كيف يمكن استكشاف أخطاء Samsung Chromebook Pro وإصلاحها؟

عملية الشحن في أجهزة Chromebook أو أي كمبيوتر محمول في هذا الشأن بسيطة جدًا ؛ قم بتوصيل محول التيار المتردد بمنفذ يعمل وتوصيل الكمبيوتر إلى الطرف الآخر. وبكل بساطة ، يواجه بعض مالكي جهاز Samsung Chromebook Pro بعض المشكلات ، نظرًا لأن بعض أجهزة Chromebook التابعة لهم لا تتعرف على الشاحن وفقًا لبعض قرائنا.

سننظر في هذه المسألة في هذا المنصب وسنحاول معالجة كل الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من معرفة حقيقة المشكلة. وبهذه الطريقة ، يمكننا صياغة حل قد يؤدي فقط إلى حل المشكلة إلى الأبد وإعادة تشغيل جهاز Chromebook مرة أخرى. إذا كنت أحد مالكي جهاز الكمبيوتر هذا ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعد هذه المشاركة.

الآن قبل أن نمضي ، هناك حالتان نحتاج إلى النظر فيها. أولاً ، حقيقة أن جهاز Chromebook قد استنفد بالفعل بطاريته تمامًا ولن يتم تشغيله في حين أن الثاني هو أن الكمبيوتر المحمول ما زال لديه ما يكفي من طاقة البطارية ليتم تشغيله وأنه قيد التشغيل على ما يرام.

تحري خلل جهاز Samsung Chromebook Pro وإصلاحه من عدم فرض أي رسوم أو فرض صلاحيات عليه

تتمثل المشكلة المتعلقة بمشكلات الشحن في أننا سنتمكن من ملاحظتها عند نفاد طاقة البطارية. يمنحنا ذلك وقتًا محدودًا لتحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأنه لا يوجد سوى قدر كبير من الجهد الذي يمكننا القيام به حيال كمبيوتر محمول لا يتم شحنه أو تشغيله. لا تقلق ، على الرغم من أن جهاز Chromebook قد استنفد بالفعل بطاريته تمامًا ، إلا أنه لا تزال هناك أشياء يمكننا إجراؤها في محاولة لجعلها تحمل تكلفة ...

تأكد من توصيل محول التيار المتردد بمنفذ عمل

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحدث فيها المشكلة ، فمن المحتمل أن المشكلة ليست في Chromebook أو الشاحن الخاص به. أول شيء يجب عليك النظر فيه هو ما إذا كان منفذ الطاقة الذي قمت بتوصيله بالشاحن يعمل أم لا. إذا كان لديك جهاز اختبار ، فيمكنك التحقق مما إذا كان هناك تيار كهربائي مستمر أو يمكنك ببساطة توصيل الجهاز ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. بعد استبعاد هذا الاحتمال ، انتقل إلى التالي.

تحقق من عمل محول التيار المتردد بشكل صحيح

إذا لم يكن لديك جهاز متعدد أو جهاز Chromebook Pro آخر ، فمن الصعب تحديد ما إذا كان الشاحن يعمل أم لا. بالطبع ، سوف يضيء مؤشر LED عند توصيله بمنفذ حائط عامل ولكن لا توجد طريقة لاختبار ما إذا كان التيار يتدفق فعليًا من خلال الكابل الخاص به. ولكن حاول التحقق من نهاية الكابل لمعرفة ما إذا كان هناك حطام أو وبر أو أي شكل من أشكال التآكل قد يمنع الاتصال السليم بين الموصلات.

قم بتوصيل الشاحن وافحص مصباح الطاقة

أتفهم أننا بصدد تحرّي خلل جهاز Chromebook لا يتقاضى رسومًا ، ولكن حاول ملاحظة كيفية تصرف جهاز الكمبيوتر المحمول عند توصيله. عادةً ، سيعرض جهاز Samsung Chromebook Pro الضوء الأحمر عند الشحن. سوف يتحول إلى اللون الأخضر عندما تكون البطارية مشحونة بالكامل. أريدك أن تتحقق من إضاءة مؤشر LED عند توصيل الكمبيوتر المحمول بالشاحن الخاص به. إذا لم تضيء ، فاحرص على شحن جهاز الكمبيوتر المحمول لمدة لا تقل عن عشر دقائق.

بينما يتم توصيله ، أغلق الغطاء بحيث ينتقل إلى وضع السكون ، وإذا كان شحنه ، فسيؤدي ذلك إلى تسريع العملية قليلاً. هناك أوقات يتم فيها استنفاد طاقة البطارية تمامًا ، وسيستغرق الأمر بضع دقائق حتى يُظهر جهاز Chromebook علامات الشحن هذه.

افتح الغطاء لمعرفة ما إذا كان Chromebook قيد التشغيل

بعد عشر دقائق من الشحن ، حاول تشغيل الكمبيوتر المحمول عن طريق فتح الغطاء. إذا كانت البطارية أعلى من 5٪ ، فسيتم تشغيلها بمجرد فتح الغطاء. إذا لم يستجب ، فحاول الضغط مع الاستمرار على كل من أزرار التحديث والطاقة ، وسيعيد ضبط جهاز Chromebook وقد يعيده إلى الحياة. إذا كان لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، أقترح عليك إحضاره إلى التكنولوجيا.

نظرًا لكوني فنيًا نفسيًا ، فقد واجهت هذه المشكلة عدة مرات بالفعل ، وما فعلته هو فتح جهاز Chromebook وقطع اتصال البطارية لبضع ثوان ثم إعادة توصيله. بعد ذلك ، سيتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بشكل طبيعي. قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي ستفعله التقنية بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، لذا يجب أن يكون الأمر سهلاً. ومع ذلك ، لا أقترح عليك القيام بذلك بنفسك خاصة إذا كان لا يزال تحت الضمان.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Chromebook Pro الذي لا يتم شحنه ولكن لا يزال يعمل عليه

في حال لاحظت أن جهاز Samsung Chromebook Pro لا يفرض رسومًا عندما يتبقى القليل من العصير ، يمكننا حينئذٍ التحقق من أمرين للتحقق من حقيقة المشكلة. ولكن قبل الانتقال إلى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه ، أريد منكم محاولة القيام بذلك حيث نجحت في العمل عدة مرات بالفعل:

1. أوقف تشغيل Samsung Chromebook Pro ثم أغلق الغطاء.
2. افصل الشاحن عن مخرج الحائط وافصل جهاز الكمبيوتر المحمول منه.
3. قم بتوصيل جهاز Chromebook بالشاحن الخاص به مرة أخرى ، ثم قم بتوصيل محول التيار المتردد بمأخذ حائط يعمل.
4. أبقِ الغطاء مغلقاً.
5. قد لا يتحول ضوء مؤشر البطارية إلى الكهرمان ، وهذا يعني أن جهاز Chromebook قيد الشحن.
6. اتركه يشحن لمدة ساعة دون فتح الغطاء وكل شيء يجب أن يعمل بعد ذلك.

إذا لم يتم شحن البطارية ، فستحتاج إلى القيام بهذه الأشياء ...

حاول إعادة ضبط جهاز Chromebook

بغض النظر عما إذا كان الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل أم لا ، اضغط مع الاستمرار على كل من مفتاحي التحديث والطاقة وسيتم إعادة ضبط الجهاز. هذا غالبا ما تكون فعالة في التعامل مع البرامج الثابتة والقضايا المتعلقة الأجهزة. في اللحظة التي يتم فيها تشغيل جهاز Chromebook ، حاول تحميله مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يتم تحصيل رسوم هذا الوقت أم لا. إذا كان لا يزال لا يستجيب للشاحن ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

تحقق مما إذا كان مهايئ التيار المتردد يقوم بشحنه بالفعل

سيخبرك Chrome ما إذا كان الشاحن يقوم بالفعل بإفراغ شحن بطارية الكمبيوتر المحمول ، وهذه واحدة من الفوائد إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال قيد التشغيل.

1. قم بتوصيل المحول بمأخذ الحائط وتوصيل الطرف الآخر بالكمبيوتر المحمول.
2. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول في حالة إيقاف تشغيله.
3. اضغط على المفاتيح ctrl + alt + t لفتح crosh.
4. اكتب battery_test 1 في crosh ، ثم اضغط على Enter.
5. تحقق من النتيجة للتأكد من شحن البطارية.

يجب أن يعرض "البطارية قيد الشحن أو الكامل" إذا كانت تعمل بشكل صحيح. إذا لم يظهر ذلك ، فلن يتم شحن محول التيار المتردد. من الممكن أن يكون تالفًا أو شيئًا ، وقد تحتاج إلى شراء جهاز جديد.

تحقق من معدل التفريغ للبطارية

نحن في الواقع نتحقق من صحة البطارية هنا وقد يكون للاختبار الذي نجري عليه النتائج التالية:

• إذا كانت نسبة صحة البطارية أكبر من 50٪ ، تكون البطارية ضمن حدود التآكل المتوقعة.
• إذا كانت نسبة مئوية البطارية الصحية مساوية أو أقل من 50٪ والبطارية أقل من سنة ، فإن البطارية خارج حدود التآكل المتوقعة وقد تحتاج إلى الاستبدال.
• إذا أظهرت نتائج الاختبار أن البطارية غير معروفة ، فقد تحتاج إلى استبدال البطارية.

الآن ، إليك طريقة التحقق من صحة البطارية في جهاز HP Chromebook 14…

1. افصل كابل الشحن عن جهاز Chromebook.
2. قم بتشغيل جهاز Chromebook وسجل الدخول إلى حسابك.
3. أغلق أية تطبيقات أو علامات تبويب مفتوحة ، وقم بتقليل سطوع الشاشة إلى أدنى مستوى.
4. افتح متصفح Chrome واكتب chrome: // extensions / في المربع متعدد الاستخدامات (شريط عناوين المتصفح) ، ثم اضغط على Enter.
5. قم بإزالة علامات الاختيار الموجودة بجوار Enabled (تعطيل) لتعطيل كافة الملحقات.
6. اضغط على المفاتيح ctrl + alt + t لفتح crosh.
7. اكتب battery_test 1 في crosh ، ثم اضغط على enter.
8. تعرض الشاشة معدل البطارية ومعدل التفريغ الحاليين.

اعتمادًا على النتيجة ، قد تحتاج إلى استبدال البطارية نظرًا لأنه قد يكون السبب في عدم شحنها بعد الآن.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى.