لن يبقى iPhone 7 متصلاً بشبكة wifi عند استخدام Netflix ، ولن يقوم بتحميل تطبيق بعد استعادة ، أو مشكلات أخرى

نحن نقدم لك # iPhone7 آخر لهذا اليوم. تتناول هذه المقالة 13 مشكلة أخرى في iPhone 7 ، ونأمل أن تجدها مفيدة.

نظرًا لاستمرارنا في تلقي المزيد من التقارير حول مشكلات iPhone 7 يوميًا ، يمكنك أن تتوقع منا نشر المزيد من نفس المواد يوميًا. استمر في المشاهدة أكثر في الأيام القادمة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: لن يقوم iPhone 7 بتحميل تطبيق بعد الاستعادة

لقد استعدت جهاز iPhone 7 الجديد مرتين من نسخة iTunes الاحتياطية من iPhone 6 plus مع 10.2 من البرامج الثابتة. كل شيء بسلاسة مع عدم وجود مشاكل باستثناء تطبيق واحد. ينتقل من حالة "الانتظار" على هاتفي الجديد ليتم حذفه. اسم التطبيق هو HiDisk ولم يعد متوفرًا في متجر Apple. والخبر السار هو أنه يمكنني تثبيت التطبيق يدويًا من iTunes. لكنها لا تستعيد بياناتها. لقد استخدمت عارض النسخ الاحتياطي لجهة خارجية والبيانات في النسخ الاحتياطي. هل هناك حل لاستعادة بيانات التطبيق إلى الهاتف؟ لم أجد أي شيء على الإنترنت يحل هذه المشكلة. أحتاج إلى iTunes لاستعادة نسخة احتياطية من التطبيق باستخدام بياناته. لم يعد التطبيق متاحًا ولا يريد مطوّر البرامج الرد على رسائلي الإلكترونية. - لويس

الحل: مرحبا لويس. إذا لم يتصرف التطبيق كما هو متوقع بعد الاستعادة ، فهناك احتمال أنه قد يكون غير متوافق مع جهاز iPhone الأحدث 7. ضع في اعتبارك أنه يجب تحديث التطبيقات باستمرار من أجل العمل مع إصدارات نظام التشغيل الجديدة وكذلك طرازات الهواتف. إذا كان المطور قد تخلى بالفعل عن منتجه ولم يعد يوفره في App Store ، فقد يعني ذلك أنه قد لا يتم تكوين التطبيق المذكور للعمل مع iPhone 7 (على افتراض أنه يعمل بشكل جيد في iPhone 6).

للأسف ، يمكن لمطوِّر التطبيق فقط الإجابة عن أي أسئلة قد تكون لديك حول هذه المشكلة.

المشكلة الثانية: لن يبقى iPhone 7 متصلاً بشبكة wifi عند استخدام Netflix

لن يبقى iPhone 7 الخاص بي متصلاً بـ wifi الخاص بي. أعلم أنه ليس الموجّه لأن هواتف أختي تبقى متصلة. أذهب إلى Netflix لأنه ليس لدي اتصال كبل لذلك أشاهد الكثير من Netflix. لا أستطيع الحصول على هاتفي للاتصال بشبكة وأي فأي في وقت ما. ثم مرة واحدة في حين ، فإنه سيتم الاتصال ثم لا أستطيع إيقاف تشغيل البرنامج على الإطلاق لأنه ليس لدي اتصال. أشعر بخيبة أمل كبيرة في هذا iPhone7. نأمل أن تتمكن من المساعدة في القيام بشيء ما حتى أتمكن من الاستمتاع بهاتفي مرة أخرى. - Bdiversified2

الحل: مرحبا Bdiversified2. هناك مجموعتان من استكشاف الأخطاء وإصلاحها تحتاج إلى القيام بها هنا لمعرفة مكان المشكلة. واحد على جانب الجهاز (iPhone) والآخر في جانب wifi الخاص بك (جهاز التوجيه). نحن هنا لدعم مستخدمي iPhone فقط إذا لم تساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه ، يجب أن تجد بعض الموارد في مكان ما لاستكشاف أخطاء الشبكة المحلية الخاصة بك أو wifi.

قم بإعادة تشغيل . أول شيء تريد القيام به لحل مشاكل iPhone بسيط ، قم بإعادة تشغيل هاتفك. يمكن إصلاح الكثير من الأخطاء الطفيفة عن طريق إعادة تشغيل جهاز إشكالي. نظرًا لأنك تتعامل مع شبكة محلية هنا ، فإننا نقترح أيضًا أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة إلى جهاز التوجيه.

تثبيت iOS وتحديثات التطبيق . هذا هو عدم التفكير ولكن الكثير من المستخدمين يواجهون الخلل لمجرد أنهم فشلوا في تثبيت التحديثات. تأكد من تثبيت أي تحديث لنظام التشغيل متوفر أولاً. بمجرد القيام بذلك ، قم بتحديث التطبيقات عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح App Store وانقر على Updates .
2. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فانقر فوق تحديث الكل .
3. إذا طلبت منك ، أدخل كلمة مرور Apple ID الخاصة بك

إعادة تعيين جميع الإعدادات . بمجرد إعادة تشغيل كل من هاتفك وجهاز التوجيه دون أي نتيجة إيجابية ، فإن الشيء الجيد التالي هو إعادة ضبط جميع الإعدادات في جهاز iPhone الخاص بك. يحذف هذا الإجراء التفضيلات الشخصية أو التخصيصات بالإضافة إلى إعدادات الشبكة. نظرًا لأنك تتعامل مع مشكلة wifi ، فستكون الخطوة التالية مثالية في هذه الحالة. إليك كيفية القيام بذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة التعيين .
2. انقر فوق إعادة ضبط كافة الإعدادات .
3. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور.
4. انقر فوق " إعادة تعيين كافة الإعدادات" للتأكيد.

راجع جميع إعدادات البرامج إلى الانحراف . إذا كنت تقرأ هذا ، فيجب أن تكون إعادة تعيين جميع الإعدادات قد فشلت. لذا ، فإن الخطوة الجذرية التالية في سلم استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي إحضار كل شيء في هاتفك إلى حالة العمل المعروفة الخاصة به. هذا هو إعادة تعيين إعدادات المصنع لذا نتوقع أنه سيصلح المشكلة إذا كان موجودًا في هاتفك في المقام الأول.

تذكر أن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف ملفاتك الشخصية وسيعيد جميع إعدادات البرامج إلى إعدادات المصنع الافتراضية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك التي لا يمكن تعويضها عبر iTunes أو iCloud أو كليهما.

لإعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone 7 ، يرجى القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. انقر فوق إعادة تعيين .
4. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات .
5. إذا طُلب منك ، أدخل رمز المرور الخاص بك.
6. اضغط على مسح اي فون .

بمجرد إعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone 7 الخاص بك ، قم بتثبيت تطبيق Netflix فقط وشاهد كيفية عمله في شبكة wifi. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك استكشاف أخطاء wifi. إذا كنت لا تعرف كيف ، اتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على الدعم.

المشكلة 3: لن يتم شحن أي فون 7 جديد أو تشغيله مرة أخرى

كنت على ما يرام لقد شغلت iPhone 7 الجديد تمامًا ، فأنا أخرجته من الصندوق وعندما أقوم بتشغيله ، أقوم بالنقر لفتح زر Home ، ثم توصيله بالإنترنت. وعندما كنت أقوم بإضافة البريد الإلكتروني على iCloud ، تم إيقافه. عندما حاولت إعادة تشغيله ، قلت إنه يلزمك استعادة البرنامج من خلال iTunes ، ثم إيقافه ثم أعد تشغيله مرة أخرى وتشغيل الهاتف. بقيت على الشاشة على الشاشة وهي آبل السوداء في وسط شاشة بيضاء وظلت هناك لمدة 7 دقائق ثم أطفأت تماما. حتى شحنه لن يقوم بتشغيله. الرجاء المساعدة. - كاسيكاتا

الحل: مرحبا Cassicata. نظرًا لأنه هاتف جديد تمامًا ، فمن المحتمل أن البطارية فقدت شحنها ببساطة. حاول تحميله لمدة ساعة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك ، فحاول استخدام كبل وشاحن آخر وشحنه مرة أخرى لمدة ساعة أخرى. إذا لم ينجح ذلك ، فاتصل بشركة Apple أو أعدها إلى المتجر الذي اشتريت منه.

المشكلة 4: iPhone 7 يظهر شاشة سوداء عند استخدام الكاميرا

مرحبا! بدأ جهاز iPhone 7 plus مؤخرًا في عرض شاشة سوداء عند فتح الكاميرا أو Snapchat وأي شيء آخر مثل FaceTime إلخ. لقد حاولت إعادة ضبط هاتفي عدة مرات وإيقاف تشغيله لعدد لا يحصى من الدقائق. لاحظت أن الكاميرا الموجودة على الجزء الخلفي من هاتفي هي ضبابية أيضًا ، فأنا أعتبرها في الحمام معي وأسبح معها أحيانًا ولكن لم أعد لمدة 15 دقيقة وتذكر دائمًا أن تجفها. مساعدتكم أو رأيك سيكون موضع تقدير جيد جدا. - بايتون

الحل: هاي بايتون. على الرغم من أن جهاز iPhone 7 يتمتع بحماية ضد الماء ، إلا أننا لا نوصي بأن تقوم بإحضاره عن قصد للسباحة. قد تضرب المياه المضغوطة حماية مقاومة الماء المدمجة مما يؤدي إلى دخول الرطوبة إلى الداخل. الآن ، تذكر أن الكاميرا تبدو ضبابية. إذا كنت تقصد أن "الضباب" موجود في الداخل ولا يمكنك مسحه من الخارج ، فهذا مؤشر واضح على أن الرطوبة قد توغلت في الداخل. قد يكون هذا هو سبب تعطل الكاميرا عند محاولة استخدامها. من الواضح أن الماء والإلكترونيات لا يختلطان. إذا لم تنجح إعادة تعيين جميع الإعدادات أو استعادتها أو محوها ، فهذا يعني أن لديك جهازًا سيئًا. يرجى الاتصال أبل حتى يمكن إصلاح الهاتف.

المشكلة 5: iPhone 7 لا تستجيب ، تظهر شاشة سوداء ، تعطل التطبيق Tango

مرحبا. كنت أشاهد الصور على تطبيق Tango. ثم في صورة واحدة تجمد النظام. أي رد على أي عمل فعلته. حاولت إيقاف تشغيل iPhone 7 plus. أولاً ، لم تظهر أي استجابة ، ثم ظهرت الشاشة في وقتٍ لاحق وبدأت دائرة بيضاء بالتدوير. يجري دوران الدائرة البيضاء الآن لمدة ساعتين. حاولت إعادة تشغيل القسري إلى أي رد. أنا من ألمانيا ولكن الآن في لاغوس نيجيريا. شركة الاتصالات هنا هي اتصالات ، وتسمى الآن 9Mobile. - Wolf_stromberg

الحل: مرحبًا Wolf_stromberg. قد يصبح التطبيق غير قادر على الاستجابة لذا فأنت تريد القيام بما يلي:

أعد تشغيل الهاتف . هذا يجب أن يكون أول شيء تريد القيام به. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الموجود أعلى الحافة اليمنى) حتى تظهر عبارة "الانزلاق إلى وضع الإيقاف" ثم حرر. ثم حرك مفتاح الطاقة إلى اليمين. عند إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple ثم حرر.

محاكاة سحب البطارية . في حالة عدم استجابة جهازك تمامًا وتبدو مجمدة في مكانه ، يجب أن تفكر في إجراء عملية سحب للبطارية. يحتوي جهاز iPhone على حزمة بطارية غير قابلة للإزالة ، لذا يجب أن تحاكي الخطوات التالية عملية سحب البطارية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
2. استمر في الضغط على زر التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت الموجود على الجانب الأيسر من جهاز iPhone.
3. امسك كلاً من الأزرار مع إيقاف تشغيل أجهزة iPhone وإعادة تشغيلها ؛ حرر كلا الزرين عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.

أعد تثبيت التطبيق . إذا لم تؤد الخطوتان أعلاه إلى حل المشكلة ، فيجب أن تحاول إعادة تثبيت التطبيق الذي يمثل مشكلة. قد يكون الإصدار الحالي هو عربات التي تجرها الدواب حتى إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيته قد يساعد.

استعادة عبر iTunes . إذا استمرت المشكلة ، فلا تتردد في القيام باستعادة كاملة. تأكد من نسخ ملفاتك في iTunes أو iCloud أو كليهما أولاً. بعد ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
2. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
3. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
4. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك ( استعادة ).
5. تأكد من خلال النقر على زر الاستعادة .
6. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
7. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.

المشكلة 6: iPhone 7 لا يشحن

مرحبا. لقد اشتريت جهاز iPhone 7 plus في أوائل شهر فبراير ، وعملت بشكل جيد حتى اليوم عندما أدركت أنه لم يكن يشحن. حاولت حوالي 2/3 أسلاك وكبلات شحن مختلفة. حتى أنني حاولت منافذ كهربائية مختلفة. المرة الوحيدة التي يتقاضى فيها السعر رسومًا عندما تموت تمامًا ، ولا تتقاضى رسومًا إلا بنسبة 2٪ ولن تتحمل أي رسوم إضافية. مساعدة؟ - كايلا

الحل: مرحبًا كايلا. دعونا نناقش كل واحدة من الأسباب المحتملة لموقف مثل حالتك. الأمر متروك لك لتحديد ما هي الصفقة الحقيقية.

خلل في البرمجيات أو عطل في الأجهزة. على الرغم من أنه نادر الحدوث ، فقد كانت هناك حالات توقف فيها iPhones عن تحميل تحديث. لمعرفة ما إذا كانت مشكلة في نظام التشغيل ، يجب عليك (1) محاولة إعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية عن طريق تنفيذ إجراء مسح المحتوى والإعدادات (الخطوات المذكورة أعلاه) ، أو (2) عن طريق الرجوع إلى إصدار iOS القديم عبر وضع DFU (تحديث البرنامج الثابت). الخيار الثاني (DFU) هو منتجع أكثر جذرية ، لذا تأكد من إجراء بعض الأبحاث قبل تنفيذها.

القاعدة العامة عند مواجهة الموقف حيث يبدو أن القضية تستمر حتى بعد إجراء كافة برامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها هي افتراض أن الأجهزة السيئة يجب إلقاء اللوم عليها. قد يكون سبب المشكلة شيء عميق داخل البطارية أو IC إدارة الطاقة. ومع ذلك ، إذا لم يتم شحن جهاز iPhone 7 الخاص بك ، فيجب عليك إصلاح الهاتف أو استبداله.

ميناء الشحن القذرة . أحد الأسباب الأكثر شيوعًا وراء توقف الشحن أو عدم عمله على الإطلاق يرجع إلى الانسداد أو التراب في منفذ الشحن. حاول استخدام شكل من أشكال التكبير في التحقق من منفذ الشحن ولكن تجنب إدخال شيء ما بداخله. قد تتلف أحد المسامير ، مما يتسبب في حدوث فشل في الأجهزة بشكل دائم. إذا كنت تعتقد أن منفذ الشحن سيئًا هو سبب مشكلة الشحن ، فدع Apple تقوم بالتنظيف نيابةً عنك.

كبل الشحن السيئ و / أو الشاحن . نعلم أنك قد حاولت بالفعل معالجة هذه الإمكانية كما هو مذكور في وصف المشكلة حتى يمكنك تجاهلها. نود أن نذكره على الرغم من ذلك لمصلحة المستخدمين الآخرين الذين قد يواجهون هذه المشكلة أيضًا. هناك سبب يجعل مصنّعي الهواتف الذكية يوصون المستخدمين النهائيين باستخدام كابل الشحن الرسمي والشاحن فقط. لقد أجروا تقييمات وأبحاثًا إضافية حول منتجاتهم الخاصة ، لذا فمن المرجح أن تكون خالية من العيوب عند استخدامها مع جهاز iOS متوافق. إذا كنت تستخدم بعد أجهزة شحن السوق ، فتأكد من أنها تعمل.

تذكر ، يجب عليك الاتصال بشركة Apple إذا لم تعمل جميع الحلول المذكورة أعلاه على حل المشكلة. حاول تجنب إصلاح هذه المشكلة بنفسك ، خاصة إذا لم يكن لديك أي خبرة في إصلاح الأجهزة الإلكترونية. ليس فقط هو معرفة سبب مشكلة شحن صعبة. في معظم الحالات ، ينتهي الأمر بالمستخدمين غير المتمرسين الذين يثبتون هواتفهم بمزيد من الفوضى أكثر من الحلول. دع شخصًا ما يقوم بإصلاح جهاز iPhone من أجل لقمة العيش الخاصة بك.

المشكلة 7: iPhone 7 Plus تستخدم نسخة احتياطية خاطئة

كنت أقوم بتحديث iTunes على الكمبيوتر المحمول الخاص بي حتى أتمكن من مزامنة الموسيقى الخاصة بي إلى جهاز iPhone 7 plus الجديد الخاص بي. ولكنني أعددتها عن طريق الخطأ على أنها "استعادة النسخة الاحتياطية السابقة" بدلاً من تسجيل واحدة جديدة. الآن أنا ضبطت! لقد فقدت كل الرسائل القصيرة (المهم منها) ، وحتى الطريقة التي أُعد بها جهاز iPhone الخاص بي هي الآن في iPhone 7 Plus. هل هناك أي شيء يمكنني العودة إلى الإعدادات الأصلية واستعادة رسائلي؟ من فضلك ساعدنى. - بيجنساي

الحل: مرحبا Bejunsay. هذا هو أحد الأسباب التي تجعلنا ننصح دائمًا بإنشاء نسخة احتياطية لكل من iTunes و iCloud. وللإجابة على سؤالك ، لا. ما لم تكن قد أنشأت نسخة من هاتفك في جهاز iTunes آخر قبل أو في iCloud ، فلا توجد طريقة لاستعادة جهاز iPhone 7 مرة أخرى إلى الحالة التي تريدها.

المشكلة 8: iPhone 7 غير مستجيب

كان لدي شاشة لا تستجيب لذلك أنا أمرت شاشة OEM جديدة (23 £) من موقع ئي باي. لقد غيرتها بنفسي. ارتديت حزام المعصم مكافحة ساكنة وكذلك حصيرة مكافحة ساكنة. لقد استخدمت الأدوات المناسبة من (ifixit.com). انها عملت كبيرة.

ثم بعد يومين ، بدأت المشكلة مرة أخرى. لن أضطر حتى للضغط على الشاشة وستفتح التطبيقات من تلقاء نفسها. كانت الشاشة غير مستجيبة وإذا لمستها في الجزء السفلي ، فستفتح القمة. فعلت إعادة تعيين الثابت وبعد ذلك عملت لمدة 3 أيام. المشكلة الآن هي العودة. أيه أفكار؟ - Wesszymanski

الحل: مرحبا Wesszymanski. إذا كانت المشكلة تأتي وتذهب ، قد لا تكون في الواقع تتعامل مع المشكلة الحقيقية عندما تقوم باستبدال الشاشة. قد تكون هناك مشكلة في اللوحة الرئيسية التي لم نسمع عنها. فكر في استبدال اللوحة الأم وتعرف على ما إذا كان سيحلها.

المشكلة 9: توقف اي فون 7 الشحن ، لا يزال ميتا

مرحبا. بينما كنت أتحدث عن شخص ما بالأمس ، كان هاتفي يشحن وبنسبة 1٪ عندما قرر التشنج وأوقف في النهاية. ظللت توصيله وشحنه فقط في حالة تشغيله بعد فترة.

بعد حوالي 30 دقيقة ، قررت التحقق من هاتفي وانتهى عرض الشحن. هذا هو عندما قمت بتغيير جهاز الشحن الخاص بي وترك الهاتف لشحن بين عشية وضحاها.

عندما راجعت في الصباح ، كان الهاتف لا يزال ميتًا ولا يزال عرض الشحن قد انتهى.

قررت تغيير هاتفي إلى الشاحن الأول. لقد حاولت ذلك ولكن توصيله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي بدلاً من ذلك. لقد حاولت إعادة تعيينه وكل شيء. لا شيء حتى الآن. هل يمكنك مساعدتي من فضلك! PS لست متأكدا تماما أي IOS قمت بتثبيتها. - كلير

الحل: مرحبًا كلير. يرجى الرجوع إلى اقتراحاتنا لكايلا أعلاه. لديك مشكلة مشابهة لذا يمكن تطبيق مجموعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قدمناها على حالتك.

المشكلة 10: iPhone 7 touchscreen لا يعمل بشكل صحيح بعد انخفاض عرضي

أسقطت هاتفي لكنه لم ينهار. الآن لا تستجيب الممحاة لفتح المكالمة أو الرد عليها ، إلخ ، ما لم تضغط على زر القفل أولاً. هذا أمر مزعج للنصوص أو الاستخدام العادي لكنه يجعل من المستحيل الرد على المكالمات الهاتفية (بمجرد أن أضغط على زر القفل ، فإنه يتوقف على المتصل الوارد). في بعض الأحيان بعد فتح قفل / انتقاد الهاتف ، لا تزال الشاشة التي تعمل باللمس لا تستجيب. لذلك لا بد لي من قفل / انتقاد مرة أخرى. أيضا ، عندما تكون في الخارج في الشمس ، فإن المشكلة هي الأسوأ ... لا بد لي من محاولة الجمع قفل / انتقاد 5-10 مرات قبل أن يستجيب. إذا أمسك الهاتف بالقرب مني (سيخرجه من الشمس) ، فسيتم فتحه. - كاثي

الحل: مرحبًا كاثي. إذا بدأت هذه المشكلة مباشرة بعد إسقاط الهاتف عن طريق الخطأ ، ثم توقف عن إضاعة وقتك في البحث عن حل على مستواك. لا يمكنك إصلاح الأجهزة المعطلة بإجراء بعض التعديلات على البرامج. يجب عليك السماح لمهني بتقييم الأجهزة بحيث يتم إبلاغك إذا كان لا يزال من الممكن إصلاحه.

المشكلة 11: تغيير رصيد السماعات في iPhone 7 في وضع الاستريو

لدي iPhone 7 ولا أريد الاستماع إلى الموسيقى من سماعة الأذن لأنها تخلق الاهتزاز عند تشغيل الموسيقى. لذلك أضبط كل الرصيد إلى اليسار من الإعداد> عام> إمكانية الوصول. لا بأس به عندما أكون متحركًا في وضع عمودي حيث يعمل مكبر الصوت السفلي فقط ولكن عندما أقوم بتدوير هاتفي إلى الجانب الأيسر ، يتم إيقاف مكبر الصوت السفلي وكل الموسيقى من سماعة الأذن. ولكن عندما أتدوير إلى اليمين على ما يرام. هل هذا طبيعي؟ ماذا يجب أن أفعل؟ لا اريد حقا الموسيقى سماعة الأذن. - Sohaib.siddique1

الحل: مرحبًا Sohaib.siddique1. صمم آبل iPhone 7 لتكون قادرة على توفير تأثير ستيريو. يتم تحقيق ذلك عن طريق توجيه الجهاز في الوضع الأفقي. في هذا الوضع ، سيشكل كل من سماعة الأذن وسماعة الرأس السماعات اليسرى واليمنى (يعتمد على موضع الهاتف). إذا قمت بتغيير إعداد الرصيد لصالح اليسار ، فعندئذ سيعمل واحد فقط من مكبري صوت ، عندما يكون الهاتف في الوضع الأفقي. حاول تغيير التوازن إلى السماعة اليمنى إذا كنت لا ترغب في استخدام سماعة الأذن (إذا تم تعيينها كمتحدث يسار) في وضع الاستريو.

المشكلة 12: شاشة iPhone 7 ميتة ، لا تستجيب

شاشة الهاتف سوداء تماما. لا شيء يظهر. ولكن وجهت له تهمة بالتأكيد لأنني آيفون 7 ولا يزال زر المنزل يهتز الذي لا يحدث عندما تكون مسطحة. لقد حاولت الضغط باستمرار على المنزل وعلى زر ولكن لم يحدث شيء. لا أعرف ماذا يعني هذا. - ميا كروكيت

الحل: مرحبا ميا كروكيت. سيظل هاتفك ثابتًا بشكل دائم ، لذلك فمن المحتمل أن تكون المشكلة على الشاشة فقط. هذا يعني أنه قد يكون مكسور ، أو هناك مشكلة في اللوحة الأم مما تسبب في ذلك. حاول القيام باقتراحاتنا لـ Wolf_stromberg أعلاه. ضع في اعتبارك أن هناك الكثير الذي يمكنك القيام به في هذه الحالة. إذا استمرت الشاشة في عدم الاستجابة أو الموت ، فعليك التفكير في إرسال الهاتف.

المشكلة 13: حجم صوت جهاز iPhone 7 منخفض

كل من مكبرات الصوت الخاصة بي تعمل كما أستطيع أن أسمع ولكن عندما يكون لي حجم الصوت إلى الحد الأقصى فإنه لا يبدو بصوت عال كما فعلت عندما اشتريتها لأول مرة. حتى iPhone 7 الخاص بصديقي هو أعلى صوتًا. هل هناك أي حل لهذه المشكلة أو أي مشكلة في البرامج أو الأجهزة؟ الرجاء الرد في اسرع وقت ممكن ، شكرا لك! ؟؟؟؟ - كنت

الحل: مرحبا كينت. إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ من أنك قمت بالفعل بتعيين جميع الإعدادات الصحيحة لتعظيم مستوى الصوت ، فإن الخيار الآخر الوحيد لك هو اختبار مستوى الصوت المرتفع بعد القيام بإعادة ضبط المصنع ( محو كل المحتوى والإعدادات) . إذا ظل حجم السماعات كما هو بعد إجراء محو كل المحتوى والإعدادات ، وحتى إذا لم تكن هناك تطبيقات مثبتة ، يمكنك أن تراهن أنه ليس عاديًا. في هذه الحالة ، سترغب في استبدال الهاتف.