يصبح منفذ MicroUSB على Galaxy S6 شديد السخونة عند الشحن ومشاكل الشحن الأخرى

مشكلة الشحن على هاتف #Samsung # GalaxyS6 جديد لم يسمع بها من قبل ولكن يبدو أن المزيد والمزيد من القراء يتصلون بنا عنهم. بعد بضعة أشهر فقط من وصول سلسلة Galaxy S6 الأولى إلى السوق ، لا يبدو هذا مريحًا لمجتمع Android على الإطلاق. نتوقع الكثير من Samsung مع هواتفها الرئيسية ، وهذا ليس بالتأكيد واحد منها. على أي حال ، بينما ننتظر المزيد من التحديثات من Samsung (إذا كان هذا عيبًا في التصنيع) ، نأمل أن تكون النصيحة التي نقدمها لك أدناه فعالة.

هذه هي الموضوعات التي نوقشت في هذا المنصب:

1. مشكلة في نظام التشغيل Galaxy S6 نظرًا لتطبيقات Google
2. Galaxy S6 لا يشحن إلى 100٪ بعد الآن
3. يصبح منفذ MicroUSB على Galaxy S6 شديد السخونة عند الشحن
4. يبدأ Galaxy S6 بالشحن مرة أخرى بعد التشغيل في الوضع الآمن

إذا كان لديك أي إصدار آخر من Android ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل الصفحة.

المشكلة رقم 1: مشكلة في نظام التشغيل Galaxy S6 نظرًا لتطبيقات Google

مرحبا. أنا فقط مؤخرا (قبل يومين) تحولت إلى Galaxy S6 من iPhone. تلقيت إخطارًا من "مدير النظام" قائلاً إنني بحاجة إلى تحديث هاتفي أمس ، بعد أن أملك الهاتف يومًا كاملاً. اعتقدت أن هذا كان نوعًا ما مريبًا لكني سمحت له بتحديثه أخيرًا ، ثم انفجرت جميع الجحيم! استمر تشغيل الهاتف وإيقاف تشغيله ، وأبقى في النهاية إلى النقطة التي لن يقوم تشغيلها زر التشغيل. بدأت بتجربة مجموعات مجنونة من الأزرار لمحاولة تشغيلها (آسف ، العلامة التجارية الجديدة لبرمجيات droid ، اعتقدت أن هاتفي الجديد قد توفي للتو) وأخيراً بدأت في البدء.

ثم بدأت في الدخول في تسلسل والذي أعتقد أنه مشكلة إعادة التشغيل الثابتة التي ذكرها الآخرون والتي تصفها على موقعك. بغض النظر عن ما لم أتمكن من الحصول على الهاتف للبقاء عليه. الشيء الواعد الذي حدث هو أني حصلت على أيقونة شحن / شحن على شاشة سوداء عند توصيلها لشحنها. تركت أخيرا الشيء لوحده لبضع ساعات (ذهبت للنوم) وعندما نهضت كان الهاتف يعمل بشكل جيد تماما.

بعد ذلك ، اكتشفت أنه في أي وقت أحاول استخدام Google Play Store أو أي تطبيقات Google على الهاتف ، يبدو أنه يؤدي إلى تشغيل / إيقاف / إيقاف / إعادة تشغيل الدراجة.

نظرًا لكونك جديدًا جدًا في برنامج التشغيل هذا ، فأنا لا أحصل على أي فكرة عما أفعله ولكن لا أريد إجراء إعادة ضبط المصنع حتى أتعلم كيفية نسخ هاتفي إلى حساب Google الخاص بي (هل يمكن أن أحصل على بعض المساعدة في ذلك أيضًا؟).

** تحديث - هو بالتأكيد كل ما يرتبط بتطبيقات Google مما يجعل الهاتف ينزف. شكر!

بصدق ... محبط مستخدم جديد الروبوت. - لورين

الحل: مرحبا لورين. من الغريب أن تطبيقات الطرف الأول من Google (التي تعد الجهة المصنعة لنظام التشغيل Android) تعاني من مشكلات في التشغيل على هاتف جديد.

إذا بدأت المشكلات التي ذكرتها في الظهور بعد التحديث ، فحاول القيام بإعادة ضبط المصنع لاستعادة البرامج الثابتة للهاتف مرة أخرى إلى إعدادات المخزون الخاصة به. بعد ذلك ، جرّب إيقاف أي تحديثات جديدة (خاصة لتطبيقات Google) حتى تتمكن من مراقبة كيفية تصرف الهاتف لعدة أيام.

إذا لم تجرِّب إعادة تعيين إعدادات المصنع على جهاز Android من قبل ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
• عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
• انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، قم بتمييز الخيار ومسح بيانات / إعادة ضبط المصنع واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تحديد الخيار نعم - حذف كافة بيانات المستخدم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد نظام Reboot الآن واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة الثانية: Galaxy S6 لا يشحن إلى 100٪ بعد الآن

هاتفي بشكل أساسي لا يشحن كامل بعد الآن. لقد حاولت معايرة البطارية أكثر من بضع مرات. حاول شحنه بشحن سريع ، شحنة عادية وحتى شحن لاسلكي. لا يتهم أي منهم بنسبة 100 ٪.

تبين لي لأول مرة أنها مشحونة 100 ٪ ، وبمجرد أن قطع الاتصال من كابل ، فإنه يسقط إلى 97 ٪ مشحونة. إذا أعدت توصيل كابل الطاقة ، فسيتم إسقاطه إلى 96٪ ويبدأ في الشحن مرة أخرى. عندما تصل إلى 100٪ ، تنخفض إلى 97٪ مرة أخرى إذا قمت بفصل كبل الطاقة. هذا لا يصل إلى 100٪ إذا قمت بفصل كبل الطاقة. - جاي

الحل: هاي جاي. يتم التحكم في عملية الشحن من خلال البرامج الثابتة للهاتف ، لذا إذا ظهر أن جهاز S6 لم يعد يحمّل حتى 100٪ ، فيجب عليك النظر في بعض العوامل.

أول شيء يمكنك القيام به هو التأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف نظيفة. يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للقيام بذلك. إليك الطريقة:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home .
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

والشيء التالي الذي يجب فعله هو محاولة شحن الهاتف عندما يكون في وضع توفير الطاقة الفائق. من خلال تحويل هاتفك إلى هاتف أخرس مؤقتًا ، قد تتمكن من شحن البطارية حتى 100٪. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق درج التطبيقات .
• اذهب إلى الإعدادات .
• اضغط على البطارية .
• حدد وضع توفير الطاقة الفائق .
• قم بتشغيل وضع توفير الطاقة Ultra.

أخيرًا ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع (الخطوات المذكورة أعلاه).

المشكلة رقم 3: يحصل منفذ MicroUSB على Galaxy S6 على درجة حرارة عالية جدًا عند الشحن

هاتفي لا يشحن. أنا باستخدام الشاحن والأسلاك الفرعية جاء مع الهاتف (الشحن السريع). أثناء محاولة توصيل سلك USB الصغير مرة واحدة فقط من أصل 3 محاكمات ، فإنه يبدأ بالفعل في الشحن ، وجميع المسارات التي تظهرها (الشحن السريع) وتظهر الأيقونة على شحنتها ولكن في معظم الأحيان أتركها تحقق في الصباح لا يزال على نفس النسبة. و إذا كنت محظوظاً و هو يعمل بالفعل و يبدأ في الشحن السريع ، فإن القطعة البيضاء (منفذ USB الصغير) تحصل على حار جداً ، حار جداً و تحرق إصبعي على الفور طوال الوقت بينما شحنه بسرعة ... أي حل ؟! - اوسا

الحل: مرحبا أوسا. لا ينبغي أن يكون منفذ الشحن ساخناً بشكل مفرط لذا قد تكون هناك مشكلة بالفعل. من الصعب تحديد ذلك على الرغم من وجود مشكلة في الأجهزة إذا لم يكن لديك شخص ما فتح الهاتف وتحقق المكون المعني. إذا كان S6 الخاص بك لا يزال مشمولاً بضمان الإصلاح أو الاستبدال ، نوصي باستخدامه لتأمين الإصلاح (أو الحصول على هاتف جديد).

يعد منفذ USB السيئ أحد حالات فشل الأجهزة الشائعة للهواتف الذكية ، لذا فهناك احتمال ألا يتم فرض رسوم على الجهاز الموجود على جهازك.

المشكلة رقم 4: يبدأ Galaxy S6 بالشحن مرة أخرى بعد التشغيل في الوضع الآمن

مرحبا الرجال الروبوت!

لديّ Samsung Edge S6 منذ عدة أشهر حتى الآن. لقد تعاملت معها بشكل جيد لذا ينبغي أن تكون على ما يرام.

في الأسبوع الماضي ، كان قد مات في الأساس بعد أن وجهت إليه تهمة خلال الليل. لم يعمل زر الطاقة. قام المتجر الذي اشتريته فيه بإعادة تشغيل الكمبيوتر وقال إنه يجب تحميله على الرغم من أنني كنت قد اتهمته بالفعل.

لقد قمت بإعادة الشحن وكان الجميع على ما يرام حتى صباح اليوم. نفس الشيء حدث مرة أخرى. هذه المرة لم أستطع الحصول عليها لإعادة التشغيل. راجعت موقع الويب الخاص بك وحاولت المفتاح الآمن "وضع التشغيل" و "خفض مستوى الصوت". هذا العمل.

أنا غاضب جدا. كان هذا هاتفًا باهظًا. بما أن Edge S6 تقوم بهذا الآن ، هل يجب علي إرساله مرة أخرى والحصول على واحدة جديدة على الضمان؟ هل لديك المستخدمين الآخرين الذين لديهم نفس المشكلة تكرار؟

هل تعرف كيف يمكن تجنبها؟ لم أصادف هذه المشكلة مع هواتف Android الأخرى من قبل. في صحتك. - نولايج

الحل: مرحبا Nollaia. قد تحدث مشكلة مثل هذه بسبب جميع أنواع الأشياء ، على الرغم من أن الأسباب الأكثر شيوعًا تشمل تطبيقات الجهات الخارجية أو البرامج الثابتة السيئة أو الأجهزة الخاطئة أو مزيج منها.

إذا كان هاتفك يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فقد يعني ذلك أنك قمت بتثبيت تطبيق مشكلة.

حاول القيام بإعادة ضبط المصنع ولا تقم بتثبيت أي شيء ليوم واحد. حافظ على نظافة الهاتف (عن طريق عدم تثبيت أي شيء) وحاول استخدامه بقدر ما تستطيع. إذا لم تتكرر المشكلة ، فهذه إشارة إلى أن أحد تطبيقاتك يتعامل بالفعل مع النظام.

كما تعرف فقط ما هي التطبيقات التي لديك ، نوصي بأن تكون حذرا مع ما سيتم تثبيته في المرة القادمة. التزم بالتطبيقات الرسمية أو الشائعة. يمكن للتطبيقات القيام بالكثير من الأشياء ، بما في ذلك فرصة تعريض بياناتك للخطر ، وفتح باب خلفي للسماح بتثبيت المزيد من التطبيقات الضارة دون معرفتك ، مما يعوق بعض وظائف الهاتف ، على سبيل المثال لا الحصر.

عند تثبيت التطبيقات ، من الجيد أن تكون بجنون العظمة. ينصح بعقلية مشبوهة عندما يتعلق الأمر باستخدام الهاتف الذكي. هم ليس أفضل مكافحة الفيروسات من الوقاية.

يجب دائمًا تعليق التطبيقات من المطورين غير المعروفين أو الأقل شهرة في حالة وجود مشتبه بهم. تأكد من التحقق من مدى شعبية أحد التطبيقات قبل تثبيته بالنظر إلى عداد تثبيت المستخدم في متجر Play. إذا كنت ترى أن التطبيق الذي تريده يحتوي على عدد قليل من عمليات التثبيت ويتلقى مراجعات سيئة من المستخدمين ، فهذا ليس نقطة جيدة للبدء. تميل التطبيقات غير الشعبية إلى أن تكون قديمة وقد تحتوي على فيروسات (ليس كلها رغم ذلك) لذا قد يؤدي تثبيتها إلى مشكلات لاحقًا.

لا يتم إنشاء التطبيقات على قدم المساواة ، وكلما كان الفريق المتطور أكثر خبرة ، كلما كانت فرصة البق قد تخلقه. هذا هو السبب الرئيسي وراء رغبتكم في الالتزام بالتطبيقات السائدة لأن المطور ربما يكون ممتازًا وقد يكون محفزًا للحفاظ على منتجاته بشكل جيد لإحداث مشكلات صغيرة قدر الإمكان.