كيفية تقليل مشكلة استنزاف البطارية على Galaxy Note 4 ، مشكلات أخرى

هل تبحث عن حلول لمشكلة # GalaxyNote4 الخاصة بك؟ هذه المادة قد تساعد. كالعادة ، يتم أخذ القضايا في هذا المنصب اليوم من تقارير من الأيام القليلة الماضية. لأولئك الذين يتطلعون إلى معالجة مشكلاتهم الخاصة ، استمر في مشاهدة المزيد من المقالات نفسها في المستقبل القريب.

في الوقت الحالي ، هذه هي الموضوعات التي نعرضها لك اليوم:

1. Snapchat على Galaxy Note 4 يحتفظ تحطمها | لن يعمل الشحن السريع Galaxy Note 4
2. يفقد Galaxy Note 4 طاقة البطارية بسرعة
3. لا يمكن للملاحظة غالاكسي 4 الاتصال بالإنترنت عبر بيانات الهاتف المحمول أو wi-fi
4. Galaxy Note 4 لا يقرأ مستوى البطارية بشكل صحيح
5. لن يقبل Galaxy Note 4 بصمة الإصبع وكلمة المرور
6. كيفية تقليل مشكلة استنزاف البطارية على Galaxy Note 4

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: Snapchat على Galaxy Note 4 يحتفظ تحطمها | لن يعمل الشحن السريع Galaxy Note 4

لقد أتيحت لي سلسلة من القضايا التي يبدو أنها تحسم نفسها بإيجاز ، على المدى القصير. دعونا نبدأ من البداية: أول سناب شات. سيتوقف هذا التطبيق أو يتوقف بشكل عشوائي ويؤدي إلى إيقاف تشغيل هاتفي بالكامل.

بعد بضعة أسابيع تقطعت قطتي الجديدة على سلك الشحن الخاص بي ، ولكن ليس من خلاله. قمت بتسجيله وعمل بشكل جيد (يبدو أنه ليس لديه أي أسلاك مكسورة أو مكشوفة). ثم بعد أسبوع ، لم يكن الهاتف يرغب في الشحن ، لذا فكّر في الأمر أولاً ، أنه سلك دانغ ، أليس كذلك؟ لا. حصلت على واحدة جديدة ، وأنها لا تعمل عند توصيله إلى جزء توصيل الحائط الذي يتلقى USB. حسنًا ، لا يزال بإمكاني شحن هاتفي من خلال سطح المكتب أو بطارية احتياطية صغيرة سهلة الاستخدام. حسنا عظيم. أستطيع التعامل. قررت إعطاء الجزء الخاص بالشاحن السريع لشحن جزء من الضغط (يتصادم قليلاً) ، وفجأة ، عدت إلى الشحن باستخدام سلك قديم ومقبس جداري. لا بأس لفترة من الوقت. في مكان ما في هذه الفوضى أجد نفسي إزالة البطارية ، وتشغيل النسخ الاحتياطي ... إذا كنت تستطيع. الآن ، لا يتم شحنه عند توصيله بأي شيء. هل ذكرت أنني حصلت على بطارية جديدة أيضًا؟ لا ، وهذا لا يحدث فرقًا. يتم توصيل الهاتف ومن ثم يعطيني بطارية الشحن السريع بصاعقة في الوسط ... لا توجد أية نسبة أو أي شيء آخر ... انتظر حوالي 30 ثانية ، وسوف يهتز ويضيء ويومض البطارية مع صاعقة ثم يستمر إفعل ذلك. موصلة بهذه الطريقة لساعات (ربما 3 أو 4) قد أحصل على 40٪ من العطاء أو أخذ.

لقد قمت بتنظيف ميناء الشحن وتبديل البطاريات والحبال. لقد فعلت إعادة التشغيل مع السلطة المنزل وحجم الأعلى عندما لم يكن هناك استجابة ، تذبذب الحبل والرقص. ..أخيراً ، عندما كنت أضيق عليه ، آمل أن أكون في حاجة إلى استبدال البطارية ، لقد قمت بتوصيله في نزوة وبدأت في الشحن السريع كالعادة. لست متأكدًا مما يجب فعله لتشخيصه ... هل هناك أي نصيحة يمكنك إعطائي إياها؟ أنا بالتأكيد أقدر ذلك. شكر. - جين

الحل: مرحبا جين. بالنسبة إلى مشكلتك الأولى بخصوص Snapchat ، هناك 4 حلول محتملة يمكنك القيام بها:

1. قم بتثبيت أي تحديث معلق . توجد تحديثات ، سواء لنظام التشغيل أو للتطبيقات ، لسبب ما. تأكد من تنزيل أي تحديث متوفر وتثبيته ، خاصة تلك الخاصة بـ Snapchat. في معظم الأحيان ، يتم تطوير التحديثات لإصلاح المشكلات المعروفة ، فإذا أبلغ المستخدمون الآخرون عن المشكلة التي تواجهها الآن ، فستجد فرصًا في تحديث التطبيق الذي يمكنه إصلاحه.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام . هناك خطوة أخرى قياسية تعمل على حل مشكلات Android عند التعامل مع المشكلات المتعلقة بالتطبيق وهي تحديث قسم ذاكرة التخزين المؤقت. قسم التخزين المؤقت هو مستودع للملفات التي يحتاجها النظام لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الأحيان ، تلف الملفات الموجودة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت بعد التثبيت أو التحديث. تريد التأكد من أنه يبقى طازجًا بحذفه بانتظام. لا داعي للقلق ، لن يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وغيرها ، نظرًا لأنه يتم تخزينها في قسم مختلف من الذاكرة. يؤثر حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أو الملفات المؤقتة التي تم إنشاؤها من قبل النظام. لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، اتبع الخطوات التالية:
   • قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
   • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
   • عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
   • عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
   • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
   • عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
3. حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات . إذا لم يعمل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فإن الشيء المنطقي التالي هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Snapchat. إليك الطريقة:
   • افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
   • انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
   • بعد ذلك ، ابحث عن تطبيق Snapchat وانقر عليه.
   • سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
   • يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

• اتصل بفريق مطور Snapchat. أخيرًا ، إذا لم تحسّن الإجراءات الثلاثة أعلاه الحالة مطلقًا ، فتأكد من إبلاغ المشكلة للمطور حتى يتمكن من إلقاء نظرة عليه. لن تحصل على الأرجح على أي نتيجة فورية من القيام بهذا ، ولكنها في الواقع واحدة من الطرق التي يستخدمها المطورون لمعرفة المشاكل المتعلقة بمنتجاتهم. للإبلاغ عن المشكلة ، انتقل إلى صفحة متجر Google Play على Snapchat وابحث عن معلومات الاتصال في الجزء السفلي.

بالنسبة إلى مشكلة الشحن ، نقترح عليك إعادة ضبط المصنع أولاً لمعرفة أن هناك نظام تشغيل يتسبب في حدوث خلل. بمجرد إعادة تعيين جميع إعدادات البرنامج إلى الوضع الافتراضي ، حاول إعادة الشحن مرة أخرى. تأكد من قيامك بذلك قبل إعادة تثبيت أي من تطبيقاتك. استمر في مراقبة الجهاز لمدة يوم كامل حتى يتوفر لك الوقت الكافي لمقارنة أداء الشحن. إذا بقيت المشكلة ، فهذا مؤشر واضح على احتمال وجود مشكلة في قسم الأجهزة. يمكن أن يكون منفذ شحن سيئ (ربما موصل خاطئ) ، أو تيارًا مستقلبًا للطاقة معيبًا (دارة متكاملة) ، أو اللوحة الأم التي بها خلل. اتصل بشركة Samsung أو أي طرف ذي صلة حتى يمكن إجراء فحص أكثر تفصيلاً للأجهزة.

المشكلة رقم 2: يفقد Galaxy Note 4 طاقة البطارية بسرعة

مرحبًا ، لقد واجهت مشكلات في البطارية مع الملاحظة 4 لفترة من الوقت الآن. كان عمر البطارية حوالي 30٪ ، إذا كنت أفتح Snapchat ، فإن هاتفي سوف يتوقف عن العمل ويحاول باستمرار إعادة تشغيله وفشل حتى يتم إزالة البطارية. بمجرد توصيل الهاتف بمصدر طاقة ، سيتم تشغيله بشكل صحيح. أسرع إلى الأمام بضعة أشهر حتى اليوم ، وقد توفي الآن مرتين اليوم بمعدل 60٪ من عمر البطارية ، والآن لا يهم إذا كنت أحاول فتح تطبيق أو وضع غير نشط ، فسيتم إيقاف التشغيل. لقد تم توصيل هاتفي بمصدر طاقة بطيء للشحن (لم يعد محول سامسونج متوفرًا في ذلك الوقت) وقد تم تشغيله ، وتم إيقاف تشغيله بعد بضع ثوانٍ. ما هو أكثر إثارة للاهتمام هو أنني اشتريت بطارية بديلة (مواصفات المصنع) واستخدمت ذلك لمدة تقل عن عام الآن. لسوء الحظ ، تركت البطارية الأصلية في المنزل ولا أستطيع استعادتها.

بعض المعلومات المفيدة الأخرى التي أحملها: أظل الشاشة مشرقة بما يكفي لرؤية ما أفعله في جميع الأوقات ، وأعمل دائمًا على إيقاف التطبيقات عندما لا أستخدمها. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع قبل بضعة أشهر أيضًا. ليس لدي أي فكرة عن مقدمي الخدمات الآخرين ، ولكن مع ATT يتعاملون مع تحديثات النظام ، وعندما يخرج جهاز جديد للهاتف ، فإنه سوف يحللني لتحديثه ، وإذا قمت بتعليقه لفترة كافية (يوم أو نحو ذلك) تقوم بتحديث نفسها. يصبح هاتفي أبطأ وأبطأ كل تحديث ، يشعر وكأنني أجبر على الترقية في وقت أقرب. لا أستطيع أن أقول سأبقي هذا الهاتف لفترة أطول على الرغم من أنني أحاول ركوب هذا الهاتف لمدة 3 أشهر أخرى حتى ينتهي العقد ، لكنه أصبح غير موثوق به للغاية. تم التوضيح أنني سوف أقدم بعض المعلومات حول هذا الموضوع لأي شخص آخر يعاني من هذه المشاكل. - ديفونت

الحل: مرحبا Devonte. بالنسبة إلى مشكلة Snapchat ، حاول معرفة ما إذا كانت اقتراحاتنا الخاصة بـ Jen أعلاه ستعمل أم لا. إذا لم يحدث ذلك ، فيجب التركيز على كيفية حل مشكلة استنزاف البطارية حيث قد يكون السبب الرئيسي وراء عدم عمل تطبيق Snapchat بشكل صحيح.

أولاً ، تحقق من البطارية بحثًا عن أي علامات جسدية للعيوب مثل الانتفاخ أو التشوه. التشوه الجسدي في بطارية تعتمد على الليثيوم هو مؤشر على أن الكيمياء لم تعد تعمل كما هو متوقع داخلها. في المقابل ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم قدرة نظام التشغيل على قراءة البطارية غير المتسقة طوال الوقت. للتحقق مما إذا كانت البطارية مشوهة ، قم بإزالتها من الهاتف ووضعها على سطح طاولة أو زجاج أملس. ثم حاول معرفة ما إذا كان بإمكانك تدوير البطارية على جانبها. إذا كان يدور بدون جهد ، فهذا دليل على أنه تم تشويهه جسديًا. خلاف ذلك ، ينبغي أن يكون في حالة جيدة وينبغي أن تعمل بشكل جيد.

شيء آخر جيد للقيام به هو تنظيف منفذ الشحن ، والتأكد من عدم وجود كائنات غريبة قد تؤدي إلى فقدان الموصلات الاتصال بكبل USB.

يمكنك أيضًا استخدام شاحن آخر وكابل شحن إذا كان لديك واحدًا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تكمن في الشاحن. يجد بعض المستخدمين الشحن اللاسلكي حلاً بديلاً إذا لم يكن الشحن العادي عبر الكبل. ضع في اعتبارك الاستثمار في شاحن لاسلكي جيد إذا كنت تخطط لاستخدام الهاتف لفترة أطول.

إذا لم تساعد هذه الحلول على تحسين أي شيء ، فيمكنك افتراض أن بعض مشكلات الأجهزة الأخرى تكمن وراء مشكلة الشحن / البطارية.

المشكلة رقم 3: لا يمكن للملاحظة غالاكسي 4 الاتصال بالإنترنت عبر بيانات الهاتف المحمول أو wi-fi

حسنا ، هذا طويل. لدي ملاحظة 4 مع قضية خطيرة. كل تطبيق ينبثق ليقول أنه توقف. ضع في اعتبارك أنني لا أستخدم هذا الهاتف حتى لا يحتوي على بطاقة SIM فيه. عندما أضع واحدًا ، لا يعمل الإنترنت بالرغم من أن بطاقة SIM تعمل في ملاحظة 4 الأخرى. كانت هذه بطاقة SIM الخاصة بي لهذه الملاحظة 4 حتى لا تكون المشكلة.

لذا فإن الشيء الثاني هو عندما أذهب على واي فاي لا تعمل صفحة الإنترنت أيضا.

لقد حفظت هذا الهاتف فقط لأن لدي 4000 صورة لا أريد أن أفقدها. عندما أذهب إلى الملفات أستطيع أن أرى أنهم موجودون هناك ولكنهم لا يظهرون في شكل معرض الصور ولكن أقوم بتوصيل هاتفي ولا يتم التعرف عليهم لنقلهم خارج الهاتف. أعتقد أنه نظرًا لعدم وجود اتصال يمكن التعرف عليه على الرغم من أنه يشير إلى اتصاله بواي فاي المنزلي ، فلن يتم تحميل حساب Google الخاص بي ولن يسمح لي بوضع كلمة المرور الخاصة بي لمحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى ولن يسمح لي بإلغاء تحميل . هل ذكرت أن الدخول إلى متجر Play لا يزال يطلب مني التصديق من خلال تسجيل الدخول ولكن لا يعطيني أي خيار لتسجيل الدخول؟

إذن ، هذا ما فعلته:

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت في الإعدادات وجميع
• محو القسم
• ذهبت إلى الوضع الآمن حيث أن بعض التعليمات الأخرى الخاصة بك تقول "العثور على" التطبيق الجزئي الثالث ولكن الشيء المضحك هو أنه لا توجد تعليمات حول كيفية "العثور على" واحد فاسد
• لقد فعلت نسيان اتصال وأي فأي ، مضيفا مرة أخرى وحتى تستخدم واحدة جديدة. متصلة في كل مرة ولكن لا يوجد حتى الآن الإنترنت
• لقد قمت بتشغيله وتشغيله مرة أخرى.
• لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في مدير التنزيل الخاص بي أيضًا. لن أقوم بإجراء نسخ احتياطي واستعادة إلى المصنع بسبب عدم وجود اتصال ولا يمكنني إجراء نسخ احتياطي.

في النهاية ، أريد أن أكون قادرًا على فعل ما هو إما أنها تعمل لمدة طويلة بما فيه الكفاية لاستخدام صور Google الخاصة بي لإجراء نسخ احتياطي أو عرض تطبيقي للاحتفاظ بنسخة احتياطية من هذه الصور. هل هناك أي مساعدة أخرى بالنسبة لي قد لا تكون مدرجة في القائمة لأنني ذهبت إلى حد كبير من خلال كل التعليمات التي لديك هنا. - كريسي

الحل: مرحبًا كريسي. أولاً ، نعتقد أن هاتفك يشغل برنامجًا رسميًا ، مما يعني أنه غير جذري ولا يستخدم نظامًا غير رسمي لنظام التشغيل والاسترداد. إذا كنت قد جذرت الهاتف أو استخدمت نسخة Android معدلة لا تقرها سامسونج ، فيجب أن تجد الحل بنفسك لأن المشاكل قد تكون ناجمة عن مثل هذه البرامج. من المتوقع أن يكون الأشخاص الذين يقومون بتجميع واستخدام البرامج غير الرسمية أكثر من المستخدمين العاديين ويجب أن يكونوا قد قبلوا المخاطر الكامنة في هذه العمليات. نحن نفترض أيضا أنها تمتلك المهارات اللازمة للخروج من المواقف الضيقة. نظرًا لأن المشكلات الناتجة عن تأصيل البرامج الرسمية أو تعديلها تكون خاصة بالبرنامج الذي تستخدمه ، فمن المتوقع أن يكتشف هؤلاء المستخدمون المشكلة بأنفسهم. إذا لم يتمكنوا من حل المشكلة بأنفسهم ، فيجب عليهم الاتصال بمطوّر البرامج للحصول على الحلول الممكنة. آمل أن نكون واضحين في هذه النقطة.

الآن ، قد تكون المشكلة الأولى والثانية التي ذكرتها هنا (لا يمكن الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول و Wi-Fi) ناتجة عن شيء واحد. قد لا يكون هذا الشيء معروفًا وهناك القليل جدًا الذي يمكنك فعله حيال ذلك. قد يكون هناك شيء ما يمنع النظام من الاتصال بالإنترنت. وهذا أيضًا هو السبب وراء عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى حسابك في Google أو متجر Google Play.

لقد ذكرت أنك قدمت "لا تعليمات حول كيفية" العثور على "واحد فاسد" بعد تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. أنت على حق. إن تشغيل جهاز في الوضع الآمن ليس طريقة لتحديد التطبيق المعين الذي قد يسبب المشكلة. إنها مجرد طريقة لإعطائك فكرة عامة إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث يمثل مشكلة. لن يؤثر الوضع الآمن في التطبيق غير المنتظم ولن يخبرك أنه سيء. ما هو الوضع الآمن هو منع تشغيل تطبيقات وخدمات طرف ثالث ، لذلك إذا لم تحدث المشكلة التي تواجهها (أثناء تمكين الوضع الآمن) ، فستعرف أن تطبيقًا لجهة خارجية يؤدي إلى حدوث السلوك السيئ. للوصول إلى جذر المشكلة ، يجب عليك استثمار بعض الوقت في إلغاء تثبيت تطبيقات الجهات الخارجية حتى يتم التخلص من المشكلة. بعبارة أخرى ، يجب إجراء التجربة والخطأ عن طريق إزالة التطبيقات في وقت واحد وملاحظة كيفية عمل الهاتف بعد ذلك - إلغاء التثبيت والمراقبة وإلغاء التثبيت والمراقبة. نفذ الدورة مرارًا وتكرارًا لجميع تطبيقات الطرف الثالث حتى تختفي المشكلة. فهمتك؟

إذا لم تنجح إلغاء تثبيت التطبيقات ولا يزال الهاتف غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، سواء في بيانات الهاتف المحمول أو wi-fi ، فيمكنك إما اختيار إما 1.) نسخ صورك احتياطيًا إلى كمبيوتر عبر USB أو 2.) إعادة ضبط المصنع (إذا كنت تخطط لاستخدام الملاحظة 4 في المستقبل وتقبل حقيقة أنه لن يتم استرداد 4000 صورة مرة أخرى).

المشكلة رقم 4: ملاحظة غالاكسي 4 لا تقرأ مستوى البطارية بشكل صحيح

مرحباً ، أنا أملك Galaxy Note 4 (Samsung-SM-N910A) الذي يعمل على إصدار Android 6.0.1 مع خدمة AT & T. مستوى تصحيح الأمان الأخير مؤرخ في 1 سبتمبر 2016. إصدار My Kernel هو 3.10.40-8932341 / [email protected] # 1 / Fri Sep 9 16:55:32 KST 2016. لست متأكدًا إذا كنت بحاجة إلى كل تلك المعلومات ولكنني أفضلها ولا تحتاج إليها من نائب بالعكس.

مشكلتي مع إغلاق الهاتف من تلقاء نفسه عندما يقرأ الكثير من عمر البطارية. لقد لاحظت في الأصل المشكلة التي بدأت منذ 3 أشهر (من منتصف إلى أواخر تموز 2016). سيظهر مستوى بطاريتي بنسبة 50٪ ومن ثم سيغلق هاتفي فجأة عرضًا 0٪ ، في غضون دقائق من شحن البطارية سيظهر مرة أخرى إلى حوالي 50٪. أفترض بالطبع أن لديّ بطارية خاطئة منذ أن استمر هذا لعدة أسابيع ، وكان لدي هذا الهاتف لمدة 1 1/2 سنة. أنا استبدال البطارية مع بطارية مصنع العلامة التجارية الجديدة OEM ودهشتي استمرت المشكلة ، على الرغم من الآن الهاتف يغلق حوالي 30٪ عمر البطارية. يجب أن أفترض الآن أن هذه مشكلة في الهاتف ، ربما مع آخر تحديث لنظام Android ، ومع ذلك ، لم أتمكن من معرفة السبب أو كيفية الإصلاح. أي نصيحة سيكون موضع تقدير. - روبرت

الحل: مرحبا روبرت. أفضل شيء يمكنك القيام به هنا هو تعليم نظام التشغيل كيفية قياس مستوى البطارية بشكل صحيح. يمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة تقييم بسيطة. إليك الطريقة:

• استخدم الهاتف من خلال ممارسة الألعاب أو القيام بالمهام للإسراع بتفريغ الطاقة ، حتى يتوقف الهاتف عن العمل.
• قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى واتركه يتوقف عن نفسه.
• اشحن الهاتف دون إعادة تشغيله.
• انتظر حتى تقول البطارية إنها مشحونة بالكامل بنسبة 100٪
• افصل الشاحن وقم بتشغيل الهاتف.
• إذا لم يقل الهاتف بنسبة 100٪ ، فأوقف تشغيله ، ثم أعد توصيل الشاحن وانتظر حتى يتم الوصول إلى 100٪ من الرسوم.
• افصل الشاحن عن تشغيل الهاتف مرة أخرى.
• استخدم الهاتف حتى تصفي البطارية إلى 0.
• كرر الدورة مرة واحدة.

إذا لم يغير ذلك أي شيء ، ففكر في إجراء إعادة تعيين رئيسي كاملة.

المشكلة رقم 5: لن يقبل Galaxy Note 4 بصمة الإصبع وكلمة المرور

مرحبا! بدأت مشكلتي عندما أدرت جهازي Galaxy Note 4 إلى وضع توفير الطاقة الفائق ليلاً. في الصباح ، حاولت فتح الهاتف لكنه لا يقبل بصماتي كما لو كان خيار بصمة الإصبع مغلقا! للأسف ، اعتدت على إلغاء القفل عن طريق بصمة الإصبع ولم أتمكن من تذكر كلمة المرور الخاصة بي. لقد بحثت عن حلول ، يتمثل أحدها في إدخال ما يصل إلى 20 كلمة مرور خاطئة للسماح باستخدام حساب Google كتعريف للهوية. لقد جربت هذا الخيار ولكن بعد 20 تجربة فاشلة ، تعود إلى أول تجربة كما لو لم أفعل أي شيء! "لا يوجد خيار لكتابة حساب Google!" حاولت إعادة تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد ، وحذف ذاكرة التخزين المؤقت ، وعرض السجلات ولكن لم يتغير شيء ، فإن المشكلة لا تزال قائمة. الآن ، كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟ ضع في اعتبارك أنني لا أريد إعادة ضبط هاتفي ، لدي الكثير من اللحظات الثمينة هناك ؟؟؟؟ تحياتي. - البدور

الحل: مرحبا البدور. لا يمكننا رؤية السبب وراء عدم سماحك للهاتف بإدخال بيانات اعتماد حساب Google الخاصة بك ، لذا فإن الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة هي إجراء إعادة ضبط المصنع.

المشكلة رقم 6: كيفية تقليل مشكلة استنزاف البطارية على Galaxy Note 4

هاتفي حوالي 50 ٪ من رسوم الوقت إما إلى 80 ٪ أو 100 ٪. سيموت هاتفي بنسبة 40٪ أو 50٪ أو 20٪ أو 30٪ على وضع توفير الطاقة. عادة ما يموت عندما أفعل شيئًا يتطلب المزيد من القوة مثل الاستمرار في Snapchat أو التقاط صورة أو مشاهدة فيديو. لقد قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع وكانت المشكلة مستمرة حتى قبل تثبيت أي شيء آخر. لدي بطاريات 2 (كان 3) ، وهي نفس المشكلة مع كل منهم ، فقط بعض الأمور أسوأ على بعض من الآخرين. لقد حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ولم يعمل بعد. لا بد لي من شحن هاتفي على الأقل 4 مرات في اليوم وهو أمر غير مفيد إذا كنت سأقضي إجازتي قريبًا. الرجاء آمل أن تتمكن من إخباري بشيء جديد ، شيء يمكن أن يساعد بالفعل ، لأنني الآن في إنتظار انتهاء صلاحية عقدي ، ولكن إذا كان بإمكاني تشغيل هاتفي بسلاسة مرة أخرى ، فيمكنني بالتأكيد الانتظار لمدة عام آخر قبل الحصول على هاتف جديد. PS رسوم شحن سريع لا شيء الآن. - ديفيد

الحل: مرحبا ديفيد. إذا لم ينجح الإجراء المعتاد في استكشاف أخطاء Android وإصلاحها ، فقد تحتاج إلى إجراء شيء جذري بدلاً من ذلك. يمكن أن تنتج مشكلة استنزاف البطارية عن العديد من العوامل ، ولكن الطريقة الأكثر فعالية لمواجهتها هي عن طريق تعديل سلوك الاستخدام. هذا يعني التكيف مع الوضع في متناول اليد ، خاصة أنك تريد استخدام الهاتف لأطول فترة ممكنة. في هذه الحالة ، هناك ثلاثة أشياء نريدك أن تفعلها:

• معايرة البطارية
• اعدادات المصنع
• تعديل السلوك

أول ما تريد القيام به هو معايرة البطارية (راجع الخطوات المذكورة أعلاه). سيضمن هذا أن النظام يمكنه قياس مستويات البطارية بشكل صحيح.

والثاني هو جولة أخرى من إعادة ضبط المصنع لتقليل الأخطاء.

الثالث أكثر صعوبة لأنه يتضمن الكثير من الأشياء للقيام بها ، وكذلك بعض التضحيات. ضع في اعتبارك أن معدل استهلاك البطارية يعتمد بشكل كبير على عدد التطبيقات والوظائف التي تعمل معظم الوقت. لذلك ، بدلاً من محاربة مشكلة البطارية ، عليك أن تفعل خيارات ذكية بدلاً من ذلك حتى يمكنك تقليل استهلاك البطارية بشكل كبير كل يوم. تأكد من القيام بهذه الأمور مباشرة بعد إعادة ضبط المصنع. هذه هي التعديلات التي تريد القيام بها:

• تغيير سطوع الشاشة إلى أدنى مستوى مريح ممكن
• قلّل قائمة تطبيقاتك من خلال تثبيت التطبيقات المهمة فقط. تذكر ، كلما قل عدد التطبيقات ، ستستمر طاقة البطارية في العمل كل يوم.
• تجنب إعادة تثبيت التطبيقات التي تتصل بانتظام بالخوادم البعيدة مثل تطبيقات الشبكات الاجتماعية والألعاب وما إلى ذلك.
• استخدام وضع توفير الطاقة أو وضع توفير الطاقة في كثير من الأحيان
• تثبيت التحديثات لكل من Android والتطبيقات.