كيفية استكشاف أخطاء Samsung Galaxy S5 التي تتجمد باستمرار وتتأخر وقضايا الأداء الأخرى

في هذا المنشور ، سأتناول أكثر مشكلات الأداء شيوعًا مع Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) مثل التجميد والتخلف والبطيء. قد يواجه أي شخص أيًا من هذه المشكلات لأنه يأتي مع عمر الهاتف. وغني عن القول ، كلما كبر الهاتف ، كلما أصبح أبطأ.

ومع ذلك ، فهناك عوامل أخرى قد تؤدي إلى أي من مشكلات الأداء هذه ، مثل التلف المادي والسائل ، ومشكلة الأجهزة ، والخلل في البرامج الثابتة ، وتعطل التطبيق. من المهم أن تلاحظ هاتفك عن كثب إذا لاحظت تدهور أدائه. معرفة السبب هو مفتاح حل المشكلة. تابع القراءة لمعرفة المزيد من هذه المشكلات وتعلم كيفية معالجتها.

إذا كنت تحاول إيجاد حل لمشكلة أخرى ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S5 وابحث عن المشكلات المتعلقة ببرنامجك. يمكنك تجربة الحلول التي قدمناها بالفعل وإذا لم تعمل من أجلك ، يمكنك الاتصال بنا من خلال ملء هذا النموذج.

Galaxy S5 يتجمد باستمرار

المشكلة : في بعض الأحيان أثناء اللعب ، أو ملء نموذج ، أو مجرد قراءة شاشة الهاتف لن تستجيب لأي أمر باللمس. لن يتم التمرير أو الإضافة أو الحذف ، ولن أتمكن من العودة إلى صفحة أو شاشة سابقة أو الانتقال إلى صفحة أخرى. أخيراً انتهى بي المطاف إلى إغلاق هاتفي ، عد إلى عشرة وتشغيل هاتفي مرة أخرى. يمكن أن يحدث ذلك في كثير من الأحيان ، ولكن الآن بعد عدة أسابيع من حدوث ذلك. ماذا يمكن أن يكون سبب هذا ، وماذا يمكن عمله لتصحيح هذه المشكلة؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هناك العديد من العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار عند تحرّي هذه المشكلة وإصلاحها حيث يمكن أن يكون ذلك بسبب تطبيق خادع أو مخابئ تالفة أو تحديث سيئ أو خلل عام في البرامج الثابتة. حاول عزل المشكلة أولاً عن طريق تمهيد في الوضع الآمن. الرجاء ملاحظة أن تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ليس من المفترض أن يصلح المشكلة ، بل سيعطيك فكرة عن تطبيقات الجهات الخارجية التي لها علاقة بالمشكلة أو لا.

  1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
  3. عند بدء تشغيل الهاتف ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاح Vol Down حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  4. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلى. يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

الآن بعد أن تم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا ، راقب هاتفك لمعرفة ما إذا كانت عمليات التجميد لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكننا القول تقريبًا أن المشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة ، على الرغم من أنه لا يزال هناك احتمال لاستمرار تحطم واحد أو أكثر من التطبيقات المثبتة مسبقًا ، مما أدى إلى تعطل النظام أيضًا.

ولكن على افتراض أن المشكلة لم تحدث في الوضع الآمن ، فإن تطبيق الجهة الخارجية يسبب المشكلة ؛ العثور عليه وإلغاء تثبيته.

الآن ، إذا بدأت عمليات التجميد فورًا بالتحديث من أي نوع ، فكل ما عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. هذا الإجراء فعال في إصلاح المشكلات التي تسببها التحديثات الثانوية أو الرئيسية.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أخيرًا ، إذا فشلت كل الطرق الأخرى أو إذا كنت لا تعرف أي تطبيق (تطبيقات) تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة ، قم بإجراء نسخ احتياطي لكافة بياناتك وملفاتك وملفاتك الموسيقية ومقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك وقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية.

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

مشكلة ذات صلة : بينما يتجمد فيسبوك بعد "مستوى أو إثنان" في هاتفي ، ويجب أن أعيد تشغيله للخروج. زر العودة لا يفعل ذلك. يمكنني العودة إلى الصفحة الرئيسية ومع ذلك.

يتجمد Galaxy S5 على شاشة إعدادات شبكة Wi-Fi

المشكلة : يتم تجميد الشاشة على إعدادات شبكة واي فاي لن تسمح لي القيام بأي شيء آخر يقول المسح الخاص به ولكن لن تذهب إلى الخطوة التالية أو اسمحوا لي أن أفعل أي شيء آخر على الهاتف دقيقة واحدة كان على ما يرام في اليوم التالي كان المجمدة .

تحرّي الخلل وإصلاحه: في حين أن هذه المشكلة ليست تمامًا مثل المشكلة الأولى ، يلزمك اتباع نفس عملية حل مشكلات:

  1. عزل المشكلة عن طريق تمهيد الهاتف في الوضع الآمن.
  2. إذا بدأت المشكلة بعد إجراء تحديث ، فقم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
  3. ثم ، إذا فشل كل شيء آخر ، فقم بإعادة ضبط الهاتف.

يرجى اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

لا يذهب Galaxy S5 إلى وضع الخمول

المشكلة : لا يذهب الهاتف إلى وضع الخمول. إذا كنت أرغب في قفل الشاشة ، يجب أن تضغط على زر التشغيل إذا لم يتم قفله وفتح تصريف البطارية. إذا ضغطت على زر الطاقة فإنه يكمن كذبة ينبغي.

الحل : لا داعي للقلق حيث لا توجد مشكلة في هاتفك. كل ما عليك فعله هو ضبط مهلة الشاشة.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث وانقر على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير والنقر فوق العرض.
  4. مهلة شاشة اللمس.
  5. اختر المدة التي تفضلها (مثل 30 ثانية).
  6. الآن ، يجب أن يكون هاتفك خاملاً بمجرد انقضاء مدة مهلة الشاشة.

"للأسف ، توقف مزود خدمة الشبكة" عن الخطأ

المشكلة : اليوم تم تحديث هاتفي ، وبمجرد إعادة تشغيله ، ظهرت الرسالة "لسوء الحظ ، توقف مزود خدمة الشبكة" ، والآن أصبح هاتفي غير ذي جدوى. لا يمكنني إجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية واستخدام تطبيقات وما إلى ذلك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : تعتبر خدمة موفر خدمة الشبكة إحدى الخدمات الأساسية ، لذا فإن هذا الخطأ يعني أنها مشكلة في البرامج الثابتة. جرّب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا نظرًا لأن هناك فرصة أن يكون هناك بعض التخزين المؤقت الفاسد الذي تسبب في تعطل الخدمة. إذا فشلت ، فعليك إعادة ضبط هاتفك.

جالكسي S5 يتجمد أثناء التصفح

المشكلة : مشكلتي هي أن الهاتف عند الكتابة والرسائل النصية ، وتحميل Internet Explorer ، تسمح لك لوحة المفاتيح بكتابة كلمة واحدة ثم تجمد لمدة 3 ثوان وتتيح لك كتابة كلمة واحدة في المرة مرة أخرى إذا كنت تريد كتابة المزيد من الكلمات.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : حاول معرفة ما إذا كانت المشكلة تحدث مع تطبيقات أخرى. إذا حدث ذلك فقط أثناء استخدام تطبيق معين ، فما عليك سوى محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. إذا فشلت ، يمكنك إلغاء تثبيته وتنزيل نسخة حديثة من متجر Play. ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة أيضًا مع تطبيقات أخرى ، فستكون المشكلة هي لوحة مفاتيح Samsung. لإصلاحها ، يلزم مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. يرجى ملاحظة أنك ستفقد جميع الكلمات المحفوظة عند مسح البيانات.

  1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
  4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
  5. اضغط على لوحة مفاتيح Samsung.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات ، حسنًا.

التخلص من إعلام التحديث

السؤال : تتم مطالبتي بتحديث برنامجي إلى lollipop. لا أريد ذلك ولكني أستمر في تلقي الإشعار بالتحديث. أريد طلب التحديث هذا. هل يمكن هذا؟ لقد قمت بإيقاف القوة ... ولكن ما زلت أحصل على / أخطرت بتحديث هاتفي.

الجواب : كلا. لا يمكنك أبدًا التخلص من الإشعار ... ما لم يكن هاتفك متجذرًا. وسوف يستمر في التنصت عليك حتى تقرر تنزيل التحديث الجديد وتثبيته.