كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي لم يعد يعمل بعد تحديث البرنامج الثابت (خطوات سهلة)

تم إصدار Samsung Galaxy S8 مع تثبيت Android 7.0 Nougat بالفعل ، ولم يتم بعد طرح Oreo. لذلك ، يجب أن يكون أي تحديث قد تلقيته منذ أن حصلت على الهاتف جميع التحديثات الطفيفة حيث أن الحدث الكبير لم يحدث بعد في الأسبوع أو الأشهر القادمة. المشكلات التي تحدث بسبب تحديثات البرامج الثابتة الثانوية سهلة الإصلاح ، بشرط عدم تعديل البرامج الثابتة التي تعمل حاليًا على جهازك بأي شكل من الأشكال. إذا كان هذا هو الحال مع Galaxy S8 الذي لم يعد يعمل بعد تحديثه ، فقد نتمكن من إصلاحه.

في هذا المنشور ، سأوجهك في حل هذه المشكلة أو سأشاركك مع حل لمشكلة الطاقة الأكثر شيوعًا مع Galaxy S8 والتي قد تحدث غالبًا بعد تحديث البرامج الثابتة. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بتنزيل دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy S8 الخاص بنا لأننا عالجنا بالفعل المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. ابحث عن المشاكل المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال استبيان مشكلات Android.

الحل الأكثر فعالية لإصلاح Galaxy S8 الذي لن يتم تشغيله بعد التحديث

أولاً ، إذا لم تكن مرتاحًا لتحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفك أو القيام بشيء ما ، فإنك لا تفهمه تمامًا ، ثم أقترح عليك الانتقال فوراً إلى التكنولوجيا والسماح له بفرز هذا الأمر. تذكر أن الحل التالي قد يعمل فقط على بعض ولكن ليس على الجميع لأن كل مشكلة فريدة ويتم تشغيلها بواسطة عوامل مختلفة. إذا كنت ترغب في القيام بشيء ما بشأن جهاز Galaxy S8 ، فتابع القراءة. بعد كل شيء ، هاتفك ميت بالفعل والشيء الوحيد الذي قد يحدث له قد يكون جيدًا.

الحل

لن تصدق مدى بساطة حل هذه المشكلة. لكن في حال كنت مترددًا ، حسنًا ، جاء هذا الحل في الواقع من قرائنا الذين أبلغونا أنه هو الذي عمل لهم. بعد إصدار Galaxy S8 بوقت قصير ، بدأنا في نشر أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تتعامل مع مشكلات مشابهة لهذه ، وبعد شهر أو شهرين ، بدأنا نتلقى تأكيدًا على نجاح هذه الطريقة. حتى هنا هو عليه…

  • اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ.

إذا افترضنا أن المشكلة في الأساس مجرد تعطل بسيط في البرنامج الثابت أو خلل في النظام ، فإن هذه الطريقة فعالة للغاية وقد يكون الهاتف قد تم تشغيله بالفعل بعد احتفاظه بالمفتاحين لمدة عشر ثوانٍ. ومع ذلك ، إذا استمر عدم استجابة الهاتف وعدم تشغيله ، فحاول القيام بذلك ...

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تتركه.
  2. ثم ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  3. اﺣﺗﻔظ ﺑﺎﺳﺗﻣرار ﮐﻼ اﻟﻣﻔﺗﺎﺣﯾن ﻟﻣدة ١٠ ﺛوانٍ أو أﮐﺛر ﻟﻣﺣﺎﮐﺎة ﻓﺻل اﻟﺑطﺎرﯾﺔ.

بافتراض أن سامسونج جالاكسي S8 لا يزال لديه بطارية كافية ، وأنه لا توجد مشكلة في الجهاز على الإطلاق ، فقد ينجح تشغيله بعد القيام بذلك. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب بطارية مفرغة.

ذات الصلة

  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 غير قادر على تشغيل أو يحتوي على شاشة سوداء للموت (خطوات سهلة)
  • كيفية إصلاح Galaxy S8 التي لن تعمل على [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ما الذي يجب فعله مع Samsung Galaxy S8 الذي لا يتم إيقاف تشغيله أو وجود مفتاح طاقة لا يستجيب [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 الذي يستهلك بطاريته بدلاً من الشحن عند توصيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ما الذي يجب فعله عندما يتعطل جهاز Samsung Galaxy S8 الجديد على شاشة Verizon أثناء تمهيد [Troubleshooting Guide]

هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تحدث عندما تترك هاتفك ينفد من البطارية. بخلاف عملية إيقاف التشغيل العادية ، حيث يقوم النظام بإيقاف تشغيل الوظائف والخدمات والأجهزة واحدًا تلو الآخر ، عند نفاد طاقة البطارية ، قد لا يتم إيقاف هذه الأشياء بشكل صحيح مما قد يؤدي إلى تعطل النظام. عند حدوث ذلك ، قد لا يستجيب هاتفك عندما تضغط على مفتاح التشغيل. لاستبعاد هذا الاحتمال ، هذا ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

  1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
  2. قم بتوصيل جهاز Galaxy S8 به باستخدام كابل USB الأصلي.
  3. اسمح للهاتف بالتهام مدة لا تقل عن عشر دقائق بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا.
  4. بعد مرور عشر دقائق من الشحن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

في هذه المرحلة ، يجب أن يكون الهاتف مشغلاً بالفعل. ومع ذلك ، إذا كان لا يزال غير مستجيب ، فهذه علامة على أن هاتفك يعاني حاليًا من بعض المشاكل بخلاف عطل البرنامج الثابت أو العطل.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S8 التي لن تعمل

هناك احتمال آخر يجب أن نأخذه بعين الاعتبار هو حقيقة أن هذه المشكلة قد تكون بسبب بعض التطبيقات التي ثبتها أو مشكلة في الجهاز. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها لمحاولة تشغيل الهاتف مرة أخرى.

تحقق من وجود علامات الضرر المادي

عليك فقط البحث عن الخدوش والخدوش والشقوق لأي قوة يمكن أن تجعل جهاز Galaxy S8 عديم الفائدة سيترك بالتأكيد علامة على الخارج. إذا كانت هناك علامات واضحة على وجود ضرر مادي ، فعليك إحضار الهاتف إلى التكنولوجيا على الفور.

تحقق من وجود علامات تلف السوائل

انظر إلى منفذ USB أو منفذ الشحن لمعرفة ما إذا كان هناك أثر للرطوبة هناك. يمكنك بعد ذلك استخدام قطعة قطن لتنظيف المنطقة أو إدخال قطعة صغيرة من المناديل الورقية هناك لامتصاص الرطوبة.

ثم ، تحقق من مؤشر الضرر السائل (LDI) لمعرفة ما إذا كان تعثر أم لا. إذا كان لونه أبيض ، فإنه لا يتم تعثره ، ولكن إذا تحول إلى اللون الأحمر أو الأرجواني ، فهذا دليل على أن هاتفك يعاني من تلف سائل. أحضر الهاتف إلى مركز الخدمة إذا كان هذا هو الحال.

حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

علينا ببساطة معرفة ما إذا كان هاتفك قادرًا على القيام بذلك. كما تعلم ، يعني التشغيل في الوضع الآمن تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا ، مما قد يؤدي أيضًا إلى تعطل الهاتف. إذا كان سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية ، فيجب أن يتم تشغيل هاتفك بنجاح في الوضع الآمن. هكذا تفعل ذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بافتراض تشغيل الهاتف بالفعل في هذا الوضع ، والشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك بشكل طبيعي لمحاولة معرفة ما إذا كان يمكن ذلك. إذا كان عالقاً في مكان ما أثناء عملية التمهيد ، فأوقف تشغيله وأعد التشغيل إلى الوضع الآمن. ثم حاول إزالة التطبيقات التي تشك أنها تسبب المشكلة:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
  3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 dots> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  4. اضغط على التطبيق المطلوب.
  5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
  6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

حاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد

في وضع الاسترداد ، لن يتم تحميل واجهة مستخدم Android ، ولكن سيستمر تشغيل جميع مكونات الأجهزة. من خلال القيام بذلك ، فأنت تختبر في الواقع ما إذا كانت مكونات الأجهزة لا تزال جيدة أم لا ، لذا فمن المهم. بافتراض تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، ثم المتابعة في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  3. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  4. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  6. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  7. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا تم تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ولكن عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لم تؤد إلى نجاح عملية التمهيد ، فيجب عليك فقط إجراء عملية إعادة التعيين الرئيسية لإصلاح المشكلة:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم يستطع تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فحينئذٍ يكون من الواضح أن المشكلة لها علاقة بمكونات هاتفك. الآن هو الوقت المثالي لفحص فني Samsung لجهازك.