كيفية منع مزعج الإعلانات المنبثقة على Galaxy S6 ، المزيد من مشاكل التطبيق

غالبًا ما نتلقى المزيد من المشكلات المتعلقة بالتطبيقات من مجتمعنا ، لذا فإن هذه المشاركة هي إجابتنا لبعض منها. إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلات تطبيق GalaxyS6 الخاصة بك ، فقد يعطيك بحث سريع حول هذه المقالة بعض الأفكار حول ما يجب فعله.

فيما يلي المواضيع التي نوقشت هنا اليوم:

  1. "تعذر تنزيل Pinterest بسبب رسالة خطأ" على Galaxy S6
  2. كيفية منع مزعج الإعلانات المنبثقة على Galaxy S6
  3. لا يمكن العثور على تطبيق Samsung Knox على Galaxy S6 الجديد
  4. "للأسف ، توقف الساعة" عن الخطأ على Galaxy S6
  5. حل لساعة وجدول المنبه تجميد القضية على Galaxy S6
  6. كيفية استخدام VPN على Galaxy S6

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: "تعذر تحميل Pinterest بسبب رسالة خطأ" على Galaxy S6

عندما أذهب إلى متجر Google Play وحاول تنزيل التطبيقات ، أتلقى الرسالة التالية: تعذر تنزيل Pinterest بسبب خطأ. (حدث خطأ أثناء استرداد المعلومات من الخادم. [RPC: s-7: AEC-7 RAYL-542U-4AHCC]) ".

أعتقد أن هذا الرمز يتغير في كل مرة تحاول فيها إجراء تثبيت. لقد حاولت أيضًا تنزيل تطبيق Facebook والحصول على نفس المعلومات. لقد حاولت إزالة البيانات المخزنة وذاكرة التخزين المؤقت في متجر Google Play وإعادة تشغيل هاتفي ويبدو أن أي شيء يعمل. التطبيق الآخر الوحيد الذي قمت بتنزيله شخصيًا هو تطبيق Solitaire. - كيم

الحل: مرحبا كيم. هذه رسالة خطأ عامة ناتجة عن التطبيق السيئ في متجر Google Play أو الخدمات الأخرى المرتبطة بـ Google Services Framework.

حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

إذا سبق لك حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play بالفعل ، فيجب أن تفعل الشيء نفسه لتطبيق Google Services Framework. يتشابك كل من التطبيقات بدقة وقد تؤثر التغييرات التي طرأت على أحدهما بشكل جذري في كيفية عمل التطبيقات الأخرى. يُعد Google Services Framework تطبيقًا مهمًا يسمح لـ Play Store بالاتصال بخوادم Google. إذا توقف تطبيق Google Services Framework عن العمل ، فهناك احتمال ألا تعمل التحديثات التلقائية وتثبيت التطبيقات الجديدة.

استخدم حساب Google آخر

وبمجرد الانتهاء من ذلك ، فإن أفضل ما يمكن فعله هو محاولة استخدام حساب Gmail آخر. وهذا يعني تسجيل الخروج من الحساب الحالي في تطبيق متجر Play وتسجيل الدخول إلى حساب آخر. بعد ذلك ، حاول تنزيل وتثبيت التطبيقات مرة أخرى.

أزل تحديث Google Play Store

آخر شيء جيد القيام به هو معرفة ما إذا كان التحديث الأخير هو السبب وراء هذا الخطأ. في بعض الأحيان ، يتم إلغاء تثبيت التحديثات الحالية حتى تتمكن من محاولة إجراء نفس الشيء لتطبيقك في متجر Google Play.

المشكلة رقم 2: كيفية منع ظهور إعلانات المنبثقة المزعجة على Galaxy S6

عندما أوقظ هاتفي بعد التمهيد باستخدامه لفترة من الوقت أحصل على النوافذ المنبثقة من مختلف ألعاب Google Play وصفحات الإنترنت. كلما ابتعدت عن هاتفي ، ازدادت سوءًا. على سبيل المثال ، أول شيء في الصباح ، أتحقق من هاتفي واحصل على نصف دزينة من النوافذ المنبثقة أو أكثر ، وأجلس بشكل حرفي وانتظر النوافذ المنبثقة للتوقف حتى أتمكن من التحقق من هاتفي للمكالمات أو الرسائل. لقد حظرت النوافذ المنبثقة والإشعارات من كل تطبيق على هاتفي.

لقد قمت بفحصه وفحصت ذاكرة التخزين المؤقت كل بضعة أيام ولا يساعد شيئًا.

لقد قمت بالتحكم في الإنترنت بحثاً عن حلول وجربت كل شيء ولا شيء يساعد ... يرجى الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة يعمل الهاتف تماما بالنسبة لي بخلاف تلك النوافذ المنبثقة المزعجة. - ايل

الحل: مرحبا إيلي. الإعلانات المنبثقة ليست مزعجة فحسب ، بل يمكن أيضًا أن تكون تطفلية في أقل تقدير. أصبحت الإعلانات المنبثقة جذابة بشكل تدريجي للمعلنين ، حيث تواصل شعبية Android نموها على مر السنين. يتم تسليم البرامج الإعلانية إلى جهاز Android من خلال عدد من الطرق بما في ذلك عبر متصفح الجوال وإشعارات الدفع والألعاب والتطبيقات. لحسن الحظ ، هناك عدد من الطرق المتاحة لك أيضًا لمنع هذه النوافذ المنبثقة من الرجوع.

مسح الهاتف نظيفة

أول خطوة مثالية لحل مشكلة كهذه هي عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. يضمن ذلك حذف كل شيء ، وتنظيف الهاتف في العملية.

الوقاية خير من العلاج

بعد إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع ، فإن أفضل ما يجب فعله هو التأكد من عدم تثبيت مجموعة التطبيقات نفسها التي كنت تستخدمها من قبل. على الأرجح ، يتم تسليم هذه النوافذ المنبثقة بواسطة تطبيق واحد أو أكثر ، لذا بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، لن تعيد تثبيت كل شيء. بدلاً من ذلك ، ما تريد فعله بعد ذلك هو تثبيت تطبيقات موثوقة أو رسمية فقط. نعني بالموثوقية التطبيقات التي أنشأها مطورو أو فرق موثوق بها.

تجنب إعادة تثبيت التطبيقات أو الألعاب من مطورين غير معروفين لأنها السبب الأكثر احتمالاً لبرامج الإعلانات المتسللة في هاتفك في المقام الأول. من أجل تحقيق الدخل من التطبيقات ، قد يضطر بعض المطورين إلى اللجوء إلى استخدام وسائل مشبوهة مثل جعل تطبيقاتهم بمثابة مركبات تسليم للفيروسات أو البرامج الضارة أو الإعلانات المزعجة. لا يعد التأكد من أن هذه الأنواع من التطبيقات لا تجد طريقها إلى هاتفك أمرًا بسيطًا ، ولكن وجود عقلية مشبوهة عند تثبيت أي تطبيق هو طريقة جيدة للبدء.

إذا واجهت نوافذ منبثقة مماثلة في الكمبيوتر من قبل ، فإن التكتيك الذي أوصينا به هنا هو بالضبط نفس الأسلوب الذي يجب عليك القيام به.

ضع في اعتبارك أنه ليس كل المطورين لا ينشئون تطبيقات مجانًا. عاجلاً أم آجلاً ، سيجدون طريقة لاسترداد الموارد التي أنفقوها على إنشاء منتجاتهم.

تثبيت تطبيقات حظر الإعلانات الموثوق بها

إذا لم تقم بتجذر هاتفك ، فما عليك سوى تخطي هذا الحل. تحتاج التطبيقات التي تعد بحجب الإعلانات إلى الوصول إلى ملفات المضيف وتعديلها ، والتي لا يُسمح بها إلا بعد تأصيل الجهاز.

أو يمكنك تنزيل أحد تطبيقات الحماية من الفيروسات لهاتف Android والذي يجب أن يبقي هاتفك في مكانه الصحيح.

نوصيك بالابتعاد عن التأصيل إذا أمكن ذلك.

المشكلة رقم 3: لا يمكن العثور على تطبيق Samsung Knox على Galaxy S6 الجديد

لا أستطيع الوصول إلى Knox 2.0. يمكن أن أرى اختصار نوكس في التطبيقات. ولكن في التطبيق مدير عامل حاوية 2 ، تظهر الصفحة الشخصية ، الهاتف في المنزل الشخصي ومعالج الإعداد كما غير مثبت. بعد النقر على هذا ، فإنه يفتح النافذة مع جميع الحقول الرمادية مثل "إلغاء التثبيت" ولكن لا يمكن القيام بأي شيء لأن هذه الصنابير غير معتمة وتعطيلها. لقد تلقيت أيضًا إشعارًا باسم حساب Samsung - انقر هنا للدخول إلى Knox. ولكن لا يحدث أي شيء بعد النقر وأيضًا لا يحدث شيء بعد النقر على اختصار تطبيق Knox في منطقة التطبيقات.

أنا غير قادر على فعل أي شيء. الرجاء المساعدة. - سانديب

الحل: مرحبا سانديب. لا تعد Samsung Knox تطبيقًا مثبتًا مسبقًا لذا تحتاج إلى تنزيله وتثبيته أولاً. هذا هو السبب في أنك لا تستطيع رؤية رمزه ، ولا اضغط على الأزرار المعتادة عند فتح قائمة التطبيق. قم بتنزيل Samsung Knox من متجر Google Play بالنقر فوق هذا الارتباط .

المشكلة رقم 4: "للأسف ، توقفت الساعة" عن الخطأ في Galaxy S6

"للأسف ، توقفت الساعة" عن الخطأ.

لقد بحثت في صفحة أجريتها مؤخرًا وبشكل نسبي على الأشخاص حول مشكلة الساعة هذه. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق ، وكذلك ذهبت إلى وضع الاسترداد ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. عندما حصلت على الخطأ مرة أخرى ، قررت ضد إرادتي للقيام بإعادة ضبط المصنع. مع الهاتف BONE STOCK ، ما زلت أتلقى رسالة الخطأ هذه. الآن ، أشك في أنه يتعلق بتطبيق تابع لجهة خارجية ، لأنه كان مخزونًا عظميًا ولا يزال يعاني من خطأ ، ولكني كنت مخطئًا من قبل. من فضلك ساعدنى. - كيفن

الحل: مرحبا كيفن. يمكن إبطال تأثير إعادة تعيين إعدادات المصنع إذا قمت ببساطة بتثبيت نفس التطبيقات بعد القيام بذلك. تعزى معظم مشكلات التطبيقات إلى التطبيقات الأخرى التي تؤثر في البرامج الثابتة ، لذلك إذا كنت ببساطة تعيد تثبيت جميع تطبيقاتك بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإنك لا تفعل شيئًا على الإطلاق.

حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات هو المسؤول. نظرًا لأن الوضع الآمن يمنع تحميل تطبيقات تابعة لجهة خارجية ، فعادةً ما تكون هذه طريقة فعالة لتجربتها أولاً. هيريس كيفية القيام بذلك:

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 20 إلى 30 ثانية.
  • بمجرد رؤية شعار Samsung ، قم بتحرير مفتاح التشغيل في الحال ، ولكن استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت .
  • يجب أن يتابع هاتفك عملية التشغيل وسيُطلب منك إلغاء قفل هاتفك كالمعتاد.
  • ستعرف ما إذا كان الهاتف قد تم تشغيله بنجاح في الوضع الآمن إذا كان النص "الوضع الآمن" معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

يحد الوضع الآمن من التطبيقات التي يمكنك استخدامها ولكن نوصي بأن تقوم بتشغيل الهاتف في هذا الوضع لمدة 24 ساعة على الأقل حتى تتمكن من مراقبة كيفية عمله. إذا أخفقت المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا مؤشر على أن أحد التطبيقات هو الجاني وقد تعيد تثبيته ببساطة بعد إعادة ضبط المصنع.

حاول إلغاء تثبيت التطبيقات حتى تختفي المشكلة.

المشكلة رقم 5: حل مشكلة تجميد الساعة والمنبه على Galaxy S6

لدي مجموعة من الإنذارات وعندما أغيرها ، لا يزال التنبيه يُظهر المنبه القديم ما لم أقم بإعادة تشغيل النظام. أيضا ، ساعتي تجمد.

كل من هذه الأشياء بدأت بعد الترقية إلى Lollipop. ثم كان هناك تحديث قبل حوالي 2 أو 3 أسابيع وبدأوا العمل بشكل صحيح. ثم كانت بطاريتي تستنزف بسرعة كبيرة لذا قمت بإعادة ضبط كل شيء وإعادة تركيبه ، الآن لا تعمل بشكل صحيح ثانية. تينا

الحل: مرحبا تينا. يسعدنا معرفة أن كل شيء يعود إلى أمر العمل الخاص به. بينما تهدف التحديثات إلى تحسين تجربة المستخدم أو تقديم ميزات جديدة أو إصلاح الأخطاء المعروفة ، فهناك بعض الحالات النادرة التي يحدث فيها العكس.

تم الإبلاغ عن المشاكل الرئيسية بعد التحديث إلى Lollipop إلى نماذج Samsung Galaxy S القديمة ولكن ليس على سلسلة S6. نتوقع حدوث بعض الإزعاج البسيط (مثل الشخص الذي عايشته) من حين لآخر. لا يزال Android Lollipop عبارة عن عمل قيد التقدم وتشكل مشكلات التطبيقات جزءًا لا يتجزأ من نظام التشغيل المتطور. من المستحيل ببساطة تسوية كل شيء حيث يوجد الملايين من نقاط الفشل المحتملة في بيئة Android.

نحن نقدر جهدك ووقتك في مشاركة ما يناسبك في حل مشكلتك. نتطلع إلى الاستماع إليك هنا في مجتمعنا.

راجع أيضًا سبب مشكلات Android Lollipop .

المشكلة رقم 6: كيفية استخدام VPN على Galaxy S6

أرغب في تنزيل البيانات عبر VPN ، لكني لا أعرف كيف. يمكنني الاتصال بشبكة VPN ، ولكن بعد ذلك فقدت. مشكلة؟ أنا لست من محترفي الكمبيوتر ، وهذا النظام الهاتفي اللاسلكي جديد تمامًا بالنسبة لي.

هل يمكن أن تخبرني كيف أستخدم خطوة تطبيق VPN هذه خطوة مع أي من محركات البحث الأمريكية؟ رجاء.

شكرا جزيلا. هنري

الحل: مرحبًا يا هنري. شبكة VPN عبارة عن مجموعة متصلة من أجهزة الكمبيوتر مرتبطة ببعضها عبر الإنترنت للسماح للمستخدمين باستخدام موارد الشبكة بشكل أكثر كفاءة. تدار عادة من قبل مجموعة من خبراء تكنولوجيا المعلومات (عادة مجموعة عمل) لتوفير خدمة جيدة للمستخدمين. يُنصح باستخدام شبكة افتراضية خاصة (VPN) إذا كنت محددًا في الحفاظ على عادات التصفح والاتصال عبر الإنترنت من الأطراف الأخرى. تستخدم العديد من الشركات شبكات VPN للسماح لموظفيها بالاتصال بمراكز البيانات الخاصة بهم حتى عندما لا يكونوا متصلين فعليًا بشبكة المنطقة المحلية الخاصة بهم. للحصول على وصف أكثر تفصيلاً عن كيفية عمل VPN ، حاول زيارة هذا الموقع .

لاستخدام VPN على هاتفك ، يجب عليك أولاً تثبيت التطبيق. هناك العديد من خدمات VPN التي يتم تقديمها لأجهزة Android ويمكنك استخدام Google للبحث عن واحدة (إذا لم تكن قد وصلت إلى الآن). ضع في اعتبارك أن معظم خدمات VPN الجيدة ليست مجانية وقد تضطر إلى دفع رسوم اشتراك حسب اختيارك.

بعد تثبيت التطبيق ، قد تضطر إلى إدخال بيانات الاعتماد وتهيئة بعض الأشياء قبل البدء في استخدامها. لا داعي للقلق ، فمعظم إعدادات VPN تكون مباشرة حتى يمكنك إدارتها بسهولة. نظرًا لأنك ستدفع في الغالب مقابل الخدمة ، فأنت متأكد من المساعدة من فريق تقني إذا واجهتك مشاكل (على الرغم من أن هذا نادرًا ما يحدث). جرّب الاتصال بفريق الدعم الفني لـ VPN للحصول على مزيد من التفاصيل وإعدادات التكوين الخاصة بالمنتج.