أي فون 7 أنواع من رسائل المجموعة ، والرسائل القصيرة تحول تلقائيا إلى MMS ، قضايا أخرى

اليوم ، نجيب على ثلاث مشاكل في iPhone7 تم إرسالها إلينا من قبل بعض مستخدمي Apple. هذه القضايا التي نوقشت هنا هي حول القضايا ذات الصلة الرسائل لذلك نأمل أن تجد اقتراحاتنا مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: أي فون 7 أنواع من رسائل المجموعة ، والرسائل القصيرة تحول تلقائيا إلى MMS

محاولة إرسال رسائل قصيرة إلى مجموعة من الأشخاص ولكن iPhone 7 يحاول تلقائياً إرسال هذا إلى جميع الإدخالات تحت الاتصال - سواء كان رقم الهاتف الخليوي. البريد الإلكتروني؛ هاتف ثابت. ونتيجة لذلك ، لا يرسل جهاز iPhone سوى رسائل MMS إلى مجموعة من الأشخاص ، إلا أن جميع المستقبلين لم يتمكنوا جميعًا من قراءة الدالة MMS. عندما أقوم بإيقاف تشغيل خدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS) تحت إعدادات جهاز iPhone الخاص بي ، فإنني أتلقى تحذيرًا من أن "MMS يجب أن يتم تشغيله لإرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني" ، ولكن في علامة تبويب جهات الاتصال الخاصة بي ، تحتوي جميع جهات الاتصال أيضًا على أرقام هواتف محمولة .. هل هناك أي فرصة؟ أو ربما هناك أداة مجانية عبر الإنترنت يمكن استخدامها بدلاً من ذلك. لقد وجدت أن أيًا من تطبيقات متجر التطبيقات لا يوفر ذلك مجانًا. - Klavs.reizins

الحل: مرحبا Klavs.reizins. هناك بعض الأسباب التي تحول الرسائل النصية العادية إلى MMS. تشمل هذه الأسباب ما يلي:

  • الرسائل القصيرة طويلة جدا
  • على الأقل جهة اتصال واحدة تقوم بإرسالها هي بريد إلكتروني
  • SMS لديها سطر الموضوع
  • رسالة ، على الرغم من قصرها ، ولكنها تتضمن رمزًا تعبيريًا أو صورة أو أي شكل من أشكال مرفقات الوسائط
  • يتم ببساطة ترميز الهاتف لتحويل الرسائل القصيرة تلقائيا إلى MMS عند إرسالها إلى عدة مستلمين

في نظام iOS ، يتم تصنيف رسائل المجموعة إلى ثلاثة أنواع - المجموعة SMS ، ورسائل MMS الجماعية ، ومجموعة iMessage. إذا كنت تستخدم تطبيق الرسائل الافتراضي وليس أي تطبيق مراسلة تابع لجهة خارجية ، فلا يمكنك التحكم في نوع رسالة المجموعة التي تريد استخدامها. بدلاً من ذلك ، يختار هاتفك تلقائيًا أفضل نوع من رسائل المجموعة استنادًا إلى عدد قليل من الإعدادات مثل الاتصال بالشبكة ، وخطة الناقل ، وإعدادات الهاتف لجهات الاتصال لديك. إذا كان الجميع في المجموعة ، بما في ذلك أنت ، يستخدمون جميع الأجهزة التي تعمل بنظام iOS مع تشغيل iMessage ، فسيتلقى الجميع مجموعة iMessage. إذا كانت هناك جهات اتصال في المجموعة لا تستخدم iMessage ، فسيرسل الهاتف إما رسالة MMS جماعية أو مجموعة رسائل قصيرة. دعونا نناقش باختصار كل من هذه الأنواع من رسائل المجموعة.

المجموعة iMessage ، وهي منصة مراسلة تابعة لشركة Apple ، لا تدعمها سوى أجهزة Apple وتعمل فقط عندما يكون كل من المرسل والمتلقي قد تم تمكينهما في كلا أجهزتهما. يمر عبر خوادم Apple ويتطلب الاتصال بالإنترنت ، إما عبر شبكة wifi أو بيانات الهاتف المحمول ، للعمل. تشبه طريقة عمل Facebook Messenger و Google Hangouts حتى تتمكن من إرسال جميع أشكال مرفقات الوسائط المتعددة به. في iMessage المجموعة ، يمكن للجميع رؤية ردود كل عضو. تظهر مجموعة iMessage في فقاعات النص باللون الأزرق.

لم تعد خدمة MMS الجماعية ، بخلاف Group iMessage ، تعمل من خلال خوادم Apple ولكنها تعمل عبر شبكة مشغّل شبكة الجوّال. مثل المجموعة iMessage على الرغم من ذلك ، فإنه لا يزال يتطلب اتصال بالإنترنت عبر بيانات المحمول من أجل إرسال واستقبال أي شكل من أشكال مرفقات الوسائط المتعددة. كما يسمح للأعضاء في هذه المجموعة بمشاهدة الردود من كل عضو. تظهر رسالة MMS للمجموعة في فقاعات النص الخضراء.

وأخيرًا ، تعمل مجموعة الرسائل القصيرة SMS مثل خدمة الرسائل متعددة الوسائط (MMS) ، لكن ليس تمامًا. والفرق الرئيسي هو حقيقة أنه لا يتطلب الاشتراك في بيانات الهاتف المحمول. ومع ذلك ، لا يمكن أيضًا دعم مرفقات الوسائط المتعددة بحيث تقتصر على إرسال الرسائل القصيرة العادية فقط. بعبارة أخرى ، تسمح لك خدمة الرسائل القصيرة الجماعية بإرسال رسالة نصية واحدة إلى مجموعة من جهات الاتصال في نفس الوقت ، ولكن الرسالة يتم إرسالها كنص واحد. إذا قامت جهة اتصال واحدة بالرد على رسائل SMS الخاصة بمجموعتك ، فسوف تتلقى الرد فقط. بقية المجموعة لن ترى الرد المذكور.

لا توجد أداة أو تطبيق يمكنه مساعدتك في تحديد نوع الرسالة (SMS أو MMS) لإرسالها إلى أعضاء معينين في مجموعة أثناء محاولة إرسال رسالة جماعية. إذا لم يكن لدى بعض المستلمين بيانات جوال مُمكنة على أجهزتهم ، فسيحصلون فقط على رسالتك في شكل رسائل نصية قصيرة ، وبالتالي ، سيكونون قادرين فقط على الرد بنوع الرسائل النصية القصيرة أيضًا. هذا ليس خطأك ما لم تتمكن من إقناعهم بتمكين بيانات الجوال أو تنشيطها ، فأنت لا تملك خيارًا آخر في هذا الشأن.

المشكلة الثانية: مشكلة iPhone 7 Messenger على Facebook ، لا يمكن إرسال الرسائل

قضايا الزوجين. تظهر الرسائل على Messenger في نهايتي ولكن ليس رسائلهم. يقول فقط مرحبا ولكن لا شيء آخر. لا يظهر نصي أو يختفي ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي تفعل الشيء نفسه. كل شيء يبدو جيدًا حتى أرسله وعندما أذهب إلى الملف المرسل فقط كلمات قليلة كما هو الحال في الرسول ، أراها كلها في نهايتي ، ولكن تظهر في مجموعتها - تطبيقاتها (messenger) & texting & email I دعوا Sprint. - دانا

الحل: مرحبا دانا. إذا كنت تتحدث عن Facebook Messenger هنا ، فهذه هي استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها:

أعد تشغيل التطبيق

يمكن للتطبيقات أحيانًا أن تتصرف بطريقة مضحكة أو غريبة بسبب الخلل ، وتتطور بعض هذه الأخطاء عندما يكون التطبيق قيد التشغيل لفترة طويلة. لتحديث التطبيق ، يجب عليك محاولة فرض إغلاقه. إليك الطريقة:

  1. انقر نقرًا مزدوجًا على زر Home لعرض التطبيقات المستخدمة مؤخرًا.
  2. ابحث عن التطبيق الذي تواجه مشكلة فيه عن طريق التمرير سريعًا جهة اليمين واليسار.
  3. بعد العثور على التطبيق ، مرر سريعًا لأعلى لإغلاقه.

أعد تشغيل جهاز iPhone 7

مثل التطبيقات ، يمكن أن يستفيد هاتفك من إعادة تشغيل في الوقت المناسب إذا كان قد مضى وقت طويل بالفعل. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على الزر Top (أو Side) حتى يظهر شريط التمرير. ثم اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل هاتفك. انتظر لبضع لحظات قبل النقر فوق الزر Top (أو Side) لتشغيل الهاتف مرة أخرى.

قم بتثبيت آخر التحديثات لجميع التطبيقات و iOS

يتم استخدام Facebook Messenger من قِبل مئات الملايين من الأشخاص حول العالم ، لذا هناك فرصة لأن تكون مشكلتك غير معزولة. إذا كان مطور التطبيق قد عرف بالفعل الخطأ ، فقد يكون هناك بالفعل تحديث مع إصلاح متوفر للتثبيت في هذا الوقت. وينطبق الشيء نفسه بشكل عام على التطبيقات الأخرى ، لذا تأكد من التحقق بانتظام من وجود تحديثات لجميع التطبيقات. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح App Store وانقر على Updates .
  2. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فانقر فوق تحديث الكل .
  3. إذا طلبت منك ، أدخل كلمة مرور Apple ID الخاصة بك.

تأكد أيضًا من تشغيل هاتفك لأحدث إصدار iOS متاح. إليك كيفية القيام بذلك:

    1. قم بتوصيل جهازك بالطاقة وتوصيله بالإنترنت باستخدام Wi-Fi.
    2. انقر فوق الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
  • انقر على تنزيل وتثبيت إذا كان هناك تحديث متوفر.
  1. للتحديث الآن ، اضغط على زر التثبيت .
  2. أدخل رمز المرور الخاص بك إذا لزم الأمر.

ألغِ تثبيت ، ثم أعد تثبيت التطبيق

خطوة أخرى جيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك تجربتها هي حذف تطبيق Facebook Messenger وإعادة تثبيته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على التطبيق حتى يهتز.
  2. اضغط على "س" على التطبيق.
  3. اضغط على زر Home (الصفحة الرئيسية) .
  4. انتقل إلى App Store وقم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.
  5. انتظر حتى يتم تنزيل التطبيق ، ثم افتحه من الشاشة الرئيسية.

دع Facebook يعرف

إذا لم تساعدك جميع الخطوات أعلاه في حل المشكلة على الإطلاق ، فتأكد من الاتصال بفريق تطوير Facebook. سيسمح لك ذلك بإنشاء خطأ في التذاكر ، والذي بدوره سيؤدي إلى لفت انتباههم إلى المشكلة. إذا كانت هذه المشكلة متفشية ، فمن المهم أن تبلغ عن "إعادة" التذكرة ، ووضعها أعلى في قائمة أولويات المطورين.

للاتصال بمطوّر التطبيق ، ما عليك سوى تنفيذ الخطوات التالية:

  1. ابحث عن التطبيق في App Store .
  2. اضغط على التطبيق ، ثم انقر فوق تعليقات .
  3. أسفل تقييمات العملاء لمتجر التطبيقات ، انقر على دعم التطبيقات .

المشكلة 3: iPhone 7 لا يستقبل iMessages ، iMessages تظهر فقط في Mac ولكن ليس في iPhone 7

لم أتلق الكثير من النصوص على iPhone 7. لدي جميع الأزرار الصحيحة التي تم فحصها ، حتى "إرسالها كرسالة قصيرة SMS" إذا لم تكن iMessage متوفرة. كان السبب الوحيد الذي أعرف أنني لم أتلق رسائل نصية هو أنه في يوم من الأيام على جهاز Mac الخاص بي و iMessages 2 جاء إلى جهاز Mac الذي لم يتم إرساله إلى هاتفي. لا يوجد أي مكان يتحدث إلى AT & T ، إنه نظام غير قابل للمساءلة. لم أعمل لمدة شهر لأنني لم أكن أرد على نصوص العمل! # ٪٪ ^ @! - JJ

الحل: مرحبًا JJ. إذا كان جهاز Mac قد تلقى رسائلك وليس آيفونك ، فمن المحتمل أن إعدادات iMessage لم يتم ضبطها بشكل صحيح. أو قد يتم تعيينه لاستلام رسائل من معرف Apple الخاص بك وبدء تشغيله بدلاً من رقم هاتفك. للتأكد من تعيين رقم هاتفك لإرسال الرسائل وتلقيها ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. اضغط على الرسائل .
  3. انقر فوق إرسال وتلقي.
  4. تحقق من ظهور رقم هاتفك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يجب عليك ربط رقم هاتفك بمعرف Apple أولاً حتى يمكنه إرسال واستقبال iMessages. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع هذا الرابط.