كيفية إصلاح اتصال LG V35 ThinQ Wi-Fi الذي يستمر في الانخفاض ومشكلة إنترنت Wi-Fi المتقطعة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يعتبر الاتصال المتقطع أو انخفاض Wi-Fi مجرد أحد الأعراض العديدة لمشكلات اتصال الشبكة التي تؤثر على أجهزة Wi-Fi القديمة والجديدة من Android. يمكن تشغيله من خلال مشاكل في البرامج وأخطاء في الشبكة ومشكلات متعلقة بالحساب وأسوأ عناصر تالفة. في بعض الحالات ، لا تكون المشكلة على الهاتف بل على أجهزة الشبكة أو مصدر شبكة Wi-Fi الخاصة بك.

ومع ذلك ، هناك الكثير من الأشياء التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند استكشاف المشكلة وإصلاحها. تعامل مع هذا الموضوع هو قضية ذات الصلة تتكشف على الهاتف الذكي LG V35 ThinQ. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الإرشادات إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التعامل مع اتصال Wi-Fi أو اتصال Wi-Fi المتقطع على نفس جهاز LG.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز الشبكة الخاص بك.

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تعزى مشكلات الاتصال بالشبكة إلى معدات الشبكة المعيبة. ومع ذلك ، ابدأ العمل على جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم (وفقًا لإعداد الإنترنت الخاص بك). مثل أي أجهزة إلكترونية أخرى ، واجهت أجهزة التوجيه اللاسلكية وأجهزة المودم أيضاً أعطال البرامج الثابتة الرئيسية والثانوية. عندما يحدث هذا ، يصبح اتصال الإنترنت غير مستقر أو غير متوفر بشكل كامل. لتصحيح الأخطاء ، تحتاج إلى إعادة تشغيل أو دورة الطاقة المودم / جهاز التوجيه. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه لاسلكي أو جهاز توجيه مودم ، فانتقل إلى دورة الطاقة التي يقوم جهاز التوجيه بها باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط على زر التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.
2. أثناء إيقاف التشغيل ، افصله عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة. سيكون هذا وقتًا كافيًا لبقية جهاز التوجيه / المودم.
3. ثم اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيله.
4. انتظر حتى ترتفع جميع مؤشرات الضوء الموجودة على جهاز المودم / الموجه. إذا ظهر مؤشر الإشارة باللون الأحمر ، فانتظر حتى يتحول إلى اللون الأخضر أو ​​الأزرق (أو أي لون آخر يشير إلى اتصال جيد).

اسمح لجميع أجهزتك بما في ذلك هاتفك الذكي من LG بإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi تلقائيًا. ثم اختبار لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

الحل الثاني: إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك (إعادة تعيين لينة).

قد يكون إجراء إعادة الضبط الناعم ضروريًا إذا كان هاتفك لا يزال يعاني من نفس الأعراض بعد قيامك بتشغيل دورة جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي. سيؤدي ذلك إلى مسح أخطاء الشبكة العشوائية الناجمة عن الأخطاء البسيطة للبرامج على الهاتف. هذا لا يؤثر على أي بيانات محفوظة ، لذلك لا تحتاج إلى إنشاء نسخ احتياطية مسبقًا. كل ما عليك القيام به هو:

1. اضغط مع الاستمرار على زري خفض مستوى الصوت والطاقة معًا لمدة 8 ثوانٍ على الأقل حتى تتم إعادة تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على زر Power / Lock ، ثم حدد Restart من خيارات القائمة.

تساعد ميزة إعادة الضبط الناعمة أيضًا على مسح الذاكرة الداخلية من ذاكرة التخزين المؤقت للمخالفة التي تتسبب في حدوث تعارض مع التطبيقات والخدمات الأخرى. بشكل عام ، يسمح الجهاز بإعادة التشغيل بشكل نظيف.

الحل الثالث: تحديث نظام الهاتف إلى أحدث إصدار من Android.

توفر تحديثات النظام أيضًا إصلاحات للأخطاء لإزالة المشكلات التي تسببها الأخطاء بشكل عشوائي في أجهزة Android. وبالتالي ، يوصى بشدة أيضًا بإبقاء برنامج هاتفك محدثًا. إذا لم تقم بإعداد هاتفك على التحديث التلقائي ، فستحتاج إلى البحث يدويًا عن التحديثات المتاحة لتنزيلها وتثبيتها على هاتفك. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات .
2. اضغط على علامة التبويب عام.
3. انقر فوق مركز التحديث.
4. انقر فوق تحديث البرنامج.
5. ثم اضغط على خيار "البحث عن التحديثات".

سيظهر إشعار التحديث في حالة توفر إصدار جديد من Android. حاول تنزيل التحديث على هاتفك. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فحاول تحديث هاتفك على جهاز كمبيوتر بدلاً من ذلك.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك.

يمكن أن يساعد إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة أيضًا في حالة ما إذا كان سبب المشكلة هو تكوينات شبكة غير صالحة على الهاتف. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح تكوينات الشبكة الحالية الخاصة بك ثم استعادة القيم الافتراضية. أي مجموعة خيارات الشبكة غير صحيحة سيتم مسحها. بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، ستحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi لاستخدام الإنترنت على هاتفك مرة أخرى. فيما يلي كيفية إعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتف LG V35 ThinQ الذكي:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على علامة التبويب "عام" .
3. انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين> ضبط إعدادات الشبكة> RESET SETTINGS.
4. وأخيرًا ، انقر فوق " إعادة تعيين الإعدادات" لتأكيد الإجراء.

يومض رسالة "إعدادات الشبكة قد أعيد تعيينها" لفترة وجيزة على الشاشة. يشير هذا إلى اكتمال إعادة تعيين إعدادات الشبكة. اسمح لجهازك بإعادة التشغيل ثم إعداد شبكة Wi-Fi لإعادة الاتصال بالإنترنت واستخدامه على هاتفك.

الحل الخامس: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك.

وبالمثل يمكن أن يؤثر التخزين المؤقت للمجلدات من مجلدات النظام على وظائف الشبكة الخاصة بجهازك بشكل مباشر أو غير مباشر. على غرار التطبيقات ، يخزن الهاتف أيضًا ذاكرة التخزين المؤقت أو بيانات النظام المؤقتة في مجلدات النظام أو قسم ذاكرة التخزين المؤقت. تخدم مخابئ النظام نفس الغرض مثل التخزين المؤقت للتطبيقات ، وهذا لإعادة سرعة أكبر من نفس المعلومات. ولكن مثل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات ، يمكن أيضًا تعطيل ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في مرحلة ما. عند حدوث ذلك ، تبدأ الأعراض الضائرة بالظهور اعتمادًا على نوع ذاكرة التخزين المؤقت التي تم كسرها وهذه المرة ، فمن المحتمل أن تكون مخابئ الشبكة. لإصلاح المشكلة ، يوصى بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. وإليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
2. اضغط على علامة التبويب "عام" .
3. انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
4. انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
5. اضغط على تحرير مساحة.
6. اضغط على الملفات المؤقتة والملفات الخام .
7. حدد أيًا من الخيارات المحددة بما في ذلك البيانات المخزنة مؤقتًا أو الملفات المؤقتة لـ Clip-clip أو الملفات الخام من الكاميرا
8. انقر فوق حذف> حذف.

انتظر حتى ينتهي هاتفك من حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة من قسم النظام. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل هاتفك لتحديث النظام والذاكرة الداخلية.

يمكنك متابعة تحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك إذا استمرت المشكلة بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. من المحتمل أن تكون مشكلة الشبكة التي تتعامل معها أكثر تعقيدًا وبالتالي تستمر. من بين الخيارات الأخيرة والحلول الممكنة ، يمكنك تجربة التالي هو إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من هاتفك ثم استعادة القيم الافتراضية والإعدادات الأصلية. كما سيتم طمس أي أخطاء نظام رئيسية بما في ذلك تلك التي أضرت بوظائف اتصال الشبكة بهاتفك. لا تنسَ الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع المعلومات المهمة التي حفظتها على ذاكرة هاتفك حتى تتمكن من استعادتها لاحقًا.

خيارات أخرى

قم بالإبلاغ عن المشكلة لمزود خدمة / مزود خدمة الإنترنت لديك للحصول على مزيد من المساعدة إذا استمرت المشكلة ولا يزال هاتفك الذكي LG V35 ThinQ يواجه اتصال إنترنت Wi-Fi متقطع. إذا حدثت فجأة وكانت جميع أجهزتك تعاني من نفس المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة في الشبكة في نهاية مزودك. يمكنك أن تطلب منهم التحقق من لوحاتهم الخاصة بالانقطاع أو أنظمة مراقبة الشبكة لهذه المسألة. أو يمكنك أيضًا التواصل مع فريق دعم LG للحصول على مزيد من التوصيات.

أو يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة المصنعة أو الموفر أو الموجه اللاسلكي أو المودم ، إذا كنت تشك في أن المشكلة تتعلق بمعدات الشبكة التي تستخدمها. فكر في هذا الخيار إذا واجهت جميع الأجهزة المتصلة بنفس الموجه / المودم نفس الأعراض. لدى مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أيضًا أدوات لإعادة ضبط جهاز التوجيه / المودم من نهايته ، إذا كان ذلك ضروريًا ، خاصةً إذا كان الجهاز يأتي منها. فقط أعطهم دعوة للمساعدة.

ذات الصلة

• ما الإجراءات التي يجب اتخاذها في حالة عدم التعرف على هاتف LG V35 ThinQ الذكي من خلال جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح هاتف LG V35 ThinQ الذكي الذي يحافظ على التجميد أو التأخير [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي لا يعمل أو يستمر في التعطل على هاتفك الذكي LG V35 ThinQ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل إذا لم يعد جهاز LG V35 ThinQ يتصل بشبكة WiFi (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
• كيفية إصلاح أي خطأ في بطاقة SIM على هاتف ذكي LG V35 ThinQ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]