كيفية إعادة تعيين القرص الصلب على Sony Xperia XZ2

هناك طريقتان لإعادة ضبط جهاز Sony Xperia XZ2. على عكس معظم أجهزة Android ، لن تتمكن من إعادة ضبط الجهاز باستخدام أزرار الأجهزة. بدلاً من ذلك ، يجب عليك استخدام برنامج خاص يسمى Xperia Companion بدلاً من إعادة تعيين المصنع التقليدي باستخدام الأزرار.

قبل أن نمضي قدما ، يجب تذكيرك بأننا نقدم إجابات لمشاكل Android. إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

قبل إجراء إعادة الضبط ، من المهم إزالة حساب Google من الجهاز أولاً. إذا كنت لا تريد إجراء ذلك ، فتأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين لهذا الحساب بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع.

لإزالة حساب Google من هاتف Sony Xperia XZ2:

  1. أفتح الإعدادات.
  2. انقر فوق حسابات.
  3. حدد حساب Google الذي تريد إزالته.
  4. انقر فوق "إزالة الحساب".
  5. انقر على REMOVE ACCOUNT مرة أخرى للتأكيد.

بمجرد قيامك بإزالة حساب Google الخاص بك ، لن تتوفر أي ميزات أمان مرتبطة بحسابك في Google.

الآن بعد حذف حسابك في Google ، يمكنك عندئذٍ البدء في إجراء إعادة تعيين الجهاز.

الطريقة 1: إعادة تعيين القرص الصلب Sony Xperia XZ2 عبر الإعدادات

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. إذا كان لديك بطاقة SD مشفرة ، فاحرص على إزالة تشفيرها أولاً حيث ستفقد مفتاح التشفير في هاتفك بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع.
  2. افتح تطبيق الإعدادات.
  3. اضغط على النظام.
  4. انقر فوق متقدم.
  5. انقر فوق خيارات إعادة التعيين.
  6. انقر على محو جميع البيانات (إعادة تعيين إعدادات المصنع).
  7. انقر فوق إعادة ضبط الهاتف.
  8. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل خيار إلغاء تأمين الشاشة (رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النقش).
  9. للتأكيد ، انقر على مسح كل شيء.

الطريقة 2: إعادة تعيين القرص الصلب Sony Xperia XZ2 باستخدام Xperia Companion

إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل هاتف Sony Xperia XZ2 ، أو إذا كنت مقفلاً (مثل عندما تنسى خيار إلغاء تأمين الشاشة ، فإن الطريقة الوحيدة للوصول مرة أخرى هي عن طريق مسح الجهاز باستخدام برنامج Xpreria Companion. أنت تعرف اسم مستخدم وكلمة مرور حساب Google.

  1. تأكد من تثبيت Xperia Companion على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac.
  2. افتح برنامج Xperia Companion على الكمبيوتر وانقر فوق إصلاح البرامج على الشاشة الرئيسية.
  3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت البرنامج وإكمال الإصلاح.

موصى به

ملاحظة غالاكسي 5 تظهر خطأ "غير مسجل على الشبكة" عند محاولة إجراء مكالمة ، أو مشكلات أخرى
2019
كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 + عالقة على الروبوت فطيرة التحديث
2019
يعرض Galaxy S8 إشعار مشاركة الطاقة عند الشحن ، أو لا يتم شحنه أو تشغيله
2019
Samsung Galaxy S5 ليس مشكلة في الشحن ومشاكل أخرى متعلقة بالطاقة
2019
كيفية إصلاح مشاكل iPhone 6 الشائعة [الجزء 10]
2019
كيف لإصلاح جوجل بيكسل 3XL ليس سريع الشحن
2019