كيفية إصلاح بطارية Samsung Galaxy A6 2019 التي تستنزف بسرعة بعد تثبيت التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

أحد المشكلات الشائعة التي يواجهها العديد من مالكي الهواتف الذكية بعد تثبيت تحديث نظام جديد هو استنزاف البطارية بسرعة. على ما يبدو ، تنسب المشكلة إلى أخطاء في البرامج ويتم تصحيحها عادة بواسطة بعض الحلول ما لم يكن هناك تلف في الأجهزة. في معظم الحالات ، يتم إلقاء اللوم على الطلبات الضالة.

تميل العديد من التطبيقات ، خاصة تطبيقات الخلفية ، إلى الانتقال إلى نظام روغ بعد انتقال النظام الأساسي الجديد. عندما يحدث هذا ، هناك ميل لتأثر وظائف أخرى وتبدأ في إظهار بعض الأعراض السلبية. تُستخدم الحلول الموضحة أدناه للتعامل مع مشكلة استنزاف بطارية ما بعد التحديث على الهاتف الذكي Samsung Galaxy A6 2018. إذا كنت تملك هذا الجهاز وتنتهي في مواجهة نفس المشكلة بعد تثبيت آخر تحديث للنظام ، فقد يساعدك هذا السياق في الخروج. تابع القراءة للحصول على مزيد من المدخلات حول كيفية التعامل مع المشكلة.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: قم بإنهاء / إغلاق جميع تطبيقات الخلفية ثم أعد تشغيل هاتفك.

قد تكون تطبيقات أو تطبيقات الخلفية التي استخدمتها مؤخرًا ولم يتم إغلاقها أثناء عملية تثبيت تحديث النظام قد أصبحت شريرة وتؤدي إلى تشغيل معالج الهاتف باستمرار حتى يتم استنفاده. وهذا يؤدي إلى استهلاك طاقة أكبر واستنزاف سريع للبطارية. لمسح ذلك ، قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية على جهاز Galaxy A6 2018 باستخدام الخطوات التالية:

  1. انقر على مفتاح " التطبيقات الأخيرة" على الجانب الأيسر من زر "الصفحة الرئيسية" للهاتف. سيؤدي إجراء ذلك إلى فتح قائمة بخلفية التطبيقات / التطبيقات قيد التشغيل.
  2. انقر على التطبيق واسحبه إلى أي ركن من الشاشة لإغلاق التطبيق. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر على الرمز X في الجانب العلوي الأيسر من معاينة التطبيق.
  3. لإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل مرة واحدة ، انقر فوق الزر " إغلاق الكل" في أسفل الشاشة.

بعد إغلاق جميع تطبيقات الخلفية ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز Galaxy A6 2018 على تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات خاطئة من الذاكرة الداخلية وتحديث نظام التشغيل. يتم أيضًا مسح الأخطاء الثانوية في العملية. في ما يلي كيفية إجراء إعادة ضبط / إعادة تشغيل ناعم على هاتفك الذكي Galaxy A6 2018:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر الطاقة في وقت واحد لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية تقريبًا.
  2. حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Samsung.

اسمح لجهازك بإكمال عملية إعادة التشغيل ثم استخدمها ولاحظ ما إذا كانت البطارية لا تزال تستنزف بسرعة. متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا استمرت المشكلة.

الحل الثاني: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة.

قد تحتاج بعض التطبيقات أيضًا إلى التحديث بعد تنفيذ تحديث نظام جديد ، وإلا سيؤدي ذلك إلى سوء التصرف. سيضمن ذلك أيضًا استمرار تشغيل هذه التطبيقات بسلاسة على النظام الأساسي الجديد. للتأكد من عدم تفويت أي تحديثات ، ابحث عن تحديثات التطبيقات المعلقة وقم بتثبيتها على جهاز Galaxy A6 2018 من خلال الخطوات التالية:

  1. انقر على رمز قائمة التطبيقات .
  2. انقر لفتح تطبيق متجر Play .
  3. من الشاشة الرئيسية في متجر Play ، انقر على رمز القائمة أو ثلاثة خطوط أفقية في الزاوية العلوية اليسرى.
  4. انتقل إلى تطبيقات وألعابي.
  5. انتقل إلى قسم التحديثات ، ثم انقر فوق الزر تحديث الموجود بجوار اسم التطبيق. سيؤدي ذلك إلى تثبيت التحديث المعلق للتطبيق.
  6. إذا كنت ترى عدة تحديثات معلقة للتثبيت ، فاضغط على خيار تحديث الكل بدلاً من ذلك.

السماح لجميع تطبيقاتك بإنهاء التحديث ثم إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز Galaxy A6 2018. من الضروري إجراء إعادة ضبط أو إعادة تشغيل بطيء على الهاتف بعد تثبيت التحديثات لضمان تنفيذ التغييرات الجديدة للبرنامج بشكل جيد وكذلك لمنع أي تطبيقات إساءة التصرف.

الحل الثالث: التحقق من استخدام البطارية وإدارة التطبيقات.

كما سيساعد أيضًا على عرض تفاصيل استخدام البطارية الحالية على هاتفك لمعرفة التطبيق الذي يحتوي على أكبر قدر من استهلاك الطاقة. إذا لزم الأمر ، يمكنك تعطيل هذا التطبيق أو حذفه بالكامل من هاتفك. فيما يلي كيفية التحقق من استخدام البطارية على جهاز Galaxy A6 2018:

  1. انقر لفتح قائمة التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
  2. اضغط على الإعدادات .
  3. اضغط على البطارية .
  4. انقر فوق استخدام البطارية لفتح الشاشة التي تحتوي على تفاصيل استخدام الماضي والحاضر للبطارية على الجهاز.

راجع تفاصيل استخدام البطارية وشاهد التطبيقات التي تستخدم معظم الطاقة الإجمالية لهاتفك. إذا أظهر أحد التطبيقات استهلاكًا غير عاديًا للطاقة ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو الجاني. في هذه الحالة ، يمكنك إدارة التطبيق للحد من استخدام البطارية أو حذف / إلغاء تثبيت التطبيق من جهازك.

الحل الرابع: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك.

يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى مسح البيانات المؤقتة التي يتم تخزينها كذاكرة تخزين مؤقت في مجلدات النظام. يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أيضًا بعد تحديث النظام وعندما يحدث ذلك ، هناك ميل للنظم الأخرى إلى التعطل. للتأكد من أن هذا ليس ما يسبب مشكلة لنظام البطارية في هاتفك ، قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy A6 2018 باستخدام الخطوات التالية:

  1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Power في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Samsung.
  3. بمجرد رؤية شعار الروبوت الروبوت ، اضغط على الشاشة للدخول في وضع الاسترداد. ستقوم بعد ذلك بقائمة من الخيارات بما في ذلك نظام إعادة التشغيل الآن ، وإعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل ، ومسح بيانات / إعادة تعيين إعدادات المصنع ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وغيرها.
  4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد / اختيار مسح قسم التخزين المؤقت .
  5. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد. سيبدأ هاتفك بعد ذلك في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ثم يطالبك بإعادة تشغيل النظام الآن عند الانتهاء.
  6. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة تشغيل النظام.

الحل الخامس: إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع الافتراضية.

كملاذ أخير لك إذا فشلت جميع المشاكل الأخرى في حل المشكلة ، يمكنك إجراء عملية إعادة تعيين رئيسية لاستعادة الإعدادات الافتراضية على جهاز Galaxy A6 2018. كما يمكن أن يساعد هذا أيضًا على إزالة أخطاء النظام الفادحة أو تلف البيانات المعقدة من تثبيت التحديث الأخير. ومع ذلك ، ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى حذف كل شيء من هاتفك بما في ذلك المعلومات الشخصية والبيانات المحفوظة. ومع ذلك ، هناك حاجة لإنشاء النسخ الاحتياطية مسبقًا. فيما يلي كيفية إجراء إعادة الضبط الرئيسية على جهاز Galaxy A6 2018:

  1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
  2. انتقل إلى Cloud والحسابات.
  3. انقر على خيار النسخ الاحتياطي والاستعادة ، ثم شغّل خيارات الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات واستعادتي ، إذا لزم الأمر.
  4. ارجع إلى الإعدادات-> قائمة الإدارة العامة .
  5. ثم انقر فوق إعادة تعيين .
  6. حدد إعادة ضبط بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
  7. ثم انقر فوق إعادة ضبط الجهاز.
  8. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي للمتابعة.
  9. ثم انقر فوق حذف الكل لتأكيد إعادة التعيين.

بالإضافة إلى الحلول المقدمة ، هناك طرق أخرى للحفاظ على عمر البطارية على جهاز Galaxy A6 2018. يمكنك ضبط إعدادات العرض مثل خفض درجة سطوع الشاشة أو استخدام المظاهر الثابتة والخلفيات بدلاً من الملفات المتحركة (GIF). تأكد أيضًا من حصول هاتفك على استقبال جيد. يمكن أن يؤدي أيضًا ضعف الاستقبال أو انخفاض مستوى الإشارة إلى عدم تشغيل الهاتف لاستخدام المزيد من الطاقة أثناء محاولته إنشاء اتصال مع مشغل الشبكة. حاول عدم استخدام بيانات الهاتف المحمول في المناطق ذات الإشارة المنخفضة خاصةً إذا كنت تعاني من نقص في البطارية.

يمكن معايرة البطارية أيضا أن تساعد. إذا لم تكن قد فعلت هذا ، فحاول تجربته هذه المرة وشاهد ما سيحدث. تتضمن معايرة البطارية أساسًا استخدام البطارية حتى يتم تفريغها تمامًا ، ثم شحن الهاتف بنسبة تصل إلى 100 بالمائة. بعد الشحن ، استخدم الهاتف لتصريف البطارية ، ثم قم بشحنها بالكامل مرة أخرى.

خيارات أخرى

قد تضطر إلى تصعيد المشكلة إلى مشغّل شبكة الجوّال أو دعم Samsung إذا استمرت بعد محاولة جميع الوسائل الممكنة لإصلاح المشكلة من جانبك. سيؤدي ذلك إلى حثهم على إجراء مزيد من التقييمات ، وإذا لزم الأمر ، قم بتطوير تصحيح إصلاح لمعالجة مشكلة استنزاف البطارية السريعة على Galaxy A6 2018.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تأخذ جهازك إلى أقرب مركز خدمة سامسونج في منطقتك ويتم تشخيصه من قبل فني معتمد لأي إشارات إلى تلف الأجهزة وخاصة على البطارية. على الرغم من أن المشكلة بدأت بعد تثبيت تحديث ، إلا أن اللوم لا يكون دائمًا على تحديث سيئ ، بل على مكون تالف.

ذات الصلة

  • كيفية إصلاح كاميرا Samsung Galaxy A6 2018 التي لا تعمل ، الخطأ: إخفاق كاميرا التحذير [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إلغاء تجميد الهاتف الذكي Samsung Galaxy A6 2018 المجمدة أو عالقة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Messenger الذي لن يتم تحميله ، يستمر في التعطل على Samsung Galaxy A6 2018 [Troubleshooting Guide]
  • كيفية إصلاح هاتف ذكي سامسونج جالاكسي A6 2018 الذي يعمل ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح رسائل MMS التي لن يتم إرسالها على Samsung Galaxy A6 2018 ، خطأ في إرسال رسالة MMS [Troubleshooting Guide]