كيفية إصلاح جهاز Sony Xperia L2 الذي لا يفرض رسومًا [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ونقاط الشحن]

تتعرض الأجهزة الذكية القديمة والجديدة التي تعمل بنظام التشغيل Android ، بما في ذلك هاتف Sony Xperia L2 الجديد الذي تم طرحه مؤخرًا ، إلى عمليات الشحن من بين المشكلات الشائعة. تابع القراءة لمعرفة ما يمكن أن يمنع جهاز Xperia L2 الجديد من الشحن بشكل صحيح وكيفية التعامل مع المشكلة.

وبفضل سعة البطارية التي تبلغ 3300 ميللي أمبير في الساعة ، من المتوقع أن يدوم الهاتف المحمول الجديد Sony Xperia L2 لفترة أطول. ومع ذلك ، يمكن أن تعني قيمة الأمبير هذه أقل إذا كان الجهاز نفسه يرفض شحنه في المقام الأول. الشيء هو ، هناك الكثير من العوامل التي يمكن أن تتسبب في هجرة مفاجئة للبطارية بغض النظر عن مقدار الطاقة التي يمتلكها الجهاز. على عكس ما يعتقده معظم الناس ، فإن المشكلة ترجع على الأرجح إلى أخطاء البرامج بدلاً من تلف الأجهزة. قد تؤدي أخطاء البرامج الأكثر تعقيدًا إلى إيقاف جهاز من تراكم شحن حتى عند توصيله بالشاحن لبعض الوقت. على الجانب الإيجابي ، فإن مشكلات الشحن المتعلقة بالبرامج قابلة للتقييم من خلال بعض الحلول البديلة. كل ما عليك فعله هو تجربة جميع الخيارات القابلة للتطبيق والحلول المحتملة. ولكن إذا كنت قد انتهيت من نفس المشكلة ونفدت الخيارات ، فستفكر في تقييم الأجهزة و / أو إصلاحها.

لمالكي الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، واستعرضه للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نوفرها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

نصائح الشحن

قبل أن تبدأ في استكشاف أخطاء البرامج التي ربما تسببت في مشكلات الشحن على جهاز Xperia L2 وإصلاحها ، اهتم بالحصول على هذه الإرشادات والإرشادات اللاحقة وتطبيقها لضمان الشحن المناسب على جهازك.

• استخدم فقط جهاز الشحن / الشحن الأصلي (OEM). قد لا يكون لشحنات الجهات الخارجية المقدار الصحيح من خرج الطاقة لشحن جهازك بالكامل في الوقت المتوقع. كما أن بعض أجهزة الشحن غير التابعة لشركة Sony لا تتوافق أيضًا مع جهازك ، لذا فهناك ميل إلى عدم نجاحها أو عدم شحن جهازك باستخدام أجهزة الشحن هذه. لاستبعاد ذلك ، تأكد من استخدام الشاحن المرفق لهاتف Sony Xperia L2 فقط.
• تحقق وتأكد من أن مصدر الطاقة يعمل . إذا كنت تقوم بشحن هاتفك من منفذ كمبيوتر ، فقد يتم شحنه ولكن ببطء أو يستغرق وقتًا أطول حتى يتم شحنه بالكامل. أو يمكن أن يكون أسوأ من الشحن البطيء خاصة إذا تم ضبط المنفذ أو عدم العمل. يمكنك التبديل بين منافذ الطاقة المتوفرة لمعرفة المنفذ الذي يعمل أم لا. لشحن أسرع ، ينصح بشدة بشحن هاتفك من مقبس الحائط أو مصدر الطاقة.
• تأكد من عدم إلحاق أي ضرر بأي من معدات الشحن الخاصة بك. تحقق من كابل الشحن الخاص بك وكلا الطرفين لأي علامات ظاهرة للضرر. كما أنه أحد الأسباب الرئيسية وراء عدم قدرة الهاتف على الشحن. إذا كان لديك شاحن بديل متوافق ، فيمكنك استخدام ذلك لمعرفة ما إذا كان الشاحن الأصلي يعمل أم لا.

إذا كان Xperia L2 الخاص بك لا يزال يرفض شحنه حتى مع مصدر طاقة عامل وشاحن أصلي ، يمكنك البدء في استكشاف مشكلات البرامج وإصلاحها باستخدام الحلول التالية.

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل هاتفك أثناء الشحن.

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل القوة في إصلاح أخطاء البرامج العشوائية التي تحدث مشكلات الشحن على جهازك. يعمل على غرار إعادة التشغيل المعتادة عندما يتعلق الأمر بتصحيح الأخطاء الطفيفة ومواطن الخلل في الجهاز المحمول. وإليك كيف يتم ذلك:

1. قم بتوصيل هاتفك بالشاحن.
2. عند توصيل هاتفك بالطاقة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Power and Volume Up في وقت واحد لمدة 15 ثانية تقريبًا.
3. عندما يهتز هاتفك ثلاث مرات حرر كلا المفتاحين. هاتفك ثم يغلق.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لتشغيله.

لا تؤثر هذه العملية على بياناتك ، لذا لا داعي للقلق من فقد البيانات. إذا نجح ذلك ، فأنت جيد. بخلاف ذلك ، ستحتاج إلى تجربة حلول أخرى.

الحل الثاني: قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم حاول شحنه.

هذه الطريقة قابلة للتطبيق فقط إذا كان هاتفك قادرًا على الشحن أو لا يزال لديه طاقة كافية أو عمر بطارية متبقي للعمل. يمكن أن يساعدك التشغيل في الوضع الآمن في تحديد ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية يقع على عاتقك أم لا. يتم تعطيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها مؤقتًا في الوضع الآمن ، مع ترك تطبيقات وخدمات الأسهم تعمل على جهازك فقط. اتبع هذه الخطوات لتمكين الوضع الآمن في Xperia L2 (إذا كان ذلك ممكنًا فقط).

1. أثناء تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
2. ثم المس مع الاستمرار خيار إيقاف التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك.
3. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن .

ستعرف ما إذا كان جهازك يعمل بالفعل في الوضع الآمن إذا رأيت شارة Safe Mode على الشاشة. جرّب شحن هاتفك أثناء وجوده في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان قادرًا على الشحن ، وإذا كان كذلك ، فستحتاج إلى إزالة بعض التطبيقات السيئة. حاول التفكير في أي من التطبيقات التي تم تنزيلها هي المشغل. في معظم الحالات ، يكون الجاني هو أحدث تطبيق قمت بتنزيله قبل بدء المشكلة. لذا حاول إزالة تثبيت التطبيقات الفردية واختبار جهازك حتى تعثر على السبب الرئيسي.

الحل الثالث: تثبيت تحديثات البرامج (إن أمكن).

تم إطلاق Sony Xperia L2 مع نظام التشغيل Android 7.1.1. وهذا يعني أنه قابل للترقية إلى Android 8 (Oreo). يمكن أن يكون تثبيت آخر تحديث للبرنامج هو المفتاح لإصلاح المشكلة إذا تم تشغيله من خلال أخطاء النظام على جهازك. تتضمن التحديثات الجديدة عادةً إصلاح التصحيحات لإزالة الأخطاء الحالية بما في ذلك تلك التي تعاني من وظائف الشحن العادية للهاتف.

• للتحقق من وجود تحديثات برامج جديدة على Xperia L2 ، انتقل إلى إعدادات-> حول الهاتف-> تحديثات البرامج.

سترى إشعارًا بالتحديث في حالة توفر إصدار جديد من Android لجهازك. ما عليك سوى اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لمتابعة عملية تنزيل التحديث وتثبيته.

مرة أخرى ، لا ينطبق هذا الحل إلا إذا كان جهازك لا يزال لديه طاقة كافية أو عمر بطارية لتشغيله.

خيارات أخرى

• اشحن هاتفك من منفذ الكمبيوتر. حاول توصيل جهازك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق ثم تحقق مما إذا كان سيتم شحنه.
• إعادة الضبط إذا تمكنت من شحن هاتفك حتى 50٪ ، فيمكنك اختيار المضي قدمًا في إعادة الضبط. سيؤدي ذلك إلى محو كل شيء من نظام الهاتف. يجب أن يكون هناك من قبل أي خلل معقدة وأخطاء صعبة وهذا ما تسبب المشاكل عند شحن هاتفك ، وسوف يتم محوها أيضا في هذه العملية. لا تنس نسخ بياناتك احتياطيًا على الذاكرة الداخلية قبل البدء.

1. لإجراء إعادة تعيين رئيسي ، انتقل إلى التطبيقات-> الإعدادات-> نسخ احتياطي وإعادة ضبط-> ثم حدد إعادة ضبط بيانات المصنع.
2. انقر فوق خيار إعادة تعيين الهاتف .
3. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل بيانات اعتماد جهازك مثل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور للمتابعة .
4. ثم أكد إعادة تعيين عن طريق النقر على خيار محو كل شيء . سيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا عند الانتهاء من إعادة التعيين ، ثم يتم تحميله باستخدام خيارات المصنع الافتراضية الأصلية. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك إعداد جهازك واستخدامه مرة أخرى كما تفعل عادة.

• الخدمات. ضع في اعتبارك اختيار الخدمة إذا كان Xperia L2 الخاص بك لا يزال لا يفرض رسومًا ونفاد الخيارات المتاحة أمامك بالفعل. قد يكون هناك نوع من التلف المادي أو السائل على الهاتف الذي يحتاج إلى إصلاح. ومع ذلك ، اصطحب جهازك إلى مركز خدمة قريب وقم بتقييمه من قِبل فني معتمد لتلف الأجهزة.