توقف اي فون 6 عن العمل بعد تشغيل Pandora ، يستنزف البطارية أثناء الشحن ، وغيرها من القضايا

مرحبًا بالجميع ومرحبًا بمقالة أخرى لتحري الخلل وإصلاحه في iPhone 6. نجيب اليوم على بعض الأسئلة المتعلقة بعدم قدرة أي فون 6 على العمل بشكل طبيعي بسبب عدد من مشاكل الطاقة والبطارية والشحن.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: توقف جهاز iPhone 6 عن العمل بعد تشغيل Pandora ، ولن يفرض رسومًا أو يسمح بالاستعادة بعد استبدال البطارية

لدي جهاز iPhone 6 توقف عن العمل عند الاستماع إلى Pandora. لم يكن لديها أبدا أضرار المياه. Â عند الاستماع إلى الموسيقى ، تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ، وخصم منه 70٪ آخر مرة نظرت فيها قبل وقت طويل من إغلاقها. Â أقوم بتوصيله بشاحن وظهر على الفور قائلا 100 ٪ مشحونة. Â أعيد تشغيلها وجاء على وقال 1 ٪ مشحونة. Â تركها على الشاحن وعاد لتجد أنها كانت تومض شاشة بيضاء مع أيقونة تفاحة سوداء. Â محاولة عملية الاستعادة وأنه لا يمكن إكمال الاسترداد. Â يبدو أنه سيتم شحن الهاتف بما يكفي للوصول إلى شاشة الاستعادة ، ومع ذلك ، سيتم إيقاف تشغيله لأنه لا يحتوي على ما يكفي من الشحن. Â ترك الهاتف على الشاحن (بغض النظر عن العديد من أسالك المكعبات والحواسيب المستخدمة في المحاولة) سيبقى في حلقة من الشاشة البيضاء الوامضة حتى تموت البطارية في أقل من دقيقة حتى لا يتم شحنها. Â مقبس سلك الشحن نظيف. Â أخذت جهاز iPhone إلى متجر Apple وقاموا بنفس الخطوات وطلبوا مني شراء هاتف آخر. Â عدت إلى جهاز iPhone 5 بدلاً من ذلك ، وسأحاول الإصلاح بمفردي.

لقد اشتريت بطارية جديدة عبر الإنترنت وهي OEM وهي مشحونة بالكامل. Â سمح لي ذلك بالوصول إلى عملية الاستعادة حيث يكون جاهزًا للتحميل وإعادة تشغيل الهاتف. Â يؤدي هذا إلى إرجاع الهاتف إلى شعار Apple اللامع ووقت الاستعادة. Â إذن ، هذه مشكلتان تقاتلان ، وتشمل هاتفا لا يفرض رسومًا أو يقبل استعادة على الرغم من وجود بطارية أخرى مشحونة بالكامل. Â أي مساعدة سيكون موضع تقدير. شكرا لكم! - ستيفن

الحل: مرحبا ستيفن. إذا لم يعمل استبدال البطارية الجديد على حل المشكلة على الإطلاق ، فقد يكون السبب التالي المحتمل لهذه المشكلة هو إدارة الطاقة في الهاتف IC. هذه الشريحة مسؤولة عن ضمان حصول اللوحة الأم وجميع المكونات على الطاقة اللازمة للعمل. في بعض الأحيان ، تتضرر هذه الشريحة بسبب البلى العادي ، أو عن طريق الإدخال المفاجئ للطاقة غير المنظمة (مثل ما يحدث في زيادة الطاقة). يجب على الفني التحقق من هذه الشريحة للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. خلاف ذلك ، لا بد من استبدالها. قد يكون هذا هو السبب في أن أبل قد أوصت باستبدال الهاتف. قد يكون استبدال وحدة التحكم في إدارة الطاقة أمرًا صعبًا ، خاصةً إذا لم يكن هناك مكون احتياطي. من المرجح أن يؤدي ذلك إلى استبدال اللوحة بالكامل ، وهو أمر غير عملي بالنظر إلى تكلفة اللوحة الرئيسية لهاتف iPhone 6.

إذا كنت تنوي إصلاح المشكلة بنفسك ، نقترح عليك العثور على موقع ويب يمكنه توجيهك خلال الخطوات اللازمة حول كيفية تشخيص اللوحة الأم بشكل شامل. لا تقدم مدونتنا تحري خلل الأجهزة وإصلاحها في الوقت الحالي. من المحتمل أن المشكلة قد لا تكون إدارة الطاقة IC على الإطلاق ويمكن أن تكون مختلفة تمامًا ، لذا يلزم إجراء فحص متعمق للجهاز.

المشكلة الثانية: يستنزف جهاز iPhone 6 البطارية أثناء الشحن

في البداية كانت قضية تتعلق بالبطارية. وأود أن أضع هاتفي على تهمة وبدلا من الشحن ، فإنه يبدأ استنزاف بطاريتي. أود أن أطفئ هاتفي ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى ومن ثم يبدأ في الشحن بشكل طبيعي. هذا لا يزال يحدث وليس من العملي بالنسبة لي للحفاظ على إيقاف تشغيل هاتفي. ثم عندما تكون البطارية في 23-25 ​​٪ سوف تنخفض فجأة إلى 1 ٪ وينطفئ هاتفي (مشكلة متكررة الآن ، يحدث كل يوم واحد).

اليوم حدث شيئان. ذهب هاتفي فارغ. كنت أتلقى مكالمات ولكنني لم أتمكن من الإجابة ، ولم أتمكن من إجباري على الإغلاق ، واستمر هذا لمدة ساعة أو نحو ذلك. ثم فجأة عادت الشاشة وأجرى الهاتف مكالمة استغاثة من تلقاء نفسه. بعد أن أضع هاتفي على المسؤول. عندما فقدت الشاشة ، كانت البطارية بنسبة 48 ٪ عندما عادت كانت 68 ٪! ثم كما تم شحن الهاتف وصلت إلى 88 ٪ ثم قال الملحق غير معتمد وتوقفت عن الشحن! ثم اضطررت إلى توصيل قابس الشاحن وتوصيله بالهاتف مرة أخرى وبدأت في الشحن بشكل طبيعي. لقد قضيت الجزء الأفضل من يومي في محاولة لحل هذه القضايا! الرجاء المساعدة! - حفصة شيخ

الحل: مرحبا حفصة. بعد مرور بعض الوقت ، قد يتم الخلط بين نظام التشغيل مثل iOS عندما يتعلق الأمر بقراءة مستويات البطارية الحقيقية ، لذا من الأفضل أن تساعدك على إعادة ضبط نفسه. إذا كنت محظوظًا ولا تنطوي المشكلة على عطل في الأجهزة مثل فشل البطارية وإعادة معايرة البطارية ، وفي أحسن الأحوال ، قد يؤدي الاستعادة الكاملة إلى إصلاح المشكلة.

لإعادة معايرة بطارية iPhone الخاصة بك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. استنزاف البطارية بالكامل . وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪ . تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهاز iPhone الخاص بك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك .
4. قم بإجراء إعادة تشغيل دافئة عن طريق الضغط على أزرار Power و Home في آنٍ واحد حتى يظهر شعار Apple.
5. استخدم iPhone حتى نفاد الطاقة تمامًا.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

إذا استمر هاتفك في العمل بطريقة متقطعة ، فاستعن باستعادة كاملة للعناية بأخطاء iOS المحتملة.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية هي استخدام iTunes في جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac. إذا كنت لا تريد إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، فيمكنك ببساطة مسح كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
3. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
4. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
5. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك ( استعادة ).
6. تأكد من خلال النقر على زر الاستعادة.
7. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
8. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.

يتمثل هدفك في تنفيذ الإجراءين أعلاه في معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج. إذا استمر سلوك خاطئ لجهاز iPhone ، فهذا يشير إلى أنه يعاني من خلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إرسالها بحيث يمكن فحصها بواسطة فني مدرب.

المشكلة 3: iPhone 6 لديه العديد من المشاكل بسبب عطل في الأجهزة ، مشكلة بطيئة في الأداء

مرحبا ! شكرا على الخدمة المجانية ؟؟؟ تم سرقة هاتفي وجدت في وقت لاحق في الفوضى. أخذته في الإصلاح ، ومنذ ذلك الحين ، لا تعمل طباعة الإبهام. يعمل زر Home (الصفحة الرئيسية) في معظم الأوقات ولكن في أوقات أخرى يستغرق 5-12 دفعًا فقط لتضيء الهاتف مرة أخرى. ولكن هذا يحدث فقط 1-6 مرات في اليوم ، بينما تضيء بقية الوقت بدفعة واحدة.

وتشمل الأخطاء الأخرى الهاتف يتباطأ تماما بمجرد انخفاض البطارية ، مثل التخرج سيئة ، لا يمكن حتى اكتب كل شيء ، فقط يبطئ إلى أسفل.

المشاكل الأخرى هي النقرات على كاميرا الوجه مثل 20 مرة لصورة واحدة ، ولا تزال تأخذ صورة واحدة ، ولكنها تنقر على مجموعة ، والمشكلة الأخيرة التي لاحظتها هي أن بعض الشاشات التي تعمل باللمس تأخذ عدة نقرات في مناطق معينة للتسجيل. حتى التمثيل العام عظمى. لقد أعادتها عدة مرات إلى الرجل الذي أصلحها. لقد حصلني على إجراء حفنة من الترقيات وتوصيله إلى iTunes لبدء تشغيله في كل مكان. المشاكل لا تزال قائمة. أي البصيرة؟ شكرا مرة أخرى كثيرا ؟؟ - جيني

الحل: مرحبًا جيني. نريد توضيح نقطة واحدة هنا. لسنا هنا لإعطاء الأمل. نحن نريد أن نساعد لكنهم بشكل رئيسي لقضايا البرمجيات. إذا حاول أحد الفنيين بالفعل أن يطلب منك القيام بمجموعة من الأشياء ، والتي تشمل على الأرجح إعادة ضبط المصنع بالكامل (Restore) ولا تزال المشكلة قائمة ، يجب أن يكون هناك شيء ما في الجهاز يتسبب في أن يصبح الجهاز متقطعاً في الكثير من النواحي. إذا كان هاتفك قد تأثر أو سقط على سبيل المثال ، فقد تكون اللوحة الأم قد تعرضت للتلف. يجب أن يكون الفني قد أخبر ما هي الحالة الحقيقية للجهاز لحظة تركه متجره.

إن القاعدة الأساسية عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الهواتف الذكية بسيطة - حيث تعمل على استنفاد جميع مشاكل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وإذا لم ينجح ذلك ، فيجب إلقاء اللوم على الأجهزة غير المناسبة. عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها على iPhone ، فإن أقصى ما يمكن للمستخدم فعله هو إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، يجب عليه الرجوع إلى Apple حتى يمكن إصلاح الجهاز أو استبداله.

نظرًا لأن Apple سترفض على الأرجح أن تخدم هاتفك في هذا الوقت نظرًا لأنها ستفكر في الأجهزة التي تم التلاعب بها ، فإن خيارك الوحيد هو إعادتها إلى الفني الذي قام أولاً بإصلاح الهاتف. احصل على تقييم صادق ، وإذا كان سيقول أن الهاتف ميؤوس منه ، فربما يكون الأمر كذلك. الأعراض التي ذكرتها هنا تتفق مع وظائف متعددة لا تعمل بشكل صحيح ، مما يشير إلى أنه يجب أن يكون هناك فشل في الأجهزة العامة. يمكن إصلاح مثل هذه الحالة فقط عن طريق استبدال اللوحة الأم (وربما استبدال زر البداية إذا كانت هذه القطعة تالفة أيضًا) ، والتي يمكن أن تكلف ما يزيد عن 200 دولار. إذا كنت تعتقد أن الهاتف الذي تعرض للضرب مثل هاتف iPhone 6 يستحق هذا المبلغ مقابل إصلاح غير مضمون ، فقم بالمضي قدمًا. وبخلاف ذلك ، من الأفضل لك ببساطة توفير بعض المزايا والحصول على جهاز iPhone 7 مطور ، أو جهاز iPhone 6 يعمل مسبقًا.