كيفية إصلاح اتصال Samsung Galaxy S9 Plus Wi-Fi الذي يستمر في الانخفاض (خطوات سهلة)

تعد مشاكل الشبكة من بين أكثر الاهتمامات التي يتم طرحها من قبل مستخدمي الهواتف الذكية في أي مكان في العالم. في معظم الحالات ، تُعزى مشكلات الشبكة إلى خلل في البرامج ولكن قد يرجع أيضًا إلى بعض التلف المادي على الجهاز. غالبًا ما تتطلب مشكلات الشبكة ذات الصلة بالأجهزة الخدمة ، ولكنها ليست ذات صلة بالبرامج. هنا في هذا المنشور ، قمت بتخطيط بعض الحلول الممكنة والحلول التي يمكنك تجربتها إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المدخلات. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الحلول اللاحقة لتحرّي خلل اتصال Wi-Fi في Samsung Galaxy S9 Plus وإصلاحه بشكل متقطع أو غير مستقر.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 Plus حيث عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 Plus مع اتصال WiFi يستمر في الانخفاض

قبل أن تبدأ في تحرّي الخلل وإصلاحه ، تأكد من أنك ضمن نطاق شبكة Wi-Fi لديك. من الطبيعي أن تواجه قطرات Wi-Fi إذا كانت الإشارة ضعيفة أو عندما يكون هاتفك بعيدًا عن الموجه اللاسلكي أو المودم. في هذه الحالة ، حاول البقاء على مقربة من مكان جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك لاستبعاد المسافة بعيدًا عن الأسباب الأساسية. ثم قد تبدأ في استكشاف مشاكل البرامج التي قد تسببت في عدم استقرار اتصال Wi-Fi. إذن إليك بعض الخيارات التي يمكنك تجربتها.

الحل الأول: قم بتشغيل دورة جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي.

تعني دورة الطاقة إعادة التشغيل أو إعادة التشغيل. عادة ما يكون هذا هو أول اقتراح إن لم يكن الأخير الذي ستحصل عليه عندما تقوم بالاتصال بمكتب المساعدة الخاص بمزود خدمة الإنترنت للحصول على المساعدة. تمامًا مثل إعادة التشغيل على الكمبيوتر أو الأجهزة الإلكترونية الأخرى ، يمكن لدورة الطاقة أيضًا حل المشكلات البسيطة أو أعطال البرامج الثابتة التي تسبب بعض الأعراض الغريبة على الموجه اللاسلكي أو المودم. وإليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز المودم / الموجه اللاسلكي.
2. افصلها عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة.
3. بعد انقضاء الوقت ، قم بتوصيله مرة أخرى بمصدر الطاقة.
4. إذا لزم الأمر ، فاضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيله.
5. انتظر حتى تصبح جميع مؤشرات الضوء عليه مستقرة.

يجب ألا تظهر أي أضواء حمراء. خلاف ذلك ، هناك خطأ ما في الموجه / الموجه اللاسلكي الذي يجب التعامل معه أولاً حتى تتمكن من الحصول على اتصال Wi-Fi ثابت مرة أخرى. يمكنك الاتصال بمزود الخدمة أو الشركة المصنعة لجهاز المودم / الموجه الخاص بك للمساعدة في هذا الأمر.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع المودم / الموجه ولكن مع استمرار انخفاض اتصال Wi-Fi ، فجرّب الحل التالي.

الحل الثاني: قم بإعادة ضبط جهاز Samsung S9 Plus.

عادةً ما تكون إعادة التعيين أو إعادة تشغيل الجهاز / إعادة التشغيل هي كل ما يلزم لإصلاح الأخطاء العشوائية التي تسببت في حدوث مشكلات طفيفة في الأجهزة المحمولة. بعد قولي هذا ، أعد تشغيل هاتفك خاصة إذا كانت المرة الأولى التي تختبر فيها اتصال Wi-Fi مع جهاز Samsung الجديد. يمكنك إجراء إعادة التشغيل المعتادة كما هو موضح في الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل .
2. اضغط على خيار إيقاف التشغيل.
3. انقر على إيقاف التشغيل مرة أخرى للتأكيد.
4. بعد 30 ثانية تقريبًا ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى حتى يتم تشغيل الهاتف.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تعيين بسيط باستخدام مفاتيح الأجهزة. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت في آنٍ واحد لمدة تصل إلى 45 ثانية.
2. حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Samsung.

جرب ذلك ولاحظ ما إذا كان يعمل على إصلاح اتصال Wi-Fi غير المستقر على هاتف Samsung S9 Plus.

الحل الثالث: نسى شبكة (شبكات) لاسلكية على جهاز Samsung S9 Plus.

يمكن أن تحدث مشكلات مثل هذه أيضًا عند تلف شبكة Wi-Fi. في هذه الحالة ، من المرجح أن يؤدي حذف الشبكة اللاسلكية أو نسيانها على جهازك إلى حل المشكلة. إنه مثل السماح للهاتف بالاتصال بشبكتك اللاسلكية كما لو أنها المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك. فيما يلي كيفية نسيان شبكة لاسلكية على هاتف Samsung S9 Plus:

1. افتح شاشة التطبيقات عن طريق التمرير على نقطة خالية من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على الإعدادات .
3. حدد اتصالات .
4. انقر فوق Wi-Fi.
5. انقر فوق مفتاح Wi-Fi لتشغيل Wi-Fi ، إذا لزم الأمر.
6. ثم انقر مع الاستمرار على الشبكة اللاسلكية التي تريد حذفها أو نسيانها.
7. حدد الخيار لنسيان الشبكة.
8. إذا كنت ترى شبكات Wi-Fi محفوظة أخرى ، فاحذفها أيضًا لمنع أي منها من التسبب في حدوث تعارض.

بمجرد الانتهاء من حذف شبكات Wi-Fi ، قم بإعادة تشغيل هاتفك ثم عد مرة أخرى إلى قائمة الإعدادات-> اتصالات-> Wi-Fi وقم بإعداد أو إضافة الشبكة اللاسلكية لاستخدامها مرة أخرى على هاتفك. إليك كيف يتم ذلك تمامًا:

1. انتقل إلى إعدادات-> اتصالات-> Wi-Fi.
2. إذا لزم الأمر ، فانقر على مفتاح Wi-Fi لتمكينه.
3. اعرض قائمة الشبكات التي تظهر على الشاشة ثم ابحث عن شبكة Wi-Fi الخاصة بك وحددها.
4. إذا كنت لا ترى شبكتك اللاسلكية ، فانقر فوق المزيد لإضافة الشبكة اللاسلكية.
5. انقر لتحديد شبكة Wi-Fi ، وأدخل كلمة المرور الصحيحة إذا طُلب منك ذلك ، ثم انقر فوق اتصال .

حاول معرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. خلاف ذلك ، انتقل إلى الحل المقبل المقبل.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتف Samsung S9 Plus.

قد يكون إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة ضروريًا إذا كانت المشكلة ناتجة عن تكوين إعدادات الشبكة غير الصحيحة على الهاتف. هذا هو الحال على الأرجح بعد تثبيت برنامج عربات التي تجرها الدواب على جهازك. ربما يتجاوز التحديث إعداداتك الحالية تلقائيًا حتى يتم إفساد كل شيء. لإصلاح هذه المشكلة ، جرّب هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتف Samsung S9 Plus:

1. مرر لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح درج التطبيقات .
2. اضغط على الإعدادات .
3. اضغط على الإدارة العامة.
4. انقر فوق إعادة تعيين .
5. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
6. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور الخاصة بجهازك.
7. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات لتأكيد الإجراء.

الحل الخامس: قم بإجراء إعادة الضبط / إعادة الضبط على بيانات المصنع على Samsung S9 Plus.

الخيار الأخير الذي قد تفكر في اللجوء إليه في حالة استمرار المشكلة هو إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية على Samsung S9 Plus. سيؤدي ذلك إلى مسح كل شيء من نظام هاتفك بما في ذلك الأخطاء والأخطاء المعقدة التي ربما تسببت في عدم استقرار اتصال Wi-Fi. ومع ذلك ، يشير هذا إلى ضرورة إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك مسبقًا. إذا كنت على استعداد لتجربتها ، فإليك ما ينبغي عليك فعله بعد ذلك:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية من خلال الانتقال إلى التطبيقات-> الإعدادات-> السحابة والحسابات-> النسخ الاحتياطي والاستعادة ، ثم حدد الخيار المطلوب مثل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتي أو الاستعادة التلقائية.
2. بعد إنشاء النسخ الاحتياطية الضرورية ، انتقل إلى إعادة تعيين رئيسي باستخدام هذه الخطوات التالية.
3. مرر لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح شاشة التطبيقات .
4. اضغط على الإعدادات .
5. انقر فوق الإدارة العامة.
6. انقر فوق إعادة تعيين .
7. حدد خيار إعادة ضبط بيانات المصنع .
8. قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
9. حدد الخيار لحذف ALL.
10. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل بيانات اعتمادك لقفل الشاشة والتحقق من حساب Samsung.
11. انقر فوق تأكيد للمتابعة.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك ثم يمكنك المتابعة مع الإعداد الأولي للجهاز. يمكنك إضافة شبكة Wi-Fi وإعدادها ثم الاتصال بها مرة أخرى ومعرفة ما إذا لم تكن هناك مشكلات أخرى. إذا نجح ذلك في حل المشكلة فأنت جيد ، وإلا فإنك تحتاج إلى المزيد من المساعدة.

خيارات أخرى

اتصل بمزود خدمة الإنترنت أو شركة الاتصالات الخاصة بك لتصعيد المشكلة إذا استمرت بعد تنفيذ جميع الحلول الممكنة من جانبك. قد يرجع ذلك إلى بعض حالات انقطاع الخدمة أو المشكلات الفنية في نهاية مزود الشبكة التي تتسبب في انقطاع اتصال Wi-Fi أو انقطاع اتصال Wi-Fi. يمكنك أيضًا البحث عن مزيد من المساعدة في تنفيذ إجراءات أكثر تقدمًا لتحرّي الخلل وإصلاحه باستخدام برنامج مخصص للتعامل مع أخطاء النظام المعقدة التي تسببت في عدم استقرار اتصال Wi-Fi. ولكن إذا كنت تظن أن اللوم الموجه اللاسلكي أو المودم يقعان على عاتقك ، فاتصل بالشركة المصنعة أو الموجه أو المودم لطلب المزيد من المساعدة في حل مشكلة أجهزة الشبكة.