اي فون 6 لإصلاح التمهيد ، والبطارية ، ومشاكل الطاقة

مرحبًا بكم في الجزء الأول من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه التي تركز على مشاكل التشغيل والبطارية ومشاكل الطاقة على iPhone 6. كما يوحي العنوان ، سنكون نتعامل مع هذه الأنواع من المشكلات في هذه المشاركة. إذا كنت تملك هذا النموذج بعينه ، فأقترح أن تقرأه وربما أيضًا وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة للرجوع إليها في المستقبل.

إذا كنت تمتلك iPhone أو أي إصدار iPhone آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ولكننا نطلب منك عندما ترسل رسالة بريد إلكتروني إلينا محاولة أن تكون مفصلة قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق ويمكن إعطاء الحل الصحيح.

اي فون 6 يعيد العمل بشكل عشوائي إلى شاشة زرقاء من الموت

المشكلة : لقد تم إعادة تشغيل جهاز iPhone 6 الخاص بي عند شحنه منذ شرائه. أستخدم الشاحن الذي تم تضمينه في العبوة بحيث لا يوجد شاحن 3: rd part. قبل أسبوعين تصاعدت المشكلة وأصبحت الشاشة زرقاء وإعادة تشغيل الهاتف نفسه عند استخدامه. لم أستطع فعل أي شيء دون الحصول على "شاشة الموت الزرقاء". لقد قمت بعمل نسخة احتياطية وحاولت القيام بإعادة ضبط المصنع. تحطم جهاز iPhone الخاص بي ولم يكن بإمكاني سوى الانتقال إلى البائع وأرسلوه للإصلاح. تمكنوا من تثبيت ios 8.3 ولكن لم يتمكنوا من العثور على أي مشكلة. لقد استوعبتها وبدأت في عملها كآيفون جديد يستعيد نسختي الاحتياطية. بدأت تنزيل تطبيقاتي مرة أخرى وحصلت على "شاشة الموت الزرقاء" مرة أخرى. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع وبدأت مرة أخرى كل نفس النتيجة ، "شاشة الموت الزرقاء". بعد إعادة ضبط المصنع الجديد ، قمت بتنزيل تطبيقات Apple الخاصة والصفحات والكلمة الرئيسية والأرقام وحصلت على نفس النتيجة "شاشة الموت الزرقاء". تحدث "شاشة الموت الزرقاء" عشوائيًا ، وليس فقط عند استخدام التطبيقات التي تم تنزيلها. في بعض الأحيان deredectly بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر. لدي الآن جهاز Iphone 6 يقوم بإعادة تشغيل نفسه أثناء الشحن ويتعرض بشكل عشوائي لعرض "شاشة الموت الزرقاء". الآن يتم التعامل مع جهاز Iphone 6 في بائع آخر معتمد من Apple مع موظفين متعلمين ولكنهم لم يسمعوا أبداً عن هذا الأمر ولا يمكنهم العثور على أي مشكلة في جهاز iPhone الخاص بي. الآن يريدون مني أن حل المشكلة ، ولهذا السبب أطلب المساعدة. لقد عثرت على الكثير من الأشخاص الذين لديهم هذا الإصدار عند البحث على الإنترنت ولكني أحتاج إلى معرفة ما إذا كان أي شخص يعرف الحل لمشكلتي. لا أستطيع الحصول على Iphone بلدي إصلاح خلاف ذلك.

الحل : يبدو أن المشكلة تحدث عند تثبيت تطبيقاتك على الهاتف. هنا ما عليك القيام به. أجر جولة أخرى من إعادة ضبط إعدادات المصنع وتأكد من إعداد هاتفك كجهاز جديد.

قبل استعادة هاتفك

• تأكد من أن لديك أحدث إصدار من iTunes.
• استخدم iTunes لعمل نسخة احتياطية من جهازك. نقل ومزامنة أي محتوى إضافي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم نظام التشغيل iOS 6 أو ما بعده ، فانتقل إلى الإعدادات> iCloud وأوقف تشغيل Find My iPhone.

لاستعادة هاتفك

• قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق معه.
• حدد جهاز iPhone أو iPad أو iPod عند ظهوره في iTunes.
• في لوحة الملخص ، انقر فوق استعادة.
• انقر فوق استعادة مرة أخرى لتأكيد رغبتك في استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع وحذف جميع البيانات والمحتوى. سيقوم iTunes بتنزيل ملف برنامج الجهاز واستعادة جهازك.
• بعد استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع ، سيتم إعادة تشغيله. عندما تظهر ، سترى شاشة الترحيب "Slide to set up". اتبع الخطوات في جهاز إعداد مساعد. يمكنك إعداد جهازك كجديد أو استخدام نسخة احتياطية سابقة. إذا قمت باستعادة جهاز iOS يحتوي على خدمة خلوية ، فسيتم تنشيطه بعد الانتهاء من إعداد جهازك.

بعد هذه العملية ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات بعد أو استعادة بياناتك. راقب هاتفك أولاً لمدة يوم على الأقل إذا كان يعيد تشغيل نفسه أو يبدأ بالشاشة الزرقاء للموت. إذا لم يقم بتثبيت تطبيق واحد في كل مرة. بعد أن يراقب كل تثبيت للتطبيق سلوك هاتفك مرة أخرى حتى تصل إلى تطبيق تحدث فيه المشكلة. هذا التطبيق هو على الأرجح الجاني.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة بعد إعادة ضبط المصنع مباشرةً ، فقد يكون هذا مشكلة متعلقة بالأجهزة. أحضر هاتفك إلى أقرب متجر Apple للتحقق منه.

اي فون 6 يطفئ على نفسه

المشكلة : لقد حدث هذا في الوقت الحالي على 3 iPhone 6 (وربما الرابع يبدو أن هذه القضية مختلفة). أذهب للتشغيل لأول مرة مرتين حدث أنه كان أكثر دفئا (العليا في 70 's / 80' s) في المرة الأخيرة كان في السبعينات منخفضة. يتوقف الهاتف أثناء الجري ثم لن يعود مرة أخرى ، على الرغم من بذل قصارى جهدي. أعتقد أن الأمر يزداد سخونة وقليلاً نفسه ، والذي يبدو وكأنه مشكلة في تصميم التبريد. لقد جربت راحة ناعمة ، وأقوم بتوصيل الطاقة ، وقمت بتوصيلها بالأي تيونز ، ولكن لم أكن محظوظًا في إعادة تشغيلها. لقد حاولت ذلك من أجل أخذ ساعتين من يومي للتوجه إلى متجر أبل لاستبداله. يسعدني أن أناقش بمزيد من التفصيل ، لكن تجربتي حتى الآن هي أن شركة آبل تريد فقط أن تستبدل هاتفي وانسحبه تحت السجادة بدلاً من إصلاح هذه المشكلة.

الحل : نفذ خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه والتي يقترحها Apple لهذا النوع من المشكلات.

• تحقق من عمل الزر Sleep / Wake. إذا لم يعمل ، افحصه بحثًا عن علامات التلف. إذا كان الزر تالفًا أو لا يعمل عند الضغط عليه ، فاطلب الخدمة.
• تحقق مما إذا تم تنشيط مؤشر الاتصال السائل (LCI) أو وجود علامات للتآكل.
• قم بتوصيل جهاز iPhone بمحول طاقة USB الخاص بـ iPhone واتركه لمدة عشر دقائق على الأقل.
• إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone ، فأعد ضبطه أثناء اتصاله بمحوِّل الطاقة الخاص بـ iPhone USB.
• قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر وفتح iTunes. إذا كان iTunes يتعرف على iPhone ويشير إلى أنه في وضع الاسترداد ، حاول استعادة جهاز iPhone.
• إذا لم تستطع استعادة جهاز iPhone حل المشكلة ، فاطلب الخدمة.