كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus المثبت على الشعار وحلقات التمهيد غير المحدودة (خطوات سهلة)

عندما يتعلق الأمر بقضايا التمهيد ، يمكنك أن تتوقع أنها مشكلة في البرامج الثابتة أكثر من أي شيء آخر ، خاصةً إذا كانت هذه المشاكل تحدث للهواتف الذكية المتميزة مثل Samsung Galaxy S8 Plus. لقد اتصل بنا بعض قرائنا نظرًا لأن أجهزتهم تم تعليقها على الشعار أو تعذر عليها الاستمرار في العمل. في حين أن تتعثر على الشعار يختلف عن قضية حلقة التمهيد ، فهناك أوقات عندما يكون الاثنان متصلين في الواقع.

لذلك ، سنحاول في هذا المنشور تحرّي خلل هاتفك الذي يعاني من المشكلة التي ذكرتها. سنحاول استبعاد كل الاحتمالات حتى نتمكن من تحديد سبب حدوث المشكلة. وبهذه الطريقة ، يمكننا أيضًا محاولة صياغة حل من شأنه إصلاح المشكلة إلى الأبد. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز أو أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل أي شيء آخر ، إذا كنت تواجه مشكلات أخرى مع جهازك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات الشائعة في هذا الهاتف. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول للمشاكل الخاصة بك حتى مجرد أخذ الوقت في العثور على القضايا التي تتشابه مع يدكم. إذا لم تتمكن من العثور على أحد أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android. يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من المعلومات حتى يسهل علينا استكشاف المشكلة وإصلاحها. لا تقلق لأننا نقدم هذه الخدمة مجانًا ، لذلك كل ما عليك فعله هو أن تزودنا بمعلومات كافية عن المشكلة.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S8 Plus لديك عالقة في الشعار أو في حلقة تمهيد

قبل القيام بالإجراءات التالية ، إذا استمر هاتفك في إعادة التشغيل (إيقاف ، اهتزاز وإعادة تشغيل) ، يرجى التحقق مما إذا كان مفتاح التشغيل عالقًا بطريقة ما. حاول الضغط عليه عدة مرات للتأكد من أنه ليس عالقًا ، وبعد ذلك لا تزال المشكلة تحدث ، ثم جرّب الطرق أدناه ...

الحل الأول: تنفيذ إعادة التشغيل القسري

من المهم أن تجرّب هذا الإجراء أولاً قبل أي شيء آخر لأن هناك دائمًا فرصة لأن يكون ذلك نتيجة خلل أو مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. يؤدي إعادة التشغيل القسري إلى تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات الضرورية والوظائف الأساسية. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. إذا تم تشغيل الهاتف بنجاح ووصل إلى الشاشة الرئيسية ، فقد يكون هذا هو نهاية المشكلة. ومع ذلك ، إذا كان لا يزال عالقًا على الشعار أو يستمر في إعادة التشغيل دون الوصول إلى الشاشة الرئيسية ، فجرّب الإجراء التالي.

ذات الصلة

• Samsung Galaxy S8 Plus يحتفظ بالتأخير ويظهر "للأسف ، توقف الإعدادات" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S8 Plus التي تم حجبها ولن يتم تشغيلها بعد تحديث Android 8 Oreo (خطوات سهلة)
• كيفية تثبيت Samsung Galaxy S8 Plus عالق على الشاشة السوداء للموت بعد تحديث Android 8.0 Oreo (خطوات سهلة)
• ما الذي يجب فعله مع جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي يعمل ببطء وبطيء في تطبيقات الفتح [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

بصراحة ، في هذه المرحلة ، لا أعرف ما إذا كان بإمكانك فعلاً جعل هاتفك يعمل في وضع الاسترداد والاحتفاظ به دون الحاجة إلى إعادة التشغيل ، ولكنه شيء يجب أن تجربه. بافتراض أن طاقة هاتفك تبقى في وضع الاسترداد ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لحذف كل ذاكرة التخزين المؤقت للنظام واستبدالها بأخرى جديدة. إليك كيف تفعل ذلك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بافتراض تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ولكن لا يعمل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فيجب عليك تجربة الإجراء التالي.

الحل الثالث: إعادة ضبط جهازك

ليس لديك خيار سوى القيام بذلك لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. ولكن الشيء هو أن الملفات والبيانات التي حفظتها في التخزين الداخلي للهاتف سيتم حذفها جميعًا. ليست هناك طريقة لعمل نسخة احتياطية لأن هاتفك لا يعمل بشكل طبيعي. هذا هو الحل الوسط الذي يجب عليك اتخاذه

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إن إعادة الضبط هي الملاذ الأخير ، لذا بعد القيام بذلك ، تستمر المشكلة ، يجب عليك إحضار الجهاز إلى المتجر حتى يتمكن الفني من محاولة إصلاح المشكلة نيابةً عنك. هناك فرصة أن بعض الملفات المستخدمة من قبل البرامج الثابتة قد تعرضت للتلف. نفس الشيء يجب القيام به إذا كان لا يمكن تشغيل الهاتف بنجاح في وضع الاسترداد.

أتمنى أن تساعدك إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.