كيفية إصلاح YouTube الذي يستمر في التعطل على جهاز Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)

يمكن للعديد من العوامل تشغيل تطبيق ما لسوء التصرف أو مواجهة أخطاء ، ولا يُعد YouTube استثناءً. من بين الأسباب الشائعة للتحديثات السيئة والإعدادات غير الصحيحة وأخطاء النظام على الجهاز نفسه. في الأساس ، يتعلق الأمر بالبرمجيات وبالتالي يمكن إصلاحها من قبل المستخدمين النهائيين في المنزل. من المؤكد أن امتلاك تطبيق YouTube غير مستقر يمثل صفقة كبيرة خاصة إذا كنت مغرمًا بمشاهدة مقاطع فيديو YouTube أو مقاطع فيديو YouTube أو "YouTube" باختصار. ولكن مع ذلك ، لا يمكن تجنب مشاكل التطبيقات بما في ذلك الأعطال العشوائية والتخلف ، لذلك لا يكون أمامك خيار آخر سوى التعامل معها عند حدوثها على جهازك. يعتبر التعامل مع هذا السياق مشكلة شائعة تواجه مستخدمي YouTube والتي تتعطل بشكل متكرر. تابع القراءة لمعرفة ما يمكنك فعله إذا حدث أنك ستصطدم بنفس السيناريو حيث يتعطل YouTube على هاتف Samsung Galaxy S9. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الحلول اللاحقة إذا لزم الأمر.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 نظرًا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

الحل الأول: قم بإنهاء تطبيق YouTube وإعادة تشغيله.

يمكن أن يساعد إغلاق تطبيق YouTube وإعادة إغلاقه وإعادة إصلاحه على أي خطأ أدى إلى إساءة عمل التطبيق. إليك ما يمكنك تجربته بعد ذلك:

  1. اضغط على زر Recent apps الموجود على يسار زر Home . يؤدي القيام بذلك إلى إظهار جميع التطبيقات التي تم فتحها مؤخرًا.
  2. ابحث عن معاينة تطبيق YouTube ، وانقر عليه لإغلاقه.

يمكنك أيضًا إغلاق جميع التطبيقات الأخرى المفتوحة مؤخرًا لمنع أي منها من التسبب في حدوث تضارب إلى تطبيقات أو وظائف هاتف أخرى.

  • لإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل مرة واحدة ، حدد خيار إغلاق الكل.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام تطبيق إدارة لفرض إغلاق التطبيقات التي تعمل على نحو غير صحيح. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. انتقل إلى التطبيقات-> الإعدادات-> قائمة التطبيقات.
  2. ثم حدد يوتيوب من القائمة.
  3. اضغط على زر " إغلاق" لإنهاء التطبيق بالقوة.

أعد تشغيل تطبيق YouTube بعد ذلك ثم تحقق مما إذا كان لا يزال يتعطل أم لا. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لزم الأمر.

الحل الثاني: إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك (إعادة تعيين لينة).

قد تتخلص حالات الخلل البسيطة التي ربما تسببت في جعل تطبيق YouTube شاذًا وغير مستقر في الغالب عن طريق إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الناعمة على الهاتف. إذن ، مثل إعطائك هاتفك فترة راحة قصيرة ثم التحديث. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل .
  2. اضغط على خيار إيقاف التشغيل.
  3. انقر على إيقاف التشغيل مرة أخرى للتأكيد.
  4. بعد 30 ثانية تقريبًا ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يتم تشغيل الهاتف.

لن يؤثر ذلك على أي من بياناتك الهامة ومعلوماتك الشخصية حتى لا تحتاج إلى نسخ احتياطية.

الحل الثالث: تثبيت التحديثات.

التحديثات ضرورية للحفاظ على التطبيقات ونظام الجهاز الأمثل وخالية من الأخطاء. يمكن لأي تطبيق أن يصبح روغًا في مرحلة ما عندما يتم تشغيله بواسطة بعض العوامل مثل الملف التالف أو الإعداد غير المنتظم أو النظام القديم. لمنع حدوث ذلك ، يتم طرح التحديثات بشكل دوري للتطبيقات وبرامج الجهاز. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فعليك التفكير في تثبيت تحديثات لتطبيقاتك بما في ذلك YouTube وبرنامج هاتفك أيضًا.

للتحقق من وجود تحديثات التطبيقات المتاحة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. مرر لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر على متجر Play.
  3. اضغط على أيقونة القائمة.
  4. انقر على تطبيقاتي.
  5. انقر على زر التحديث بجوار YouTube لتثبيت تحديث التطبيق يدويًا.

إذا كانت هناك تحديثات متعددة متاحة لتطبيقاتك ، فحدد الخيار لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

بالإضافة إلى تحديثات التطبيق ، يوصى كذلك بتثبيت آخر تحديث للبرنامج الخاص بجهازك. تحتوي تحديثات البرامج على إصلاحات للأخطاء ، لذا إذا حدث أي مشكلة في التعامل مع تطبيق YouTube من قبل ، فقد تم إصلاح ذلك من خلال بعض أخطاء البرامج ، ثم يجب تصحيح ذلك من خلال تحديث.

للتحقق من أحدث إصدار من Android وتثبيته على Samsung S9 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح علبة التطبيقات من خلال التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. انقر فوق تحديث البرنامج.
  4. حدد خيار تنزيل التحديثات يدويًا.
  5. انتظر حتى يتمكن هاتفك من التحقق من التحديثات.
  6. انقر فوق موافق ثم ابدأ .
  7. عند المطالبة برسالة إعادة التشغيل ، انقر فوق موافق لتأكيد وإعادة تشغيل هاتفك.

الحل الرابع: إلغاء تثبيت YouTube وإعادة تثبيته (إن وجد).

إذا لم يكن YouTube مدمجًا أو مثبتًا مسبقًا على هاتفك ، فيمكنك حينئذٍ حذف التطبيق وإعادة تثبيته. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة ، خاصةً إذا كان ذلك بسبب بعض البيانات الفاسدة أو تطبيق YouTube نفسه. فيما يلي كيفية إلغاء تثبيت YouTube وإعادة تثبيته على هاتف Samsung S9:

افتح علبة التطبيقات من خلال التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.

  1. اضغط على الإعدادات .
  2. انقر على التطبيقات .
  3. حدد يوتيوب في القائمة.
  4. انقر فوق إلغاء التثبيت .
  5. ثم اضغط على موافق للتأكيد.

أعد تشغيل الهاتف ثم افتح تطبيق متجر Play وابحث عن أحدث إصدار من تطبيق YouTube لنظام التشغيل Android. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل وإكمال تثبيت التطبيق على هاتفك.

الحل الخامس: إعادة تعيين Samsung S9.

إذا جاء YouTube مثبتًا مسبقًا على جهازك واستمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الوسائل السابقة لإصلاحه ، فقد تلجأ إلى إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من الذاكرة الداخلية للهاتف بما في ذلك الأخطاء والبيانات غير المنتظمة التي ربما تسببت في حدوث تعارض مع تطبيقاتك أو نظام هاتفك نفسه. ولكن قبل القيام بذلك ، لا تنس نسخ بياناتك ومعلوماتك الشخصية لحفظها. ثم اتبع الخطوات التالية لإجراء إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع:

  1. مرر لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح شاشة التطبيقات .
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. انقر فوق الإدارة العامة.
  4. انقر فوق إعادة تعيين .
  5. حدد خيار إعادة ضبط بيانات المصنع .
  6. قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
  7. حدد الخيار لحذف ALL.
  8. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل بيانات اعتمادك لقفل الشاشة والتحقق من حساب Samsung.
  9. انقر فوق تأكيد للمتابعة.

انتظر حتى تتم إعادة التعيين وإعادة تشغيل جهازك. كل شيء يجب أن تعمل بشكل جيد بالفعل.

تصعيد المشكلة

يمكنك اختيار الإبلاغ عن المشكلة إلى Samsung Support إذا حدث ذلك بعد تثبيت تحديث جديد للبرنامج واستمرار تطبيق YouTube في التعطل على Samsung Galaxy S9 بعد إجراء جميع الحلول الممكنة من جانبك. قد يكون تصحيح الإصلاح الرسمي ضروريًا لحل المشكلة.