كيف تحل محل جهاز Galaxy Pixel 2 الذي لن يتم تشغيله أو شحنه

هل يواجه Google Pixel 2 صعوبة في الشحن أو التشغيل؟ من المفترض أن تساعدك مقالة # Pixel2 لتحرّي الخلل وإصلاحه في اليوم في إصلاحه! اقرأ وإخبرنا في التعليقات أدناه إذا كان هذا مفيدًا.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Galaxy Pixel 2 الذي لن يفرض رسومًا

مرحبا! لا يتم فرض رسوم على Google Pixel 2. لقد حاولت استخدام محولات ومنافذ وشبكات شحن مختلفة ، وقد حاولت أيضًا إعادة تشغيل جهازي. ومع ذلك ، فإن الشيء الغريب هو أن هاتفي يقول شحنه ، عندما تستنزف البطارية في الواقع. وعلاوة على ذلك ، حتى عندما يكون هاتفي غير موصول بكبل الشحن ، فإنه لا يزال يقول إنه يتم شحنه. اسمحوا لي أن أعرف كيفية إصلاح هذه المشكلة! شكرا لكم!

الحل: يجب أن يكون سبب هذه المشكلة في هاتف Pixel 2 من خلال أحد الإجرائين التاليين:

  • تطبيق سيء
  • علة برنامج غير معروف
  • عطل ميناء الشحن

التمهيد إلى الوضع الآمن

لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية يتداخل مع Android ، فأنت تريد إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لن يتم السماح لتطبيقات الجهات الخارجية بالتشغيل ، لذلك إذا كان هاتفك يتقاضى رسومًا بشكل طبيعي ، فإنك تعرف أن أحد التطبيقات هو المسؤول.

للتشغيل في الوضع الآمن:

  1. عند تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الموجود على الحافة اليمنى) حتى تظهر المطالبة بإيقاف تشغيل الطاقة ثم حرر.
  2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ثم حرر.
  3. انقر فوق موافق للتأكيد. ملاحظة: قد تستغرق عملية إعادة التشغيل 45 ثانية حتى تكتمل.
  4. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من شاشة إلغاء القفل / الرئيسية.
  5. اشحن الهاتف وشاهد ما يحدث.

كما هو مذكور أعلاه ، إذا كان الهاتف يتقاضى عادةً في الوضع الآمن فقط ، فيجب أن يكون هناك تطبيق سيء لجهة خارجية. نظرًا لأن الوضع الآمن لن يحدد التطبيق الدقيق للمشكلة ، يجب عليك تضييقه. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
  5. إذا كان Pixel 2 لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4 إلى أن حددت التطبيق.

استعادة الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة به

في نهاية المطاف ، سيكون عليك مسح هاتفك واستعادة جميع معلومات البرامج الخاصة به حتى يتم التعطيل إذا استمرت المشكلة. هذا ضروري لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرمجيات ، وإذا كان بإمكانك إصلاحها من جانبك. دائمًا ما يكون إعادة ضبط المصنع طريقة فعالة في إصلاح مشكلات البرامج. إذا كنت محظوظًا وسبب عدم تحميل Pixel بشكل صحيح على نظام التشغيل ، فيجب أن يساعدك ذلك.

لإعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز Pixel 2:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك.
  2. إذا كان جهازك قيد التشغيل ، فأوقف تشغيله. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت. أثناء الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ، اضغط مع الاستمرار على
  4. زر الطاقة حتى يتم تشغيل الهاتف. سترى كلمة "ابدأ" مع سهم حولها.
  5. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "وضع الاسترداد".
  6. اضغط على زر التشغيل لبدء وضع الاسترداد. سترى صورة لروبوت Android مع علامة تعجب (قد ترى أيضًا "لا يوجد أمر").
  7. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. أثناء الضغط على زر التشغيل ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت مرة واحدة. ثم حرر زر الطاقة.
  8. إذا لم يتم تمييز "Wipe data / factory reset" ، فاضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم. ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
  9. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" (أو "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم"). ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
  10. بعد اكتمال إعادة الضبط ، اضغط على زر التشغيل لاختيار "Reboot system now".

قم بفحص الهاتف من قبل محترف

يجب ألا يتغير أي شيء حتى عندما يكون جهاز Pixel 2 قد تمت إعادة ضبط المصنع ، فهذه علامة واضحة على أن المشكلة يجب أن تكون من طبيعة الأجهزة. قد يكون ذلك بسبب وجود منفذ شحن معطّل في أقل تقدير. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن يكون الأمر أكثر جدية ، مثل اللوحة الأم المختلة. أرسل الهاتف بحيث يتمكن الفني من فحص الجهاز فعليًا.

المشكلة الثانية: كيفية إصلاح هاتف Pixel 2 XL الذي لن يتم شحنه أو تشغيله

مرحبا. هذا اخر مكان لي. لدي هاتف Pixel 2 XL الذي أحبته تمامًا. تركت ذلك لتوجيه الاتهام حوالي 03:00 في حوالي 30 ٪. رأيت رمز البرق تهمة ، لذلك أنا أعلم أنه بدأ الشحن. عندما استيقظت في الساعة 6:30 ، كان الهاتف مغلقا تماما. لا أستطيع تشغيلها. عندما أقوم بتوصيل الشاحن فإنه لا يظهر أي مؤشر على الشحن. حاولت عقد فولفو أسفل والسلطة لمدة 30 ثانية ولا يزال لا شيء. تركته يشحن في عدة منافذ مختلفة لمدة نصف ساعة أو نحو ذلك. لا شيء حتى الآن. أنا أستخدم الشاحن الأصلي والكابل وليس لديه أي مشاكل قبل ذلك.

الحل: هذه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها:

استخدم ملحقات شحن عمل معروفة أخرى

تتمثل الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه في تحديد ما إذا كنت تملك كابل شحن أو محولًا سيئًا. استعارة شاحن رسمي معروف يعمل بهاتفك من صديق أو من متجر إذا لم يكن متاحًا بسهولة. قد لا يتم شحن جهاز Pixel بشكل صحيح بسبب مشكلة في المجموعة الحالية من ملحقات الشحن التي تستخدمها.

لا توجد مشكلة في الطاقة أو شاشة سيئة؟

غالبًا ما يخطئ مستخدمو Android في غالب الأحيان بسبب مشكلة سيئة في الشاشة بسبب مشكلة عدم وجود مشكلة في الطاقة. ويعني هذا الأخير أن الجهاز لا يستجيب تمامًا (لا توجد أضواء أو أصوات أو اهتزازات أو رسوم). إذا كان Pixel 2 يحتوي على حالة No Power ، فاستمر في بقية الاقتراحات أدناه.

إذا كانت لديك مشكلة في الشاشة السيئة ، فيجب أن يستمر الهاتف في تلقي الإشعارات ، ويجب أن يتقاضى رسومًا ، وسيهتز إذا تم تشغيله بشكل صحيح. إذا كان هذا هو ما يحدث ، فأرسل الهاتف إلى Google حتى يتمكنوا من إصلاح الشاشة.

تحقق ميناء الشحن

هذا ليس من المفترض أن أقول لك لإصلاح ميناء الشحن نفسه. هدفك من القيام بذلك هو معرفة ما إذا كان منفذ الشحن متسخ أو يحتوي على علامات واضحة للضرر. في بعض الأحيان ، قد تمنع الأوساخ أو الوبر من شحن الهاتف بشكل صحيح. لرؤية بوضوح داخل المنفذ ، حاول استخدام أداة مكبرة. إذا كنت تعتقد أن المنفذ متسخ مما يؤدي إلى خلل ، استخدم علبة من الهواء المضغوط لتنظيفه. تجنب لصق أي شيء بالداخل لمنع إتلافه. إذا كان هناك جزء تالف أو إذا كان موصل مرنًا ، فعليك إرسال الهاتف للإصلاح.

التمهيد للانتعاش

إذا كان هاتفك لا يستجيب ، فيمكنك محاولة معرفة ما إذا كان يمكنك تشغيله في وضع الاسترداد. هذه طريقة مفيدة لمعرفة ما إذا كان لديك مشكلة في نظام التشغيل Android. يكون وضع الاسترداد منفصلاً عن نظام تشغيل Android ، فإذا واجه Android خطأً ولم يتم تحميله ، فلا يزال من الممكن أن يعمل وضع الاسترداد. يفترض هذا بالطبع أن المشكلة يجب أن تكون برمجية بطبيعتها. وإلا ، فلن تتمكن من تشغيل الهاتف على وضع الاسترداد على الإطلاق.

لتشغيل جهاز Pixel 2 إلى وضع الاسترداد:

  1. اشحن الجهاز لمدة 30 دقيقة على الأقل.
  2. أوقف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن مطلقًا من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى يتم تفريغ بطارية الهاتف. كرر الخطوات من 1-2.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت. أثناء الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ، اضغط مع الاستمرار على
  4. زر الطاقة حتى يتم تشغيل الهاتف. سترى كلمة "ابدأ" مع سهم حولها.
  5. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "وضع الاسترداد".

إذا كان هاتفك يعمل على تشغيل "وضع الاسترداد" بنجاح ، فهذا يعني أن لديك مشكلة في Android. يمكنك إما استعادة البرامج الثابتة للأوراق المالية أو السماح لجهاز Google بإصلاح الجهاز نيابةً عنك.

جرب الشحن اللاسلكي

هذا اختياري. ليس لدى Google Pixel 2 إمكانية شحن لاسلكي ، ولكن هناك حل بديل له. إذا كان بإمكانك تأمين شاحن لاسلكي له دون شرائه ، فإن هذا الاقتراح يستحق المحاولة. اقرأ هذه المقالة التفصيلية حول كيفية شحن هاتف Pixel 2 لاسلكيًا.

قم بفحص الهاتف من قبل محترف

يجب ألا يتغير أي شيء حتى عندما يكون جهاز Pixel 2 قد تمت إعادة ضبط المصنع ، فهذه علامة واضحة على أن المشكلة يجب أن تكون من طبيعة الأجهزة. قد يكون ذلك بسبب وجود منفذ شحن معطّل في أقل تقدير. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن يكون الأمر أكثر جدية ، مثل اللوحة الأم المختلة. أرسل الهاتف بحيث يتمكن الفني من فحص الجهاز فعليًا.