كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S7 Edge الذي لا يتم شحنه عبر شبكة سلكية أو لاسلكية ، يتم تسخينه عند الشحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

لتكون قادرة على شحن واحدة من القدرة الأساسية والهامة لأي هاتف محمول. ماذا يحدث إذا فقد # smartart المتطور مثل #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) هذه الإمكانية ولن يستجيب عند توصيل الكبل أو وضعه على لوحة الشحن اللاسلكية الخاصة به؟ تذكر أن الهاتف بدون بطارية ، بغض النظر عما إذا كان رخيصًا أو باهظ الثمن ، سيصبح عديم الفائدة على الرغم من أنك تضعه.

في هذه المشاركة ، سأتناول بعض المشكلات الأكثر شيوعًا المتعلقة بالرسوم والتي قد يواجهها أي مالك للهواتف الذكية في أي وقت وفي أي مكان. سأبدأ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه عن طريق معالجة مشكلة شحن سلكية تتضمن وحدة S7 Edge التي لم تعد تستجيب عند شحن كابل الطاقة. ثانيًا ، سأتناول مشكلة الشحن اللاسلكي التي قد تواجهها أيضًا إذا كنت تمتلك جهاز S7 Edge بنفسك أو أي هاتف ذكي مزود بميزة الشحن اللاسلكي. بالطبع ، علينا أن ننظر في بعض الاحتمالات لماذا تحدث هذه القضايا في المقام الأول وسيكون علينا أن نبني أساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها عليها.

ثالثًا ، سأناقش حول مشكلة يتم فيها تسخين الهاتف عند الشحن. في حين أنه من الطبيعي أن يسخن الهاتف قليلاً عند توصيله ، فإنه لن يكون طبيعيًا أبدًا عندما يصبح الجو حارًا حقًا بحيث أنه غير مريح للمستخدم لمسه. في أكثر الأحيان ، قد يكون سبب مثل هذه المشكلة إما ضرر مادي أو سائل ولكن هناك أيضا الحالات التي قد يؤدي إلى مشكلة في هذا النوع من البرامج الثابتة.

تابع القراءة لمعرفة سبب حدوث هذه المشكلات وتعرف على كيفية تحري خلل هاتفك وإصلاحه عند حدوث أحدها. ومع ذلك ، إذا واجهتك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S7 Edge لدينا لأننا عالجنا بالفعل مئات المشاكل مع هذا الهاتف. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول و / أو أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اقترحناها. إذا لم يعملوا وكنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android. تأكد من تضمين التفاصيل الضرورية حول هاتفك والمشكلة حتى نتمكن من تشخيص المشكلة وتزويدك بحلول دقيقة.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S7 Edge التي لا يتم شحنها عند توصيله

المشكلة : مرحبًا. امتلك جهاز Galaxy S7 Edge الجديد ، والذي اشتريته في شهر مايو من العام الماضي. لقد واجهت مشكلة أو اثنتين معها ولكن تمكنت من إصلاح المشكلات التي واجهتها. ومع ذلك ، توقف هاتفي مؤخرًا عن الشحن ولا أعرف ما هي المشكلة المتعلقة به. ليس لدي شحن لاسلكي ولا أخطط لشراء جهاز واحد لأن لدي بالفعل الشاحن المرفق مع هذا الهاتف. اشتريت بهذا السعر المرتفع ولا أريد أن أقضي عشرة سنتات أخرى فقط لهذا الهاتف ولن أدفع لشخص ما لإصلاحه منذ أن اعتني به منذ أن حصلت عليه وأنا أعلم أنني لم أسقطه على الرصيف الصلب أو الماء. إذا كنت رقيقًا بما يكفي لمساعدة رجل عجوز على إصلاح هذا الهاتف ، سأقدر ذلك بالتأكيد. شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مشكلات الشحن معقدة بشكل طبيعي حيث أنها تتضمن الشاحن والكابل والبطارية والهاتف نفسه. منذ أن كنت إيجابيا ، لم يكن الهاتف يعاني من انخفاض على سطح صلب أو ماء ، ثم دعونا نحاول أن نأخذ الضرر المادي والسائل من المعادلة في الوقت الحالي ، ولكن هذا لا يعني أن هذه العوامل لم تعد السبب في الجهاز يتصرف مثل هذا. مع كل ما يقال ، إليك ما أعتقد أنه يجب عليك فعله لإصلاح هذه المشكلة:

الخطوة 1: حاول إجراء إجراء إعادة التشغيل القسري

لم تخبرنا ما إذا كان الهاتف قيد التشغيل حاليًا أم أنه قد تم إيقافه بالفعل. هناك أوقات تعطل فيها البرامج الثابتة تاركة الهاتف غير مستجيب. كثيرا ما نطلق على الهاتف "مجمدة" عندما يحدث هذا. في معظم الأوقات ، يمكن إصلاح هذه المشكلة ببساطة عن طريق إجراء إعادة التشغيل القسري ، والذي من الواضح أنه يخرج الهاتف من التعلق. هذا هو أول شيء أريدك أن تفعله: اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 إلى 15 ثانية. بشرط أن يحتوي الجهاز على بطارية كافية لتشغيل مكوناته وتحميل جميع الخدمات الضرورية ، وبافتراض أن المشكلة بسيطة مثل تعطل النظام ، فيجب إعادة تشغيل الجهاز بشكل طبيعي.

عندما يتم تشغيل الجهاز بنجاح بعد إجراء هذا الإجراء ، يتم حل المشكلة ، على الأقل ، في الوقت الحالي. سيكون عليك مراقبة ذلك عن كثب بحيث عندما تحدث المشكلة مرة أخرى ، ستعرف ما هو السبب. بهذه الطريقة ، ستعرف ما يجب فعله لإصلاح المشكلة من أجل الخير أو يمكنك إخبارنا عنها ونود أن نوصي بحلها لك. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق هذا الإجراء ، فقد تساعد الخطوة التالية.

الخطوة 2: اشحن الهاتف وافعل إعادة التشغيل القسري أثناء توصيله بالتيار الكهربائي

يجب استبعاد إمكانية أن يتم تفريغ البطارية وتسبب في تعطل البرامج الثابتة. لقد رأيت حالات يتجمد فيها الجهاز عندما تكون البطارية منخفضة بالفعل خاصة عند استخدام ميزات توفير الطاقة. كما قد تعرف بالفعل ، فإن ميزة توفير الطاقة تفرض على الهاتف مراقبة مستوى البطارية أثناء مقارنته بعدد التطبيقات والخدمات التي تعمل في الخلفية. تحدث هذه الأخطاء طوال الوقت ، ولكن من المرجح أن يحدث ذلك عندما ينفد الهاتف من البطارية وعندما تغلق قوة النظام بعض الخدمات فقط لتوفير بعض العصير. وهذا هو السبب في أنه من المحتمل أن تتعطل البرامج الثابتة قبل أن يتم استنزاف البطارية وهذا هو أحد الأسباب التي تجعلها لا تستجيب عند توصيل الشاحن.

لذا ، قم بتوصيل الشاحن بمأخذ التيار الكهربائي ثم قم بتوصيل الكبل بهاتفك. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يستجيب أم لا ، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان الهاتف يقوم بالتمهيد ، ثم حل المشكلة ، وإلا ، تابع الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.

الخطوة 3: اترك الهاتف يشحن لمدة 10 دقائق على الأقل

إذا فشلت الخطوتان 1 و 2 ، فاحرص على شحن الهاتف لمدة 10 دقائق على الأقل ثم حاول تشغيله بشكل طبيعي. إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب إجراء إعادة التشغيل القسري مرة أخرى.

هناك أوقات يستغرق فيها الهاتف بضع دقائق حتى يتمكن من التعرف على أن الكهرباء تتدفق عبر داراته خاصة عندما تكون البطارية قد تم تفريغها بالكامل. في هذه الحالة مع جهازك ، فيجب شحن الجهاز خلال 10 دقائق بشرط أن يعمل الشاحن بشكل جيد.

الخطوة 4: محاولة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن

الوضع الآمن هو حالة تشخيص هاتفك. يقوم بتحميل جميع الخدمات والعمليات الضرورية دون تحميل تطبيقات الطرف الثالث. على الرغم من أنه لا يصلح المشكلة ، فإنه يمنحك نظرة عامة على المشكلة الحقيقية في هاتفك. على سبيل المثال ، إذا تم تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، فيمكننا القول في هذه المرحلة أن سبب المشكلة هو أحد أو بعض تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة على هاتفك. لذلك ، عليك فقط العثور على تلك التطبيقات وإزالتها.

فيما يلي كيفية تشغيل جهاز S7 Edge في الوضع الآمن:

1. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف
2. اضغط مع الاستمرار على "مفتاح التشغيل"
3. عندما يظهر شعار Samsung ، حرر "مفتاح التشغيل" بسرعة ، ثم اضغط مع الاستمرار على "مفتاح خفض مستوى الصوت"
4. استمر في الضغط على "مفتاح خفض مستوى الصوت" حتى تقوم بالتمهيد إلى الشاشة الرئيسية
5. بعد ذلك ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الجانب السفلي من الشاشة.
6. تم تنشيط الوضع الآمن الآن

وهذه هي الطريقة التي تزيل بها التطبيقات من هاتفك:

على افتراض أنك على الشاشة الرئيسية

1. انقر على "قائمة التطبيقات"
2. ابحث عن "رمز الإعدادات" وانقر عليه
3. انتقل عن طريق التمرير سريعًا لأعلى وأسفل خلال الخيارات
4. ابحث عن خيار "التطبيقات" أو خيار "التطبيقات" وانقر عليه
5. اضغط على "مدير التطبيقات"
6. بمجرد الدخول إلى "مدير التطبيقات" ، ما عليك سوى النقر على التطبيقات التي تعتقد أنها تسبب المشكلة
7. ثم اضغط على خيار "إزالة التثبيت"
8. تأكيد إلغاء التثبيت
9. بعد التأكيد ، ستتم معالجته وتعطيك تأكيدًا على نجاحه

إذا كان الهاتف لا يزال يرفض التمهيد في الوضع الآمن ، فإن الخطوة التالية قد تساعد.

الخطوة 5: حاول تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد

في هذه المرحلة ، سنحاول معرفة ما إذا كان الهاتف لا يزال قادرًا على تشغيل مكونات الأجهزة حتى بدون تحميل البرامج الثابتة ، ويمكننا فعل ذلك إذا حاولنا تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. فقط اتبع هذه الخطوات:

1. اضغط مع الاستمرار على "مفتاح التشغيل" + مفتاح "رفع مستوى الصوت" + مفتاح "الصفحة الرئيسية" معًا
2. انتظر حتى يهتز الهاتف ويظهر التميمة الروبوت
3. بعد ذلك ، قم بتحرير "مفتاح التشغيل" بسرعة ولكن استمر في الضغط على "مفتاح الصفحة الرئيسية" و "مفتاح رفع مستوى الصوت"

إذا استمر عدم تشغيل الجهاز بعد ذلك ، فلن يكون هناك الكثير مما يمكننا فعله بشأن الهاتف الذي لا يتم تشغيله أو تشغيله. وغني عن القول ، أن يكون هاتفك فحصها من قبل فني.

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S7 Edge التي لن يتم شحنها بشاحن لاسلكي

المشكلة : بدأت جهاز S7 Edge في العمل ، والآن لن يتم شحنه باستخدام الشاحن اللاسلكي. حاولت بالفعل إعادة تشغيله عدة مرات لكنه لا يزال يشحن عندما أضعه على لوحة الشحن. أعطيت لي الهاتف العلامة التجارية الجديدة واشتريت الشاحن اللاسلكي من طرف ثالث لكنه كان يعمل بشكل جيد منذ ذلك الحين. لست متأكدًا حقاً مما حدث ولكني حصلت على 6٪ من البطارية. لقد قمت بالفعل بتشغيل وضع توفير الطاقة لتوفير الطاقة ، ولكنني أريد فقط أن يعمل هاتفي مثل من قبل. من فضلك ساعدنى.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إن الشحن الاستقرائي أكثر تعقيدًا قليلاً من الشحن السلكي النموذجي ، مع الأخذ في الاعتبار أن التكنولوجيا المستخدمة اليوم لا تزال بحاجة إلى التنقيح ، ولا يمكننا حقاً أن نتوقع أن تعمل هذه الميزة بنسبة 100٪ مثل الطريقة السلكية. ولهذا السبب ، عند استكشاف مشاكل الشحن اللاسلكي وإصلاحها ، من الضروري معرفة ما إذا كان لها علاقة بطريقة الشحن أم لا. لتسهيل فهمك ، إليك ما يجب عليك فعله:

الخطوة 1: حاول شحن هاتفك بشاحن سلكي

لا أقول إنك تستخدم هذه الطريقة لشحن هاتفك لأنني أعرف مدى ملاءمة وضع هاتفك على لوحة الشحن وخذها في أي وقت دون الحاجة إلى فصل الكابل. لكنني أريدك أن تفعل هذا لتعرف ما إذا كان الهاتف ما زال يتقاضى شاحنًا نموذجيًا لأنه إذا كان كذلك ، فحينئذٍ هناك احتمال أكبر بأن المشكلة تكمن في الشاحن نفسه لأنه طالما أن الهاتف يفرض رسومًا جيدة على الشاحن السلكي ، البطارية على ما يرام وجميع الدوائر الأخرى التي هي ضرورية للشحن.

الخطوة 2: استخدام شاحن لاسلكي آخر لمزيد من التحقيق

افعل ذلك إذا كان الهاتف يتقاضى رسومًا جيدة مع الشاحن السلكي ولكنني لا أقول إنك بحاجة إلى شراء شاحن لاسلكي جديد عندما لم نتأكد بعد من أنها المشكلة بالفعل. يمكنك الاقتراض من شخص لديه شاحن لاسلكي وتجربة هاتفك لمعرفة ما إذا كان يتقاضى رسومًا مع أجهزة شحن لاسلكية أخرى لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تعرف ما هي المشكلة الحقيقية.

ومع ذلك ، إذا لم يتم شحن هاتفك مع أجهزة شحن لاسلكية أخرى ، فقد تكون هناك مشكلة بالفعل في الهاتف.

الخطوة 3: حاول إعادة ضبط هاتفك ومعرفة ما إذا كان يتم شحنه لاسلكيًا بعد ذلك

قد تتسبب مشكلات البرامج الثابتة في عدم شحن الهاتف حتى يستبعد هذا الاحتمال ، تحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك. ولكن بالطبع ، تحتاج إلى نسخ جميع ملفاتك وبياناتك أولاً قبل اتباع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

بعد إعادة الضبط ، لا يزال هاتفك لا يقوم بالشحن عن طريق الشاحن اللاسلكي ، ثم قم بفحصه من قبل فني.

ما الذي يجب فعله عند ارتفاع درجة حرارة جهاز Galaxy S7 Edge أثناء الشحن

المشكلة : أشعر بالقلق الآن بعد قراءة حالات انفجار Galaxy Note 7 أثناء الشحن نظرًا لأن جهاز Galaxy S7 Edge يتسخّن في كل مرة أقوم بتوصيل الشاحن بها. أعلم أن الأمر ليس عاديًا لأن هذه المشكلة ربما بدأت قبل يومين فقط. ما الذي يجب علي فعله لإصلاح هذه المشكلة؟ هل تستطيعون اقتراح أشياء يجب القيام بها؟ شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هناك الكثير من العوامل التي قد تساهم في حدوث هذه المشكلة مع جهازك ، لذا فمن الضروري إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لأن الهاتف الذي يسخن قد يكون علامة على أن الجهاز يعاني من مشكلة خطيرة في الجهاز. لتسهيل الأمر عليك ، إليك ما تحتاج إلى فعله إذا كان جهاز Galaxy S7 Edge يعمل على تسخين أثناء الشحن:

1. قم بتشغيله في الوضع الآمن وحاول شحنه أثناء وجوده في هذه الحالة . يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا ، فإذا كان أحدها أو بعضها يسبب المشكلة ، فلا يجب أن يسخن عندما يكون في هذا الوضع حتى لو تركته يشحن لساعات.
2. أوقف تشغيل هاتفك وحاول شحنه . إذا كان الجهاز لا يزال يسخن في الوضع الآمن ، فقم بإشعاله وتوصيله. إذا استمر ارتفاعه ، فقد نواجه مشكلة خطيرة في الأجهزة.
3. قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر لمعرفة ما إذا كان لا يزال يسخن . كل ما عليك القيام به هو السماح للهاتف بتوجيه الاتهام لبضع دقائق لمعرفة ما إذا كان لا يزال يسخن إذا كان جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول يقوم بشحنه. إذا حدث ذلك ، فيجب أن تكون المشكلة مع الهاتف.
4. أرسله للفحص و / أو الإصلاح. لا تأخذ هذه المشكلة برفق لأن مشاكل الشحن قد تؤدي إلى مشكلة أكثر خطورة إذا تُركت بمفردها. لذلك ، إذا كنت قد فعلت كل ما سبق ، ولا يزال جهازك يعمل على تسخينه أثناء الشحن ، فيمكنك طلب المساعدة من فني لفحص الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى.

اتصل بنا

نحن منفتحون دائمًا على مشكلاتك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذا لا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء هذا النموذج. هذه هي خدمة مجانية نقدمها ونحن لن نفرض عليك فلساً واحداً. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى المئات من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم ، وأنه من المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. ولكن كن مطمئنا فإننا نقرأ كل رسالة نتسلمها. لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة مشاركاتنا إلى أصدقائك أو ببساطة عن طريق صفحة الفيسبوك و Google+ الخاصة بنا أو متابعتنا على تويتر.