لن يعمل المنبه الخاص بجهاز iPhone 7 عندما يتم ضبط الهاتف على الاهتزاز ، ويظل تطبيق الكاميرا يتحطم ، ومشكلات أخرى

مرحبا مجتمع iOS! إليك مقالة أخرى تجيب عن بعض المشكلات المرتبطة بأجهزة #iPhone 7. نأمل أن تجد هذه المادة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: آداب التراسل لمجموعة آيفون 7

لقد اشتريت مؤخرًا جهاز iPhone 7. لقد اشتريت تقريباً كل تطبيقات الرسائل النصية الجماعية في متجر التطبيقات ولا أستخدم أي شيء مع iPhone 7. هل تحتاجون إلى تحديث؟ الطريقة الوحيدة التي عملت بها هي إذا أرسلت رسالة نصية (أكثر من 100 شخص) وعندما يرد أحدهم الآن يحصل كل شخص على رده وهو فوضى كبيرة. إذا قمت بإيقاف تشغيل المراسلة الجماعية ، فإن اثنين فقط يحصلون على النص الخاص بي. لم تحدث هذه المشكلة مع iPhone 5C. بالإحباط والتعب من شراء تطبيقات الرسائل النصية التي لا تعمل. الرجاء المساعدة. شكر. - أبريل

الحل: مرحبًا أبريل. أولاً ، نريد أن نوضح أننا لا نعمل مع شركة Apple أو أي شركة جوال أو شركات أخرى قد نذكرها في مدونتنا. نحن هنا لنقدم ببساطة نصائح لحل المشاكل وحلها للمشاكل المتعلقة بنظام iOS. نحن لا نقوم بتحديث الأجهزة!

ثانيًا ، الرسائل الجماعية هي بالضبط طريقة عملها في جهازك الآن. لا يمكنك إرسال نص شامل وتوقع ردود من الأفراد في وقت واحد. الطريقة التي تعمل بها المراسلة الجماعية الآن هي أن المجموعة بأكملها ستشاهد الرد عليها. نحن لا نقول أنه لا يوجد شيء لا يمكن تحسينه في هذا الإعداد الحالي ولكنك عالق به. هذا فقط كيف تم تصميم الرسائل الجماعية. لا يوجد شيء يمكننا القيام به حيال ذلك. لا نعرف أي تطبيق أو مشغل شبكة يدعم مجموعة مختلفة من برامج الرسائل بخلاف هذا أيضًا. لا نعرف كيف قمت بعمل المراسلة الجماعية بشكل مختلف في جهاز iPhone 5C الخاص بك من قبل ولكننا لسنا على علم بأي حل بديل لتغيير سلوك خدمة الرسائل الجماعية الحالية. إذا وجدت هذا غير مقبول ، فأنت محظوظ. لتقليل الانزعاج عند إرسال رسالة جماعية ، حاول التمسك بإمكانيات الرسائل النصية التالية:

1. إرسال رسالة جماعية للأشخاص الذين يعرفون بعضهم البعض فقط.
2. إذا كنت تستخدم الرسائل النصية الجماعية للأعمال ، فقدم تعليمات صريحة بعدم الرد على الرسالة النصية للمجموعة نفسها.
3. إذا كنت مرسلًا لنص المجموعة ويبدأ الأشخاص في مطالبة الآخرين بالتوقف عن الاستجابة ، فابذلوا قصارى جهدكم لتهدئة الجميع. مرة أخرى ، قد يصبح هذا مشكلة ، كلما كان عدد الأعضاء في المجموعة أكبر ، لذا فإن الأمر يرجع إليك في كيفية إدارة الجميع حتى لا يستجيبوا لرسالتك. إذا كنت منزعجا من ذهابا وإيابا باستمرار ، فأنت لست وحدك. مرة أخرى ، يمكن إدارة الموقف بسهولة أكبر إذا التزمت بالقاعدة رقم واحد.

المشكلة 2: iPhone 7 بطيء جدًا ، ويبقى متخلفًا ، مشكلة بطيئة في الأداء ، iOS لا يستجيب

• فترات طويلة من التأخر أثناء بدء التشغيل والتشغيل.
• نظام التشغيل لا يستجيب.
• لن تعمل التطبيقات الأصلية مثل الهاتف والكاميرا أو تتخلف.
• لا ينتقل الصوت من مكبرات صوت iPhone إلى سماعات الرأس عند توصيل مقبس الرفع.

يحتوي جهازي على أحدث إصدار iOS. طراز 256GB يستخدم حاليًا 33 غيغابايت من السعة التخزينية. لم يسبق لي أن فقدت هذا الجهاز. لا يؤثر إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل على الأعراض ؛ حيث يستغرق إعادة تشغيل القرص الثابت بعض الوقت ، ولكنه يوفر فترة من الوظائف العادية لفترة قصيرة. يكاد الأمر كما لو كان الجهاز خارج ذاكرة الوصول العشوائي. - سكوتي

الحل: مرحبا سكوتي. يبدو أن جهاز iPhone 7 لديك مشكلة بطء الأداء بشكل عام. يمكن أن يحدث ذلك إما عن طريق خلل في البرنامج أو مشكلة في المحتوى (تطبيق / مشكلات تثير المشكلات) أو بسبب وجود أجهزة سيئة. لمعرفة أي من هذه الثلاثة صحيح ، يجب عليك القيام ببعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أولها هو محاولة تذكر متى بدأت المشاكل بالضبط. إذا لاحظت ذلك بعد تثبيت أحد التطبيقات مباشرةً ، فإن السبب الأرجح هو ذلك المحتوى. أزل التطبيق المذكور وشاهد كيف يعمل هاتفك. إذا اختفت المشاكل ، فمن المحتمل أن تكون قد أصلحت المشكلة.

إذا ظهرت المشكلة للتو من اللون الأزرق ولم تقم بتثبيت أي شيء لفترة طويلة ، فإن الشيء الجيد التالي الذي ينبغي عليك القيام به هو استعادة جهاز iPhone الخاص بك عبر iTunes (المعروف أيضًا باسم إعادة تعيين إعدادات المصنع لأولئك الذين يعرفون أجهزة Windows و Android). إليك ما تحتاج إلى فعله:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية هي استخدام iTunes في جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac. إذا كنت لا تريد إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، فيمكنك ببساطة مسح كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
3. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
4. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
5. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك ( استعادة ).
6. تأكد من خلال النقر على زر الاستعادة .
7. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
8. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.

الاتصال بالدعم أبل

والآن بعد إعادة تثبيت نظام تشغيل هاتفك ، من المفترض أن تختفي المشاكل إذا كان السبب مرتبطًا بالبرمجيات. إذا استمرت بعد استعادة كاملة ، فهذا يعني شيئًا واحدًا فقط - لن تتمكن من إصلاحها على مستواك. السبب الأكثر احتمالا هو عطل في الأجهزة ولكن معرفة أي مكون يتطلب التدريب والخبرة والمعرفة ومجموعة خاصة من أدوات الأجهزة والبرامج. نقترح عليك أن تدع محترفًا يتولى فحص الأجهزة نيابةً عنك. قم بجلب الجهاز إلى متجر Apple ، أو إلى مركز خدمة مستقل.

المشكلة 3: لن ينجح iPhone 7 عند ضبط الهاتف ليهتز

بلدي iPhone 5 القديم - عندما تم وضع الهاتف على اهتزاز بدا المنبه بصوت عال عندما انطلق التنبيه. الآن لدي هاتف iPhone جديد تمامًا ولن يتم تشغيل مستوى صوت التنبيه في حالة اهتزاز الهاتف. لجعل الأمور أكثر سوءًا عندما تكون على شاشة المنبه وكنت تستخدم أزرار مستوى الصوت على جانب الهاتف لزيادة حجم المنبه ، ستحصل بدلاً من ذلك على حجم "الرنين". كان حجم صوت الرنين مرتفعًا قدر الإمكان ، ومع ذلك ، عندما انطلق المنبه ، لم تستطع سماعه لأن "مستوى الصوت" كان منخفضًا جدًا. لقد حاولت كل شيء لإصلاحه. أنا محبط للغاية. - جانيت

الحل: مرحبًا يا جانيت. أنت لست أول من أبلغ عن هذه المشكلة ، لذا نعتقد أن هذا هو على الأرجح خطأ في نظام iOS بدلاً من شيء ناجم عن تطبيق تابع لجهة خارجية. لإصلاح المشكلة ، يلزمك إعادة ضبط جميع إعدادات هاتفك من خلال إجراء الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر على إعادة ضبط .
4. انقر فوق إعادة ضبط كافة الإعدادات .

ستعيد الخطوات المذكورة أعلاه جميع إعدادات نظام التشغيل إلى إعداداتها الافتراضية ، بما في ذلك إعدادات ساعة المنبه (نحن على افتراض أنك تستخدم تطبيق ساعة المنبه Apple الأصلي وليس طرفًا ثالثًا). لن يؤدي خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى حذف الصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى حتى يمكن تنفيذها بأمان.

المشكلة 4: تعطل تطبيق كاميرا iPhone 7 ، يستمر التطبيق الذي يستخدم الكاميرا في التعطل

مرحبا. لدي مشكلة مزعجة حقا مع اي فون 7. منذ اشتريتها وبدأت المشكلة الأولى. المشكلة هي أنه عند استخدام الكاميرا أو أي تطبيق يستخدم الكاميرا ، يتعطل الهاتف في كل مرة تقريبًا ويتحول إلى اللون الأسود. ثم قوة إعادة تعيين بنفسه. الرجاء المساعدة.

حاولت استعادة وهذا لا يساعد. أنا أيضا أعطى الهاتف لموفر الإصلاح وأنهم لم يجدوا أي مشاكل. لا أعرف ماذا أفعل بعد الآن لأن ذلك يزعجني حقا وأنا أكره ذلك. يجب أن يكون هناك حل لهذا :( - تيلين

الحل: مرحبا تيلين. إذا كانت هذه المشكلة تحدث فقط مع التطبيقات التي تستخدم الكاميرا وبقية تطبيقاتك كلها تعمل ، فغالبًا ما يتم دفن سبب المشكلة داخل الجهاز. للتأكد من أنها ليست مشكلة في البرامج على الإطلاق ، نوصي بمسح الهاتف مرة أخرى ومراقبة كيفية عمل الكاميرا عند عدم تثبيت التطبيقات. من المهم الآن أن تتذكر كلمة مرور iCloud لمنع قفل حسابك من حسابك. إذا كنت لا تعرف كلمة مرور iCloud ، فتأكد من التعامل معها أولاً عن طريق إعادة تعيينها.

لبدء عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز iPhone 7 (مسح جميع المحتويات والإعدادات) ، إليك الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة مثل الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.
2. اخرج من حسابك على iCloud (إن وجد).
3. اذهب للاعدادات.
4. انقر فوق عام.
5. انقر فوق إعادة تعيين.
6. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات .

بعد أن تم مسح بيانات هاتفك الآن تمامًا ، يجب أن تعمل جميع إعدادات البرامج بما في ذلك تلك التطبيقات المثبتة مسبقًا مثل تطبيق الكاميرا. تأكد من اختبار كيفية عمل تطبيق الكاميرا باستخدامه. لا تقم بتثبيت أي تطبيق خلال هذا الوقت.

إذا استمرت المشكلة وظل تطبيق الكاميرا يمثل مشكلة ، فاتصل بشركة Apple أو مشغّل شبكة الجوّال لاستبدال الهاتف. عند إحضار الهاتف إلى Apple ، تأكد من مسح جميع ملفاتك الشخصية عن طريق إجراء مسح المحتوى والإعدادات مرة أخرى. بمجرد الدخول إلى المتجر ، قم بعمل عرض توضيحي سريع للمشكلة لإخبارهم أن المشكلة تحدث مع أو بدون تطبيقات مثبتة

المشكلة الخامسة: شاشة iPhone 7 تظهر وميض أسود

لقد اشتريت جهاز iPhone 7 جديد بتاريخ 8 يناير 2017 ، وقد أسقطته مرة واحدة من سريري دون غطاء على ظهره في وقت لاحق. لم أكن أرى أي ضرر على هذا النحو ، ولكن كان حوالي الشهر الذي حدث ، والآن تركت الزاوية السفلى من الشاشة أستطيع أن أرى الخفقان الأسود الصغير. حدث هذا مرة واحدة قبل أن يتم إسقاط الهاتف والآن أستطيع أن أرى ذلك مرة أخرى أنا قلقة بعض الشيء. الرجاء مساعدتي في إصلاح هذا. هذا ليس ملحوظًا ، لكنه يلهث على هذا الجانب بالذات. - Thakkar.heena2015

الحل: Hi Thakkar.heena2015. أي تغيير في اللون يكون دائمًا علامة على وجود تلف في الشاشة. ويمكن قول الشيء نفسه إذا لاحظت الخطوط الملونة ، والهالة البيضاء في الحواف أو الخفقان في جزء من الشاشة. محاولة مسح الهاتف نظيفة ( مسح كل المحتوى والإعدادات ) ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. إذا استمر جزء من الشاشة في الوميض حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، وعندما لا تكون هناك تطبيقات مثبتة ، يمكنك الرهان على عطل الشاشة. يعد عرض الشاشة لضغط زائد أو إسقاط الهاتف من أكثر الأسباب شيوعًا لمشكلات الشاشة. نظرًا لأنه تم إسقاط هاتفك سابقًا ، فقد يكون قد ألحق الضرر باللوحة الأم رغم أن العلامات بدأت في الظهور في الوقت الحالي.

المشكلة 6: تظل شاشة iPhone 7 سوداء ، ولن يتم تشغيلها

لديّ جهاز iPhone 7 وشاشتي كانت تلمع (مثل وميض الأضواء في غرفة) لمدة 5 دقائق بينما كنت أستخدمها. قبل حوالي ساعة ، توقف زر موقعي عن العمل ولكن كان لدي إمكانية وصول عامة لذلك لم تكن لدي مشكلة. ثم تحول إلى اللون الأسود ، ولكن الشاشة كانت لا تزال قيد التشغيل. سيري ما زال يعمل ، ما زلت أستطيع سماع الإنذارات والصوت من الشاحن الذي يجري الاتصال ، وما زلت أشعر بالاهتزازات من الهاتف وطلبت من سيري أن أواجه الوقت صديقي لأرى إذا كانت الشاشة سوداء إذا استطاعت شاهدني. يمكن أن تراني على أكمل وجه. كان شاشتي لا تزال سوداء والآن لن تعمل سيري. لا أستطيع الشعور بالاهتزازات ولا أستطيع سماع الأصوات أو الصوت عند توصيل الشاحن. لن يعرض هاتفي شعار Apple ولا يزال زر الصفحة الرئيسية لا يعمل. - Stefaniabecchi

الحل: مرحبا Stefaniabecchi. الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها هي التأكد من أنك تستخدم كابل شحن و / أو شاحن يعمل بشكل جيد. إذا كان لديك شاحن iOS آخر ، أو إذا استطعت استعارة واحد من صديق ، حاول استخدامه. الهدف هنا هو التأكد من أنك تستخدم شاحن يعمل على أمل إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى. تأكد من توصيل هاتفك بالشاحن لمدة 60 دقيقة على الأقل. تأكد من فحص المقبس وكابل USB ورأس الشاحن. يجب أن يكون كل شيء متصل بقوة.

إذا بقيت الشاشة سوداء ولكن يظهر الهاتف الآن علامات على تشغيله (إظهار الضوء أو الصوت أو الاهتزاز) ، يمكنك محاولة محاولة إعادة تشغيله. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Sleep / Wake و Volume Down لمدة لا تقل عن عشر ثوانٍ.
2. انتظر حتى ترى شعار آبل.

إذا بقي الهاتف ميتًا ولن تتم إعادة تشغيله ، فحاول توصيله بجهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes. إذا لم يتم التعرف على جهازك من خلال جهاز الكمبيوتر أو iTUnes ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple. يجب أن يكون هاتفك قد واجه مشكلة في الجهاز وقد تكون هناك حاجة لإصلاحه لإعادته إلى الحياة.

المشكلة 7: صوت iPhone 7 لا يأتي إلا من السماعة اليمنى ، ولا يعمل مكبر الصوت الأيسر

لديّ جهاز آيفون 7. صوتي متكلم عندما يكون اللون الأزرق مسنياً على جميع سياراتي ، فقط يخرج على الجانب الأيمن. ليس لدي الإعداد على أحادية. هذا هو بلدي iPhone 2 7 وما زالت نفس المشكلة. لا أذكر .. جودة الصوت أفضل بكثير عند الآخرين مع جهاز غير iPhone .. واستخدام نظام صوتي باللون الأزرق أم لا .. يبدو أفضل بكثير .. إذن السؤال هو 2 أضعاف لماذا أيفون 7 الموسيقى فقط تشغيل الموسيقى من مكبر صوت واحد سواء bluentoothed أو Aux ولماذا لا أجهزة iPhone أخرى .. جودة الصوت .. أفضل بكثير من بلدي .. حتى عندما كان لدي اي فون 5. - ريتا

الحل: مرحبا ريتا. أولاً ، يحتوي جهاز iPhone 7 على مكبري صوت فقط. واحد يقع على الجانب الأيمن السفلي ، والآخر على سماعة الأذن. يجب ألا يكون هناك صوت قادم من الشبكة الجانبية اليسرى للهاتف على الرغم من أنه قد يبدو كمتحدث. هذه الحقيقة وحدها يجب أن تخبرك بأنك قد تطارد مشكلة غير موجودة. يجب أن يجيب هذا أيضًا عن سؤالك الثاني عن سبب تشغيل الموسيقى على متحدث واحد فقط. إذا كنت تريد إعدادًا استريو ، فما عليك سوى قلب جهاز iPhone 7 إلى الاتجاه الأفقي. سيؤدي القيام بذلك إلى إخبار النظام تلقائيًا باستخدام السماعتين.

ثانيًا ، جودة الصوت ذاتية للغاية ، لكننا نعلم أن الملايين من iPhone 7 راضيين عن خرج الصوت في الجهاز. إذا كان لديك معيار جودة صوت أعلى ، فعليك التفكير في استخدام الهواتف أو أجهزة الصوت الأخرى. كما يجب أن تساعد الترقية إلى السماعات العالية.

المشكلة 8 : iPhone 7+ يبقي إعادة التشغيل أثناء المكالمات بعد استبدال الشاشة

لقد تركت جهاز iPhone 7+ واستعيض عن الشاشة. أواجه الآن العديد من المشاكل. يستمر الهاتف في إعادة التشغيل. في أي وقت أحاول إجراء مكالمة ، إعادة تشغيل الهاتف ، في أي وقت أحاول الرد على مكالمة هاتفية ، إعادة تشغيل الهاتف. يحتفظ هاتفي أيضًا بالتجميد ، ولا يعمل زر الصفحة الرئيسية ، ولن يعمل مكبر الصوت Siri. حاولت تحديث البرنامج وإعادة التعيين إلى إعدادات المصنع ، لم تنجح أي من هذه الأشياء. الرجاء المساعدة! - جيس

الحل: مرحبًا يا جيس. نظرًا لأنك قد تحققت الآن بعد قراءة جميع الحالات المذكورة أعلاه ، فإن استكشاف أخطاء iOS وإصلاحها أمر بسيط للغاية. في الواقع ، هناك الكثير الذي يمكن للمستخدم النهائي مثلك القيام به لحالة كهذا. نعتقد أن الإصلاح لم يتم بشكل صحيح ويواجه الهاتف الآن مشكلات معقدة. من الصعب معرفة ما الذي قد يكون مكون الأجهزة المعيب هو الذي يسبب هذه المشكلة ، لذلك تحتاج إلى السماح للمحترف بإجراء الفحص نيابة عنك. يرجى الاتصال بشركة Apple للحصول على المساعدة أو إعادتها إلى المتجر الذي قام بالإصلاح الأول.

المشكلة 9: تظل شاشة iPhone 7 سوداء عند الضغط على زر Touch ID

مرحبا. يوم جيد! أنا فقط أريد أن أسأل ما إذا كانت مشكلة مشتركة مع iPhone 7 plus أن يكون لديك شاشة ميتة أو شاشة سوداء وكأنها ليست بطارية منخفضة ولكن عند الضغط على زر معرف اللمس سوف يهتز فقط بينما تكون الشاشة سوداء. حصلت على هاتفي أقل من شهر وحاولت اختبار المدة التي سيستغرقها استهلاك البطارية. في حالتي ، كنت في تاريخ ممارسة الألعاب وتصفح ومشاهدة مقاطع الفيديو بدون توقف. استغرق الأمر 6 ساعات فقط حتى تستنزف البطارية. وقبل ذلك ، قمت بتحويل هاتفي إلى وضع طاقة أقل عند مستوى بطارية 100٪. شكرا وآمل أن تتمكن من تقديم المشورة فيما يتعلق بهذا الأمر. - ري جيل

الحل: مرحبا ري جيل. ما تعانيه بالتأكيد ليس عاديًا. من المفترض أن تصبح الشاشة سوداء فقط عندما لا يتم استخدام الهاتف بشكل نشط ، أو بعد الضغط على زر الطاقة. إذا تحولت الشاشة إلى اللون الأسود أثناء استخدامك لها ، على سبيل المثال ، ألعاب ، فيجب أن يكون ذلك مصدر قلق لك.

لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق ما ، فكّر في إلغاء تثبيت التطبيقات ، خاصة التطبيقات التي ربما ثبتها على الفور قبل بدء المشكلة.

في بعض الأحيان ، يمكن أن يتلف نظام التشغيل نتيجة لجميع أنواع المشاكل. لمعرفة ما إذا كانت مشكلة iOS ، تأكد أيضًا من إجراء الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة مثل الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.
2. اخرج من حسابك على iCloud (إن وجد).
3. اذهب للاعدادات.
4. انقر فوق عام.
5. انقر فوق إعادة تعيين.
6. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات .

إذا تم إسقاط هاتفك عن طريق الخطأ أو تعرضه للمياه من قبل ، فهناك احتمال أن يكون الجهاز قد تعرض للتلف. في هذه الحالات ، تكون إحدى المكونات الأولى للخروج. إذا ظلت شاشة هاتفك مظلمة ، أو إذا استمرت المشكلة بشكل متقطع ، فتأكد من إرسال الهاتف بحيث يمكن إصلاحه أو استبداله.

المشكلة 10: iPhone 7 SMS خارج الترتيب ، وتتأخر SMS ، وتحذف SMS ، وسجل المكالمات والتطبيق من تلقاء نفسها

يحتوي جهاز iPhone 7 plus على مشاكل متعددة تفيد Apple و Sprint أنها لا تمتلكها. أتلقى رسالة نصية إذا حصلت عليها على الإطلاق.

كانت هناك أيضًا مشكلات أتلقى فيها النص الذي تم إرساله إليّ بعد أسابيع. إذا لم يكن لدي خدمة LTE كاملة ، فلا يمكنني استخدام أي شيء له علاقة بالإنترنت.

كما كان هناك العديد من المرات التي كانت ستغلقها وتحذف المحتوى من هاتفي مثل الرسائل النصية وسجل المكالمات والتطبيقات. تم تحديث هوائي الهاتف في Sprint وقام متجر Apple بتشخيص عليه ولم يعثر على شيء سوى استبدال بطاقة SIM وإجراء إعادة تشغيل المصنع عليه ولم يحدث أي فرق مع هذه المشكلات. - شعاع

الحل: مرحبا راي. عادةً ما تحدث رسائل نصية غير منتظمة بسبب وقت وتاريخ النظام غير الصحيحين. فيما يلي الخطوات الدقيقة التي يجب عليك القيام بها:

1. قم بتثبيت آخر تحديث لـ iOS.
2. افتح تطبيق الإعدادات .
3. انقر فوق عام.
4. انقر فوق التاريخ والوقت.
5. قم بتمكين خيار الخيار تلقائيًا لإخبار الهاتف تلقائيًا باستخدام التاريخ والوقت الصحيحين في منطقتك.

بمجرد ضبط التاريخ والوقت الصحيحين ، لاحظ كيفية عمل رسائلك النصية. إذا كانوا الآن في النظام ، فعليك إصلاح هذه المشكلة.

بالنسبة إلى شاغليك الآخرين ، نوصيك بمتابعة العمل مع مشغل شبكة الجوال لإصلاحها. لا نعرف بالضبط ما تقصده بالضبط "تم تحديث هوائي الهاتف في Sprint" ، ولكن إذا تم إجراء إصلاح على جهازك من قبل ، فقد يكون خلق مشاكل أكثر بدلاً من إصلاح الجهاز الأول. إذا لم يتمكنوا من إصلاح المشكلات التي تواجهها هذه المرة ، فإننا نقترح عليك ببساطة طلب جهاز بديل.