قضية فون 6 ظلال الشاشة بعد إصلاح ، مشكلة تلون الشاشة ، قضايا أخرى

مرحبا معجبين أبل! مرحبًا بك في مقالة iPhone6 ​​اليوم. لقد قررنا معالجة إحدى المشكلات الصعبة والمكلفة في كثير من الأحيان والتي يمكن أن تؤثر على الكثير من مستخدمي iPhone - مشكلة الشاشة. نحن نعلم أن جهاز iPhone 6 قد تم إصداره قبل بضع سنوات ، ولكن الشاشة تعرض شاشة قوية لا تزال قادرة على منافسة طرازي iPhone 7 و iPhone 8 الحاليين. لسوء الحظ ، يتم كسر الشاشات لعدد من الأسباب ، وإذا كان لديك شاشٍ لا يعمل بشكل طبيعي في الوقت الحالي ، فستنتهي على الأرجح إلى استبدال الجزء أو حتى الهاتف بالكامل. هناك عدد قليل جدًا من أسباب البرامج التي قد تتسبب في عطل الشاشة ، لذا لا تفاجأ إذا كان الحل النهائي الذي نحكيه في الحالات أدناه هو الإصلاح أو الاستبدال أيضًا.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: iPhone ghosting قضية شاشة 6 بعد الإصلاح ، مشكلة تلون الشاشة

أسقطت هاتفي قبل حوالي 8 أشهر ، حطم جهاز التحويل الرقمي ولكن LCD كان سليما. استغرق الأمر إلى متجر إصلاح طرف ثالث (أقرب متجر أبل هو أكثر من 100 ميل) التي لديها تصنيف العملاء المتميز وكان استبدال الشاشة والمحول الرقمي لأن كل وحدة واحدة. منذ ذلك الحين ، كانت هناك مشكلة في الشاشة مع أمرين:

  • في الجزء السفلي من الشاشة ، حوالي نصف الوقت يوجد خط رفيع جداً وهو صورة مكررة لأعلى الشاشة (مثل الجزء العلوي من الشاشة "يتدحرج" إلى الأسفل ، كما لو أن صورة الشاشة نفسها كانت عالية جدا) ، و
  • ستظهر أحيانًا على الشاشة خطوطًا "زاحفة" على ألوان معينة (تخيل ورق الحائط على شاشتك ، وفجأة كل الخطوط والنقاط التي تبدأ في الزحف مثل لون النمل) ثم تظهر الشاشة باللون الأسود ، ولكن مع الإضاءة الخلفية (أعتقد أن الفراغ سيكون أفضل واصف من الأسود لأنه لا يزال مضاءًا ، فقط بدون صورة). عندما يحدث هذا ، لا يزال كل شيء يعمل ، كما لو كنت أستخدم تطبيقًا عندما يحدث ذلك وأضغط على مفتاح المنزل ، وعندما تعود الشاشة إلى الشاشة الرئيسية ، لا يمكنني رؤية أي شيء أثناء ذلك. على. تعمل الشاشة التي تعمل باللمس بشكل مضحك أحيانًا ، بالضغط على الأشياء البعيدة عن المكان الذي لمست فيه الشاشة فعليًا. مكان التكنولوجيا الذي أخذته يريد أن يشحنني لتشخيصه ، لكني لا أعرف ما هو الخطأ وهذا ما كان يحدث بمجرد أن يعيدني هاتفي قبل 8 أشهر. أي اقتراحات ، أو على الأقل بعض فكرة ما هيك يسبب هذا؟ - نيكول

الحل: مرحبًا نيكول. بادئ ذي بدء ، نريد أن نوضح أنه من الأفضل أن يتم تحديد مشكلة في الأجهزة بواسطة فني يتمتع بوصول فعلي مباشر إلى الجهاز. نظرًا لأنه من الواضح أنه لا يمكننا التحقق من الهاتف بموضوعية ، فإن ما سنقوله هنا قد لا يكون دقيقًا.

ثانيًا ، نظرًا لأن الهاتف قد تم إصلاحه من قبل فني تابع لجهة خارجية ، فهناك حاجة لإعادة الهاتف إلى المتجر الذي تم إصلاحه. هذه هي الطريقة الفعالة الوحيدة إذا كنت تنوي الوصول إلى الجزء السفلي من المشكلة.

أخيرًا ، هناك عدد من الأسباب المحتملة لعدم عمل شاشتك كما هو متوقع. نحن تقريبا إيجابية على الرغم من أن قضيتك هي إصلاح ذهب الخطأ. هذا يعني أن الفني قد أفسدت بعض الأشياء ، أو أن الجهاز فشل ببساطة في وقت ما بعد إجراء الإصلاح.

نعتقد أن شاشة LCD للهاتف تالفة أو معيبة. أي ﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻟﻟون أو ﺧطوط ﻏﯾر طﺑﯾﻌﯾﺔ ھو ﻣظﮭر واﺿﺢ ﺑﺄن ھﻧﺎك ﻣﺷﮐﻟﺔ ﻣﺳﺗﻣرة ﻣﻊ اﻟﺷﺎﺷﺔ أو ﺷﺎﺷﺔ LCD. يمكن أن يحدث هذا في بعض الأحيان إذا لم يتم توصيل كابل LCD بشكل صحيح في لوحة المنطق. يمكن أن ينتج ذلك أيضًا إذا كانت دبابيس موصل واحد أو بعض دبابيس موصل الكبل LCD عازمة أو تالفة. في أي من هذه الحالة ، يجب على الفني إعادة محاولة الإصلاح من الصفر لتتبع السبب الحقيقي للخلل. إذا كنت محظوظًا والسبب الرئيسي هو ببساطة بسبب الاتصال غير الصحيح للكابل المرن LCD ، فقد يساعد توصيله مرة أخرى بشكل صحيح. إذا كان أحد الدبابيس مصمماً أو مفقودًا ، فستكون هناك حاجة لاستبدال الكابل المحدد.

يمكن أن تكون "الخطوط المزروعة" أو تغير لون الشاشة إشارة إلى تلف LCD أو مراقبة نفسه ، لذا فإن الاستكشاف المنطقي التالي الذي يجب على الفني القيام به هو استبدال LCD. إذا لم يتم تغطية هاتفك بأي ضمان على الإطلاق ، قد تضطر إلى دفع ثمن الإصلاح وجزء الاستبدال.

المشكلة 2: iPhone 6 قضية شاشة سوداء

مرحبا. سيصبح ما يقرب من عام اشتريت جهاز iPhone 6 (16 فبراير). انها لم تسبب أي مشكلة حتى قبل يومين فقط فجأة ذهبت فارغة ، كما في أنني يمكن أن أرى فقط ورق الحائط الخاص بي. كنت أعرف أنني أتلقى اتصالًا وكنت أعرف أنني أتلقى رسائل ولكنني لم أتمكن من إغلاق الهاتف باستخدام زر التشغيل / الإيقاف. في وقت لاحق بمساعدة رجل الهاتف بدأ للتو الهاتف لكنه قال أنه لا توجد مشكلة. ومرة أخرى صباح اليوم ، حدث نفس الشيء ولكن في هذه المرة تمكنت من رؤية شاشة القفل الخاصة بي كما في كل مرة ضغطت فيها على زر إيقاف التشغيل وظهر وبدأ العمل مرة أخرى. هل يمكن أن تخبرني ما هي المشكلة؟ هل هي مشكلة في العرض أم شيء ما؟

كما أنني لم أقم بتحديث هاتفي إلى نظام التشغيل iOS 11 مثل بعض الأشخاص الذين قالوا أن نظام تشغيل iOS 11 يسبب ذلك ولكني لم أحصل على تحديث الرجاء المساعدة. شكرا لك على مساعدتك. - Alefiya Alefiyaahmedabadwalla

الحل: مرحبا الفية. نحن لا نعرف التاريخ الكامل لجهازك لذا من الصعب معرفة أين تكمن المشكلة الحقيقية. يحدث هذا إما بسبب خطأ في نظام المحتوى / التطبيق / التشغيل أو عطل في الأجهزة. لمعرفة أي منها ، نقترح عليك استعادة الهاتف كجهاز جديد. إليك الطريقة:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
  2. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
  3. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
  4. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك ( استعادة ).
  5. تأكد من خلال النقر على زر الاستعادة .
  6. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
  7. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.
  8. تجنب تثبيت أي تطبيق في الوقت الحالي. اسمح بتشغيل الهاتف لبعض الوقت لمدة لا تقل عن 24 ساعة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستعود. إذا استمرت الشاشة في العمل بطريقة متقطعة ، فأرسلها للإصلاح.

تذكر أن الخطوات المذكورة أعلاه ستحذف جميع بيانات المستخدم من هاتفك بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو ، وما إلى ذلك. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية عبر iTunes أو iCloud أو كليهما.

المشكلة 3: اي فون 6 ينطفئ عشوائيا ، لن تهمة ، وشاشة فارغة

اي فون 6S تحولت بشكل عشوائي أمس. لن يستمر حتى مع شاحن أو USB. حاول إعادة تشغيله ، حاول من خلال USB ، وتحديث أيونات ولكن لن تسمح لي بتحديث iOS كما تخزين الهاتف ممتلئ. لكن لا يمكنني الحصول على هاتفي بشكل عام. تظهر شاشة البدء البيضاء مع الشعار ثم تتحول إلى فارغ. كنت سأستعيدها لكنني أخافها من أن تمسح كل شيء. لم أقم بإجراء نسخ احتياطي في الأشهر ولا أعرف ما إذا كان iCloud قد حفظ صوري. لا يمكن التحقق من تسجيل الدخول إلى iCloud وسيستمر إرسال رمز التحقق. لا أستطيع الحصول على اي فون الخاص بي! لدي الكثير من الأشياء المهمة في الوقت الحالي ، لا أعرف ماذا أفعل. - شنان

الحل: مرحبا شنان. تكون خدمة استكشاف أخطاء iOS وإصلاحها محدودة ، وتتطلب معظم الخطوات التي يمكن أن يفعلها مستخدم مثلك أن يعمل الهاتف. لمشكلتك المحددة ، لا يوجد شيء كثير يمكنك القيام به باستثناء محاولة إعادة ضبط المصنع (Restore). إذا لم يتم حل المشكلة على الإطلاق ، فهذا يعني أن السبب في ذلك هو على الأرجح أعمق في الأجهزة ، وهو ما يعني بالطبع إرسال الهاتف إلى Apple حتى يمكن إصلاحه أو استبداله.

بقدر ما تشعر بالقلق بيانات المستخدم الخاصة بك (الصور ومقاطع الفيديو) ، وليس هناك الكثير الذي يمكنك عن ذلك سواء. ستفقدها على الأرجح إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة على أي حال. يمكنك فقط إنشاء نسخة احتياطية من هذه الملفات إذا كان هاتفك يعمل بشكل طبيعي. يجب أن تخدم هذه الحالة درسًا للحفاظ دائمًا على نسخة من البيانات التي لا يمكن الاستغناء عنها في جهاز آخر أو خدمة سحابة. نحن نعلم كم هو غير مريح فقدان الملفات ولكن هذا شيء لا يمكنك التحكم به الآن.