كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J7 الذي لن يفرض رسومًا ، مشكلات شحن أخرى [دليل خطوة بخطوة حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

• هذه الوظيفة سوف تشرح لماذا قد لا تحدث مشاكل الشحن على هاتف #Samsung Galaxy J7 الجديد (# GalaxyJ7) الجديد.
• كما سيرشدك أيضًا إلى كيفية استكشاف أخطاء الهاتف عند رفض الشحن مع أو بدون سبب واضح.
• يمكنك أيضًا معرفة كيفية إجراء إعادة الضبط على Galaxy J7 في هذه المشاركة.

من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها مالكو الهواتف الذكية في Android هي مشكلة الشحن ، وهي تختلف باختلاف كيفية تشغيلها ، وما الجهاز المستخدم ، وعدد مرات حدوثه. غالباً ما تكون مشكلة عدم الشحن هي سبب حدوث خلل في البطارية ولكننا رأينا الكثير من الحالات التي تكون فيها البرامج الثابتة هي التي تمنع التيار من التدفق من محول الطاقة إلى البطارية. بالطبع ، كانت هناك حالات نتجت عن إهمال المالك مثل الماء والأضرار المادية.

في هذا المنشور ، سنقوم بمعالجة مسألة عدم فرض رسوم على Samsung Galaxy J7 ، وهو جهاز متوسط ​​المدى له مواصفات مثيرة للإعجاب. بعد تقديم الدعم لمستخدمي Android لسنوات ، يمكننا بالفعل التنبؤ بأن هذا النوع من المشكلات المتعلقة بالطاقة سيكون من بين أول المشكلات التي قد يواجهها مالكو J7. هذا هو السبب في أننا نجد أنه من الضروري نشر مقالات كهذه لأننا نعرف أن الشكاوى في يوم من الأيام حول هذه المشكلة ستأتي إلى البريد الوارد.

فيما يلي إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة يمكنك استخدامه لمحاولة حل المشكلة على جهاز Galaxy J7. في حين أننا نقترح دائمًا أساليب آمنة ، يمكن أن تحدث أشياء غير متوقعة بسبب خطأ بشري لذا يرجى المتابعة على مسؤوليتك الخاصة.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشكلات أخرى مع أجهزتهم ، قم بإسقاط صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy J7 حيث سنقوم بإدراج جميع الروابط الخاصة بأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول والبرامج التعليمية الخاصة بهذه الصفحة. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى المزيد من المساعدة ، اتصل بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android. ما عليك سوى تزويدنا بمعلومات حول مشكلتك وسنقوم بالباقي.

استكشاف أخطاء Galaxy J7 التي لا يتم شحنها

إذا كنت تفكر في كل الاحتمالات لعدم شحن هاتفك ، سيكون لديك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها قبل أن تتمكن حتى من تحديد الجاني. لذلك ، في هذا استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سوف نأخذ في الاعتبار الأسباب الأكثر شيوعا.

تذكر ، يمكن أن تتراوح مشكلة عدم الشحن من مشكلات التطبيقات البسيطة إلى مشكلات الأجهزة والبرامج الثابتة الأكثر تعقيدًا. دعونا نحاول استبعاد الاحتمالات التي يمكن استبعادها بسهولة وأمان ، لذلك اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: تحقق من أنها ليست مشكلة في تعطل النظام فقط

تلعب البرامج الثابتة الخاصة بهاتفك دورًا كبيرًا في عملية الشحن نظرًا لأنها المسئولة عن السماح للكهرباء بالتدفق عبر الدوائر حتى تمتلئ البطارية بالكامل. في حالة تعطل البرنامج الثابت أو تجميده ، لن يكون هناك أي شيء للمساعدة في عملية الشحن. لذلك ، تحتاج إلى التأكد ، أولاً وقبل كل شيء ، أن النظام يعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، تحتاج إلى فتح الغطاء الخلفي وسحب البطارية للخارج. أثناء عدم إدخال البطارية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة لاستنزاف الطاقة المخزنة في بعض المكونات الإلكترونية. بعد ذلك ، استبدل البطارية وقم بتثبيتها بالغطاء الخلفي ثم حاول تشغيل الهاتف وشحنه أو قم بتوصيله على الفور. إذا كان الهاتف يشحن ، ثم حل المشكلة ، وإلا ، جرّب الخطوة التالية.

الخطوة 2: قم بتوصيل الهاتف بكمبيوتر أو كمبيوتر محمول

هذه هي إحدى الطرق لاستبعاد احتمال وجود مشكلة في الشاحن أو محول الطاقة. إذا كان هاتفك يستجيب عند توصيله بجهاز كمبيوتر ، فأنت بحاجة إلى فحص الشاحن للخطوط أو الحطام في المنفذ. إذا تمكنت من العثور على شيء قد يمنع جهات الاتصال المناسبة للموصلات ، حاول اصطياده باستخدام زوج من ملاقط أو يمكنك إعطائه موجة من الهواء المضغوط.

على الجانب الآخر ، إذا لم يستجب جهاز J7 عند الاتصال بجهاز كمبيوتر ، فحاول بعد الخطوة التالية.

الخطوة 3: تحقق من كبل USB أو جرب سلكًا مختلفًا

يجب عليك القيام بهذه الخطوة في حالة عدم استجابة هاتفك عند توصيله بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول لأن السبب في عدم اكتشافه هو وجود مشكلة في الكبل. لذلك ، أولاً ، قم بفحص الكبل لأي تلف أو كتل. مرّ بأصابعك من أحد الطرفين إلى آخر لمعرفة ما إذا كنت تشعر بشيء غير عادي. تحقق أيضًا من كلتا الحالتين للحطام أو الوبر الذي قد يمنع الاتصال السليم مع موصل الهاتف.

إذا أمكن ، جرّب كابل USB مختلفًا. إذا تم اكتشافه باستخدام كبل آخر ، فمن الواضح أنه مشكلة في الكبل. يمكنك شراء كابل مختلف أو وحدة الشحن بأكملها.

الخطوة 4: التحقق من منفذ الشحن الخاص بهاتفك

بعد التحقق من كل من الشاحن والكابل وما زال جهازك يرفض شحنه ، فقد حان الوقت لفحص منفذ شحن الهاتف. ابحث عن الحطام ، الوبر ودبابيس انحناء أو محاذاة. بالنسبة للحطام أو الوبر ، يمكنك إزالتها بسهولة باستخدام فرشاة أو شيء ذو نهاية مدببة. إذا كان التآكل يمنع الاتصالات المناسبة ، فإن انفجار الهواء المضغوط سوف يؤدي المهمة. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالدبابيس المنحناء ، حاول تصويبها باستخدام زوج من الملقط ولكن عليك أن تكون حريصًا جدًا على عدم إلحاق الضرر بها.

علاوة على ذلك ، إذا لم تتمكن من العثور على أي شيء غير عادي ، فقد تكون المشكلة في بطارية هاتفك أو الدوائر الداخلية أو مجرد مشكلة في البرامج الثابتة.

إذا كان جهازك لا يزال يحتوي على قدر كافٍ من طاقة البطارية ، فيمكنك محاولة إجراء إعادة الضبط الرئيسية:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Galaxy J7. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، ثم انقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم المس POWER OFF للتأكيد.
2. اضغط مع الاستمرار على زر Volume Up (رفع مستوى الصوت) ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح Home (الصفحة الرئيسية). أثناء الضغط مع الاستمرار ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android على الشاشة ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة. قد يستغرق الأمر دقيقة قبل ظهور شاشة استرداد Android.
4. أثناء استخدام شاشة استرداد Android ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيارات ، وفي هذه الحالة ، حدد الخيار "wipe data / factory reset".
5. اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار الخيار المميز.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز خيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد إعادة التعيين.
8. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار "Reboot system now".
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف لفترة أطول قليلاً من المعتاد ويتم الانتهاء من إعادة التعيين.

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فاقترح إجراء الخطوة الأخيرة.

الخطوة 5: أرسل الهاتف لإجراء الفحص و / أو الإصلاح

لقد فعلت ما يفترض بك القيام به. لقد حاولت بالفعل تحري الخلل وإصلاحه في جهازك ولكن دون جدوى. حان الوقت لطلب المساعدة من شخص لديه خبرة فنية كافية أو خبرة عندما يتعلق الأمر بالهواتف الذكية. لذلك ، يمكنك الذهاب إلى المتجر الذي اشتريته منه ، أو إعادة إرساله إلى مزود الخدمة أو إرساله إلى Samsung لإصلاحه بناءً على ما هو أكثر ملاءمة لك. هناك مشاكل لا يمكننا إصلاحها بمفردنا وتبدو وكأنها واحدة من هذه المشاكل.