كيفية إيقاف تشغيل Galaxy Note 5 المجمدة ، المزيد من مشكلات شحن الطاقة

# GalaxyNote5 هو بطل بلا منازع عندما يكون في فئته اليوم. إنه نظام مثبت يجعله واحدًا من أهم هواتف سامسونج الرائدة. على الرغم من وجود أجهزة قوية ، إلا أن الملاحظة 5 تعاني أيضًا من مشكلات الطاقة والتمهيد. فيما يلي بعض الأمثلة المأخوذة من رسائل قرائنا.

1. كيفية إيقاف تشغيل Galaxy Note 5 المجمدة
2. ملاحظة غالاكسي 5 لا شحن مع خطأ مجلد EFS
3. استرداد الملف على غالاكسي ملاحظة 5 التي تحطمت
4. قضية غالاكسي ملاحظة 5 حلقة حلقة
5. ملاحظة غالاكسي 5 تعمل باللمس لا تعمل

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

المشكلة رقم 1: كيفية إيقاف تشغيل Galaxy Note 5 المجمدة

آسف ، لا أستطيع أن أخبركم بنظام التشغيل لأننا لا نستطيع الوصول إلى الهاتف. هذا نوع من الطوارئ ... زوجتي تسافر وتواجه مشاكل حادة في الغدة الدرقية وهي حامل لذا نحتاج إلى هاتفها يعمل. لقد قمنا بترقيتها مؤخرًا إلى هذا الرقم 5 ، لذا فأنا مستاء للغاية من كل المشاكل التي نواجهها ، لكن الآن هذا أمر خطير. كانت شاشتها غير مستجيبة تمامًا منذ الليلة الماضية. لقد حاولنا إعادة التشغيل مع المجلد لأسفل والقوة ولكن عندما يعيد تمهيده لا يزال لا يستجيب. أريد أن أكون قادراً على الوصول إلى القائمة لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل باستخدام طاقة + up + home ، ولكن ذلك لا يتم إلا عند إيقاف تشغيله. لا يمكننا إيقاف تشغيلها لأن الشاشة لا تستجيب ، وبالطبع تريد منك أن تلمس الخيار بعد الضغط على الطاقة. كيف يمكننا إيقاف تشغيله بدون استخدام الشاشة. كنت اتمنى ان تنزلق قوة + صوت الى وضع الصيانة حتى نتمكن من التمرير باستخدام زر الصوت الى اختيار الطاقة ، ولكن الامر ببساطة هو عدم العودة الى هذا الوضع. ارجو المساعدة

شكرا جزيلا! - جو

الحل: مرحبا جو. نأمل أن تصل إليك هذه المشاركة في الوقت المحدد حيث أننا لا نوفر عادةً حلولاً في الوقت المحدد. الآن ، الطريقة الوحيدة لإيقاف تشغيل Galaxy Note 5 غير المستجيب ، حيث أنك غير قادر على إزالة الطريقة التي تمت تجربتها واختبارها لإزالة البطارية بشكل واضح ، هي الضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Down في نفس الوقت على الأقل 7 ثواني. هذا سيجبر الهاتف على إعادة تشغيل نفسه مرة أخرى إلى الوضع العادي. إذا تجمد الهاتف تمامًا قبل الضغط على مجموعة الأزرار ، فسوف تشعر بالاهتزاز أثناء إعادة تشغيل الهاتف.

في حالة إعادة تشغيل الهاتف ولكنه ينتقل مباشرةً إلى وضع الصيانة ، ما عليك سوى استخدام زري مستوى الصوت للانتقال إلى خيار Power Down للقيام بإيقاف التشغيل الكامل. احرص على عدم تحديد إعادة تعيين إعدادات المصنع لأن ذلك سيؤدي إلى محو كل شيء من جهاز التخزين الداخلي بهاتفك.

المشكلة رقم 2: ملاحظة غالاكسي 5 لا الشحن مع خطأ مجلد EFS

في البداية لم يكن هاتفي يشحن بشكل صحيح. أثناء الشحن سيتم عرضه على الشاشة 'إرساء متصل'. كانت بطارية هاتفي منخفضة في ذلك الوقت. بعد أن ماتت رفضت الإقلاع تمامًا ، استمرت في إعادة تشغيل حلقة تمهيد لا نهائية. فقط عندما يكون هاتفي متصلاً بشاحن ، فإنه يقوم بالتمهيد

تماما. بمجرد فصل الشاحن ، ينقطع الهاتف على الفور. لا يمكن أن يأتي بعد الآن هذه المرة علقت على شعار سامسونج عند توصيله بالشاحن.

أديت تحديث البرنامج والتهيئة على Kies. انها لا تزال عالقة على شعار سامسونج. عندما أذهب على استعادة النظام فإنه يعرض فشل E. ل

تتزايد. / efs () - Ogomigo

الحل: مرحبا Ogomigo. مجلد EFS عبارة عن مستودع للملفات الخاصة بالجهاز ومعلومات مثل IMEI والمعرفات الأخرى. قد يتلف هذا المجلد أثناء تعديل الجذر أو البرامج الثابتة غير الصحيحة. للأسف ، بمجرد اختفاء المجلد ، يصبح الجهاز جيدًا تمامًا. يوصى بأن يقوم أي شخص يحاول تعديل برنامج Android الخاص به بإنشاء نسخة احتياطية من هذا المجلد أولاً. إذا حدثت مشكلة الشحن بعد تعديل البرنامج بأية طريقة ، فتأكد من إعادة تشغيل البرامج الثابتة للسهم ونسخ مجلد EFS إلى الدليل الصحيح الخاص به.

المشكلة رقم 3: استرداد الملف على غالاكسي ملاحظة 5 التي تحطمت

لدي غالاكسي ملاحظة 5 التي تحطمت. لا تظهر البطارية بالشحن. عند إدخال البطارية ، تظهر الشاشة الأولى مع شاشة سوداء واسم الهواتف على الشاشة ولكن الهاتف لا يعمل بشكل كامل ويظهر علامة البطارية ولكن ليس بالشحن. وقال متجر الهاتف أنه يمكن أن يكون مشكلة في الأجهزة. أنا منزعج حقاً لأنني أملك نفس الهاتف لأكثر من 3 أشهر ، وكان لدي كل ما عندي من صور وأشرطة زفاف ومقاطع زفاف ولا أريد أن أفقدها. هل يمكنك مساعدتي في حفظها؟ هل هناك طريقة يمكنك من خلالها مساعدتي في عدم فقد جميع الصور ومقاطع الفيديو والرسائل النصية وجهات الاتصال. سأكون ممتنًا جدًا لمساعدتكم ودعمكم ومشورتكم ومساعدتك في الوقت.

أطيب التحيات. زرينا

الحل: مرحبًا Zarina. إذا تم حفظ ملفاتك الشخصية (الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال ، إلخ) محليًا على هذا الجهاز فقط (مما يعني أنه لم يتم حفظ نسخة منها في خادم بعيد أو جهاز آخر مثل جهاز كمبيوتر) ، فليس هناك أي شيء يمكننا فعله احفظهم. يشبه الوضع فقدان ملفاتك بالكامل عند تعطل محرك الأقراص في الكمبيوتر أو لم يعد يعمل. أفضل ما يمكنك القيام به من هنا هو المضي قدمًا والتأكد من أن الموقف لن يحدث مرة أخرى.

نوصي بشدة أن تحتفظ بنسخة من ملفاتك الهامة في مكان ما. تقدم العديد من الخدمات السحابية سعة تخزين مجانية تصل إلى حد معين لذا ننصحك بتجربتها. تموت الذكريات الرقمية عندما تموت وسيلة التخزين الخاصة بك. يمكن أن تفشل محركات أقراص USB المحمولة أو محركات أقراص فلاش الداخلية للهاتف بعد استخدامها لعدة سنوات. لا يمكن تشغيلها ببساطة إلى الأبد لذا حافظ على عادة إنشاء نسخة احتياطية من الملفات المهمة في المستقبل القريب.

المشكلة رقم 4: غالاكسي حلقة 5 قضية حلقة التمهيد

مرحبا. لذلك ، اشتريت هذا الهاتف مؤخرًا من صديق ، وأعدت عملية إعادة ضبط المصنع للبدء من نقطة الصفر. على أي حال ، مرت شهرين ولم يكن هناك مشكلة ولكن بعد ذلك مات هاتفي. أثناء تحميله ، تم تشغيله وظهور مربع رسالة التحديث يسألك عما إذا كنت أريد تحديثًا. قلت نعم ، ثم لم ألاحظ أن هاتفي توفي أثناء التحديث وعندما حاولت تشغيله مرة أخرى ظهرت فقط شعار سامسونج ولكن لم يتم إعادة تشغيلها في الواقع. لقد جربت كل شيء على صفحتك وقمت بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ولكني لم أحصل إلا على شاشة داكنة تحمل شعار البطارية الميت مع علامة تحذير حمراء مقلوبة ، وتبقى هكذا لمدة 30 ثانية ، بعد ذلك تعود إلى الشاشة البيضاء مع شعار Samsung عليه.

ارجو المساعدة

بالمناسبة أنا لست متأكدا ما هو إصدار البرنامج. - مايكل

الحل: مرحبا مايكل. للرجوع إليها مستقبلاً ، لا تقم مطلقًا بتنزيل وتثبيت تحديث أثناء الشحن نظرًا لأنه قد يؤدي إلى موقفك. من الحكمة الانتظار حتى يتم شحن البطارية بالكامل قبل إجراء تحديث للتأكد من أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي. حسنًا ، نظرًا لأن الجهاز يبدو وكأنه في وضعية تمهيد التمهيد الآن ، ما يمكنك فعله هو إحضاره إلى وضع الاسترداد ومحاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت و / أو إجراء إعادة ضبط المصنع ، أيهما يعمل. فيما يلي الخطوات للقيام بهذه الإجراءات:

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لملاحظة غالاكسي 5

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
• بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
• سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
• استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'wipe partition cache partition' واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
• قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

كيفية إعادة ضبط المصنع على Galaxy Note 5

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
• بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
• سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
• استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
• قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

المشكلة رقم 5: شاشة تعمل باللمس غالاكسي ملاحظة 5 لا تعمل

قد يكون لشاشة هاتفي تلف داخلي. تضيء ولكن لا تعمل على خلاف ذلك. لا توجد صور تظهر ، فقط الألوان / الخطوط الباهتة التي تضيء. لا يزال يرن ، وأستطيع الرد على المكالمات بالضغط على زر خفض مستوى الصوت ولكن لا يمكنني معرفة من يتصل ولا يمكنه استرداد أي نص.

حدث كل هذا بعد أن انزلقت هاتفي من جيب سترتي بينما كنت أقود السيارة وسقطت بين مقعدي والكونسول المركزي. اضطررت إلى تركها هناك لبضع ساعات بينما كنت في العمل ولكني اعتقدت أنها كانت جيدة لأنها كانت قد انزلقت في الأساس ولم تهتز على الأرض أو أي شيء. عندما تمكنت من أخذ استراحة والذهاب إلى سيارتي للحصول على هاتفي ، كانت الشاشة كما وصفتها أعلاه.

لقد حاولت إعادة تعيين الهاتف لينة ويمكنني أن أسمع إعادة تشغيل الكمبيوتر ولكن الشاشة لا تزال لا تعمل.

اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هناك أي شيء يمكنني محاولة لإصلاح هذه المشكلة ، إذا فشلت كل شيء آخر ، على الأقل سامسونغ لديه هذه الحماية أوه أوه أعتقد. - دومينيك

الحل: مرحبًا دومينيك. قد يكون الانخفاض الصغير كافيًا لحدوث مشكلة عرض كبيرة على هاتفك. الخطوط التي وصفتها هنا متناسقة مع الشاشة الفاشلة أو التالفة ، مما يجعل الشاشة التي تعمل باللمس 5 الخاصة بك غير قابلة للاستخدام. لا يوجد شيء يمكنك القيام به على نهايتك لإصلاح ذلك ، ما لم ترغب في الذهاب لإصلاح مشكلة الأجهزة بنفسك.

إذا لم يكن هناك أي ضرر مادي مرئي ، فيمكنك محاولة إحضار الهاتف إلى أحد متاجر Samsung لإجراء إصلاح أو استبدال بديل. فقط تأكد من عدم ذكر إسقاط الجهاز مسبقًا. ضع في اعتبارك أن إساءة استخدام المستخدم مثل إتلاف الهاتف من خلال التعرض السائل أو إفلات الضمان.