كيفية إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة الفائق على Samsung Galaxy S7 ، إصلاح مشكلات النظام والبريد الإلكتروني الأخرى ذات الصلة

• Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) لا يكشف المعرض تلقائيًا عن الصور المرفقة برسائل البريد الإلكتروني. هل يمكن ضبط الهاتف لحفظ مرفقات البريد الإلكتروني تلقائيًا على بطاقة SD؟
• ما عليك فعله إذا كان جهاز S7 الجديد يحتوي على شاشة سوداء بالكامل ، ولا يستجيب ، وتظهر الأحرف الحمراء والخضراء في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة.
• كيف يمكنك منع مشاكل الشاشة الخفقان مع Galaxy S7؟ ووفقًا للمالك ، بدأ الهاتف في استنزاف بطاريته وعندما حاول البحث عن تحديثات النظام باستخدام تطبيق Verizon ، كان ذلك عندما تجمد الهاتف وبدأت الشاشة تومض.
• تعرف على كيفية نقل مدخلات التقويم بسلاسة من هاتف Galaxy القديم إلى جهاز Galaxy S7 الجديد.
• أبلغ المالك عن عدم قدرته على حفظ الملفات المعدلة على بطاقة SD لهاتفه باستخدام جهاز كمبيوتر ولكن يمكنه نسخ / لصق الملفات حسب الرغبة.
• يريد مالك Galaxy S7 تطبيق بريده الإلكتروني لمسح رسائل البريد الإلكتروني التي تم حذفها بالفعل من الخادم تلقائيًا. إعداده الحالي هو POP3.
• عند تمكين وضع توفير الطاقة الفائق على Samsung Galaxy S7 ، هل هناك طريقة لتعطيله أو إيقاف تشغيله؟

في الآونة الأخيرة ، تم قصفنا بالكثير من رسائل البريد الإلكتروني من مالكي Samsung Galaxy S7 و S7 Edge والعديد من هذه الأجهزة مرتبطة بالنظام. على الرغم من أننا نشرنا بالفعل عدة مشاركات تتناول مشاكل البرامج الثابتة والبريد الإلكتروني ، فإننا نجد أنه من الضروري الإجابة عن الأسئلة التي يرسلها القراء.

في هذه المقالة ، عالجت مشكلات تتعلق بتطبيق المعرض الذي لا يكتشف تلقائيًا الصور التي تم إرسالها كمرفقات بالبريد الإلكتروني ولكن تم تنزيلها في ذاكرة الهاتف. أقوم أيضًا بالإجابة على أحد الأسئلة حول الوحدة التي تحولت شاشتها إلى اللون الأسود وغير مستجيب مع ظهور الأحرف الخضراء والأحمر في الجانب العلوي الأيسر.

مواصلة القراءة لمعرفة وفهم المشاكل التي ذكرتها في هذا المنصب. هناك دائمًا احتمال أن تواجه أحدهم في المستقبل إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل.

بالنسبة لقرائنا الذين قد يكون لديهم مخاوف أخرى ، حاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه وابحث عن المشكلات المشابهة أو المرتبطة بها. لا تتردد في استخدام الحلول المقترحة أو إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android. تأكد من توفير أكبر قدر ممكن من المعلومات حتى نتمكن من مساعدتك في حلول أكثر دقة.

س : " أقوم أحيانًا بإرسال رسائل بريد إلكتروني بنفسي تحتوي على مرفقات ، تكون عادةً صورًا. احفظ الصورة على جهازي. تظهر في معرضي في المجلد الذي تم تنزيله ، ولكن عندما أذهب إلى استخدامها ، تطبيق Photogrid على سبيل المثال ، أو كمرفق في رسالة نصية ، فإنه يختفي ولم يعد متاحًا. هل فاتني خطوة حول كيفية حفظ هذه المرفقات بشكل صحيح حتى تكون متوفرة في المعرض؟ لقد توصلت إلى معرفة كيفية حفظ الصور على بطاقة SD الخاصة بي من الكاميرا ، ولكن لا يمكنني معرفة كيفية تغيير الإعدادات الخاصة بي لتنزيل التنزيلات من رسائل البريد الإلكتروني المحفوظة على بطاقة SD الخاصة بي. "

ج : يمكنك ضبط الكاميرا لحفظ الصور ومقاطع الفيديو تلقائيًا على بطاقة microSD (وحدة تخزين خارجية) ولكن مع مرفقات البريد الإلكتروني والوسائط الأخرى التي تم تنزيلها ، يتم نقلها كلها إلى مجلد التنزيل في وحدة التخزين الداخلية للهاتف.

من ناحية أخرى ، يقوم المعرض تلقائيًا باكتشاف ملفات الوسائط من كل من المخازن الداخلية والخارجية. في حالة عدم تمكن المعرض من اكتشاف الصور التي تم تنزيلها وكنت على يقين من وجودها ، يمكنك تنزيل تطبيق ES File Explorer من متجر Play. استخدم التطبيق "إظهار الملفات المخفية".

س : " معاق تمامًا. شاشة سوداء مع تحذير - أحمر وأخضر الحروف على الجانب الأيسر العلوي من الشاشة. لا يمكن تشغيل / إيقاف. تم حظره تمامًا. لقد حاولت اتباع اقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون أي نتيجة. "

ج : كان يمكن أن يكون أكثر فائدة بالنسبة لنا لتحديد المشكلة إذا كنا نعرف بالضبط ما تقوله تلك الحروف الحمراء والخضراء. هناك أنواع مختلفة من الأخطاء التي يتعطل فيها الشاشة ، لا يمكننا فقط افتراض أي من تلك الأخطاء لديك حاليًا.

إذا كان لديه علاقة مع قفل FRP ، فأنت بحاجة إلى مساعدة من فني. إذا كان هناك شيء آخر ، فحاول تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومعرفة ما إذا كان مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت يعمل على إصلاحه أو محاولة إجراء إعادة الضبط الرئيسية.

س : " اليوم عندما أخرجت هاتفي من الشاحن اللاسلكي ، استنزفت البطارية بسرعة بينما كان AID نشطًا. استنزف 5 ٪ في 2 ساعة. من عندما ذهبت لفحص النظام باستخدام تطبيق Verizon. تجمدت ، من الشاشة مملوءة باللون الأخضر. كما لو كان ضرب بمطرقة. لكنني أبدا ولكن هاتفي مع مطرقة رغم ذلك. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ، لكن ما زلت أعتقد أنه قد يحدث مرة أخرى. كيف أمنعه من الحدوث ، أو التعامل معه بشكل أفضل إذا حدث مرة أخرى؟ "

ج : من الصعب منع شيء ما عندما لا نعرف ما الذي يسببه. وبعبارة أخرى ، تحتاج إلى مراقبة هاتفك بدقة حتى تعرف ما هو الجاني. قد يكون مجرد مشكلة في التطبيق ، أو مشكلة في البرامج الثابتة قد تكون حدثت بعد التحديث ، أو تلف في السوائل. على الأقل ، أنت تعلم بالفعل أن إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع سيؤدي إلى حلها. لذلك ، يمكنك بسهولة إزالة المشكلة إذا حدثت مرة أخرى.

س : " اشتريت مؤخرًا جهاز S7. عندما تم نقل المحتويات من الهاتف القديم (S4) تم ترحيل بعض إدخالات التقويم فقط. لقد تعاملت مع دعم Samsung عدة مرات ، وفيريزون. لا مساعدة. لدينا نسخة احتياطية من عنوان البريد الإلكتروني من Google ، ولكن يبدو أنه لم يتم حفظ كل شيء هناك. لا أريد إدخال 30 شهرًا من إدخالات التقويم يدويًا ، والتي يبدو أنها الحل الوحيد. شكرا ، جيم. "

ج : يا جيم. يمكنك مزامنة هاتفك القديم باستخدام حسابك في Google وخصوصًا أحداث التقويم. بمجرد القيام بذلك ، سيتم نسخ هذه الإدخالات إلى تقويم Google. عليك في Galaxy S7 إعداد حساب Google نفسه وتشغيل المزامنة لتنزيل هذه الإدخالات. في الواقع ، من السهل نقل إدخالات التقويم إلى هاتف Android آخر.

هناك شيء آخر يمكنك استخدامه منذ استخدام جهاز Samsung هو Smart Switch. حيث يتيح لك النسخ الاحتياطي و / أو نقل البيانات من الهاتف القديم إلى الهاتف الجديد في غضون بضع دقائق.

س : " عندما أقوم بتوصيل جهاز USB من خلال جهاز Samsung Galaxy S7 Edge بجهاز الكمبيوتر الخاص بي (نظام التشغيل Windows 10) والوصول إلى الملفات الموجودة على بطاقة SD (مثبتة في الهاتف) ، فبمجرد تعديل الملف لا يمكنني حفظه في البطاقة. يجب أن أؤكد أن الهاتف متصل بالكمبيوتر وأنني قادر على الوصول إلى بطاقة SD ولصق / نسخ الملف من وحدة التخزين الخارجية إلى جهاز الكمبيوتر. أرغب في استخدام التخزين الخارجي لبطاقة SD الخاصة بالهاتف كبطاقة ذاكرة USB. شكرا لك مقدما. "

ج : من الصعب تحديد ما إذا كانت مشكلة في بطاقة SD أم لا ، ولكن طالما أن الهاتف يمكنه القراءة والكتابة عليها ، فلا يجب أن يكون هناك أي مشاكل عند توصيل هاتفك بالكمبيوتر.

ولكن هل حاولت حفظ الملف المعدل أولاً إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونسخه ولصقه على بطاقة SD الخاصة بهاتفك؟ التي يمكن أن تعمل.

س : " تحولت مؤخراً من هاتف Galaxy S6 Edge إلى Galaxy S7 Edge الجديد. على S6 الخاص بي ، يعمل الإعداد أدناه كما أردت ، ولكن S7 لا تفعل الشيء نفسه. أقوم بتشغيل حساب بريد إلكتروني POP3 في Outlook أثناء وجودي في المكتب. تم تعيين POP 3 على حذف البريد الإلكتروني من الخادم بمجرد تنزيله. عندما أكون في حالة تنقل ، أستخدم S7 الخاص بي لفحص وتنزيل نسخ من البريد الإلكتروني من الخادم باستخدام POP3 وتعيين إلى NEVER حذف من الخادم. عندما أبدأ النظرة مرة أخرى ونقوم بمسح الخادم ، لا يقوم نظام S7 بإخلاء صندوق الوارد الخاص بي تلقائيًا أثناء المزامنة التالية. على S6 بلدي في الواقع فعلت ذلك ، وأريد أن S7 لي أن تحذو حذوها.

أرغب في الحصول على جهاز S7 ليقوم بإخلاء علبة الوارد تلقائيًا أثناء المزامنة ، عندما قمت بمسح الخادم باستخدام outlook. لا أرغب في ترك رسائل البريد الإلكتروني على الهاتف ، لأن تنظيف علبة الوارد يدويًا نوعًا ما من التهييج.

منتديات أخرى قرأت أن الناس يحبون الحصول على نسخ على كلا المنصتين ، ولكن أنا واحد من عدد قليل من أجل أن يكون الأمر كذلك. من فضلك ساعدني؟ شكر. "

ج : اسمحوا لي أن أشرح باختصار كيف يعمل هاتفك إذا قمت بإعداد حساب بريدك الإلكتروني باستخدام نوع خادم POP3 ...

يقوم عميل البريد الإلكتروني بالوصول إلى الخادم باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك وتنزيل رسائل جديدة. بمجرد الانتهاء من التحميل ، فأنت في الواقع تقوم بالوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني المحفوظة في هاتفك وليس من الخادم. لذا ، حتى إذا تم حذف هذه الرسائل بالفعل من الخادم من قبل الجهاز الآخر ، فإن الرسائل التي تم تنزيلها على الهاتف تبقى كما يمكنك قراءتها وإعادة قراءتها ما لم تقرر حذفها من جهازك. هذا هو POP3.

لذلك ، إذا كنت تريد أن يصل هاتفك إلى رسائلك من الخادم في الوقت الفعلي ، فيجب عليك استخدام نوع خادم IMAP. ومع ذلك ، تحتاج إلى إعادة إعداد حسابك لأنه لم يعد بإمكانك تغيير نوع الخادم للحساب الذي تم إعداده بالفعل في جهازك.

س : " لدي Galaxy S7 ، الذي صدر مؤخرًا عن الشركة التي أعمل من أجلها. كان لي مشحونة بالكامل ، لكنني قررت وضعه في وضع توفير الطاقة فائقة لتقليل استهلاك البطارية بين عشية وضحاها. كان لدي مشكلة في هذا الوضع ، ولم أتمكن من الخروج منه ، وفي النهاية تمكنت من "الخروج من UPSM" باستخدام المشغّل ، لكنني وصلت من سيئ إلى أسوأ. الآن يتم وضع الجهاز في حالة من الغموض بين UPSM والوضع القياسي. تظهر الشاشة باللون الرمادي ، وهناك عدد قليل جدًا من التطبيقات التي تستجيب ، ومعظمها لن يظهر في مكتبة التطبيقات. كونها شركة هاتف ، فهي مشفرة ولديها سياسات إدارية للشركة يتم فرضها مع MaaS360. لقد جربت إعادة ضبط مفتاح القرص الصلب لكن لا يأخذني إلى القائمة. مجرد وميض الشاشة حتى التمهيد طوال الوقت لدي الضغط على المفاتيح. "

ج : حسنًا ، لا يتعين عليك فعلًا إجراء عملية إعادة التشغيل القسري ، حتى إذا نجحت في ذلك ، سيظل الهاتف مشغلاً باستخدام وضع توفير الطاقة الفائق. لإيقاف وضع توفير الطاقة الفائق ، انقر فوق MORE في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة ، ثم انقر فوق إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة Ultra. آمل أن يساعد هذا.