كيفية بدء تشغيل جهاز Samsung Galaxy S8 Plus في الوضع الآمن ، ووضع الاسترداد ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وإجراء عمليات إعادة التعيين [البرامج التعليمية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية]

امتلاك #Samsung Galaxy S8 Plus (# S8Plus) يعني أنك أحد الأشخاص الذين يملكون الهاتف الذكي الأكثر قوة مع أكبر عرض حتى الآن. ولكن بغض النظر عن مدى قوة الهاتف ، فهو ليس خاليًا من المشكلات والأخطاء. سيأتي الوقت الذي قد تواجهه مشاكل بالنظر إلى أنه يعتمد على مدى كفاءة التطبيقات والبرامج الثابتة والأجهزة. عندما يحدث ذلك ، من الجيد دائمًا أن يكون لديك ، على الأقل ، خبرة فنية لأن معظم المشكلات التي قد تواجهها ليست في الحقيقة خطيرة أو معقدة.

لذا ، في هذا المنشور ، سوف أسير بك في القيام بأكثر الإجراءات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك استخدامها في كل مشكلة تقريبًا قد تواجهها. يتعلق القسم الأول بمدى أهمية تشغيل الهاتف في الوضع الآمن عند مواجهة مشكلات. من الضروري معرفة كيفية تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا مع العلم أنه يمكن أن يكون سببًا لمشكلة أكثر خطورة. ستوجهك الإجراءات الأخرى أيضًا حول كيفية تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إجراءات إعادة التعيين وما إلى ذلك.

انقر على الرابط أدناه للانتقال إلى قسم محدد ...

  • كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S8 + في الوضع الآمن
  • كيفية إجبار إعادة التشغيل (إعادة الضبط الناعم) لجهاز Samsung Galaxy S8 + عند التجميد
  • كيفية إعادة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
  • كيف تتم إعادة ضبط جهازك إلى Samsung Galaxy S8 + من خلال قائمة الإعدادات
  • كيفية إعادة تعيين جهاز Samsung Galaxy S8 + عبر وضع الاسترداد
  • كيفية إيقاف خيارات المطور على Samsung Galaxy S8 +

ولكن قبل أن ننتقل مباشرة إلى برامجنا التعليمية ، إذا عثرت على هذه الصفحة لأنك تمتلك نفس الجهاز ولكنك تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Galaxy S8 لدينا حيث أجابنا بالفعل على مئات المشاكل ذكرت من قبل القراء لدينا من قبل. اعثر على تلك المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا احتجت إلى المزيد من المساعدة ، فاتصل بنا ببساطة عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S8 + في الوضع الآمن

قد تكون المشكلات المتعلقة بالتطبيقات ، وخاصة المشكلات المتعلقة بتطبيقات الجهات الخارجية ، ثابتة عن طريق بدء تشغيل جهازك في الوضع الآمن. ومع ذلك ، عندما يتم تمهيده في الوضع العادي ، قد تحدث المشاكل مرة أخرى. ذلك لأن التشغيل في الوضع الآمن في حد ذاته لن يصلح أي مشكلة ، بل سيعطيك فكرة عن ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن عناصر خارجية أو بسبب التطبيقات المثبتة مسبقًا والبرامج الثابتة نفسها.

ولكن لمجرد أنه لن يصلح أي مشكلة لا يعني أنك لن تقوم بذلك. والحقيقة هي أن معظم دلائل استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد تبدأ بهذا الإجراء لأنها تعمل على عزل المشكلة على الفور. لذلك ، هذه هي الخطوات اللازمة لتمهيد جهاز Samsung Galaxy S8 + بنجاح في الوضع الآمن ...

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

أثناء هذا الوضع ، يجب أن تستمر في مراقبة هاتفك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات المثبتة مسبقًا أو بعض منها ، أو أن البرامج الثابتة نفسها بها بعض المشكلات التي تؤثر على التشغيل العادي.

من ناحية أخرى ، إذا تم حل المشكلة ، فمن المؤكد أن تطبيقات الجهات الخارجية لها علاقة بها. كل ما عليك فعله هو العثور على الجاني وإذا كان لديك بعض التطبيقات التي تظن أنها تسبب المشكلة ، قم بإزالتها واحدة تلو الأخرى حتى تتوقف المشكلة عن الظهور.

مرة أخرى ، يكون إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها مفيدًا للغاية إذا كانت هناك مشكلات ناتجة عن تطبيقات تابعة لجهات خارجية. يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق جلب الهاتف للتشغيل في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيق الذي يسببه. بالطبع ، هناك أوقات يكون فيها قولك أسهل من فعل هذا هو السبب في وجود طرق أخرى لتحري الخلل وإصلاحه يمكنك استخدامها في حال كان العثور على الجاني مستحيلاً.

كيفية إجبار إعادة التشغيل (إعادة الضبط الناعم) لجهاز Samsung Galaxy S8 + عند التجميد

هناك أوقات يكون فيها الهاتف يتجمد لسبب ما وعندما يحدث ، لن يستجيب لللمسات أو ما تفعله به. هذا السلوك شائع ليس فقط مع الهواتف الذكية ولكن أيضًا مع أجهزة الكمبيوتر بغض النظر عن مدى قوة الجهاز. لذلك ، عندما يحدث ذلك لجهاز Galaxy S8 الجديد ، إليك ما عليك فعله لجعله يستجيب مرة أخرى ...

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
  2. انتظر أثناء إعادة تشغيل الجهاز.

بالمقارنة مع الأجهزة الأخرى ، قد لا تواجه S8 + هذه المشكلة ، وربما يرجع السبب في ذلك إلى الأسباب التالية:

  • هناك الكثير من التطبيقات تعمل في الخلفية
  • ربما تكون بعض التطبيقات قد تعطلت وأدت إلى التشغيل العادي للنظام
  • ربما تكون البرامج الثابتة قد تعطلت بسبب أسباب غير معروفة تركت بعض الوظائف غير مستجيبة
  • قد يكون الجهاز نفسه قد توقف عن العمل بسبب الأضرار السائلة و / أو المادية

في بعض الحالات ، قد تكون الشاشة عالقة في بعض الصفحات مما يعطي الانطباع بأن الجهاز لا يزال قيد التشغيل. هناك أيضًا أوقات تكون فيها الشاشة سوداء ولا تستجيب. أيا كان الحال ، يمكن أن يساعد هذا الإجراء بالتأكيد.

كيفية إعادة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

تقوم البرامج الثابتة بإنشاء ملفات مؤقتة تستخدمها عند استدعاء التطبيقات والخدمات والعمليات والوظائف. تسمى هذه الملفات "caches" وهي مهمة في جعل هاتفك يعمل بسلاسة. أثناء تحديثات البرامج الثابتة ، قد تصبح بعض ذاكرة التخزين المؤقت قديمة بينما قد يكون البعض الآخر تالفًا. في حالة استمرار استخدام هذه البرامج بواسطة البرامج الثابتة ، فقد تحدث مشكلات متعلقة بالأداء. لذلك ، سيكون من الضروري حذفها حتى لا يتمكن النظام من الاستمرار في استخدامها. ولكن بغض النظر عن ذلك ، عند حذف هذه ذاكرات التخزين المؤقت ، سيتم استبدالها تلقائيًا بأخرى جديدة متوافقة تمامًا مع النظام الجديد.

ليس لديك إمكانية الوصول إلى ذاكرات التخزين المؤقت الفردية ولهذا السبب فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو إفراغ الدليل حيث يتم حفظ جميع ذاكرات التخزين المؤقت. يمكنك تنفيذ ذلك من خلال بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد واختيار خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". الآن ، إليك طريقة القيام بذلك ...

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت."
  7. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  9. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً لإعادة تشغيل الهاتف ولكن عليك الانتظار فقط. بمجرد الوصول إلى الشاشة الرئيسية ، حاول تشغيل المشكلة التي كنت تواجهها لمعرفة ما إذا كانت لا تزال موجودة وإذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك القيام بإجراءات أخرى لتحري الخلل وإصلاحه.

يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت فعالًا مثل إعادة التعيين ، ولكن الشيء الجيد في هذا الأمر هو أنك لست بحاجة إلى أن تتعرض لمشكلة النسخ الاحتياطي لملفاتك وبياناتك حيث لن يتم حذف أي منها. هذا هو السبب في أننا كثيرا ما نقترح هذا الإجراء قبل اقتراح إعادة تعيين القراء.

كيف تتم إعادة ضبط جهازك إلى Samsung Galaxy S8 + من خلال قائمة الإعدادات

ستعيد إعادة التعيين هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية وأحد أكثر الطرق فعالية لإصلاح كل مشكلة تقريبًا في هاتفك والتي تكون ، بطريقة أو بأخرى ، ناتجة عن التطبيقات أو البرامج الثابتة نفسها. في هذا القسم ، سأساعدك في إعادة تعيين Galaxy S8 + من خلال قائمة الإعدادات. هذا هو ما نسميه "إعادة ضبط المصنع" وبصرف النظر عن النسخ الاحتياطي للبيانات والملفات الخاصة بك ، وليس هناك أشياء أخرى تحتاج إلى القيام بها باستثناء الخطوات التالية ...

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
  2. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  3. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
  4. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
  5. إذا رغبت في ذلك ، فانقر على نسخ احتياطي لبياناتي لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
  6. إذا كنت ترغب في ذلك ، فاضغط على "استعادة" لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
  7. اضغط على زر العودة إلى قائمة الإعدادات واضغط على الإدارة العامة> إعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع.
  8. انقر فوق إعادة ضبط الجهاز.
  9. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
  10. انقر فوق متابعة.
  11. انقر فوق حذف الكل.

الآن ، إليك نصيحة سريعة واحدة بعد إعادة الضبط: عدم تثبيت أي شيء حتى الآن أو عدم استعادة ملفاتك وبياناتك. بدلاً من ذلك ، استخدم هاتفك بدون أي عنصر تابع لجهة خارجية لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. بهذه الطريقة سوف تعرف ما إذا كانت المشكلة مع البرامج الثابتة أم لا.

كيفية إعادة تعيين جهاز Samsung Galaxy S8 + عبر وضع الاسترداد

أنت تعرف بالفعل أعلاه كيفية القيام بإعادة ضبط المصنع. في هذا القسم ، سوف أسير بك في عملية إعادة الضبط الرئيسية. كما أنه يعمل أيضًا على محو جميع ملفاتك وبياناتك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية. الفرق بين هذين هو أن هذه الطريقة تتطلب منك تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومن هناك ، يمكنك اختيار خيار إعادة التعيين. من المفيد جدًا إذا كنت لا تستطيع إلغاء قفل جهازك أو إذا لم يتم تشغيله بنجاح.

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة عدم تعطيل ميزة الحماية من السرقة قبل إعادة الضبط وتم حظر دخولها إلى هاتفك ، ما عليك سوى إدخال معرف Google الذي أعددته معه لاستعادة إمكانية الدخول. ولا تقم بتثبيت أو استعادة أي شيء لهاتفك دون ملاحظة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها من خلال الإجراء أم لا.

كيفية إيقاف خيارات المطور على Samsung Galaxy S8 +

يمكن أن تتسبب خيارات المطور في ظهور حد أحمر على الشاشة ، وأخطاء عند الاتصال بأجهزة الكمبيوتر ، أو مشكلات أخرى. إذا لم تكن بحاجة إلى ترميز أو تعديل ، فمن الأفضل إيقاف تشغيله لأنه لا يقدم أي ميزة لك. استخدم هذه الخطوات لإيقاف خيارات المطورين على Samsung Galaxy S8 +.

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في موضع فارغ لفتح درج التطبيقات ، انقر فوق الإعدادات> خيارات المطور.
  2. حرك المنزلق لإيقاف OFF.