لن يتم شحن iPhone 8 بشكل صحيح ، كما يقول المتصل ولكن لن يتم شحنه إلى 100٪

مرحبًا بكم ومرحبًا بك في مقالة استكشاف الأعطال # iPhone8 اليوم. سيخبرك هذا الدليل القصير عما يمكنك فعله عندما يتوقف جهاز iPhone 8 عن الشحن ، أو عندما يتقاضى رسومًا ولكن بطريقة عشوائية. نأمل أن تجدها مفيدة.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك بأنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة 1: لن يتم شحن iPhone 8 بشكل صحيح ، كما يقول المتصل ولكن لا شحن البطارية إلى 100٪

أنا أعيش حاليا في بوغوتا ، كولومبيا وكان لي اي فون لمدة أقل من عام. لم يسبق لها أن أصبحت رطبة ، أو تعرضت لأي صدمة كبيرة ، ولكن خلال الأسابيع القليلة الماضية ، لم أجد أي مشكلة إلا عندما اتهمتها. إنها دائما تقول إنها تتقاضى (مع صاعقة) ، ولكن في بعض الأحيان لا يتم شحنها . على سبيل المثال ، بقيت على 23٪ خلال 45 دقيقة الماضية ، على الرغم من أنها أظهرت أنها كانت قيد الشحن. وفي أحيان أخرى ، يتم تحصيل الرسوم بسرعة ، وفي بعض الأحيان يتم تحصيل رسوم منها ثم تسقط الرسوم. لست متأكدًا مما أفعله. مرة أخرى ، لا تكمن المشكلة في أنني لا أستطيع توصيل محول الطاقة. إنه متصل وأنه يقول أنه متصل ولكن لا يشحن. - ستيفان ك. شوارتز

الحل: مرحبًا ستيفان. قد تواجه مشكلة كهذه أو لا تحتوي على جانب الجهاز كالمعتاد ، سيكون عليك القيام بكافة خطوات استكشاف أخطاء البرامج ذات الصلة. إذا لم يفلح أي منهم في حل المشكلة ، فيمكنك افتراض أنها بسبب عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، سيكون عليك الاتصال بدعم Apple.

لبدء استكشاف المشكلة وإصلاحها ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

استخدم كابل شحن ومحول آخر

في بعض الأحيان ، يتم إصلاح مشاكل الشحن ببساطة عن طريق استخدام مجموعة أخرى من كابل ومحول. مثل جميع المكونات الكهربائية والإلكترونية ، يمكن أن تصبح هذه الملحقات سيئة. على الرغم من أن اثنين منهم تبدو جيدة ، قد يكون هناك ضرر داخل لا يمكنك رؤيته على الإطلاق. يحتوي كابل البرق على أسلاك دقيقة يمكن أن تتضرر بسبب زيادة الطاقة المفاجئة ، أو عن طريق التمدد. أسهل طريقة للتحقق من ذلك هو استخدام كابل ومحول آخر معروف.

قم بتنظيف منفذ الشحن

يتعرض منفذ الشحن الخاص بك على هاتف iPhone 8 إلى الغبار والوبر والحطام ، لذلك هناك دائمًا فرصة لتجميع أي من هذه الأشياء. حاول فحص المنفذ باستخدام مكبر للصوت لمعرفة ما إذا كان هناك شيء قد يعوق كابل الشحن. إذا كنت تعتقد أن هناك شيئا لا ينتمي ، استخدم علبة من الهواء المضغوط لإخراجه. لا تلتصق بأي شيء داخلها لتجنب إتلاف المسامير المعدنية.

إعادة معايرة iOS والبطارية

تتوافق الأعراض التي تذكرها مع نظام التشغيل دون الحصول على مدخلات دقيقة من البطارية. من أجل معالجة الموقف ، تحتاج إلى إعادة معايرة النظام. إليك الطريقة:

1. استنزاف البطارية بالكامل . وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪ . تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك .
4. قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة عن طريق الضغط على أزرار Power و Home في آنٍ واحد حتى يظهر شعار بدء التشغيل.
5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

امسح كل الاعدادت

إذا لم تعمل معالجة وإعادة ضبط البطارية على إصلاح المشكلة ، فإن الخطوة التالية لتحري الخلل وإصلاحه التي تريد القيام بها هي إعادة تعيين جميع الإعدادات. على الرغم من أن إعادة تعيين إعدادات المصنع ليست تمامًا ، فإن إعادة تعيين إعدادات iPhone هي الطريقة الأقل جذرية لإعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية بدون مسح الجهاز فعليًا. وإليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق عام.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة ضبط كافة الإعدادات.
5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
6. تأكيد إعادة التعيين.

اعدادات المصنع

في حالة عدم ظهور أي شيء إيجابي بعد إعادة ضبط جميع الإعدادات ، يجب ألا تتردد في مسح الجهاز لإعادة جميع الإعدادات إلى حالة المصنع. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف بياناتك الشخصية ، لذا تأكد من نسخها أولاً. يمكنك استخدام iTunes أو iCloud لعمل نسخة احتياطية منها.

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق عام.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات.
5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
6. اضغط على مسح اي فون.

تعيين جهاز iPhone كجهاز جديد أو استعادة

بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، فإن الشيء التالي الذي تريد القيام به هو تحديد ما إذا كان سيتم تعيينه كجهاز جديد أم لا ، أو الاستعادة من نسخة احتياطية قديمة. لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نوصي بإجراء السابق (إعداد كجهاز جديد) لتجنب إعادة إدخال الخطأ نفسه من صورة نظام التشغيل الذي قمت بحفظه.

الاتصال بالدعم أبل

كما ذكرنا أعلاه ، يجب أن تفكر في إرسال الجهاز في حالة عدم عمل جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه. يمكن أن يكون سبب مشاكل الشحن في بعض الأحيان بسبب بطارية سيئة أو تعطل إدارة الطاقة IC. يستطيع الفني فقط تأكيد ما إذا كانت مشكلتك تحتوي على أجهزة سيئة أم لا.

المشكلة الثانية: توقف جهاز iPhone 8 عن الشحن بعد التوقف المفاجئ ، ولن يتم تشغيله على الإطلاق

فقط انخفض بلدي فون 8 ، ولن تشغيل الهاتف أو تهمة ، على ما يبدو. كان الهاتف بنسبة 2 ٪ ، وعندما قطعت طريقا لشحنه ، أسقطته عن طريق الخطأ (ليس قطرة دراماتيكية ، لم تنكسر الشاشة). شرعت في شحن هاتفي ، وسمعت نغمة الهاتف الذي يلعبه بمجرد أن يبدأ الشحن ، وعلى الرغم من أن الشاشة سوداء ، فأنا أعلم أن الهاتف لا يزال قيد التشغيل لأنه ما زال بإمكاني رؤية أشعة الضوء الأزرق التي تنبعث منها الشاشة. بعد محاولة شحن هاتفي (الذي استغرق حوالي خمس ثوانٍ) ، لم أكن ناجحًا ولست متأكداً مما إذا كانت هناك مشكلة في البطارية أو ربما مع الشاشة. - الفريد

الحل: مرحبًا ألفريد. إذا كان الشيء الوحيد الذي حدث على الـ iPhone الخاص بك قبل أن يبدأ عرض المشكلة هو الانخفاض المفاجئ ، عندها سيكون لديك مشكلة أجهزة سيئة في متناول اليد. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعرض مؤشرات تشير إلى أنه لا يزال يتحمل رسومًا ، أو إذا كان لا يزال يصدر إشعارات صوتية من وقت لآخر ، فيجب أن تكون المشكلة متعلقة بالشاشة. قد يؤدي الهبوط إلى تلف اللوحة أو الشاشة نفسها ، مما يجعلها غير مجدية في هذا الوقت. من المحتمل أن تكون هناك مشكلة في البطارية تسبب في حدوث المشكلة. في أي من هذه السيناريوهات ، تحتاج إلى السماح لجهاز محترف بالتحقق من الجهاز. يبدو أنه لا يوجد شيء يمكنك فعله كثيرًا إذا لم يتم تشغيل هاتفك على الإطلاق.