يحافظ Instagram على تعطل Samsung Galaxy S9 Plus مع "للأسف ، توقف Instagram" عن الخطأ

رسالة الخطأ "للأسف ، توقف Instagram" على جهاز Samsung Galaxy S9 Plus هو إشعار يخبرك عن التطبيق الذي تعطل. إنها ليست العلامة الوحيدة على تعطل التطبيق. تشمل الأعراض الأخرى التطبيقات التي تغلق مباشرة بعد الفتح ولكن الآخرين يمكنهم في الواقع استخدام التطبيق قبل إغلاقه من تلقاء نفسه. هناك أيضًا أوقات يتسبب فيها التطبيق في تأخر الهاتف وتجميده قبل إغلاقه. النقطة هي ، مهما كانت العلامة التي تحصل عليها ، فهي لا تزال تعطل التطبيق وإذا كانت طرفًا ثالثًا مثل Instagram ، فسيكون من السهل حلها.

كما تعلم ، عندما يتعلق الأمر بتعطل التطبيق ، فإن الحل الأسهل هو إزالته من هاتفك ، والذي لا يمكنك القيام به إلا لتطبيقات الجهات الخارجية. ومع ذلك ، أريد في هذه المشاركة توجيهك لحل المشكلة حتى يمكنك متابعة استخدام التطبيق المعني وليس مجرد إزالته من جهازك. إذا كنت أحد مالكي Galaxy S9 Plus وتواجه هذه المشكلة حاليًا ، فاستمر في القراءة حيث أن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة ما.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 Plus حيث عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية إصلاح Instagram التي تحافظ على تحطمها على Galaxy S9 Plus

لكي يعمل Instagram بشكل صحيح على جهاز Galaxy S9 Plus مرة أخرى ، اتبع الحلول أدناه حيث قد يتمكن أحدهم من مساعدتك.

الحل الأول: إعادة تشغيل S9 Plus

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتلقى فيها رسالة الخطأ أو تشاهد الإنهيار في Instagram ، فلا تفعل أي شيء معقد بعد. قد تكون إعادة التشغيل البسيطة قادرة على إصلاحها حتى تصل إلى مفتاح التشغيل هذا وإعادة تشغيل هاتفك بشكل طبيعي. بعد ذلك ، افتح التطبيق للتحقق مما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا.

إذا استمر هذا الإجراء ، فجرّب إجراء "إعادة التشغيل القسري" ، وهو الإجراء الأكثر فعالية من إعادة التشغيل العادي. ما يفعله هو تحديث ذاكرة هاتفك ، وإغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية وإعادة تحميل جميع الخدمات والوظائف الأساسية.

  • اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

ثم حاول معرفة ما إذا كانت المشكلة ستظل قائمة وإذا كانت كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: إعادة ضبط Instagram

تعني إعادة التعيين محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات التي ستعيده إلى إعداداته وإعداداته الأصلية. وبصرف النظر عن ذلك ، سيتم استبدال تلك المخابئ والبيانات بأخرى جديدة ويتم ذلك عن طريق هاتفك تلقائيًا. إذا كانت هذه مجرد مشكلة في التطبيق ، فإن هذه الطريقة أكثر من كافية لإصلاحها.

  1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
  2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
  3. انقر على مدير التطبيقات.
  4. حدد موقع ثم انقر فوق Instagram .
  5. اضغط على التخزين .
  6. انقر على CLEAR CACHE.
  7. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا .
  8. انقر على CLEAR.

حاول إعادة تشغيل هاتفك بعد القيام بذلك لتحديث ذاكرته. بعد ذلك ، افتح Instagram لمعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا. إذا استمر ذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

الحل الثالث: إلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته

هناك أوقات قد تواجه فيها بعض التطبيقات مشكلات في التوافق مع البرامج الثابتة خاصةً إذا كنت قد نزّلت إصدارًا جديدًا من Android في هاتفك. يجب أن يكون التحديث قادرًا على إصلاحه ، ومع ذلك ، فمن الأفضل أن يكون لديك تطبيق مثبت حديثًا بدلاً من تحديثه فقط ، حاول إلغاء تثبيته أولاً حتى تتم إزالة كل ارتباطاته بالتطبيقات والخدمات الأخرى. إليك كيف تفعل ذلك:

  1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
  2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات > التطبيقات .
  3. انقر على مدير التطبيقات.
  4. حدد موقع ثم انقر فوق Instagram .
  5. انقر فوق " إلغاء التثبيت" .
  6. راجع الإشعار ، ثم انقر على موافق للتأكيد.
  7. أعد تشغيل هاتفك لتحديث الذاكرة والوصلات الأخرى.

الآن ، للتأكد من حصولك على أحدث إصدار من التطبيق في هاتفك ، نزّل نسخة حديثة من متجر Play وثبته.

  1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
  2. انقر على متجر Play .
  3. اكتب "instagram" في مربع البحث.
  4. حدد Instagram ثم انقر فوق Install .
  5. للمتابعة ، راجع أذونات التطبيق المطلوبة ، ثم انقر على " قبول" .

يجب أن تكون الحلول الثلاثة الأولى كافية لإصلاح مشكلة بسيطة كهذه. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في أي فرصة ، فأنت بحاجة إلى استخدام التطبيق بشكل سيء ، عندئذٍ ستكون عملية إعادة التعيين تستحق ذلك.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك هذا الدليل بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.