كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 Plus الذي يحافظ على التجميد (ولن يتم تشغيله)

مرحبًا بك في مقالة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه لأجهزة iPhone! تغطي مشاركة اليوم مشكلة شائعة لمستخدمي iPhone. في الأساس ، يتساءل مستخدم iPhone 8 عما يجب القيام به بعد اكتشاف أن جهازه يرفض الحذاء بشكل طبيعي أثناء التجميد المستمر. إذا كان لديك موقف مشابه لجهاز iPhone 8 Plus الخاص بك ، فتأكد من اتباع الحلول أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: يجمد iPhone 8 Plus ولن يعمل

بلدي اي فون 8 زائد مجمدة. لقد جربت النصيحة التي قدمتها على موقعك (اضغط على زر رفع مستوى الصوت وأطلقه بسرعة. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وأطلقه بسرعة ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الجانب إلى أن ترى شاشة وضع الاسترداد). فعلت ذلك فقط (وتمكنت من تحديثه ولكن بعد التحديث ، عاد إلى وضع التجميد مع شعار التفاح وخلفية بيضاء). بعد العملية بأكملها لا يزال المجمدة فون. ولكن إذا قمت بإعادة ضبطه إلى المصنع ، فإنه يعمل مرة أخرى ولكنه بطيء ، وإذا قمت بتشغيله وتشغيله مرة أخرى فإنه يتجمد مرة أخرى. لكنني لاحظت كل هذا بعد أن قمت بتحديث البرامج الثابتة IOS (التحديث كان مثل 1 أسبوع قبل ، لذلك لا أعرف إذا كان له علاقة به أو لا). إصدار IOS هو 12.1 الآن om بالإضافة إلى 8 لمعلوماتك. على أي حال إذا كان يمكن أن يساعدك يا ​​رفاق سيساعد حقا كامل. شكر.

الحل : إذا كان جهاز iPhone 8 Plus يعمل بعد إعادة ضبط المصنع وإن كان بوتيرة أبطأ ، فربما يكون سبب المشكلة أعمق. ويمكن أيضًا أن يكون مشكلة في التطبيق ، وهذا هو سبب عودة المشكلة بعد مرور بعض الوقت.

لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق ما ، حاول إعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone 8 Plus مرة أخرى. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اختر عام.
3. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق إعادة تعيين.
4. حدد خيار مسح جميع المحتويات.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
6. انقر فوق الخيار لتأكيد إعادة تعيين النظام بالكامل.

والآن بعد أن تم مسح الهاتف ، يمكنك إعداده كجهاز جديد وعدم تثبيت التطبيقات عليه. بدلاً من ذلك ، استخدم الهاتف لمدة 24 ساعة على الأقل لمعرفة ما إذا كان هناك أي اختلاف. إذا كان يعمل بشكل طبيعي طوال فترة الملاحظة ، فهذا تأكيد على أن لديك مشكلة في التطبيق.

إذا كنت قد ثبّت تطبيقًا مؤخرًا قبل ملاحظة المشكلة ، فحاول محو ذلك التطبيق من النظام وملاحظة كيفية عمله مرة أخرى. إذا لم تكن لديك أي فكرة عن تطبيقاتك للتحقق منها ، فاستخدم طريقة الإزالة لتضييق الأشخاص المشتبه بهم. وهذا يعني أنه عليك بذل جهد في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي والبحث عن المشكلة بعد كل عملية إزالة. قد يستغرق هذا بعض الوقت إذا كان لديك الكثير من التطبيقات ، ولكنها الطريقة الوحيدة لتحديد تطبيق المشكلة.

استعادة وضع DFU

إذا كان جهاز iPhone 8 Plus لديك يواجه المشكلة نفسها مباشرةً بعد إعادة ضبطه ، فربما يكون هناك خلل في البرنامج الثابت خلفه. لاستعادة البرامج الثابتة الافتراضية لجهازك ، يمكنك القيام باستعادة DFU Mode. إليك الطريقة:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone 8 بالكمبيوتر باستخدام كابل USB أو Lightning المتصل به.
2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone 8 كما تفعل عادة. في نظام التشغيل iOS 11 ، يمكنك إيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك بالانتقال إلى Settings-> General-> Shut Down menu-> ثم قم بتحريك شريط التمرير إلى اليمين. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل iPhone.
4. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب (زر التشغيل) لمدة 3 ثوانٍ. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط على زر الجانب. استمر في الضغط على الزرين لمدة 10 ثوانٍ.
   • إذا ظهر شعار Apple ، فهذا يعني أنك قمت بحمل الأزرار لفترة طويلة جدًا. إذا حدث هذا ، فأنت بحاجة إلى العودة من البداية. غير ذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. حرر زر الجانب مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لحوالي 5 ثوانٍ أخرى.
   • إذا تمت مطالبتك باستخدام شاشة Plug to iTunes ، فهذا يعني أنك قمت بإدخال Recovery Mode بدلاً من ذلك. لذلك ستحتاج إلى العودة إلى الخطوة الأولى والتأكد من أنك لا تحتفظ بالأزرار لفترة طويلة.
   • إذا ظلت شاشة iPhone 8 سوداء ، فهذا يعني أن جهازك قد دخل بنجاح في وضع DFU. سيطالبك iTunes بعد ذلك برسالة تنبيه تفيد بأنه قد اكتشف جهاز iPhone الخاص بك وسيسمح باستعادته. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستعادة جهاز iPhone 8 في iTunes.

احصل على دعم Apple

إذا لم تنجح أي من الحلول أعلاه ، أو إذا سبق لك تجربتها قبل الاتصال بنا ، فيجب أن تكون المشكلة خارج قدرتك على الإصلاح. كمستخدم نهائي ، فأنت يقتصر فقط على القيام بالحلول البرمجية الأساسية. يجب عليك إرسال الهاتف حتى يتمكن فنيًا مدربًا من قبل Apple من إجراء الفحوصات اللازمة عليه.