كيفية إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy A5 الذي لم يعد يستجيب (الخطوات السهلة)

بدأنا بتلقي الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من قرائنا حول مشكلة مع Samsung Galaxy A5. وأفاد الكثيرون بأن هواتفهم قد أغلقت بمفردها ولم تعد تستجيب بعد ذلك ، في حين قال آخرون إن أجهزتهم لم تعد تعمل بعد أن تركوا يشحنون بين عشية وضحاها. استنادًا إلى الرسائل التي تلقيناها ، يشعر كثيرون بالقلق من أن هذه المشكلة ناتجة عن مشكلة في الأجهزة التي ، إذا كان الأمر كذلك ، ستحتاج إلى اهتمام فوري من أحد الفنيين.

على أساس تجربتنا ، ومع ذلك ، فإن هذا النوع من المشكلة هو في الأساس مجرد مشكلة بسيطة مع البرامج الثابتة. لقد واجهنا بالفعل عدة حالات في الماضي حيث توقف الهاتف ببساطة عن العمل دون سبب أو سبب واضح. في أكثر الأحيان ، سيتم إصلاح المشكلة عن طريق القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في هذه المشاركة ، سأكشحك في تحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك وسأشارك معك الحل الذي كنا نستخدمه دائمًا لإصلاح هذه المشكلة. لذا ، إذا كنت أحد مالكي جهاز Galaxy A5 الذي لم يعد قيد التشغيل أو يستجيب ، فاستمر في القراءة حيث أن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

بالنسبة إلى المالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

كيفية إعادة تعيين Galaxy A5 التي لن تستجيب أو تشغيل

ما عليك سوى القيام ببعض الإجراءات لمعرفة ما إذا كانت هذه المشكلة خطيرة أم لا. أثناء تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كان الهاتف يستجيب ، فإن المشكلة ليست خطيرة ويمكنك إصلاحها بنفسك ولكن بعد تحرّي الخلل وإصلاحه ولا يزال هاتفك ميتًا وغير مستجيب ، فيجب أن يكون هناك خطأ ما في أجهزته ويمكن أن تكون المشكلة حقا تكون خطيرة. مع كل ما يقال ، إليك ما أقترح القيام به حيال هذه المشكلة.

الحل الأول: حاول إجراء إجراء إعادة التشغيل القسري

هذا أول شيء يجب عليك وهذا هو ، في الواقع ، الحل الأكثر فعالية لهذه المشكلة شريطة أن يتوقف الهاتف عن الاستجابة بسبب تعطل البرامج الثابتة أو مشكلة في النظام. حسنًا ، السبب الأكثر شيوعًا وراء عدم استجابة الهاتف بشكل مفاجئ دون أي سبب أو سبب واضح هو حدوث عطل. عندما يحدث ذلك ، لن يستجيب هاتفك لأوامرك والضغط على الزر وحتى الشحن. باختصار ، لديك هاتف ميت.

الآن ، إذا كنت على دراية بسحب البطارية التي غالباً ما نقوم بها في حالة تعليق هواتفنا ، فهذا هو نظير ذلك فقط ونقوم بذلك للهواتف ذات البطاريات غير القابلة للإزالة. في هذه الحالة ، كل ما عليك القيام به هو:

• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا كانت المشكلة ناجمة بالفعل عن حدوث عطل ، فيجب أن يكون الجهاز قيد التشغيل بالفعل الآن ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فقد تقوم بهذا الإجراء بشكل غير صحيح. جرب هذا بدلا من ذلك ...

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً وعدم السماح له بالانتقال.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مع الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا كان جهازك لا يزال لا يستجيب ، فجرّب إجراء نفس الإجراء عدة مرات للتأكد من ذلك وبعد ذلك إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A5 الذي تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ولن يتم تشغيله مرة أخرى [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• Samsung Galaxy A5 Screen Not Work بعد الحصول على الرطب والمشاكل الأخرى ذات الصلة
• ماذا تفعل إذا استمر جهاز Samsung Galaxy A5 (2017) في إظهار تحذير "الكشف عن الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A5 (2017) بعبارة "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A5 (2017) بعبارة "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: اشحن هاتفك وافعل إعادة التشغيل القسري مرة أخرى

إذا كنت قد حاولت بالفعل شحن هاتفك ولم يستجب ، فعندئذ أفهم أنك قد تكون مترددًا في اتباع هذا الإجراء. هذا هو الملاذ الأخير إذا استمرت المشكلة بعد القيام بذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة هاتفك إلى المتجر أو المتجر حتى يتمكن الفني من التحقق من ذلك نيابة عنك. قبل أن تفعل ذلك ، آمل أن تجرب هذا ...

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ تيار متردد يعمل.
2. باستخدام كابل البيانات الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بشاحنه لمدة 10 دقائق على الأقل.
4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر لفرض إعادة تشغيل الهاتف.

إذا كان جهاز Galaxy A5 لا يزال لا يستجيب لهذا الإجراء ، فاحرص على أن يفحص الفني هاتفك من أجلك لأنه قد يكون مشكلة في الجهاز.