HTC 10 Freezes على شاشة بدء المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

الطراز # HTC10 هو الطراز الرائد الذي تم إصداره العام الماضي والذي اشتهر بالكاميرا الأمامية التي يمتلكها OIS (أول هاتف محمول) ، Hi-Fi audio ، وعمر بطارية رائع. عموما هذا هو جهاز كبير الأداء مع بعض أوجه القصور. تتضمن بعض ميزاته شاشة 5 بوصة LCD عريضة مقاس 5.2 بوصة ، ومعالج Snapdragon 820 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي لجعل كل شيء يعمل بسلاسة ، وفتحة لبطاقة microSD ، وكاميرا خلفية بدقة فائقة فائقة الدقة بدقة 12 ميجابيكسل. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تجمُّع HTC 10 عند ظهور مشكلة في شاشة التشغيل ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك HTC 10 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

HTC 10 تجمد على شاشة بدء التشغيل

المشكلة: مرحبا ، هاتفي الذي كان يعمل بشكل جيد حتى قطع مع البطارية استنزفت كما كنت أبحث في بعض الملفات. بحماقة ، لقد حاولت تشغيل الهاتف مرة أخرى دون إعادة شحنه ، ثم تحولت لفترة وجيزة ثم أغلقت مرة أخرى. منذ إعادة الشحن ، لم أتمكن من تجاوز شاشة الترحيب في HTC One حيث يتم تجميدها. لقد حاولت تشغيل الطاقة ، وإعادة التشغيل من خلال خيار fastboot ، وإعادة تشغيل fastboot دون نجاح. يتم تشغيل الهاتف مرة أخرى ولكن يتجمد في شاشة الترحيب. لقد جربت أيضًا خيار الاسترداد ولكن عندما يظهر الهاتف مرة أخرى في مثلث تحذير أحمر يظهر. أفضل عدم القيام بإعادة ضبط المصنع (أحد تقارير كاتب منتدى Android يحاول ذلك ولا يزال يحصل على مثلث التحذير) ولكنه سيكون ممتناً لأي نصيحة قد تكون لديكم.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من أن بطارية الهاتف تحتوي على شحنة كافية. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لشحن الهاتف.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق بها. يمكنك استخدام علبة من الهواء المضغوط لتنظيف هذا المنفذ.
• قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• لتشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي التشغيل Power و Volume Up لمدة 15-20 ثانية.

في حالة استمرار المشكلة ، يجب التفكير في بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في العمل ، فقد يكون ذلك بالفعل مشكلة تتعلق بالأجهزة وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

HTC 10 Stuck On Boot الشعار بعد استبدال الشاشة

المشكلة: Hi Droid Guy ، لقد استبدلت الشاشة على هاتفي. ستقوم البطارية بشحن وتوجيه العمل. سوف زر الطاقة التبديل على الهاتف ويظهر الشاشة ، htc android. سيبقى الهاتف هكذا حتى يتم تفريغ البطارية ، ولا يمكن إيقاف تشغيله عن طريق مفتاح الطاقة. يمكنني إيقاف تشغيله باستخدام مفاتيح الطاقة والصلح لمدة 10 ثوانٍ ، ولكن بعد 20 ثانية ، فإنه يعيد تشغيل نفسه مع الشاشات نفسها كما كان من قبل ويبقى على حتى يتم تفريغ البطارية. هل تستطيع أن تنصح من فضلك؟

الحل: أول ما يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت هذه مشكلة تتعلق بالبرنامج عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ومن هنا إجراء إعادة ضبط المصنع. سيتم مسح بيانات هاتفك في العملية.

في حالة حدوث المشكلة حتى بعد إعادة التعيين ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة قد تكون ناتجة عن استبدال الشاشة حيث يتأثر بعض المكونات. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو توصيل الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

يمكن HTC 10 فقط سماع المكالمات على مكبر الصوت

المشكلة: لدي HTC One M8. عند إجراء مكالمة ، يمكنني فقط سماع الشخص الآخر إذا كان الهاتف * على * مكبر الصوت ، ولا يمكنهم التحدث إلي إلا إذا كان الهاتف * * مكبر صوت *. هذا يجعل للمكالمات الهاتفية محبط للغاية. قال لي الإنترنت للتأكد من تحديثه ، وهو ما فعلته. ماذا علي أن أفعل؟ من الواضح أن هذه مشكلة كبيرة في هذا الهاتف ، بناءً على عدد الأشخاص الذين يطرحون هذا السؤال.

الحل: حاول تشغيل الهاتف في Safe Mode (الوضع الآمن) أولاً وتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع.

• أثناء تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على الزر POWER لبضع ثوانٍ لإيقاف تشغيل هاتفك.
• عند المطالبة ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
• عندما ترى مربع الحوار إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن ، انقر فوق موافق. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك ويجب أن تشاهد الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.
• اختبر هاتفك لمعرفة ما إذا كان الوضع الآمن يحل المشكلة. إذا كانت الإجابة بنعم ، فأعد تثبيت تطبيق تم تنزيله مؤخرًا وقد يكون سبب المشكلة.

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح أن تقوم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. بعد إعادة الضبط ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فهذا على الأرجح مشكلة تتعلق بالأجهزة بالفعل وفي هذه الحالة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

HTC 10 لا يقوم بالشحن غير مشغّل

المشكلة: الهاتف منخفض في الذاكرة ويتطلب أحدث تحديث للبرنامج. أعد تشغيل نفسه مرتين أو ثلاث مرات ثم تحولت قبالة نفسها. كانت البطارية عند 18٪ عند حدوث ذلك. حاول اثنين من أجهزة الشحن المختلفة في 3 منافذ مختلفة ولن تهمة الهاتف. ولا يتم تشغيله أيضًا حتى عند الضغط على زر رفع الصوت وزر الطاقة معًا. حاول أيضا الضغط على زر خفض الصوت لأنه يهتز ولا يزال لا شيء.

الحل: حاول تنظيف منفذ شحن الهاتف أولاً نظرًا لأن الأوساخ أو الحطام عالقًا فيه قد يمنع الهاتف من الشحن. يمكنك تنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد أن يكون المنفذ نظيفًا ، حاول سحب البطارية أولاً عن طريق الضغط مع الاستمرار على كل من أزرار الطاقة ورفع الصوت لمدة 15 إلى 20 ثانية على الأقل. بمجرد الانتهاء من هذا شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا استمر عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

في حالة عدم شحن الهاتف أو تشغيله بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، سيتعين عليك التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

HTC 10 مع الأسف لقد توقفت واجهة مستخدم النظام

المشكلة: اليوم بدأت في الحصول على هذا الخطأ: زيادة حجم الوسائط في حين يتم توصيل سماعات الرأس يجعل "لسوء الحظ نظام واجهة المستخدم قد توقفت" منبثقة الخطأ. هذا يعني أنه يمكنني الاستماع فقط عند انخفاض مستوى الصوت على سماعات الرأس. يحدث ذلك إذا كنت أغير مستوى الصوت عبر الأزرار لأعلى / لأسفل أو باستخدام واجهة المستخدم على الشاشة. يبدو أن هذا هو المكان الذي يحدث فيه عادةً تحذير "السمع عند مستوى الصوت المرتفع الذي قد يضر سمعك".

الحل: أول ما ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط على مفتاح التشغيل حتى يهتز الهاتف ، ثم حرره.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر زر Volume Down (خفض مستوى الصوت) عندما تظهر الشاشة السوداء ذات خطوط النص باللون الأحمر والأزرق.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى يتم تمييز إعادة التمهيد إلى أداة تحميل التشغيل ، ثم تحديده باستخدام زر التشغيل. سيعرض الجهاز شاشة بيضاء مع نص ملون.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى يتم تمييز BOOT TO RECOVERY MODE ، ثم حدده باستخدام زر التشغيل. يعرض الجهاز شاشة تمهيد متبوعة بهاتف به مثلث أحمر.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• اضغط على مفتاح Up Volume وتحرره.
• حرر زر الطاقة.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى يتم تمييز قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ثم حدده باستخدام زر التشغيل.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• بمجرد اكتمالها ، اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

في حالة استمرار المشكلة ، ستضطر إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

HTC 10 الشحن البطيء استخدم خطأ الشاحن الأصلي

المشكلة: بلدي هتك 10 ابقى تقول لي 'بطيئة الشحن ، واستخدام الشاحن الأصلي. لكني أستخدم الشاحن الأصلي. حتى أنني جربت أجهزة شحن مختلفة ، ولكنها نفس المشكلة. سوف يستغرق حوالي 7-8 ساعات لتوجيه الاتهام بشكل كامل. هل يمكنك مساعدتي من فضلك.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد أن يصبح هذا المنفذ خاليًا من الأوساخ أو الحطام ، فحاول شحن الهاتف مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فقم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. بهذه الطريقة ، ستتمكن من معرفة ما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.