كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J5 الذي لن يفرض رسومًا عليه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

من المهم أن يتم شحن جهاز Samsung Galaxy J5 عندما تقوم بتوصيل الشاحن لأنه بدون طاقة ، إنه مجرد ثقالة أخرى مكلفة على الطاولة. ومع ذلك ، هناك أوقات يرفض فيها الهاتف شحنه وبينما تبدو عملية الشحن بسيطة ، فهي في الواقع عملية معقدة للغاية نظرًا لأن كل من البرامج الثابتة والأجهزة متورطة.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في جهاز Galaxy J5 الذي لن يفرض رسومًا مقابل بعض الأسباب. من الضروري أن نعرف لماذا لا يتم فرض رسوم حتى نتمكن من صياغة طريقة يمكننا استخدامها لإصلاح المشكلة. هناك عدة خطوات يمكنك القيام بها أدناه لمحاولة إصلاح مشكلة عدم الشحن على هاتفك. يستند دليل تحري الخلل وإصلاحه هذا إلى كيفية قيام الفنيين لدينا باستكشاف المشكلات المتعلقة بالبطارية وإصلاحها ، لذا قد توفر إحدى الخطوات إجابات لأسئلتك أو حتى حل المشكلة.

ولكن قبل الانتقال مباشرة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من ترك صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الجهاز. حاول العثور على مشكلات مشابهة لك واستخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف أخطاء Galaxy J5 التي لن تقوم بشحنها

الغرض من دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا هو أن نعرف ما هي المشكلة وما يجب فعله لإصلاحه. على الرغم من أننا لا نقترح عليك إجراءات قد تؤدي إلى تلف الجهاز ، إلا أن الأمور لا تزال تحدث أثناء تحرّي الخلل وإصلاحه ، لذا يُرجى المتابعة بعناية واتبع الخطوات على مسؤوليتك الخاصة. ومع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله بشأن J5 الخاص بك والذي لا يتم شحنه:

الخطوة 1: اسحب البطارية للخارج وتحقق من الحالة المادية للبطارية

يحتوي جهاز Galaxy J5 على بطارية قابلة للإزالة حتى تتمكن فعليًا من محاولة التحقق مما إذا كان قد تم تطوير نوع من الكتل أو إذا حدث أي تسرب. فقط قم بإزالة الغطاء الخلفي وسحب البطارية للخارج. ضعه على سطح مستوٍ وحاول نفضه لمعرفة ما إذا كان يدور بحرية لأنه إذا كانت هذه هي الحالة ، فقد يكون قد تم توسيعه وقد يكون هذا هو السبب في عدم حمله للشحن بعد الآن.

يجب استبدال البطاريات المعيبة على الفور لأنها تشكل خطرًا ليس فقط على الجهاز ولكن أيضًا على المستخدم. تنفجر البطاريات عند شحنها ، أو تسخينها أو قصرها.

ومع ذلك ، إذا كان أحد الطرفين على ما يرام ، حاول أن تفعل الشيء نفسه على الجانب الآخر للبطارية فقط للتأكد من عدم وجود أي خطأ في ذلك. بالنسبة للتسرب ، من السهل جدًا اكتشاف ما عليك فقط للبحث عن شيء مبتل على الحواف. إذا لم تكن هناك أي تسربات أو كتل ، فقد لا تكون مشكلة في البطارية لكننا نحتاج إلى متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لذا انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2: قم بتنفيذ إجراء إعادة الضبط وحاول تشغيله

بعد فحص بطارية هاتفك ماديًا ، لا تضعها في الحال. بدلاً من ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة لتصريف الكهرباء التي ربما تم تخزينها في المكثفات والمكونات الأخرى. بهذه الطريقة ، سيتم تحديث ذاكرة الهاتف. هذا ما نسميه "إعادة الضبط الناعم".

بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط الناعم ، ضع البطارية مرة أخرى وقم بتثبيتها بالغطاء الخلفي. تأكد من وضعه بشكل صحيح على الرغم من. بعد ذلك ، حاول تشغيل الهاتف ثم قم بتوصيل الشاحن لترى ما إذا كان يتقاضى هذا الوقت. إذا كان لا يزال لا ، فافعل الخطوة التالية.

الخطوة 3: قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول

في حين أن جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك لن يعطيك التيار المثالي لشحن جهازك بنفس الوتيرة كما هو الحال مع الشاحن الأصلي ، فإن منفذ USB لا يزال يعطي 5 فولت من الكهرباء وهو ما يكفي لجعل هاتفك يستجيب له. نحن لا نحاول بالفعل شحن هاتفك عن طريق القيام بذلك ، نحن ببساطة نحاول التأكد من اكتشاف الهاتف حتى نستبعد احتمال أن يكون سبب المشكلة هو كسر الكبل.

إذا لم يستجب الهاتف عند توصيله بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو بنك طاقة ، فحاول التحقق من الموصلات الموجودة في منفذ شحن الهاتف. حاول أن تبحث عن الوبر أو الحطام أو المسامير المثنية التي قد تمنعه ​​من إجراء الكهرباء بشكل صحيح. للتخلص من الوبر والحطام ، يمكنك أن تعطي هاتفك انفجارًا من الهواء المضغوط ولكن بالنسبة للدبابيس المثنية ، يمكنك محاولة تفريخها ولكن يجب الحرص على عدم كسرها.

بعد القيام بكل هذا والمشكلة لا تزال قائمة ، انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 4: استخدم شاحنًا آخر وكبل USB

حاول استخدام شاحن آخر وكبل USB حيث قد تكون المشكلة معهم. بهذه الطريقة ، يمكننا استبعاد احتمال أن تكون المشكلة بسبب الملحقات الخاطئة. يمكنك استخدام أجهزة الشحن للهواتف الأخرى ، وفي حين أنها قد لا تنتج التيار نفسه كما هو الحال مع الشاحن الأصلي ، فإننا نحاول ببساطة معرفة ما إذا كان الجهاز يستجيب لأجهزة الشحن الأخرى لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فمن الواضح أن المشكلة تكمن في الشاحن.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بالرجوع إلى استخدام الشاحن الأصلي ومتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 5: حاول شحن الهاتف أثناء الوضع الآمن

إذا افترضنا أنه لا يزال هناك بطارية متبقية لتشغيل الهاتف ، فأقترح أنه في هذه المرحلة ، ستعيد تشغيل جهازك في الوضع الآمن لاستبعاد احتمال حدوث المشكلة بسبب تطبيق أو بعض تطبيقات الجهات الخارجية التي نزّلتها من Play Store أو التطبيقات التي ربما تكون قد تم تحميلها جانبيًا. هذه هي طريقة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy J5.
  2. اضغط مع الاستمرار على كل من زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Samsung ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. اسمح للهاتف بالبدء أثناء الضغط على زر خفض مستوى الصوت ؛ قد يستغرق الأمر بضع ثوانٍ حتى يكتمل.
  5. عندما يصل الهاتف إلى الشاشة الرئيسية ويمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، عندئذٍ يكون ناجحًا. خلاف ذلك ، كرر الخطوات من الأعلى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط اتباع هذه الخطوات البسيطة خاصة إذا لم تتمكن من تشغيل الجهاز في الوضع الآمن باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه:

  1. اضغط على مفتاح التشغيل لعرض خيارات الطاقة على الشاشة.
  2. المس مع الاستمرار خيار "إيقاف التشغيل" حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ، ثم حرر.
  3. انقر فوق إعادة التشغيل.
  4. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل 45 ثانية حتى تكتمل.
  5. عند إعادة التشغيل ، يظهر الوضع الآمن في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة unlock / home.

أثناء استخدام هذا الوضع ، حاول شحن هاتفك وما إذا كان لا يزال لا يفرض رسومًا ، فمن الآمن القول أن تطبيقات الجهات الخارجية لا علاقة لها بها.

الخطوة 6: حاول شحن الهاتف أثناء إيقاف التشغيل

بافتراض عدم شحن الهاتف حتى في الوضع الآمن ، ثم إيقاف تشغيله وإعادة توصيل الشاحن. حتى إذا تم إيقاف تشغيله ، فإنه سيظل يعرض رمز الشحن على الشاشة ويضيء مؤشر LED في الجزء العلوي من الشاشة. إذا لم تظهر هذه الأشياء ، فلن يتم شحن الهاتف حتى إذا كانت جميع مكوناته معطلة. بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية ، فقد فعلت كل ما يمكن للمستخدم فعله لمحاولة إعادة شحن الهاتف مرة أخرى. لذا ، فقد حان الوقت للحصول على المساعدة المهنية.

الخطوة 7: إرسال الهاتف إلى متجر ليتم التحقق منه

يمكنك استشارة أحد التقنيين في أحد المتاجر المحلية أو يمكنك إعادة الجهاز إلى المتجر وتأكد من أن مزود الخدمة الخاص بك أو شركة Samsung التقنية تقوم بفحصه لك. أنا متأكد من أنه يمكنهم تقديم إجابات عن أسئلتك وحتى حل المشكلة نيابةً عنك.