كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 Plus الذي يستمر في إظهار عدم وجود خطأ في الخدمة بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

عندما يقول أي فون الخاص بك لا خدمة ، فإنه يخبرك أنه لا يحصل على الخدمة من الشبكة الخاصة بك. عند حدوث ذلك ، تكون الخدمات المرتبطة بالشبكة غير متوفرة بالمثل. ومع ذلك ، لن تتمكن من إجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها ، وإرسال أو تلقي رسائل نصية / SMS. بالإضافة إلى ذلك ، لن تتمكن من الاتصال بالإنترنت ما لم تكن تستخدم Wi-Fi.

باختصار ، لا تعمل الدوال المتكاملة ، وبالتالي لا يمكن استخدامها. هذا يعني أنك بحاجة إلى القيام بشيء ما للتخلص من الخطأ No Service (الخدمة بدون أخطاء) والحصول على وظائف الشبكة مرة أخرى وتشغيلها مرة أخرى. في هذا المنشور ، قمت بتحديد بعض الحلول المفيدة والحلول البسيطة للتعامل مع خطأ في الخدمة لا يظهر على iPhone 8 Plus. تابع القراءة لمعرفة الأسباب التي تجعل جهاز iPhone 8 يعرض خطأ "لا توجد خدمة" وكيفية إصلاحه.

لمالكي الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، واستعرضه للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نوفرها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone 8 Plus مع عدم وجود خطأ في الخدمة

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من أن حالة حسابك جيدة وأن جميع خدماتك نشطة. لتنفيذ ذلك ، ستحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة أو شركة الاتصالات. تحقق أيضا وتأكد من عدم وجود انقطاع قد يؤثر على خدمات الشبكة في مكانك. يمكنك أيضًا الحصول على هذه المعلومات من موفر خدمة الشبكة. إذا استمر خطأ No Service (خدمة No Service) ، حتى عندما لا يكون هناك أي انقطاع ، وكل شيء جيد مع حسابك وخدماتك ، عندئذ يمكنك المضي قدمًا واستكشاف مشاكل البرامج على جهاز iPhone 8 Plus الذي يؤدي إلى حدوث مثل هذا الخطأ في الشبكة.

الحل الأول: قم بإزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM على جهاز iPhone 8 Plus.

على الرغم من أن خطأ " لا خدمة" قد حرض بعد تحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS ، فلا يزال من الممكن أن يكون الخطأ ناتجًا عن بطاقة SIM سيئة. لاستبعاد ذلك ، يمكن أن يساعد إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها. وإليك كيف يتم ذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك تمامًا.
2. عند إيقاف تشغيل هاتفك ، أدخل أداة إخراج بطاقة SIM أو مشبك الورق الصغير في الفتحة المتوفرة في درج بطاقة SIM لإلغاء قفله. يقع درج بطاقة SIM على الحافة اليمنى لهاتفك.
3. أزل بطاقة SIM من درج بطاقة SIM. افحص بطاقة SIM بحثًا عن أي علامات مرئية للضرر. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فضع بطاقة SIM مرة أخرى في درج بطاقة SIM.
4. ﺿﻊ ﺑﻄﺎﻗﺔ SIM ﻣﻊ اﺗﺠﺎﻩ ﻧﻘﺎط اﻟﺘﻼﻣﺲ اﻟﺬﻫﺒﻴﺔ ﻟﻸﺳﻔﻞ.
5. قم بإدخال درج بطاقة SIM.
6. اضغط على الدرج لقفله في مكانه.

عند قفل درج بطاقة SIM في مكانه وتأمينه ، قم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك وتأكد من عدم وجود خطأ في الخدمة .

الحل الثاني: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8 Plus.

من المحتمل أن يكون تحديث نظام iOS الجديد قد قام تلقائيًا بتغيير إعدادات شبكة iPhone الخاصة بك وأدت في النهاية إلى حدوث تعارض. لمسح ذلك ، يمكن إعادة ضبط إعدادات الشبكة. سيؤدي القيام بذلك إلى استعادة تكوين الشبكة الافتراضي ويسمح لك بتعديل إعدادات الشبكة بناءً على تفضيلاتك السابقة ، قبل أن يحدث خطأ No service . إليك ما يجب عليك القيام به:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة مرة أخرى للتأكيد.

بعد ذلك ، تحفز إرادتك على إعادة تعيين إعدادات الشبكة ثم إعادة التشغيل بنفسها عند الانتهاء. بعد إعادة التشغيل ، ستحتاج إلى إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi لاستخدام الإنترنت مرة أخرى.

الحل الثالث: تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال على جهاز iPhone 8 Plus.

يتم تشغيل تحديث إعدادات مشغّل شبكة الجوّال بواسطة مشغّل شبكة الجوّال أو مزود الخدمة للحصول على تحسينات الشبكة وتقديم تصحيحات الإصلاح لمعالجة مشكلات اتصال الشبكة الخلوية. كما تضيف هذه التحديثات دعمًا للاتصال عبر Wi-Fi و VoLTE. عادة ، ستتم مطالبتك بإشعار تحديث مشغل شبكة الجوّال إذا كان متاحًا. إذا لم تحصل على أي ، يمكنك التحقق يدويًا من تثبيت تحديث مشغل شبكة الجوّال وتثبيته من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. انقر على.
4. البقاء على الصفحة حول لمدة 10 ثوانٍ على الأقل وانتظر إعلام التحديث. إذا لم يتم عرض أي شيء ، فهذا يعني أن إعدادات مشغل شبكة الجوال محدثة.

إذا لم يكن لديك اتصال Wi-Fi بالإنترنت ، فيمكنك توصيل جهاز iPhone 8 Plus بكمبيوتر ثم التحقق من تحديث إعدادات مشغل التحديث الحالي باستخدام iTunes.

إذا كان جهاز iPhone 8 Plus الخاص بك لا يزال يعرض عدم الخدمة بعد تحديث إعدادات الناقل ، فقد يتعين عليك التفكير في اختيار إعادة تعيين iOS. يمكن أن يؤدي تلف بيانات النظام أيضًا إلى حدوث خطأ في عدم وجود خدمة على جهاز iPhone الخاص بك.

الحل الرابع: إعادة تعيين جهاز iPhone 8 Plus إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

يمكن اعتبار إعادة ضبط المصنع من بين الخيارات الأخيرة إذا استمر ظهور الخطأ No للخدمة بعد تطبيق الحلول السابقة. قد يكون هناك بعض تلف بيانات النظام الفادح الذي تسبب في حدوث تعارض في نظام الشبكة و لا يوجد خطأ في الخدمة هو العرض المرئي. يمكن أن يساعد إجراء إعادة الضبط الرئيسية في مسح أخطاء النظام المعقدة هذه ويتيح بدء تشغيل جهازك نظيفًا. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الهامة الخاصة بك مسبقا لأنها سيتم حذفها أيضا في هذه العملية. عندما تكون مستعدًا تمامًا ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط / إعادة تعيين إعدادات المصنع في جهاز iPhone 8 Plus:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد محو كل المحتويات والإعدادات من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

سيبدأ iPhone بعد ذلك في مسح البيانات ثم استعادة جهاز iPhone 8 Plus إلى إعدادات المصنع الافتراضية. بعد إعادة الضبط ، يتم إعادة تشغيل جهازك. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك المضي قدمًا في عملية الإعداد الأولي وإعداد جهاز iPhone كجديد.

الحل الخامس: استعادة جهاز iPhone 8 Plus في iTunes.

آخر حل خندق للنظر في حالة إعادة تعيين فشل في حل الخطأ هو استعادة وضع الاسترداد. في هذه العملية ، يدخل جهاز iPhone في وضع الاسترداد ، ثم يحاول استعادة النظام من خلال iTunes. ستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر لإنجاز ذلك. إليك الطريقة:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone 8 Plus بجهاز Mac أو Windows باستخدام كابل Lightning الأصلي.
2. عندما يكون جهاز iPhone متصلاً ، اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وافتحه بسرعة ، ثم اضغط على زر Volume Down (خفض مستوى الصوت) وحرره وأخيراً ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power (الطاقة) حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. استمر في الضغط على زر Side / Power حتى عندما ترى شعار Apple.
3. حرر زر الجانب / الطاقة بمجرد رؤية شاشة Connect to iTunes.
4. انتقل إلى iTunes وسترى رسالة تقول "هناك مشكلة في iPhone تتطلب تحديثها أو استعادتها".
5. حدد خيار الاستعادة ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة iOS بالكامل في وضع الاسترداد.

إذا كان جهاز iPhone 8 Plus الخاص بك لا يزال يطالب بعدم وجود خطأ في الخدمة بعد القيام باستعادة وضع الاسترداد ، فستكون خياراتك التالية إما أن تقوم بجلب جهاز iPhone إلى مركز خدمة معتمد من Apple أو الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Apple. إذا كنت تفضل هذا الأخير ، فاتصل بمشغل الشبكة أو دعم Apple لتصعيد المشكلة لمزيد من المساعدة والتوصيات. من المحتمل أنك تتعامل مع بعض أخطاء التحديث المعقدة التي تتطلب تصحيحًا ثابتًا.