كيفية منع فقدان البيانات غالاكسي S7 المخزنة في بطاقة SD ، قضايا أخرى

نظرًا لعدم توفر المساحة ، نوفر لك ثلاثة مشكلات فقط في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه # GalaxyS7. نأمل أن تكون الحلول ، أو التوصيات بالأحرى ، مفيدة لمجتمع Android الخاص بنا.

فيما يلي المواضيع التي تتناولها هذه المادة:

  1. لوحة المفاتيح غالاكسي S7 يعيد تعيين نفسه بشكل عشوائي
  2. كيفية منع فقدان البيانات غالاكسي S7 المخزنة في بطاقة SD
  3. نقل الملفات من Galaxy S7 إلى الكمبيوتر المحمول

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لوحة مفاتيح Galaxy S7 تعيد تعيين نفسها بشكل عشوائي

مرحبا. لذا يقوم هاتفي ببعض الأشياء المزعجة. الأول هو أن إعدادات لوحة المفاتيح ستقوم في بعض الأحيان بإيقاف تشغيلها بشكل عشوائي. لذا سيتوقف التصحيح التلقائي عن العمل ، وسيتم إيقاف النص التنبئي ، وستتوقف عملية السحب المستمر عن العمل. في كل مرة يجب أن أعود إلى الإعدادات وأعيد تشغيلها. لا يوجد زر "حفظ" بمجرد ضبط هذه الإعدادات ، لذا فأنا غير متأكد من كيفية جعلها تبقى.

مشكلتي الأخرى هي أن الصوت سيحول نفسه بشكل عشوائي. وباستمرار. سوف تعمل بشكل جيد ثم تقلبه فجأة حتى يتم كتم الصوت ، وعندما أقوم بتشغيله مرة أخرى ، سوف يقوم بذلك مرة أخرى على الفور. وفي النهاية سيتوقف عن التنصت.

لكن كلا هذين الأمرين يقودانني إلى الجنون وأتمنى حقاً أن تتمكن من مساعدتي في اكتشاف ذلك.

شكرا جزيلا! - ايما

الحل: مرحبا ايما. تحدث هذه المشكلات عادة بعد تحديث تطبيق أو نظام تشغيل. في بعض الأحيان ، قد يؤدي تثبيت تطبيق آخر إلى مشكلات بسيطة في التطبيقات الأخرى. إذا قمت بإجراء تحديث أو تثبيت أي شيء قبل أن تبدأ المشاكل في الظهور ، فإن أول شيء تريد القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف. حاول اتباع هذه الخطوات ومعرفة ما إذا كانت تحدث فرقًا:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
  • اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  • عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
  • انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  • سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

في كثير من الحالات ، يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت كافيًا لإعادة كل شيء إلى طبيعته. ومع ذلك ، إذا لم يتغير أي شيء ، فخطوتك التالية هي التحقق مما إذا كان أحد تطبيقات تطبيق dparty هو المسؤول. لحسن الحظ ، لست بحاجة إلى التحقق من كل تطبيق قمت بتثبيته للقيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك ببساطة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. يمنع هذا الوضع تشغيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية. إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا مؤشر على أن أحدهم هو المسؤول. ضع في اعتبارك أن التمهيد في الوضع الآمن باعتباره استكشاف الأخطاء وإصلاحها سيغطي فقط تطبيقات الطرف الثالث. تعتبر التطبيقات التي تأتي مع الهاتف عند إلغاء حظره لأول مرة هي تطبيقات الطرف الأول ، وبالتالي ، ستستمر في العمل حتى إذا قمت بإعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. لتشغيل جهاز Galaxy S7 في الوضع الآمن ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
  • استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

وأخيرًا ، لا يبدو أن هناك شيئًا يتغير حتى عندما يكون جهاز S7 في الوضع الآمن ، فلا تتردد في إجراء إعادة ضبط المصنع. يرجى الرجوع إلى الخطوات أدناه.

المشكلة رقم 2: كيفية منع فقدان بيانات Galaxy S7 المخزنة في بطاقة SD

لدي هاتف سامسونج جالاكسي S7 جديد. لقد طلبت بطاقة سانديسك صغيرة بسعة 16 غيغابايت ، وقمت بنقل البيانات من بطاقة الذاكرة 2 جيجابايت بالكامل إلى بطاقة سانديسك الجديدة هذه. فعلت ذلك هذا الصباح ، وهذا المساء عندما كنت أتصفح من خلال معرضي لاحظت أن الصور كانت نصف معروضة. اعتقدت أن هذا كان غريبا واستأنفت المعرض ، لكن الشيء نفسه حدث. نقرت على الصورة نصف الصرير وغاليري ثم أغلقت أسفل قائلين أنه "توقف عن العمل". ثم أعدت تشغيل الهاتف.

بعد إعادة تشغيل هاتفي ، عدت إلى معرضي ولم تكن هناك صور على الإطلاق. ذهبت إلى الإعدادات والتخزين وكانت بطاقة الذاكرة لا تظهر. كل ما يقوله هو "بطاقة الذاكرة المثبتة" التي قمت بالنقر عليها ولكن لم يحدث شيء. بعد ذلك أزلت بطاقة الذاكرة وأعدت إدخالها ، وهي الآن تقول "بطاقة الذاكرة الفارغة / مشاكل التنسيق" ، وقد ذكرت ذلك منذ ذلك الحين. لقد حاولت حتى في هاتفي المحمول القديم.

لقد حاولت استخدام المحول وصب في جهاز الكمبيوتر المحمول ونتبووك ولكن لا شيء يحمل في جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

الآن أنا عالقة مع ما أفعله وأنا قلق لقد فقدت بياناتي. - أمير

الحل: مرحبا أمير. إذا كانت الأجهزة الأخرى ، أي الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر الأخرى ، لا تقرأ نفس بطاقة SD ، فأنت محظوظ. وهذا يعني أن بطاقة SD المذكورة أصبحت غير قابلة للقراءة ، على الأرجح بسبب تلف الملفات. المشكلة هي أنه لا يوجد شيء يمكنك القيام به حيال ذلك. لا يمكن إصلاح بطاقة SD تالفة ، والطريقة الوحيدة لاستخدامها مرة أخرى هي إعادة تنسيقها. بالطبع هذا يعني مسح أي آثار من البتات موجودة في القطاعات غير المنقطعة. في الوقت الحالي ، أفضل ما يمكنك فعله هو أن تضعي نفسك لقبول حقيقة أن بياناتك قد اختفت.

إذا كنت ترغب في محاولة استرداد الملفات ، فتأكد من التوقف عن استخدام بطاقة SD على الفور لمنع الملفات من الكتابة. بعد ذلك ، ترغب في البحث عن خدمات استرداد ملفات الجهات الخارجية عبر الإنترنت والتي قد تساعدك. لا نعرف خدمة استرجاع الملفات الخاصة بطرف ثالث ، لذا فهي مكالمتك. والشيء المتعلق باستعادة الملفات هو حقيقة أنه لا يوجد ضمان 100٪ بأنك ستحصل على ما تريد. إذا كنت تعتقد أن المحتويات تستحق الوقت والجهد والمال في النهاية ، فعليك بالمضي قدمًا.

الآن ، أفضل شيء يمكننا نقله إليك هو تعليمك كيفية منع هذا الوضع من الحدوث في المستقبل. من الناحية الفنية ، تعني بطاقة SD التالفة أن وسيط التخزين المذكور قد توقف عن العمل بشكل صحيح ، مما أدى إلى أنه غير قابل للقراءة. هذا يعني أنه ميت ، وهناك فرصة ضئيلة للغاية أن يتم استرداد محتوياته. ولذلك من المهم للغاية منع حدوث تلف في بطاقة SD. في الوقت الحالي ، لا توجد تقنية يمكنها "إصلاح" بطاقة SD تالفة ، إذا كنت تعني عن طريق الإصلاح جعلها قابلة للقراءة (بواسطة أجهزة أخرى) مرة أخرى. لذلك ، يستحق جهد أي شخص لتجنب إتلاف بطاقة SD. في معظم الأحيان ، يحدث تلف في بطاقة SD بسبب خطأ بشري ، لذا فإن الأشياء الأساسية التي يمكنك القيام بها على نهايتك أدناه.

تجنب مقاطعة الحفظ عند الحفظ

هذا هو المبدأ العام الذي يمكن تطبيقه على جميع الأشياء الرقمية. كانت هناك حكايات لا حصر لها من الأسف والحزن على مر السنين من المستخدمين الذين يفقدون الذكريات الرقمية الثمينة والبيانات الهامة بسبب هذا. في بعض الأحيان ، يمكن للهاتف الذكي أو الجهاز الإلكتروني أن يستغرق وقتًا طويلاً لمعالجة البيانات وحفظها ، لذلك تأكد من أن تجعل هاتفك يقوم بعمله هو المفتاح. تحلى بالصبر عندما يحاول هاتفك نقل الملفات أو حفظها من وسيط تخزين إلى آخر ، مثل نقل الملفات من الذاكرة الداخلية إلى بطاقة SD.

لا تقم بإزالة بطاقة SD من جهاز دون فك تركيبه بشكل صحيح

يتم توفير خيار تركيب وإلغاء تحميل بطاقة SD في جهاز Samsung لتجنب تلف بطاقة SD. تأكد من عدم إزالة بطاقة SD قبل الأوان بينما لا يزال هاتفك يكتب أو يقرأ منها. في عجلة من أمرنا ، ننسى أحيانًا إلغاء تحميل بطاقة SD قبل إزالتها من الجهاز. إذا كنت محظوظًا ، فقد لا ينتج عن ذلك أي شيء ولكن يجب أن تدرك ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك إلى جهاز آخر في أقرب وقت ممكن.

لا تدع هاتفك ينفد من الغاز

في بعض الأحيان ، يمكن أن يحدث تلف في بطاقة SD إذا فقد هاتفك طاقة البطارية أثناء محاولة استخدام بطاقة SD. ضع في اعتبارك أن هاتفك يمكنه الوصول إلى بطاقة SD الخاصة بك دون الانتقال بنشاط إلى الإعدادات أو التحقق من تطبيق المعرض (والذي غالبًا ما يفعله المستخدمون العاديون للتحقق من الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك). يتم الاحتفاظ ببعض التطبيقات في بطاقة SD بدلاً من تخزينها في الذاكرة الداخلية ، لذا فإن البطارية التي تخترق فجأة يمكن أن تقتل البطاقة. هذا هو أحد الأسباب الشائعة التي تجعل المستخدمين يجدون فجأة بطاقات SD الخاصة بهم غير قابلة للاستخدام تمامًا على الرغم من كونها جديدة.

قم بتنسيق بطاقة SD باستخدام الجهاز الذي من المفترض أن تعمل به

في أوقات أخرى ، يمكن أن تتلف بطاقة SD فجأة إذا تم إدخالها على جهاز آخر. إذا كنت مغرمًا بنقل بطاقات SD من جهاز إلى آخر ، فهناك احتمال كبير لإفساد البطاقة المذكورة أثناء العملية. تأكد من تهيئة بطاقة SD باستخدام الجهاز الذي يهدف إلى العمل معه لتقليل فرصة تلف الملفات.

حافظ على التطبيقات في الذاكرة الداخلية

للحد بشكل أكبر من فرصة إفساد بطاقة SD ، تأكد من تخزين جميع التطبيقات في الذاكرة الداخلية للهاتف. لن يساعد هذا فقط على تقليل مخاطر إتلاف البطاقة عندما ينفد شحن البطارية كثيرًا في هاتفك ، ولكن أيضًا لتسريع وقت التحميل. يتم تحميل التطبيقات التي يتم تخزينها في التخزين الداخلي بشكل أسرع مقارنةً بالملفات المخزنة في بطاقة SD ، مما يجعلها حالة مربحة بالنسبة لك. يمكن استخدام بطاقة SD كنسخة احتياطية من الصور ومقاطع الفيديو المخزنة في الذاكرة الداخلية للهاتف.

تجنب الحفظ على بطاقة SD عندما تكون البطارية منخفضة

غالبا ما يكون من الصعب القيام بذلك ، ومعظمها ينزلق تحت رادارنا لأننا نميل إلى نسيان إعدادات الهاتف لدينا. في ضوء وضعك على الرغم من ذلك ، نوصي بتغيير جميع الإعدادات التي تسمح للجهاز بتخزينها على بطاقة SD تلقائيًا لمنعها من أن تتلف. تتضمن هذه الإعدادات إعداد الكاميرا حيث تسمح للجهاز بتخزين الصور على بطاقة SD ، أو تطبيقات أخرى تحفظ ذاكرة التخزين المؤقت وملفات أخرى على بطاقة SD. كما ذكرنا ، إذا كان هاتفك يفقد طاقة البطارية فجأة أثناء حفظ صورة أو معالجتها على سبيل المثال ، فثمة فرصة كبيرة لحدوث تلف في بطاقة SD.

لا تكن أحمق يفكر في أن بطاقة SD لا يمكن أن تحدث

في معظم الأحيان ، يحب المستخدم العادي أن يعتقد أنه في حين أن فساد بطاقة SD هو احتمال ، فإنه لا يمكن أن يحدث له أو لها. خطأ! أي بطاقة SD ، مهما كانت مكلفة أو "موثوقة" (حسب إعلان صانعها) يمكن أن تتلف بسبب العديد من العوامل التي يمكن أن تلعب دورها. إذا كنت ترغب في جعل حياتك الرقمية متناغمة ، فتجنب التفكير الزائف بأن بياناتك آمنة في مكانها الحالي. تأكد دائمًا من نسخ أي ملف شخصي أو بيانات مهمة إلى جهاز آخر. ليس هناك ما يضمن أن تعمل الذاكرة الداخلية للهاتف أو بطاقة SD في الساعة أو اليوم أو الأسبوع القادمين. دائما ، دائما إنشاء نسخة احتياطية. لا يمكننا التأكيد على هذا بما فيه الكفاية. إذا كنت لا تفعل ذلك في كثير من الأحيان ، يكون لديك إلا إلقاء اللوم على نفسك إذا وجدت نفسك فجأة الحزن على بيانات لا يمكن الاستغناء عنها.

المشكلة رقم 3: نقل الملفات من Galaxy S7 إلى الكمبيوتر المحمول

مرحبا. لدي S7 ولديها 2 قضايا معها. منذ البداية ، لا أستطيع البقاء على الإنترنت عندما لا يكون لدى الآخرين في منزلنا أي مشاكل. لا تفهم

أكبر مشكلة أواجهها الآن هي أن هاتفي بدأ يخبرني أن ذاكرتي كانت ممتلئة وكنت بحاجة إلى حذف الأشياء. لم أكن أعرف الكثير عن أجهزة الكمبيوتر أو ما أريد حذفه حيث كنت بحاجة إلى كل شيء ، كنت أنتظر ابنتي للمساعدة في إزالة / نقل الصور وما إلى ذلك (كان هناك الكثير) إلى كمبيوتر محمول تم اقتناؤه مؤخرًا. بدأت في تحميل (حصلت على التعليمات المكتوبة من ابنتي) وكان على ما يرام ، وتحميل حوالي 5-8 صور في وقت واحد في حالة أنا ثمل ، ثم جمدت ولن تغلق أو السماح بإعادة تعيين. أنا ينقط وأنا بحاجة إلى كل شيء هناك (منتصف قضية المحكمة والأدلة موجودة هناك). ماذا بإمكاني أن أفعل؟

لم أحصل على مساعدة للقيام بذلك من قبل ، وعلى ما يبدو لم تصل إليّ رسائل نصية من أفراد العائلة ولكن لم أعرف ذلك. لقد أصبت بسكتة دماغية ولديها دماغ كيماوي من عقاقير العلاج الكيميائي ، لذلك أجد صعوبة في فهم الأشياء في بعض الأحيان. غالبا ما يكون من الصعب أن يعلمني ما لم يتم كتابتها وتبسيطها. لا أعرف ماذا أفعل وأنا في حالة فوضى. هل يمكنك مساعدتي؟

كما أنني لم أعرِض أبداً كيف أقوم بنقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي الآن بعد أن حصلت على واحدة من جميع الملاحظات الخاصة بي. أود أن أدين لك كثيراً إذا كنت تستطيع مساعدتي. شكرا جزيلا. تينا

الحل: مرحبا تينا. لا يمكننا أن نقدم لك الخطوات المحددة لكلا المسألتين لأننا لا نملك معلومات مهمة للبدء بها في المقام الأول. على سبيل المثال ، بالنسبة إلى المشكلة الأولى (مشكلة الاتصال) ، نحتاج إلى معرفة ما إذا كنت تواجه مشكلة في بيانات الجوال أو Wi-Fi. إن إعطاءنا رسالة الخطأ أو المعلومات / الأعراض المفيدة الأخرى من شأنه أن يسهل علينا عزل المشكلة الحقيقية. نقترح عليك زيارة Google بدلاً من ذلك والبحث عن المزيد من تحرّي الخلل وإصلاحه بشكل خاص للمشكلة التي تواجهها. يمكنك كتابة وصف المشكلة في Google مثل "إصدار بيانات الجوّال Galaxy S7" أو "Wi-Fi not working Galaxy S7" كبداية. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا اتباع هذين الرابطين من مشاركاتنا السابقة لمساعدتك على:

  • كيفية استكشاف مشكلات اتصال Wi-Fi Samsung Galaxy S7 ومشاكل أخرى ذات صلة بالإنترنت
  • كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في سامسونج غالاكسي S7 Edge عبر الإنترنت

نفس الموقف يواجهنا مع القضية الثانية أو الرئيسية التي تواجهها. نحتاج إلى معرفة ما إذا كان لديك كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows أو جهاز Apple. يمكن العثور على خطوات محددة حول كيفية نقل الملفات من Galaxy S7 في هذا الارتباط: كيفية نقل الملفات من Galaxy S7 إلى جهاز الكمبيوتر .

إذا كان لديك جهاز Apple أو جهاز كمبيوتر محمول لا يعمل بنظام تشغيل Windows ، فانتقل إلى موقع Google مرة أخرى واكتب عبارة مثل "نقل الملفات من Galaxy S7 إلى Mac".

ضع في اعتبارك أنه يمكن العثور على كل شيء تقريبًا في الويب طالما أنك تعرف كيفية إدخال كلمة أو عبارة البحث الصحيحة. إذا لم تتمكن من اتباع التعليمات عبر الإنترنت من قبل نفسك ، ففكر في طلب المساعدة من شخص يمكنه ذلك.