توقف LG G7 ThinQ عن الشحن ولن يتم تشغيله (إظهار علامة الاستفهام في دائرة)

إذا أصبح جهاز LG G7 ThinQ غير مستجيب أثناء الشحن وفي النهاية يقوم بحظر أي من محاولاتك لإعادة تشغيله ، فهناك عدد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاحها. تعرف على ما يمكنك فعله باتباع اقتراحاتنا أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: يتوقف LG G7 ThinQ عن الشحن ولن يتم تشغيله (إظهار علامة الاستفهام في دائرة)

مرحبا. حتى اليوم تجمد هاتفي فقط وعندما أعيد تشغيله ، لن يتم تشغيله. بدلاً من ذلك ، عندما أضعه على الشاحن ، تظهر علامة الاستفهام في دائرة وتومض علامة الاستفهام فقط ولكن الهاتف لا يزال قيد التشغيل. حاولت إعادة تعيين الثابت أثناء الشحن وفي حين أنه خارج الشاحن. كما أنني حاولت تغيير الشاحن ولا يتغير شيء. آمل أن تكونوا قادرين على مساعدتي. شكرا لك مقدما!

الحل: إذا كان جهاز LG G7 ThinQ يعرض علامة استفهام في دائرة ، فهذا يعني أنه قيد الشحن وكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكون للبطارية طاقة كافية تسمح لك بإعادة تشغيل النظام. إذا كانت البطارية قد تم تفريغها بالكامل ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم شحنها. انتظر لمدة ساعة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيل الجهاز.

استخدم كابل ومحول آخر

إذا كان كبل الشحن أو محول معيبة ، فقد يصبح الشحن غير منتظم أو قد لا يعمل على الإطلاق. لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في ملحقات الشحن ، حاول استخدام مجموعة أخرى. إذا كنت تعرف شخصًا لديه LG G7 ThinQ ، استخدم الكبل والمهايئ الخاص به لإكمال البطارية على جهازك. يمكنك أيضًا زيارة بائع التجزئة المحلي من LG لتتمكن من شحن هاتفك باستخدام الملحقات الأصلية. مرة أخرى ، تأكد من السماح لشحن البطارية لمدة ساعة على الأقل قبل محاولة تشغيلها مرة أخرى.

القسري إعادة التشغيل

في حالة عدم استجابة الجهاز ، فأنت تريد إعادة تشغيل النظام من خلال محاكاة تأثيرات "سحب البطارية". لن يؤدي ذلك إلى حذف أي بيانات شخصية حتى يمكن القيام بها بأمان. إعادة التشغيل القسري هو ما يعادل إزالة البطارية ماديا. بينما لا يمكنك فصل البطارية من LG G7 ThinQ ، يمكنك محاكاة آثاره من خلال القيام بإعادة تشغيل القسري. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل Power and Volume down لمدة 8 ثوانٍ. سيؤدي هذا إلى إجبار الجهاز على التوقف كما لو كان قد تم فصل البطارية ، ثم إعادة تشغيلها ، كما لو كنت قد قمت بإدخال البطارية مرة أخرى.

المسؤول من خلال جهاز الكمبيوتر

تمكن بعض المستخدمين من إحياء أجهزتهم التي لن يتم شحنها بعد توصيلها بكمبيوتر عبر كبل USB. نقترح أن تجربها أيضًا لمعرفة ما إذا كان هناك أي فرق. دع الهاتف يقوم بهذه الطريقة لمدة ساعة على الأقل. بعد ذلك ، قم بإجراء إعادة تشغيل قسري وشاهد ما سيحدث.

استخدم powerbank

قد توفر بعض powerbanks أو أجهزة الشحن المحمولة الطاقة اللازمة لزيادة البطارية على جهازك بسرعة. حاول معرفة ما يحدث عند شحن هاتفك باستخدام هذه الطريقة. ليس هناك ما يضمن أنها ستعمل ولكن الأمر يستحق المحاولة.

التمهيد لاستعادة وإعادة تعيين

قد يساعدك استعادة الإعدادات الافتراضية للبرنامج في إصلاح المشكلة. يمكن أن يحدث هذا إذا كان سبب المشكلة هو خلل برمجي. لإعادة ضبط إعدادات المصنع على LG G7 ThinQ:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
3. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
4. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
5. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.

إذا تمكنت من تشغيل الجهاز بنجاح في وضع الاسترداد وإجراء إعادة تعيين رئيسية عليه ، فستفقد جميع البيانات الموجودة في الذاكرة الداخلية. هذا هو المتوقع في هذه الحالة. لن تكون هناك طريقة لحفظ هذه البيانات مقدمًا ، لذلك ستفقدها بالتأكيد. لا توجد طريقة حول هذا.

احصل على مساعدة احترافية

إذا أصبحت الشاشة ميتة أو غير مستجيبة تمامًا ولا يمكنك فعل أي شيء مع الجهاز ، فتجاوز الاقتراحات أعلاه واسمح لفني بفحصها. اعتمادا على الضرر ، قد يتم إصلاح الجهاز. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى استبداله.