كيفية استعادة الملفات من Galaxy Note 4 مع اللوحة الأم سيئة ، في عداد المفقودين IMEI ، قضايا أخرى

هل تبحث عن حلول # GalaxyNote4؟ إذا كنت كذلك ، فمرحبًا بك في مشاركة أخرى في الملاحظة 4 تتعامل مع المزيد من المشكلات. كالعادة ، يتم أخذ المواضيع المذكورة في هذه المشاركة من التقارير التي تلقيناها من بعض أعضاء مجتمعنا في الأيام القليلة الماضية.

فيما يلي الموضوعات المحددة التي نناقشها لك:

  1. كيفية استعادة الملفات من Galaxy Note 4 مع اللوحة الأم سيئة
  2. ملاحظة: تم تعليق Galaxy Note 4 في وضع التنزيل ، ويحافظ على التجميد والتأخير
  3. لن يتم تشغيل Galaxy Note 4 مرة أخرى
  4. تظل شاشة Galaxy Note 4 سوداء ، ولن يتم تشغيلها
  5. Galaxy Note 4 يغلق بشكل عشوائي
  6. يستمر Galaxy Note 4 في إيقاف التشغيل في أوقات عشوائية
  7. شاشة التالفة المياه غالاكسي ملاحظة 4 لن تعمل
  8. ملاحظة غالاكسي 4 أسئلة حول تأصيل وأداء الهاتف | كيفية تقليل استنزاف البطارية على Galaxy Note 4
  9. يفقد Galaxy Note 4 IMEI ، ولن يتصل بالشبكة

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية استعادة الملفات من غالاكسي ملاحظة 4 مع اللوحة الأم سيئة

السادة الاعزاء. يظل جهاز Samsung Note 4 مستمرًا في إعادة التشغيل طوال الوقت ، مما يوضح "Samsung Galaxy Note 4 وشعار التعطل. لقد حاولت إصلاحه ولكنهم قالوا لي إنك بحاجة إلى تغيير اللوحة ولا يمكنني استرداد البيانات. هذه الملاحظة 4 لديها كل الذكريات الرئيسية في حياتي (الزواج ، شهر العسل ، وما إلى ذلك). آمل أن تتمكن من مساعدتي في حل هذه المشكلة. نقدر مساعدتكم في هذا الشأن. شكرا لك مع أطيب الأمنيات. - عفيف

الحل: مرحبًا عفيف. عادة ما يكون تغيير اللوحة أو اللوحة الأم هو الملاذ الأخير الذي يجب على الفني القيام به لإصلاح مشكلة في الجهاز. إذا تم اقتراح اللوحة الأم من قبل محترف ، فهذا يعني أنه لا توجد طريقة أخرى لجعل هاتفك يعمل في هذا الوقت. بما أن رقاقة الذاكرة الخاصة بالملاحظة 4 مدمجة في اللوحة الأم ، فإن استرجاع الملفات غير وارد لأنه يتم استبدال الشريحة أيضًا مع اللوحة نفسها. نحن نتفهم مدى الإحباط الذي يمكن أن يحدث لك ، ولكن لا يوجد شيء كثير يمكنك القيام به في هذه المرحلة. لمنع فقدان الذكريات الهامة في المستقبل ، اجعلها دائمًا عادةً إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك التي لا يمكن تعويضها. يمكن أن تفشل أجهزة التخزين الرقمية أو الإلكترونيات في الأوقات غير المناسبة ، لذا إذا خسرت الملفات مرة أخرى ، فلن تتحمل إلا مسؤولية اللوم.

المشكلة رقم 2: ملاحظة غالاكسي 4 عالقة في وضع التنزيل ، يحافظ على التجميد والتخلف

احصل على Samsung Galaxy Note 4 واليوم فقط تم تجميده وتأخره بشكل سيئ جدًا. ومن شأنه أن يجمد هذا السوء أن الطريقة الوحيدة لإصلاح سيكون لإزالة البطارية. أود إعادة تشغيله ، سأحصل على جهاز إقلاع يعمل بنظام التشغيل Android يفيد بأنه لم يتم تشغيله بشكل صحيح ويقول تنزيله لكنه لن يفعل أي شيء. لن يكون هناك مقياس لنسبة التنزيل. أي أفكار حول ما يمكن أن يكون؟ - فيليب

الحل: مرحبا فيليبي. إذا كان هاتفك عالقًا حاليًا في شاشة التنزيل ولن تتم إعادة التشغيل إلى الوضع العادي ، يكون السبب في ذلك هو البرامج أو الأجهزة في طبيعتها. للتحقق ، يجب عليك القيام بكافة استكشاف أخطاء البرامج ذات الصلة أولاً. إذا لم يتغير أي شيء بعد القيام بكافة حلول البرامج ، فيمكنك افتراض أن الأجهزة السيئة تسبب المشكلة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إما إصلاح الهاتف أو استبداله.

فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب أن تجربها (بهذا الترتيب):

  1. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
  2. اعدادات المصنع
  3. امض يدوي

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هذا الإجراء هو أول برنامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي يجب أن تجربه. الهدف هو التأكد من عدم تلف ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث كافة أنواع المشاكل في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يكون مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أحيانًا وسيلة سهلة وفعالة لإعادة الأمور إلى نصابها. فيما يلي خطوات كيفية القيام بذلك:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
  4. عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

امسح الهاتف من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع

تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام يعمل فقط إذا كانت المشكلة تقع على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام نفسه. في كثير من المواقف ، ليس هذا هو الحال ، لذا فالشيء الجيد التالي هو أن تعيد جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية من خلال إعادة ضبط المصنع. يمكن لهذا الحل إزالة أي برامج أو أخطاء متعلقة بالتطبيق قد تتسبب في تصرف الهاتف بطريقة متقطعة. إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت أحد التطبيقات أو تحديث Android ، فقد تتمكن إعادة ضبط إعدادات المصنع من إصلاح المشكلة. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
  4. عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
  7. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
  8. سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

امض يدوي

في بعض الأحيان ، لن تختفي مشاكل البرامج بالكامل حتى بعد إعادة ضبط المصنع. يمكن أن تكون المشكلة الأكثر شيوعًا في مثل هذه الحالات هي التحديثات أو البرامج الثابتة المشفرة بشكل سيئ. هذا يعني أن البرامج الثابتة الحالية التي تعمل على الهاتف تم تشفيرها بشكل غير فعال أو ضعيف مما تسبب في الكثير من المشاكل ، أو في حالتك ، قد يكون السبب في عدم تشغيل الهاتف بشكل طبيعي على الإطلاق. نحذرك على الرغم من أنه لا يوجد طريقة للتحقق من حدوث مشكلة معينة بعد التحديث بسبب البرامج الثابتة ذات الترميز الضعيف. في أغلب الأحيان ، تحدث مشكلات ما بعد التحديث بعوامل أخرى وليست البرامج الثابتة ، لذا لا يوصى في الغالب أن تقوم مجموعات الدعم مثلنا بتنقية يدويًا لإصدار قديم من البرامج الثابتة.

سيسمح لك اللمعان ، المعروف أيضًا باسم التثبيت ، بإعادة إصدار نظام التشغيل من الملاحظة 4 إلى إصدار قديم. الشيء هو أن الخطوات للقيام بذلك غالبا ما تكون مربكة للمبتدئين أندرويد. إذا كنت واثقًا من إمكانية إصدار إصدار أقدم من Android ، فيجب إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت بحيث تكون لديك فكرة حول الخطوات العامة. تتطلب عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وجود جهاز كمبيوتر وأداة برمجية خاصة تسمى Odin. تأكد من العثور على دليل جيد أولاً حتى تحصل على تعليمات حول ما تفعله في كل خطوة على الطريق. يمكن أن تختلف تعليمات Flash حول طراز الهاتف لذلك تأكد من استخدام دليل وامض استنادًا إلى طراز هاتفك. يجب عليك أيضًا التأكد من استخدام البرامج الثابتة فقط لطراز هاتفك. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية إنشاء جهازك ، استخدم Google للعثور على دليل جيد.

أرسل الهاتف

إذا لم تعمل جميع الحلول البرمجية المذكورة أعلاه على الإطلاق ، فيمكنك افتراض أن لديك مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إرسال الهاتف إلى Samsung أو إلى مركز خدمة للإصلاح أو الاستبدال.

المشكلة رقم 3: لن يتم تشغيل Galaxy Note 4 مرة أخرى

مرحبا! المشكلة التي أواجهها مع Samsung Galaxy Note 4 هي أنني لا أستطيع تشغيلها. خرجت من البطارية وإيقاف الهاتف ، بعد ذلك وضعه على الشاحن. كنت أتقاضى عندما تم إيقاف تشغيله في الليل ، وفي الصباح لم أستطع تشغيله. عندما يكون على الشاحن فإنه يدل على أن شحنه ونسبة البطارية ، ولكن عندما أحاول تشغيله على مجرد إظهار سامسونج ملاحظة GALAXY 4 ويقف على هذا النحو. أتمنى أن تكون قادراً على إخباري بكيفية إصلاح هذا. شكرا لك مقدما! - ساندرا

الحل: مرحبًا ساندرا. تمامًا مثل أي تحرّي خلل في نظام التشغيل Android وإصلاحه ، يجب أن تحاول إجراء استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها أولاً لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ. نظرًا لأن هاتفك لا يعمل حتى في هذا الوقت ، فلا يمكنك إجراء تحرّي الخلل وإصلاحه بشكل معتاد ، لذا فإن اهتمامك الرئيسي الآن هو معرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف أم لا. للقيام بذلك ، يجب عليك محاولة معرفة ما إذا كان بإمكانك إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى إلى أوضاع بديلة. عندها فقط يمكنك القيام بمتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية إجراء مجموعات أزرار الأجهزة الثلاثة المختلفة ومتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها لكل واحد:

التمهيد في وضع الاسترداد:

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل:

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
  5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
  6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن:

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  3. بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
  6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

تذكر ، إذا استمر هاتفك في عدم الاستجابة ولا يتم تشغيله مرة أخرى على الإطلاق ، فيجب عليك أن تدع محترفًا يتحقق لك.

المشكلة رقم 4: تظل شاشة Galaxy Note 4 سوداء ، ولن يتم تشغيلها

لن يتم تشغيل Samsung Galaxy Note 4 على الشاشة السوداء الكاملة. ومع ذلك ، أعتقد أنني قد رأيت ضوء فلاش مرة واحدة في أسفل يمين الهاتف. لقد حاولت كل خطوة وفي مسح التقاط سحب البطارية خارج عقد زر الطاقة وما إلى ذلك أنا حتى شحن البطارية على شاحن منفصل ولا يحدث شيء. ان اي اقتراحات أن تكون رائعة. - Jbryant742008

الحل: مرحبا Jbryant742008. هل يُظهر الهاتف علامات أخرى لا يزال يعمل عليها؟ هذه العلامات يمكن أن تشمل:

  • ضوء LED مضاء ،
  • الاهتزاز عند محاولة إعادة تشغيل الجهاز
  • إخطارات صوتية عند تلقي الرسائل أو التنبيهات
  • رنين عند الاتصال برقمك

إذا كانت الإجابة بنعم ، فيجب فقط عزل المشكلة إلى مجموعة الشاشة واستبدالها يجب أن يؤدي إلى حل المشكلة.

من ناحية أخرى ، إذا لم يظهر هاتفك أبدًا أيًا من المؤشرات أعلاه ويبقى الهاتف أسود طوال الوقت ، فلديك مشكلة متعلقة بالتمهيد. هذا يعني أن هاتفك ببساطة لا يعمل بسبب أي مما يلي:

  • البطارية تالفة أو ميتة
  • السلطة IC (حدوث شائع) هو خلل أو ميت تماما
  • هناك مشكلة غير معروفة اللوحة الأم تمنع الجهاز من تمهيد.

غالبا ما تحدث مشكلة في الأجهزة عندما يتم إسقاط الهاتف أو تعرضه للمياه. إذا حدث أيًا من هذين الجهازين على جهازك قبل مواجهة مشكلة شاشة سوداء ، فتوقف عن البحث عن حلول واحضرها إلى مركز الخدمة على الفور. لا يمكن إصلاح جهازك عن طريق اختراق البرامج. يجب التحقق من ذلك حتى يمكن إجراء تشخيص كامل للأجهزة. إذا كنت محظوظًا والمشكلة على الشاشة فقط ، فإن استبدال مجموعة الشاشة يعد إصلاحًا نسبيًا.

المشكلة رقم 5: تغلق Galaxy Note 4 بشكل عشوائي

مرحبا. لدي Samsung Galaxy Note 4 وأواجه مشكلات في ذلك. يتم إيقاف تشغيل الهاتف بشكل عشوائي من تلقاء نفسه بالبطارية بأي نسبة مئوية ولن يتم تشغيله حتى أقوم بإخراج البطارية ووضعها مرة أخرى. الهاتف أيضا أكثر من ارتفاع درجات الحرارة بشكل مستمر. لقد قمت بتغيير البطارية مرتين وقمت بإعادة ضبط المصنع وحاولت تشغيلها في الوضع الآمن ولكن دون جدوى. يرجى تقديم المشورة لي بشأن ما يجب القيام به. من غير المريح حقًا عدم معرفة متى سيتم إيقاف هاتفك. شكرا لكم. - انيسا

الحل: مرحبا Anisa. أول ما عليك القيام به هو مساعدة نظام التشغيل على الكشف عن مستويات البطارية الحقيقية طوال الوقت لتجنب الإغلاق المبكر. في بعض الأحيان ، يتعذر على Android تتبع طاقة البطارية المتبقية ، لذا يلزم تدخل المستخدم لإعادة تدريبه. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام للإسراع بتفريغ الطاقة ، حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
  2. قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يتوقف عن نفسه.
  3. اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
  4. انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل بنسبة 100٪
  5. افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
  6. إذا لم يقل الهاتف بنسبة 100٪ ، فأوقف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى يتم الوصول إلى 100٪ من الرسوم.
  7. افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
  8. استخدم الهاتف حتى تصفي البطارية إلى 0.
  9. كرر الدورة مرة واحدة.

الخطوات المذكورة أعلاه هي ما يشكل إجراء معايرة البطارية. لن يتم حل المشكلة إذا كانت متعلقة بالأجهزة. إذا لم يتغير أي شيء بعد إعادة معايرة البطارية ، يجب أن تفكر في إرسال الهاتف حيث يجب أن تكون المشكلة في طبيعة الأجهزة.

المشكلة رقم 6: يستمر Galaxy Note 4 في إيقاف التشغيل بنفسه في أوقات عشوائية

لدي سامسونج جالاكسي نوت 4 ويستمر في الإغلاق مع البطارية التي لا تزال في الداخل. منذ حوالي عام مضى ، تم إيقاف البطارية عند حوالي 30 إلى 40٪ من البطارية ، ولكنها أصبحت الآن أكثر سوءًا وأنا مضطر إلى وضعها في وضع توفير شحن البطارية حتى لا يتم إيقاف تشغيلها بنسبة 90٪. ذهبت إلى المتجر حيث حصلت عليه حيث قالوا إن المشكلة شيء على أجهزة الهاتف وليس البطارية. لا أتذكر الاسم رغم ذلك. انها بحاجة الى 340 يورو للحصول على الثابتة التي بأي حال من الأحوال سوف أقبل كما يمكنني فقط الحصول على هاتف جديد.

بالأمس فعلت إعادة ضبط المصنع على الهاتف والمشكلة لا تزال هنا. سأقوم بطلب بطارية جديدة قريباً ، وآمل حقاً في إصلاحها لأنني لا أريد أن أنفق نصف طن من المال على شيء آخر. - بانوس

الحل: Hi Panos. قد تكون مشكلتك مشابهة لما تعانيه Anisa (أعلاه) لذا تأكد من القيام بالأشياء التي جربتها ، بما في ذلك اقتراحنا لإعادة معايرة البطارية. إذا لم يغيروا الوضع للأبد ، فتابع خطتك لاستبدال البطارية. نأمل أن يتم حل المشكلة ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فقد تكون هناك مشكلة في اللوحة الأم وراء المشكلة.

المشكلة رقم 7: لن يتم تشغيل شاشة Galaxy Note 4 المتضررة بالماء

مرحبا. لقد أسقطت بلدي سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 في الماء أمس. لقد سحبت بها في أسرع وقت ممكن ، وتشغيله. لقد شرعت بعد ذلك في إزالة البطارية ، بطاقة SIM من هاتفي. لقد تركته يجلس في الشمس لمدة 15-20 دقيقة. ثم أخذت كيسا من الأرز وأدخلت هاتفي ، والبطارية ، والحالة ، وبطاقة SIM في الأرز ، وقد تركتها تجلس في الأرز لمدة 16 ساعة. بعد مرور هذا الوقت ، قمت بإعادة تجميع الهاتف وقمت بتشغيله. لقد نجحت. قررت إيقاف تشغيله مرة أخرى وتفكيكه ووضعه في الأرز. لقد تركتها لمدة 30 دقيقة. لقد قررت تشغيلها مرة أخرى. في هذه المرة يتم تشغيل الهاتف ، ولكن لا شيء يظهر على الشاشة. الشاشة التي تعمل باللمس تستجيب على الرغم من مساعدة PLZ! بإخلاص. - مصطفى

الحل: مرحبًا مصطفى. الأشياء التي قمت بها (إزالة البطارية وتجفيف الجهاز) هي خطوات يجب القيام بها في "الإسعافات الأولية" في هذه الحالة ، وكما هو الحال في الوضع الطبي الحقيقي ، ليس العلاج نفسه. نظرًا لأنك لا تزال تواجه مشكلات بعد أن تمسحها في البداية ، فيجب عليك السماح لجهاز محترف بالتحقق من الجهاز. يمكن أن يؤدي تلف المياه إلى جميع أنواع المشاكل ، لذلك لا نعلم ما قد تكون المشكلة في هذا الوقت. يحتاج الفني إلى فحص الأجهزة فعليًا من أجل تحديد المشكلة وحلها.

مشكلة # 8: غالاكسي ملاحظة 4 أسئلة حول التأصيل وأداء الهاتف | كيفية تقليل استنزاف البطارية على Galaxy Note 4

جميل جدا من يا رفاق لتقديم هذه المساعدة! تعجبني الملاحظة 4 ولكني ناضلت مع بعض المضايقات واعتبرت تأصيل الهاتف لإصلاحها. إليك الأشياء التي أرغب في الحصول عليها للمساعدة في تحسين تجربتي مع الهاتف:

1). البطارية. في حين أنني اشتريت حالة صدمة ZeroLemon مع بطارية 10000 mAh ، فلا تزال تواجه مشاكل في عمر البطارية إذا تم استخدام الهاتف مع أي ألعاب. أظل متصلاً بالضفيرة أثناء اللعب. هل هذه مشكلة للحفاظ على السلطة أثناء لعب لعبة؟ هل لديك أي توصية للبطاريات؟ لا أستطيع الوقوف على معظم النوافذ المنبثقة والإعلانات من Avast وغير ذلك من عمال النظافة والمدخنين. 2). الصوت. انها فقط لا تذهب عالية بما فيه الكفاية. علاوة على ذلك ، أجد أن وحدة التخزين دائمًا ما يتم إيقافها أو إيقافها بدون تعيينها بهذه الطريقة عن قصد. ربما أضغط عن طريق الخطأ على زر الصوت أثناء اللعب وأستخدم الهاتف بشكل أفقي. أنا أفكر في تأصيل الهاتف لتغيير هذا وإزالة bloatware غير المرغوب فيها. ما هي توصياتك في هذا الشأن وهل تعرف تطبيقًا موثوقًا به لجذب الهاتف الذي لن يعطيني أو يسبب المزيد من المشاكل؟ أنا على دراية بالخطر المتأصل والانفتاح في هاتف متجذر. هل هناك أي تطبيقات أخرى للحماية توصيك بتثبيتها على هاتف متجذر لمزيد من الحماية؟ أنا راكب أمني آمن ومستخدم محترف للكمبيوتر ، حيث كان في مجال الكمبيوتر منذ عام 1982 ، عندما كان MS-DOS هو نظام التشغيل المفضل.

3). تعطيل أو إزالة Bloatware. أعتقد أننا استخدمنا جميع التطبيقات التي تقول إنها ستزيل جميع مهام الخلفية وتسريع الهاتف ، ولكن ، التطبيقات الثابتة فقط إعادة تشغيل نفسها ، والتي عادة ما تكون حوالي 98 ٪ منهم. علاوة على ذلك ، لا يؤدي تعطيل التطبيقات المرفقة مع الهاتف ولا يمكن إزالته إلى تعطيله دائمًا. أنا أكره حرفيا سامسونج لهذا! مرة أخرى ، النظر في استئصال الهاتف إذا لم توجد حلول أخرى مقبولة وقابلة للتطبيق.

4). أي شيء آخر تنصح بتسريع وتحسين الأداء والتشغيل؟ شكرا جزيلا لمساعدتكم! - بول

الحل : مرحبا بول. في حين أن هناك ملايين من معجبي Android يستخدمون جهازًا متجذرًا ، فإن "التأصيل كطريقة لتحسين الأداء" هي عبارة قد أصبحت مبالغًا فيها بعض الشيء. لقد تحسنت الهواتف الذكية التي تم إصدارها في السنوات الخمس الماضية ، وخاصة هواتف سامسونج الرئيسية مثل سلسلة S و Note ، بشكل كبير من حيث الأداء ، حيث لم يعد إزالة bloatware أمرًا مهمًا. كان التجذير كوسيلة لتعزيز الأداء مفيدًا مع أجهزة Android القديمة ، التي تكافح أجهزتها باستمرار لإعطاء المستخدم تجربة أكثر سلاسة. وبالتالي ، نوصي بتجنب تأصيل الملاحظة 4 في هذا الوقت إذا كان اهتمامك الرئيسي هو تحسين سرعته. هناك طريقة أفضل بكثير لتحقيق تأخير أقل في هذا الجهاز تتضمن إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تحتاج إليها ، وترتيب جهاز التخزين عن طريق القيام بجلسة تنسيق عادية ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، والحفاظ على تحديث البرنامج.

نوصي بتجذير المستخدمين الراغبين في تقييد أنفسهم من القيود التي يضعها مشغل شبكة الجوال أو شركة Samsung. إن الحصول على وصول غير مقيد إلى الخدمات أو الميزات المحظورة من قِبل مشغِّل شبكة الجوّال هو بالتأكيد أمر يستحق العناء.

ولكن مثل أي شيء في بيئة أندرويد ، فإن التأصيل هو سيف ذو حدين لذا يجب أن تزن في الإيجابيات والسلبيات أولاً قبل الالتزام به. نحن نعلم أنك على علم بمخاطر الأمان أو الهاتف الثابت. يسمح لك التأصيل بتجربة ذاكرة القراءة فقط المخصصة التي يمكن أن تكون خالية من الناقل أو أجهزة bloatware من سامسونج ، ولكن إذا لم تكن حذراً ، فقد تتعرض لبياناتك الشخصية للخطر في هذه العملية. ضع في اعتبارك أنه لا يوجد غداء مجاني في Android. يتطلب الأمر موارد ضخمة لتطوير برامج التجذير أو ROMs المخصصة وليس كل مطور يقوم بنشر منتجه أمينا. لا يمكنك فقط أن نأمل أن يقوم شخص يقضي آلاف الساعات في قرصنة البرامج بتقديم برامجه مجانًا. سيتعين عليهم إيجاد طريقة لاسترداد الموارد التي استثمروها في منتجاتهم. قد يعيش البعض بواسطة تبرعات من مستخدمي Android ، أو عن طريق فرض إعلانات في جهاز مقيد ، أو عن طريق الانتقال بوسائل غير قانونية. بمجرد أن تقوم بجذر جهازك ، فأنت تقوم في الأساس بالتخلي عن السيطرة على معلوماتك الشخصية وتأمل في عدم ظهور أي شيء سيء منها. لا توجد طريقة لمعرفة كيف يقوم مطورو البرامج بإدارة البيانات الشخصية التي قاموا بجمعها حتى إذا كنت تعتقد أن ما تخرجه من التجذير يفوق سلبياته ، ثم المضي قدما.

للرد بسرعة على النقاط ...

1). البطارية. بطارية ليثيوم أيون مثل تلك الموجودة في جهازك تتدهور إذا شئت أم لا. إذا كانت الملاحظة 4 قد مضى عليها أكثر من عام وما زلت تستخدم البطارية الأصلية في الوقت الحالي ، فلا يمكنك أن تتوقع أن تعمل مثلما كانت جديدة تمامًا. وكلما استخدمت هاتفك ، كلما أصبحت سعة البطارية في الانتظار. يختلف معدل تدهور أداء البطارية ويتأثر بعدد من العوامل. لا يوجد أي قدر من اختراقات البرامج (يتم تثبيت ما يسمى بـ "تطبيقات توفير طاقة البطارية") التي يمكن أن توقف أداء البطارية في النهار والأيام. إذا كنت تريد الرجوع إلى الوقت الذي استغرقت فيه البطارية مدة أطول ، فيجب استبدالها بالتيار الموجود. والأهم من ذلك ، يجب عليك استخدام الذكاء لفحص استنزاف البطارية كل يوم. هناك الكثير من النصائح والحيل التي يمكنك الحصول عليها من الويب حول هذا الموضوع ، لذا حاول إجراء بعض الأبحاث حولها.

2). حجم . ليس لدينا معلومات كافية للتعليق على هذه المشكلة ولكن قد تكون على حق - أنك تضغط عن طريق الخطأ على زر مستوى الصوت أثناء استخدام الجهاز. لا نعتقد أن التأصيل سيساعدك بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بهذه المشكلة. لا نعلم بوجود أي تطبيق لتطبيق جذري لجعل مستوى الصوت في هاتفك أعلى صوتًا مما هو عليه الآن. يتم تحديد نسبة ارتفاع الصوت الصادرة عن هاتفك من خلال الأجهزة ؛ لذا لن يؤدي تثبيت أحد التطبيقات إلى زيادة حجم الصوت على الإطلاق.

3). تعطيل أو إزالة Bloatware . هذا هو القسم الذي يضيء التأصيل. إذا كنت لا تستطيع الوقوف bloatware ، والمضي قدما والجذر! إذا كنت ترغب في تجربة نهج غير الجذر أولاً ، ففكر في استخدام Greenify من متجر Google Play.

4). أي شيء آخر تنصح بتسريع وتحسين الأداء والتشغيل؟ قم بتقليص عدد التطبيقات إلى الحد الأدنى ، وتحرير جهاز التخزين ، ورعاية جهازك. كلما زادت التطبيقات التي تثبتها ، كلما زادت فرصة حدوث خطأ من تطوير. وبالطبع ، يستغرق النظام أيضًا وقتًا أطول لمعالجة كل شيء بحيث يقل عدد التطبيقات التي تم تثبيتها ، كلما كان ذلك أفضل.

المشكلة رقم 9: لم يذكر في Galaxy Note 4 IMEI ، ولن يتصل بالشبكة

مهلا ، شكرا لسماح لي مشاركة مشكلتي خطيرة. لدي Galaxy Note 4. المشكلة هي أن رقم IMEI فجأة قد ضاع من برنامج الجهاز. أسوأ كابوس على الإطلاق. الآن لا يكتشف SIM أو الشبكة. أنا غير متصل تماما دون وأي فأي. أرسل الجهاز إلى مركز خدمة سامسونج ولكنهم فشلوا في استعادة رقم IMEI مرة أخرى ... كان ذلك مزعجًا بالنسبة لي. لاستعادتها ، تم إلغاء تثبيت تحديث Android 5.0.1 وإعادته إلى الإصدار 4.4.4 ... وأعدوه مرة أخرى. عاد الجهاز بالطريقة التي أرسلتها ، والآن أسوأ من الإصدار الأقل من Android.

الآن حتى مع wifi ، im غير قادر على القيام بتحديث البرامج لأنه يفشل في تسجيل جهازي بسبب فقدان IMEI لا. PLZZ ساعدني على الحصول عليها مرة أخرى على النحو الذي كان عليه. سأكون سعيد جدا من فضلك هاتف باهظ الثمن والخدمة التي أحصل عليها لا يستحق كل هذا العناء. - Taraspal001

الحل: مرحبا Taraspal001. يتم تخزين IMEI في مجلد محمي بشكل جيد يسمى EFS. تم دفن هذا المجلد في أعماق ملفات النظام الأساسية للهاتف الخاص بك ، لذلك نعتقد أنك إما حاولت تعديل برنامج هاتفك ، أو أن عملية مثل التحديث قد تكون أصابت هذا المجلد الهام وألحقته بطريقة أو بأخرى. للأسف ، بمجرد فقدان مجلد EFS أو محتوياته ولم تقم بإنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر ، لا توجد طريقة لإصلاحه على الإطلاق. إن فرصتك الوحيدة هي السماح لشركة Samsung باستعادة هذا المجلد (إذا كان سيزعجك على الإطلاق) نيابةً عنك. بخلاف ذلك ، هاتفك جيد مثل غير مجدية.