كيفية استكشاف بعض مشاكل التطبيق Samsung Galaxy S7 Edge

  • تعرّف على كيفية إصلاح مشكلة في #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) التي تحتوي على تطبيق أو تطبيقين يتعطلان.
  • ما يجب فعله إذا عرض أحد التطبيقات خطأً فورًا بعد فتحه ؛ تعلم بعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه المشكلة.
  • كيفية استكشاف مشكلة أحد التطبيقات التي تتسبب أيضًا في تعطل النظام أو تأخره أو تجميده أو حتى إعادة تشغيله ؛ تعلم كيفية القيام بشكل صحيح إعادة تعيين الرئيسي.
  • اقرأ بعض المشكلات المتعلقة بالتطبيقات التي يرسلها قرائنا وكيفية التعامل معها.

مرحبًا ، في هذه المشاركة ، سأتناول بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد يواجهها مالك Samsung Galaxy S7 Edge - مشكلات في التطبيقات.

التطبيقات هي امتداد لنظام التشغيل وهناك تلك التي نجدها مفيدة حقا اعتمادا على عادتنا في استخدام هواتفنا. هناك أوقات يفشل فيها التطبيق ، أو يتعطل أو يقترب ، وفي معظم الأوقات لا نعرف سبب حدوثه.

إذا كنا لا نعرف سبب المشكلة ، فمن غير المحتمل أن نتمكن من حلها. لذلك ، نحن بحاجة إلى استكشاف واستبعاد أحد الاحتمالات بعد آخر حتى نتمكن من الوصول إلى نقطة يمكننا من خلالها بسهولة تحديد ما هي المشكلة ، وما الذي تسبب بها وكيفية إصلاحها.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى ، فقم بزيارة وتصفح صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S7 Edge الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بمعالجة العديد من المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف منذ صدوره. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال إكمال هذا النموذج. ما عليك سوى تزويدنا بكل التفاصيل الضرورية وسنقوم بإجراء البحث أو صياغة حل لك.

يبقى التطبيق تحطمها على Galaxy S7 Edge

غالبًا ما تكون الأعطال علامة على أن التطبيق غير متوافق مع النظام أو أنه يحتوي على بعض المخزونات والبيانات الفاسدة. إذا قمت فقط بتثبيتها ، فمن المحتمل أن تكون الأولى وليس هناك الكثير الذي يمكننا القيام به حيال ذلك ، باستثناء إبلاغ المشكلة للمطور حتى يتمكن من تصحيح كل مشكلة.

إذا كنت تستخدم التطبيق بالفعل ثم بدأت في التعطل ، فكل ما تحتاج إليه هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ويجب أن تعمل بشكل جيد. الحل الوسط هو أنك قد تفقد تقدمك (إذا كانت لعبة) أو تفضيلاتك. ومع ذلك ، إذا كان هذا هو ما يتطلبه الأمر حتى تتمكن من استخدام التطبيق مرة أخرى ، فإنه يستحق ذلك.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث وانقر على الإعدادات.
  3. المس التطبيقات ثم مدير التطبيقات.
  4. انتقد إلى علامة التبويب ALL.
  5. ابحث عن التطبيق المعني والمسه.
  6. المس زر فرض الإغلاق أولاً.
  7. ثم ، انقر فوق التخزين.
  8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم مسح البيانات ، حذف.

يعرض التطبيق خطأ أثناء الإطلاق على S7 Edge

هناك أوقات يعرض فيها التطبيق رسالة خطأ بمجرد فتحها. سيكون الخطأ الأكثر شيوعًا هو "للأسف ، توقف اسم التطبيق عن العمل". إنها علامة على أن التطبيق قد يكون غير متوافق مع النظام ، خاصة إذا كنت قد حدّثت مؤخرًا البرامج الثابتة إلى إصدار أعلى.

في معظم الأحيان ، تعمل إعادة التشغيل على إصلاح مشكلات التطبيقات الصغيرة ، لذا إذا لم تعيد التشغيل منذ ظهور الخطأ ، فيرجى إجراء ذلك. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فجرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات تمامًا كما فعلنا في الإصدار الأول أعلاه وإذا لم تحقق أيضًا نتائج جيدة ، فحاول معرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر للتطبيق وتنزيله. إذا لم يكن هناك شيء ، فقد حان الوقت لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

سيؤدي الإجراء التالي إلى حذف جميع ذاكرات التخزين المؤقت التي أنشأها النظام ، ومن المحتمل أن تقوم بإصلاح المشكلة.

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

تستمر التطبيقات في التعطل عن العمل مما يتسبب في تأخر S7 Edge أو تجميده أو إعادة تشغيله

في أغلب الأحيان ، تكون التطبيقات التي يمكن أن تتسبب في تجميد النظام أو تعطله هي التطبيقات المثبتة مسبقًا ، ومع ذلك ، فهناك أيضًا تطبيقات تابعة لجهات خارجية تفعل الشيء نفسه عند تعطلها. لذا ، نحن لا نعرف على وجه اليقين ما إذا كان الشخص الذي تسبب في تجميد الهاتف أو تأخره هو تطبيق تابع لجهة خارجية أو مثبت مسبقًا. ولكن لعزل المشكلة على الفور ، كل ما عليك فعله هو تشغيل جهازك في الوضع الآمن لتعطيل جميع التطبيقات والخدمات الخارجية بشكل مؤقت:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
  3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

إذا كان الجهاز لا يزال متخلفًا أو يتجمد في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات المثبتة مسبقًا يسبب المشكلة وإذا كنت لا تعرف أي تطبيق ، فإن أفضل إجراء هو إجراء إعادة التعيين. افعل نفس الأمر إذا كنت لا تعرف تطبيق الجهة الخارجية هو الجاني.

  1. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك.
  2. أزل حسابك في Google.
  3. فك قفل الشاشة.
  4. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.

ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.

  1. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  2. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.

ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.

  1. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
  2. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  3. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  4. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  5. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الآن بعد أن تناولت ثلاثة من أكثر مشكلات التطبيق شيوعًا في Galaxy S7 Edge ، إليك بعض المشاكل التي تلقيناها من القراء والتي ترتبط بهذا الموضوع.

س : " لماذا لا يمكنني العثور على ميزة الرسائل المتأخرة مثل 5. عدم تأخر الرسالة التي تم تأخيرها ، مما يمنحني الوقت لإعادة النظر في الرسالة أو تصحيحها. "

ج : لقد تم بالفعل إيقاف تشغيل ميزة إرسال الرسائل المتأخرة بدءًا من S6 ومتغيراتها ، ولا يعرف إلا سامسونج سبب إيقاف هذه الميزة المفيدة لبعض المالكين. وغني عن القول ، لا يوجد شيء يمكننا القيام به حول ميزة غير موجودة في هاتفك في المقام الأول. بالتأكيد يمكنك جدولة رسائلك لكن ميزة "رسالة تأخير" لها استخدام خاص بها. حاول معرفة ما إذا كان بإمكانك العثور على التطبيقات من متجر Play التي تقدم الخدمة نفسها واستخدامها بدلاً من ذلك.

س : هل قامت Sprint أو Samsung بإزالة المشاركة البسيطة مع التحديث 6.0.1؟ لم يعد خيارًا عند محاولة مشاركة ملف. "

ج : لا تزال المشاركة البسيطة متوفرة على Galaxy S7 Edge. أنا لا أعرف مع المتغيرات الأخرى ولكن بقدر ما يتعلق Sprint S7 Edge ، فإنه لا يزال هناك.

س : " أنا أحب الصوت ، ولكن في بعض الأحيان سوف يستيقظ تلقائيا حتى تماما. "

ج : لست متأكدًا من عدد المرات التي تكون فيها "أحيانًا" بالنسبة إليك ، ولكن حاول معرفة ما إذا كان هناك نمط معين أو ربما تطبيق يستيقظ على S Voice. منذ إطلاق S7 Edge ، هذه هي المرة الأولى التي أسمع فيها عن هذه المشكلة لذا يجب أن تكون قضية معزولة ... على الأقل في الوقت الراهن.

س : لن يبدأ تطبيق Extreme Call Blocker من App Store في البدء عند إعادة تشغيل جهاز Galaxy S7 Edge. شكرا مقدما ، مايك. "

ج : أنا لست معتادًا على هذا التطبيق ولكن كونه تطبيقًا مدفوعًا كما هو ، إذا كان هناك خيار يجعله يبدأ تلقائيًا عند إعادة تشغيل الهاتف عنده ، فقد حان الوقت للاتصال بالمطور والإبلاغ عن المشكلة.