كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 Plus المزود بشاشة سوداء للموت (خطوات سهلة)

يأتي هاتف سامسونج جالاكسي اس 9 بلس مزود بمواصفات الأجهزة الرائعة والميزات المثيرة للإعجاب ، ولكن مثل أي هواتف ذكية أخرى ، سيأتي دائمًا وقت قد تحدث فيه مشكلة. منذ أن بدأنا في تقديم الدعم المجاني لقرائنا ، فقد واجهنا الآلاف من المشاكل بالفعل وأكثرها شيوعًا تتعلق بإمكانية تشغيل الهاتف أو تشغيله ، والذي يتضمن شاشة الموت الأسود (BSoD).

يتميز BSoD بشاشة فارغة وغير مستجيبة مما يترك انطباعًا بأن الهاتف قد أغلق نفسه ولم يعد يعمل. ومع ذلك ، استنادًا إلى خبرتنا ، قد يكون الجهاز لا يزال يعمل فعليًا على ذلك إذا قمت بإجراء مكالمة لرقمك الخاص أو إرسال رسالة إليه ، فقد تسمع رنين الجهاز ولكن ستظل الشاشة سوداء ولا تستجيب. قد تؤثر المشكلة أيضًا على قدرة الهاتف على الشحن ، لذلك إذا قمت بتوصيله بالشاحن ، فلن يستجيب.

في هذا المنشور ، سأتناول هذه المشكلة مع Galaxy S9 + الذي هو موضوع تحرّي الخلل وإصلاحه. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة لأنه قد يكون قادرًا على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 Plus حيث عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus مع Black Screen of Death

سأشارك معك الحل الذي استخدمناه دائمًا لجعل هاتفك يستجيب مرة أخرى. في حين أننا دائمًا ما نميل إلى الاعتقاد بأنه إذا كان الهاتف مزودًا ببرنامج BSoD ، فقد تكون المشكلة في الأجهزة ولكن في معظم الأحيان لا تكون كذلك. في الواقع ، المشكلة أكثر على جانب البرامج الثابتة من الأجهزة. وغني عن القول ، يمكنك إصلاح ذلك بنفسك دون أي مساعدة من شخص ما. مع كل ما يقال ، إليك ما أقترح القيام به حيال ذلك:

هل إعادة التشغيل القسري

إذا كنت معتادًا على إجراء سحب البطارية ، فغالبًا ما نفعله بالهواتف المزودة ببطاريات قابلة للإزالة ، فهذا هو نظيرتها ولكن لا يمكنك ذلك إلا للهواتف المزودة ببطاريات غير قابلة للإزالة مثل S9 Plus.

  • اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

تكون المجموعة متآلفة في هاتفك حتى تستجيب لها طالما أنها تتم بشكل صحيح. إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب له ، حاول القيام به عدة مرات للتأكد أو يمكنك تجربة هذه الخطوات:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تطلقه.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مع الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
  3. حافظ على استمرار بقاء كلا المفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إنه في الأساس نفس الإجراء الأول فقط الذي نتأكد من أنك تضغط على زر خفض مستوى الصوت أولاً قبل مفتاح التشغيل لأن القيام بخلاف ذلك لن يؤدي إلى إعادة التشغيل القسري وقد لا يزال جهازك لا يستجيب. بعد التأكد من أنك تقوم بذلك بشكل صحيح ولكن جهازك لا يزال غير فعال ، جرّب الحل البديل.

حل بديل

ومن الممكن أيضًا أن يتم تفريغ البطارية تمامًا وأن الهاتف لن يغلق نفسه بشكل صحيح ، وقد ينتج عن ذلك تعطل النظام. في حالة حدوث عطل في البرنامج الثابت ، لن يستجيب الهاتف لأي شيء تفعله به الآن تخيل ما يمكن أن يحدث إذا كان التحطم مصحوبًا ببطارية مستنفدة.

لاستبعاد هذا الاحتمال ، إليك ما يجب عليك فعله حيال ذلك ...

  1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ تيار متردد يعمل.
  2. قم بتوصيل الهاتف باستخدام الكابل الأصلي (أوصي بشدة باستخدام الشاحن السلكي).
  3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض إشارات الشحن أم لا ، اتركها متصلاً بشاحنها لمدة عشر دقائق على الأقل.
  4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر ولكن هذه المرة أثناء توصيل الجهاز بشاحنه.

هذه الحلول أكثر من كافية لإصلاح مشاكل طفيفة مع البرامج الثابتة أو حتى الأجهزة. ومع ذلك ، إذا كان جهاز Samsung Galaxy S9 Plus لا يزال لا يستجيب بعد القيام بكل ذلك ، فيجب عليك إرساله مرة أخرى إلى المتجر للتأكد من أن التكنولوجيا تقوم بفحصه لك. يجب عليك التفاوض للحصول على بديل في حالة استمرار المشكلة.

آمل أن تعمل حلولنا من أجلك. إذا كانت هناك أشياء أخرى ترغب في مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق في القسم أدناه.