كيفية إصلاح Google Pixel الذي يعرض رسالة الخطأ "للأسف ، الكاميرا توقفت" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

في #Android ، تتعطل التطبيقات طوال الوقت ، وليس هناك استثناء. لذلك ، إذا كنت تمتلك #Google #Pixel phone ، فيمكنك أن تتوقع أن يومًا ما سيتعطل تطبيق واحد أو بعض من تطبيقاتك خاصة بعد استخدام الهاتف لعدة أشهر. ومع ذلك ، فهناك تطبيقات عرضة للتحطم ، وأحدها هو الكاميرا ودعني أفسر سبب ذلك.

هناك الكثير من الأشياء التي تحدث في هاتفك عند فتح تطبيق الكاميرا. سيبدأ المستشعر في التهيئة مع خدمات أخرى ، بحيث يكون جاهزًا لاستدعائه أو استخدامه بواسطة الكاميرا نفسها. يجب مزامنة كل منهم حتى يتمكن الهاتف من التقاط الصور. تخيل هذا…

عند فتح تطبيق الكاميرا ، يتم تهيئة المستشعر ، ثم تصبح الخدمات جاهزة. عندما تضغط على زر الالتقاط هذا ، يقوم التطبيق بتنفيذ الأمر ، ويستدعي المستشعر لالتقاط الصور اعتمادًا على تفضيلاتك ، ثم تقوم الكاميرا باستدعاء تطبيق المعرض لإدارة الصور الملتقطة ، ثم سيكون المستشعر وجميع الخدمات جاهزة مرة أخرى التقاط صور جديدة. ما هو أكثر مدعاة للإعجاب هو أن كل تلك الأشياء وكل شيء لم أذكره يحدث في غمضة عين.

إذا تمت مقاطعة إحدى العمليات أو إذا لم تتمكن إحدى الخدمات من التهيئة بشكل صحيح ، فقد تحدث أخطاء وقد يتعطل تطبيق الكاميرا نفسه وقد يظهر الخطأ "لسوء الحظ ، الكاميرا توقف". لذلك ، مع كل ما يقال ، إذا حدثت هذه المشكلة لك ، تابع القراءة لمعرفة المزيد عن المشكلة وتعلم كيفية التخلص من رسالة الخطأ ومواصلة استخدام هاتفك دون أي مشاكل.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من ترك صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الجهاز. من المحتمل أن نكون قد أجبنا بالفعل على أسئلتك أو حللنا مشكلاتك ، لذا حاول أن تعثر على مشكلات مشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

تحرّي الخلل وإصلاحه "للأسف ، توقفت الكاميرا" عن الخطأ في Google Pixel

الغرض من دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا هو إرشادك في تحديد المشكلة المتعلقة بهاتفك وما هو السبب في أنه بمجرد معرفة هذه الأشياء ، سيكون من الأسهل إصلاحها. في حين نقترح عليك طرقًا آمنة لتحري خلل جهازك وإصلاحه ، فهناك أوقات تحدث فيها أشياء بشكل غير متوقع وتتعرض الكثير من الأمور إلى الفوضى. لذا يرجى المتابعة على مسؤوليتك الخاصة ومع كل ما يقال ، إليك ما تحتاج إلى القيام به لتحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك:

الخطوة 1: أعد تشغيل هاتف Pixel

كل شيء له أول مرة حتى إذا ظهرت رسالة الخطأ للمرة الأولى ، لا تفعل أي شيء حتى الآن ، وبدلاً من ذلك أعد تشغيل هاتفك لأن هناك دائمًا احتمال أن يكون سبب المشكلة مجرد خلل بسيط في النظام وأشياء كهذه غالبًا الحصول على ثابت من خلال إعادة تمهيد.

بعد إعادة التشغيل ، حاول فتح الكاميرا مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر وإذا كان الأمر كذلك ، فأعد تشغيل الهاتف مرة أخرى وإذا بقيت المشكلة ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الخطوة التالية.

الخطوة الثانية: جرِّب تشغيل Google Pixel في الوضع الآمن

عندما يدخل الهاتف في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا حتى تقوم بتمهيد الجهاز في الوضع العادي. هذه خطوة ضرورية لأننا نحتاج إلى استبعاد احتمال أن يكون سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية. في ما يلي كيفية تشغيل Google Pixel في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Google على الشاشة ثم حرر. اترك عدة ثوان حتى يظهر الشعار.
2. مع استمرار ظهور شعار Google على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من شاشة إلغاء القفل ثم حرر. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 30 ثانية.

بمجرد أن يكون الهاتف في هذه الحالة ، حاول فتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال ينبثق وإذا كان الأمر كذلك ، فربما نبحث عن مشكلة محتملة مثبتة مسبقًا في التطبيق أو البرنامج الثابت.

الخطوة 3: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا

من الواضح أنها رسالة خطأ متعلقة بالتطبيق وتتعلق بتطبيق الكاميرا المثبت مسبقًا. في هذه المرحلة من الوقت ، من المنطقي للغاية متابعة التطبيق الذي تواجه مشكلات فيه. إذا كانت تطبيقات تابعة لجهات خارجية قد تحطمت ، يمكننا ببساطة إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها ، ولكن في هذه الحالة يكون التطبيق مثبتًا مسبقًا ولا يمكن إزالته من هاتفك. لذلك ، كل ما يمكنك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وتأمل في اختفاء المشكلة.

1. افتح إعدادات التطبيق على جهازك.
2. انقر على التطبيقات أو مدير التطبيقات.
3. في القائمة ، انقر فوق الكاميرا.
4. اضغط على التخزين.
5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول فتح تطبيق الكاميرا وإذا استمر حدوث الخطأ ، فأعد تشغيل هاتفك وحاول مرة أخرى. هذه المرة إذا استمر حدوث الخطأ ، فأعد تعيين التطبيق من خلال مسح بياناته.

1. افتح إعدادات التطبيق على جهازك.
2. انقر على التطبيقات أو مدير التطبيقات.
3. في القائمة ، انقر فوق الكاميرا.
4. اضغط على التخزين.
5. انقر على مسح البيانات.

بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه واستمرار المشكلة ، لن يكون أمامك خيار آخر سوى القيام بالخطوة التالية.

الخطوة 4: النسخ الاحتياطي للبيانات والملفات وإعادة ضبط هاتف Pixel

إذا لم يكن بالإمكان إصلاح المشكلة بأي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فهذا هو الملاذ الأخير. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك وملفاتك حيث سيتم حذفها جميعًا بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين. إليك طريقة إعادة ضبط هاتفك:

1. إذا كان جهازك قيد التشغيل ، فأوقف تشغيله.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت. أثناء الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ، اضغط مع الاستمرار على
3. زر الطاقة حتى يتم تشغيل الهاتف. سترى كلمة "ابدأ" مع سهم حولها.
4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "وضع الاسترداد".
5. اضغط على زر التشغيل لبدء وضع الاسترداد. سترى صورة لروبوت Android مع علامة تعجب (قد ترى أيضًا "لا يوجد أمر").
6. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. أثناء الضغط على زر التشغيل ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت مرة واحدة. ثم حرر زر الطاقة.
7. إذا لم يتم تمييز "Wipe data / factory reset" ، فاضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم. ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" (أو "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم"). ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
9. بعد اكتمال إعادة الضبط ، اضغط على زر التشغيل لاختيار "Reboot system now".
10. عند الانتهاء ، استعد بياناتك.

بعد هذا ولا تزال الكاميرا تتعطل ، فقد تكون المشكلة أكثر جدية في البرامج الثابتة التي تحتاج إلى إعادة تثبيت البرامج الثابتة أو قد تكون مشكلة في الجهاز تحتاج إلى فحص من قبل فني.

قضايا / أسئلة أخرى ذات صلة

تعاملنا مع الخطأ "للأسف ، توقف الكاميرا" أعلاه ولكن في هذا القسم ، سنتعامل مع المشكلات ذات الصلة التي أبلغ عنها قرائنا.

السؤال الأول : مرحبًا ، لدي هاتف Google Pixel وفي كل مرة أفتح فيها الكاميرا ، يظهر خطأ. تقول "للأسف ، توقف المعرض." هل يمكن أن تخبرني لماذا يحدث هذا وماذا أحتاج إلى القيام به للتخلص منه؟ شكر.

الإجابة : هذا يعني تعطل تطبيق المعرض عند فتح الكاميرا. قد تسأل عن سبب تعطل تطبيق آخر بدلاً من التطبيق الذي فتحته. حسنًا ، تعمل الكاميرا والمعرض جنبًا إلى جنب ؛ عند فتح الكاميرا ، يصبح المعرض جاهزًا للاستخدام أيضًا حيث سيكون الشخص الذي يمكنه إدارة الصور ومقاطع الفيديو التي تلتقطها الكاميرا. قد يكون مجرد مشكلة في تطبيق المعرض وليس بسبب الكاميرا. لذلك ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المعرض:

1. افتح إعدادات التطبيق على جهازك.
2. انقر على التطبيقات أو مدير التطبيقات.
3. في القائمة ، انقر فوق "معرض".
4. اضغط على التخزين.
5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. انقر على مسح البيانات.

إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بإعادة ضبط هاتفك. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه.

السؤال 2 : أحتاج إلى مساعدتك. تتأخر كاميرا هاتف Pixel أكثر من المعتاد ، وهناك أوقات ينبثق فيها أحد الأخطاء ويقول إن الكاميرا توقفت. هل يمكن إصلاح ذلك؟ ماذا يجب أن أفعل؟

الإجابة : أقترح عليك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن أولاً ثم محاولة التقاط الصور أثناء وجوده في هذه الحالة. إذا كانت الكاميرا لا تزال متخلفة أو أعطال ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فستحتاج إلى إعادة تعيين لإصلاح هذه المشكلة.