كيفية إصلاح تطبيق YouTube الذي لا يتم تحميله بشكل صحيح أو يستمر في التعطل على جهاز Apple iPhone XS [Troubleshooting Guide]

عندما يتعلق الأمر بالترفيه المجاني عبر الإنترنت ، فمن المرجح أن YouTube هو أحد الأنظمة الأساسية الرائدة المستخدمة في كل من أجهزة Android و iOS حتى الآن. لطالما كان الهاتف متصلاً بالإنترنت ، يمكن لأي شخص تصفح قنوات YouTube المختلفة وتدفق أي نوع من مقاطع الفيديو وفقًا لتفضيلاته. إن حقيقة أن Google تحتفظ بها Google تجعل النظام الأساسي أكثر مصداقية ، لكن هذا لا يعني أنه خالٍ تمامًا من العيوب. مثل أي تطبيقات أخرى على الإنترنت ، يمكن أن يعطيك YouTube أيضًا بعض المشاكل العشوائية بسبب العديد من العوامل من مشكلات الشبكة ، وفساد البيانات ، والإعدادات غير الصالحة ، والتحديثات السيئة لتسمية بعضها.

يتم عزل بعض المشاكل على قنوات معينة أو مقاطع فيديو في حين أن بعضها الآخر على مستوى الموقع. من بين مشكلات تطبيق YouTube الشائعة التي تظهر على أجهزة iOS المختلفة ، لا سيما أجهزة iPhones في حالات الأعطال والتطبيقات العشوائية للتطبيقات. وهذه هي المشكلة الرئيسية التي تم تناولها في هذه المشاركة. تابع القراءة لمعرفة ما يمكنك فعله عندما تواجه مشكلات في تطبيق YouTube لا يتم تحميلها بشكل صحيح أو يستمر في التعطل على جهاز iPhone XS.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone XS ومشكلة Youtube؟

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك لديه اتصال إنترنت سريع ومستقر. يتطلب YouTube سرعة إنترنت سريعة وثابتة لتحميل ملفات الفيديو ومقاطع الفيديو. إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا جدًا أو متقطعًا ، فستواجه مشكلة في تحميل مقاطع فيديو YouTube. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التعامل مع مشكلات الإنترنت أولاً ، وبمجرد حصولك على هذا الإصلاح ، يجب أن يعمل تطبيق YouTube بشكل صحيح مرة أخرى. إذا كان الإنترنت الخاص بك على ما يرام ولكن لا يزال يوتيوب لا يعمل بشكل صحيح ، ثم حاول استبعاد مشاكل البرامج على الهاتف مع أي من الحلول التالية.

الحل الأول: قم بإنهاء YouTube ثم أعد تحميل التطبيق.

ربما واجه التطبيق بعض الأخطاء العشوائية ويلزم إعادة تشغيله. ربما تم تشغيل التطبيق في الخلفية لفترة طويلة جدًا ، وفي النهاية تم تجاوز هذا الأمر. لاستعادتها وتشغيلها ، يلزمك فرض إغلاق تطبيق YouTube على جهاز iPhone XS من خلال الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر إصبعك لأعلى ، ثم توقف مؤقتًا.
2. مرر إلى اليمين أو اليسار للتنقل عبر معاينة التطبيقات.
3. ثم مرر إصبعك على معاينة YouTube للخروج من التطبيق.
4. افعل نفس الأمر لإنهاء بقية معاينات التطبيق التي تراها.

ثم افتح YouTube مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

الحل الثاني: إعادة ضبط / قوة إعادة تشغيل جهاز iPhone XS.

ربما تسببت أخطاء البرنامج البسيطة في حدوث تعارض في تطبيق YouTube وجعلته غير مستقر. لمسح ذلك ، أعد ضبط جهاز iPhone XS باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off ثم اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

إذا فشلت إعادة الضبط الناعم في حل المشكلة ، ولا يزال YouTube لا يعمل على جهاز iPhone XS ، فقم بإعادة تشغيل القوة بدلاً من ذلك. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على جانب الهاتف ثم حرر عند دخول الهاتف في تسلسل التمهيد.

تؤدي إعادة تشغيل القوة إلى مسح جميع التطبيقات والخدمات الضالة التي ربما تكون قد تدخلت في التشغيل العادي لـ YouTube وزعزعت استقرار التطبيق بطريقة أو أخرى. كما يقوم أيضًا بمسح جميع الملفات غير المرغوب فيها بما في ذلك البيانات المؤقتة وقطع البيانات المعطلة من الذاكرة الداخلية.

الحل الثالث: تحديث تطبيق YouTube إلى أحدث إصدار.

يوصى بمواصلة تحديث التطبيقات لضمان الأداء الأمثل. لا تقدم التحديثات ميزات جديدة فحسب ، بل تحتوي أيضًا على تصحيحات مهمة لإصلاح الأخطاء والمشاكل الحالية الناجمة عن الأخطاء البرمجية والبرامج الضارة العشوائية. إذا لم تضبط تطبيقاتك على التحديث التلقائي ، فربما فشلت في تثبيت تحديثات مهمة على YouTube. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى التحقق يدويًا من تحديثات التطبيقات الجديدة وتنفيذها من خلال الخطوات التالية:

1. انقر على App Store من الشاشة الرئيسية.
2. انتقل لأسفل إلى علامة التبويب "تحديثات" ثم انقر فوقها لعرض قائمة التطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
3. انتقل عبر قائمة التطبيقات ثم ابحث عن YouTube .
4. انقر على زر تحديث بجوار تطبيق YouTube لتثبيت تحديث التطبيق المعلق.
5. إذا كنت ترى تحديثات تطبيق متعددة ، فانقر على الزر تحديث الكل في الجزء العلوي الأيسر لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد تحديث التطبيقات لتطبيق تغييرات التطبيق الجديدة ولتحديث تطبيقاتك. ثم أعد محاولة تحميل تطبيق YouTube وشاهد كيفية عمله.

الحل الرابع: إعادة تثبيت تطبيق YouTube على جهاز iPhone XS.

إذا استمر التطبيق في التعطل أو لا يزال يفشل في التحميل بعد تطبيق الحلول السابقة ، فقد يكون قد تعرض للتلف تمامًا. عادة ، لن تتمكن التطبيقات التالفة من العمل ما لم يتم إعادة تثبيتها. هذا يعني أيضًا أن عليك حذف التطبيق أولاً. بعد حذف التطبيق الإشكالي ، يمكنك البحث عن أحدث إصدار من YouTube من App Store. وإليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق حتى تبدأ الأيقونات في الهزهزة.
2. انقر على X على رمز تطبيق YouTube .
3. اقرأ مطالبة التحذير ، ثم حدد حذف لتأكيد حذف التطبيق.
4. أعد تشغيل جهاز iPhone XS (إعادة ضبط الجهاز) بعد حذف تطبيق YouTube.
5. ثم افتح متجر التطبيقات .
6. ابحث عن تطبيق YouTube وحدده من نتائج بحث App Store.
7. انقر على أيقونة Cloud أو الزر Get لتنزيل التطبيق وإعادة تثبيته على iPhone XS.

تابع بقية المطالبات على الشاشة لإنهاء تثبيت تطبيق YouTube على جهازك. بمجرد اكتمال تثبيته ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ثم قم بتشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل على النحو المنشود.

الحل الخامس: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XS.

غالبًا ما تختفي المشكلات المتعلقة بالتطبيقات بعد إعادة تثبيت التطبيق ما لم تكن أخطاء البرنامج موجودة. من بين العوامل الأخرى التي تحتاج إلى إزالتها هي أخطاء الإعدادات. قد يكون هناك بعض الإعدادات غير الصالحة أو الخيارات التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح والتي تؤثر بطريقة ما على عمليات YouTube ولذلك يجب التعامل معها أولاً. إذا بدأ YouTube في العمل بعد تعديل إعدادات iPhone ، فمن المرجح أن تكون التهيئة غير الصالحة على خطأ. في هذه الحالة ، يمكن أن تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى إصلاح المشكلة. وإليك كيف يتم ذلك:

1. انقر فوق عام .
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
3. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
4. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز الخاص بك.
5. ثم اضغط على خيار لتأكيد جميع إعادة الضبط.

بعد إعادة الضبط ، يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل تلقائيًا ثم يقوم بتحميل الخيارات الافتراضية والقيم الأصلية. يمكنك تمكين الميزات الفردية التي تريد استخدامها على هاتفك مرة أخرى بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth وغير ذلك. تأكد من إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi حتى تتمكن من استخدام التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت على جهازك ، بما في ذلك YouTube. بعد التوصيل ، حمِّل التطبيق وشاهد كيفية عمله.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بدعم Google من YouTube للإبلاغ عن المشكلة وطلب المزيد من المساعدة في تنفيذ حلول أكثر تقدمًا. تحقق أيضًا من المشكلات المؤقتة أو أوقات التعطل التي تؤثر على خادم YouTube. إذا تعطل YouTube فقط أثناء محاولة الوصول إلى قنوات معينة ، فقد يكون ذلك مشكلة منعزلة. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بمالك القناة للحصول على مساعدة بدلاً من ذلك.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح Apple iPhone XS الذي يتجمد عشوائياً ويتعطل بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح تطبيق Twitter الذي يتعطل فيه ، ولا يتم تحميله بشكل صحيح على Apple iPhone XS
• ماذا تفعل إذا توقف جهاز آبل iPhone XS فجأة ولن يتم تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Apple iPhone XS الذي يتعطل فجأة على شعار Apple [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]