كيفية إصلاح LG G6 لديك مع مشكلة إغمق الشاشة [Troubleshooting Guide]

عندما تظهر شاشة الهاتف في هذه الحالة ، يبدأ هاتف LG G6 بالتهزأ ، قد نميل إلى الاعتقاد على الفور أنه بسبب مشكلة في الجهاز. من المنطقي التفكير في ذلك خاصة إذا كان الجهاز قد تعرض مؤخرًا لانخفاض الضرر نظرًا لأن الضرر المادي سيكون له تأثير كبير على الشاشة نظرًا لأنه العنصر الأكثر ضعفاً. ومع ذلك ، إذا بدأت المشكلة وكنت تعرف حقيقة أنها ليست بسبب التلف المادي ، فأقترح أن تأخذ وقتًا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهازك لمعرفة المشكلة الحقيقية وما يجب فعله لإصلاحه.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء G6 الخاصة بك والتي بدأت الشاشة تومض بدون سبب على الإطلاق. لقد رأينا هذه المشكلة من قبل ولاحظنا حالات تسببت فيها التطبيقات في حدوث المشكلة. كانت هناك أيضًا حالات تم فيها ربط مشكلة اهتزاز الشاشة بمشكلة البرامج الثابتة التي نتجت عن تحديثات البرامج الثابتة أو أي شيء له تأثير على الأداء. لذلك ، إذا كنت تمتلك هاتفًا مثل هذا ويتم التنصت عليه من خلال الشاشة التي تومض من وقت لآخر ، فتابع القراءة لمعرفة كيفية تحرّي المشكلة وإصلاحها.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ LG G6 حيث نقوم بسرد كل مشكلة نقوم بمعالجتها كل أسبوع. ابحث عن المشكلات المشابهة أو المرتبطة بها واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

استكشاف أخطاء LG G6 مع وميض الشاشة الخاص به

إن الغرض من دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا هو أن نعرف لماذا بدأت شاشة LG G6 تومض ، وما الذي جعلها تتصرف على هذا النحو وما يجب فعله لإصلاحه. ومع ذلك ، هناك حالات لا يمكننا فيها فعل أي شيء. على سبيل المثال ، إذا كان الخفقان ناتجًا عن مشكلة في الجهاز ، فستحتاج إلى فحص الهاتف من قِبل فني بالقرب منك لإجراء مزيد من الاختبارات. ولكن على أي حال ، إليك ما يلزمك لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها.

الخطوة 1: تحقق من أن المشكلة لا تنتج عن أي خلل

قد ينتج عن أي خلل في النظام أو الجهاز شاشة خفقان ، وبينما قد يبدو وكأنه مشكلة خطيرة ، فإنه في كثير من الأحيان لا يحدث. يمكن بسهولة إصلاح مواطن الخلل من خلال إعادة تشغيل الكمبيوتر ولكن أفضل شيء للقيام به للتخلص من خلل هو إعادة تشغيل الهاتف القسري. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ ويجب إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. لاحظ إذا استمر الخفقان.

إن إعادة التشغيل القسري هي في الواقع نفس عملية سحب البطارية التي نقوم بها غالبًا للهواتف المزودة ببطاريات قابلة للإزالة. يقوم بتحديث ذاكرة الهاتف عن طريق استنزاف الطاقة المخزنة في بعض المكونات. نظرًا لأنك لا تمتلك LG G6 بطارية قابلة للإزالة ، فيجب عليك فقط إجراء التحرير والسرد لفرض إعادة التشغيل ، ولكن لا يزال لديه نفس النتيجة كما هو الحال مع سحب البطارية.

ومع ذلك ، إذا لم يتوقف الخفقان عن طريق القيام بإعادة التشغيل القسري ، فعليك الانتقال إلى الخطوة التالية ، فمن الواضح أن المشكلة أكثر من مجرد خلل.

الخطوة 2: ابحث عما إذا كانت تطبيقات الطرف الثالث لديك لها علاقة بها

لقد رأينا حالات يرجع فيها حدوث الخفقان إلى بعض التطبيقات التي تشغل الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي ووحدة المعالجة المركزية. قد تومض الشاشة عند تشغيل الهاتف منخفضة في الذاكرة أو تسخينها كثيرًا. على الرغم من أنه يمكننا ببساطة إعادة تشغيل الهاتف لتبريده قليلاً أو إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية ، فمن الأفضل إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. بهذه الطريقة ، ستتمكن من معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك فقط العثور على الجاني وإلغاء تثبيته. فيما يلي كيفية تشغيل جهاز LG G6 في الوضع الآمن:

1. عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
3. عند عرض "إعادة التشغيل في الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق" لإعادة التشغيل في "الوضع الآمن".
4. عند إعادة التشغيل ، يعرض الجهاز "الوضع الآمن" أسفل الشاشة.

بالطبع ، هناك تطبيقات لا يمكنك إلغاء تثبيتها فقط لأنك قد تفقد البيانات التي تراكمت فيها ، وفي هذه الحالة ، حاول تعطيلها وملاحظة المزيد لمعرفة ما إذا كانت هي التي تسبب المشكلة بالفعل. يجب أن تكون متأكدًا أكثر من هذه الأشياء لتجنب فقدان بياناتك أو تقدمك.

الخطوة 3: حذف مخابئ النظام لبعض منها قد يكون بالفعل تالفة أو بالية

هناك أوقات تحدث فيها مشكلات تتعلق بمكون جهاز بسبب التخزين المؤقت الفاسدة وشاشة الخفقان هي واحدة منها. نظرًا لأننا لا نعرف على وجه اليقين المشكلة الحقيقية ، ففي هذه المرحلة ، نحتاج فقط إلى استبعاد هذا الاحتمال والانتقال إلى حال استمرار المشكلة بعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام.

عرض علامة التبويب

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على علامة التبويب عام.
4. ضمن "PHONE MANAGEMENT" ، انقر على التخزين.
5. ضمن "DEVICE STORAGE" ، انقر على وحدة التخزين الداخلية.
6. انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
7. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا> CLEAR.
8. انتظر حتى يتم مسح البيانات المخزنة مؤقتًا ؛ اعتمادا على الحجم ، سوف يستغرق عدة ثوان لإكمال.
9. عند اكتمال عملية المسح ، يتم تحديث شاشة التخزين وتظهر بيانات Cached كـ 0 B. وهذا يعني أنه تم مسح بياناتك المخبأة بنجاح.

عرض القائمة

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. ضمن "DEVICE" ، انقر على "التخزين".
4. ضمن "DEVICE STORAGE" ، انقر على وحدة التخزين الداخلية.
5. انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
6. انقر على البيانات المخزنة مؤقتًا> CLEAR.
7. انتظر حتى يتم مسح البيانات المخزنة مؤقتًا ؛ اعتمادا على الحجم ، سوف يستغرق عدة ثوان لإكمال.
8. عند اكتمال عملية المسح ، يتم تحديث شاشة التخزين وتظهر بيانات Cached كـ 0 B. وهذا يعني أنه تم مسح بياناتك المخبأة بنجاح.

الخطوة 4: إعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية ومعرفة ما إذا كان ذلك يُحدث فرقًا

بعد إجراء الخطوات الثلاث الأولى أعلاه ولا تزال المشكلة تحدث ، لن يكون أمامك خيار آخر سوى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك وإعادة ضبط هاتفك. يجب عليك التأكد من إنشاء نسخة من الملفات التي لا تريد أن تفقدها قبل إعادة الضبط نظرًا لأنه سيتم حذفها ولا يمكن استردادها بعد الآن. بعد ذلك ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط هاتفك.

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. يظهر "إعادة ضبط بيانات المصنع".
6. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes.
7. اضغط على زر الطاقة للتأكيد.
8. سيظهر محو جميع بيانات المستخدم واستعادة الإعدادات الافتراضية.
9. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز Yes.
10. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة ضبط جهازك من خلال قائمة الإعدادات ، وإليك الطريقة ...

عرض علامة التبويب

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على علامة التبويب عام.
4. ضمن "PHONE MANAGEMENT" ، انقر على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
5. حدد خانات الاختيار التالية أو امسحها: نسخ احتياطي لبياناتي ، استعادة تلقائية.
6. انقر فوق حساب النسخ الاحتياطي واتبع الخطوات لإنشاء حساب النسخ الاحتياطي في Google ، إذا لزم الأمر.
7. ضمن RESET ، انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
8. راجع رسالة التحذير ، ثم حدد أو امسح بطاقة Erase SD.
9. انقر فوق RESET PHONE.
10. أدخل رقم التعريف الشخصي إذا طُلب منك ذلك ، ثم انقر فوق موافق.
11. انقر فوق حذف الكل.
12. انقر فوق RESET.

عرض القائمة

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية.
2. اضغط على الإعدادات.
3. ضمن "شخصي" ، انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. حدد خانات الاختيار التالية أو امسحها: نسخ احتياطي لبياناتي ، استعادة تلقائية.
5. انقر فوق حساب النسخ الاحتياطي واتبع الخطوات لإنشاء حساب النسخ الاحتياطي في Google ، إذا لزم الأمر.
6. ضمن "RESET" ، انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
7. راجع رسالة التحذير ، ثم حدد أو امسح بطاقة Erase SD.
8. انقر فوق RESET PHONE.
9. أدخل رقم التعريف الشخصي إذا طُلب منك ذلك ، ثم انقر فوق موافق.
10. انقر فوق حذف الكل.
11. انقر فوق RESET.