كيفية إصلاح جهاز iPhone SE الذي لا يمكنه إقران جهاز Bluetooth أو الاتصال به بعد تحديث نظام التشغيل iOS 11.3 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

في الأسبوع الماضي من شهر مارس من هذا العام ، طرحت شركة Apple الإصدار 11.3 من نظام التشغيل iOS لأجهزة iPhone 5s و SE ومتغيرات iPhone الأحدث. يجلب هذا التحديث ميزات وتحسينات أمان جديدة إلى أجهزة الاستقبال. ولكن مثلها مثل التحديثات السابقة الأخرى ، فإن هذه النسخة لها أيضًا نصيبها من العيوب. اتضح أن التحديث الجديد تسبب في مشاكل لبعض مستخدمي iPhone SE خاصة عند استخدام Bluetooth. تقول التقارير أنه بعد التحديث إلى الإصدار 11.3 ، لم يعد iPhone SE قادرًا على الاقتران بملحق Bluetooth. على ما يبدو ، تُعزى المشكلة إلى خطأ في النظام ، وبالتالي يمكن تصحيحها عن طريق بعض الحلول البديلة. هذا يدل على ضرورة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الآن ، قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone SE الجديد الخاص بك ، قم بالإسقاط من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا بالفعل نشر بعض الأدلة والدروس. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات iPhone. هذه خدمة استشارة مجانية نقدمها وكل ما نحتاج إليه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

كيفية إصلاح iPhone SE التي لا يمكن إقرانها مع أجهزة Bluetooth

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من وضع كل من هاتف iPhone SE وملحق Bluetooth بالقرب منك ، إن لم يكن بجانب بعضهما البعض. لاحظ أن القرب من بين العوامل التي تجعل Bluetooth تعمل على النحو المنشود. تأكد أيضًا من توافق جهاز البلوتوث مع جهاز iPhone الخاص بك. إذا لزم الأمر ، حرص على التحقق مما إذا كان مدرجًا في قائمة أجهزة iPhone المدعومة من جهاز iPhone الخاص بك. يجب أن يكون جهاز البلوتوث في وضع قابل للاكتشاف حتى يراه جهاز iPhone. بعد التحقق من ذلك ، لا يزال يتعذر عليك تشغيل iPhone SE للعمل مع ملحق Bluetooth ، فانتقل وحاول إصلاح المشكلة باستخدام هذه الحلول.

الحل الأول: أعد تشغيل جهاز iPhone وبلوتوث.

تمثل الأخطاء البسيطة والأخطاء جزءًا من عواقب إصلاح النظام. من المحتمل أن تكون بعض وظائف الـ iPhone الخاصة بك ، خاصةً تقنية Bluetooth ، متدرجة مؤقتًا لأنها لا تزال تحاول المزج مع النظام الأساسي الجديد. هذا هو المكان الذي هناك حاجة إلى إعادة تشغيل النظام. ليس فقط أنه يقوم بتصحيح السلوك الخاطئ لجهازك ولكنه يقوم أيضًا بتجديد النظام وتطبيق التغييرات الأخيرة من التحديث الجديد.

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر مطالبة Slide to Power off .
اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا.
بعد 30 ثانية أو نحو ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple.
في ملحق Bluetooth ، حدد موقع مفتاح التشغيل أو مفتاح التشغيل / إيقاف التشغيل. اضغط على هذا المفتاح حتى يتم تشغيله. انتظر لمدة 30 ثانية أو دقيقة واحدة ثم اضغط على مفتاح الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد إعادة تشغيل كلا الجهازين ، أعد محاولة الاقتران بها واكتشف ما إذا كان ذلك سيعمل هذه المرة.

ذات الصلة

إصلاح Hotspot Mobile أو Hotspot الشخصية التي لا تعمل على Apple iPhone SE [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
مشاكل Apple iPhone SE Email: لا يعمل تطبيق البريد الإلكتروني ، ولن يرسل البريد الإلكتروني ، ولا يتلقى رسائل البريد الإلكتروني ، ولا تتم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
مشكلات Apple iPhone SE Network: لا توجد خدمة أو بحث أو يتعذر الاتصال بشبكة خلوية أو غيرها من الأخطاء المتعلقة بالشبكة [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
كيفية إصلاح قطرات اتصال iPhone SE Wi-Fi ومشكلات بطيئة في التصفح بعد تحديث نظام التشغيل iOS 11؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
كيفية إصلاح مشكلات Apple iPhone SE في قطرات الإشارة ، وضعف الاستقبال ، بدون إشارة ، مشكلات الشبكة الأخرى [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى.

على جهاز iPhone SE ، حاول إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله قريبًا. هذه طريقة واحدة لتحديث اتصالات Bluetooth ومسح أي خلل بسيط باستخدام نظام Bluetooth الخاص بـ iPhone. إذن إليك ما يجب عليك القيام به:

اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
انقر فوق Bluetooth .
اضغط على مفتاح Bluetooth لإيقاف تشغيل الميزة.
بعد بضع ثوانٍ ، انقر على المفتاح مرة أخرى لتشغيل بلوتوث مرة أخرى.

قم بإقران iPhone SE وملحق Bluetooth مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد بالفعل.

الحل الثالث: تجاهل / حذف جهاز Bluetooth على جهاز iPhone الخاص بك.

إن نسيان جهاز Bluetooth يعني إزالة الإقران أو إلغاء تشغيل جهاز iPhone و Bluetooth ببساطة. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف جهاز Bluetooth من ذاكرة جهاز iPhone حتى تشبه المرة القادمة التي تقوم فيها بإقرانها المثيل الأول لكلا الجهازين للإقران أو الاتصال ببعضهما البعض. لإلغاء إقران أحد ملحقات Bluetooth على جهاز iPhone SE ، اتبع الخطوات التالية:

اضغط على الإعدادات .
انقر فوق Bluetooth .
حدد موقع جهاز Bluetooth الخاص بك من القائمة.
انقر فوق الزر " i" أو رمز المعلومات بجوار جهاز Bluetooth الذي ترغب في إلغاء اعتماده.
ثم اضغط على خيار " نسيان هذا الجهاز".
سيتم بعد ذلك إزالة هذا الجهاز من قائمة أجهزة Bluetooth المتاحة.
إعادة تشغيل iPhone SE الخاص بك.
ثم أضف ملحق Bluetooth إلى جهاز iPhone مرة أخرى.

ضعه في وضع قابل للاكتشاف ثم اتبع هذه الخطوات لإقرانه مع iPhone SE مرة أخرى:

اضغط على الإعدادات .
انقر فوق Bluetooth .
اضغط على مفتاح Bluetooth لتشغيل البلوتوث.
حدد ملحق Bluetooth الخاص بك من قائمة الأجهزة.
اضغط على خيار للزوج .
أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور إذا طُلب منك ذلك.
اقبل الازدواج على جهازك الآخر.

ثم انظر إذا كان هذا يعمل هذه المرة.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone.

قد تساعد إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك بشكل خاص إذا تجاوز التحديث الجديد إعداداتك الحالية وتسبب في النهاية هذا التعارض. لا تؤثر إعادة التعيين هذه على بيانات iPhone الخاصة بك بخلاف إعادة ضبط المصنع ، لذا لا ينتج عنها فقدان البيانات.

اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
انقر فوق عام .
قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
حدد الخيار لإعادة ضبط كافة الإعدادات.
إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز.
ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط.

قم بتمكين Bluetooth مرة أخرى واتبع الخطوات السابقة لإعادة تشغيل الإقران.

الحل الخامس: إعادة ضبط المصنع / إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك (اختياري).

إذا ظل الإقران غير ناجح بعد استنفاد جميع الطرق السابقة وأنه لا يمكن إقران جهاز iPhone SE الخاص بك مع أي جهاز Bluetooth (جميع) ، فقد تضطر إلى اللجوء إلى إعادة ضبط النظام بالكامل. قد يكون التحديث الجديد قد أفسد إعداداتك تمامًا ولذلك يلزم تهيئته مرة أخرى وفقًا لذلك. ولكن قد يستغرق استرداد الإعدادات الفردية بعض الوقت ، خاصة أنك لست متأكدًا من تحديد إعدادات جهاز iPhone بالضبط. الحل الأسرع لهذا سيكون إعادة تعيين رئيسي. ومع ذلك ، سيؤدي هذا إلى حذف بياناتك الشخصية ، لذا يلزم إنشاء نُسخ احتياطية مسبقًا. بعد الانتهاء من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل شيء ، اتبع الخطوات التالية لإجراء إعادة الضبط الرئيسية واستعادة iPhone SE الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية:

اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
انقر فوق عام .
قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور الجهاز.
ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط.

انتظر حتى اكتمال إعادة التعيين ، ثم تابع عملية الإعداد الأولي. تمكين Wi-Fi و Bluetooth وميزات أخرى لاستخدامها على iPhone. ثم حاول معرفة ما إذا كنت الآن قادرًا على الاقتران بملحق (رموز) Bluetooth الخاص بك.

اطلب المزيد من المساعدة

للحصول على مزيد من المساعدة والخيارات الأخرى ، يمكنك تصعيد المسألة إلى شركة الاتصالات أو دعم Apple حتى تتمكن من تقييمها أكثر ، وإذا لزم الأمر ضع علامة عليها ضمن المشكلات الأخرى ذات الأولوية التي يجب معالجتها في طرح التحديث التالي. بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار الاتصال بالشركة المصنِّعة لجهاز Bluetooth الخاص بك للتحقق من توافقه مع أحدث نظام iOS. بخلاف ذلك ، ما عليك سوى استخدام جهاز البلوتوث مع وظائف مماثلة إذا كانت المشكلة تحدث فقط إلى جهاز معين بدلاً من ذلك.