف ما إذا كان هذا متعلقًا برسالة تظهر في بعض الأحيان: "خدمات Google Play المنتهية" (أو تم إنهاؤها ، لا أعرف الترجمة الفعلية ، إنه هاتف ألماني ، لذلك كل شيء باللغة الألمانية). عادة هذه الرسالة لم تفعل شيئاً غير هذه الشهور الأخيرة لدي شعور أنه في كل مرة ظهرت الرسالة بدأ الصوت يعمل. نظرت لأعلى وبالطبع فإن خدمات Google Play لديها حق الوصول إلى كل شيء مثل الكاميرا ومسجل الصوت وما إلى ذلك. لذلك لا أعرف إذا كان هذا يسبب مشكلة الصوت الفعلية أم لا. - كارين

الحل: مرحبًا كارين. إذا فقد الهاتف قدرته على استخدام وظائفه الصوتية بشكل دائم ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو إعادة ضبط المصنع. لن يؤدي هذا إلى إزالة الأخطاء الحالية فحسب ، بل يمكن أيضًا أن يساعدك بشكل غير مباشر في تحديد ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو المسؤول. ارجع إلى الخطوات السابقة حول كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من ذلك ، مراقبة الهاتف لبضع ساعات. كالمعتاد ، تأكد من عدم تثبيت أي شيء خلال هذا الوقت. إذا كان الصوت يعمل ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات المثبتة هو الجاني. يجب عليك إجراء تثبيت تجريبي وخطي لترى أيهما مسؤول.

ومع ذلك ، إذا كان الصوت في الهاتف لا يزال إشكاليا خلال فترة المراقبة ، يمكنك أن نفترض أن عطل الأجهزة هو المسؤول. اتصل بشركة Samsung لإصلاح الهاتف أو استبداله.