كيفية إصلاح جهاز Galaxy S9 Plus الذي لا يتلقى إشعارات Facebook

مرحبًا بكم في مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه في اليوم. ستغطي هذه المقالة الأخيرة أربع مشكلات تم الإبلاغ عنها في # GalaxyS9 و # GalaxyS9Plus. نأمل أن تجد هذه المادة مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيف أقوم بإصلاح "غالاكسي S9 اتصالات" توقفت عن الخطأ

لقد حصلت على Galaxy S9 لمدة 5 أسابيع تقريبًا. منذ 3 أيام بدأت في الحصول على رسالة خطأ "جهات الاتصال توقفت عن العمل." لقد جربت كل ما هو مدرج بما في ذلك إعادة ضبط المصنع. لقد قمت بإلغاء تثبيت الكثير من التطبيقات. هل الوضع الآمن. مسح مخابئ. ما زلت أتلقى هذا الخطأ. أنا خارج لشركة AT & T اليوم.

ذهبت أمس وقال التكنولوجيا قد تضطر إلى القيام بإعادة ضبط المصنع ولهذا السبب فعلت. لم يحل أي شيء. لا أستطيع النظر في تفاصيل الاتصال وعند إجراء أو تلقي مكالمات ، سوف يتم تعليقها لمدة 4-5 ثواني. أنا ثم مرة أخرى الحصول على توقف اتصالات msg خطأ العمل.

الحل: عادةً ما تكون أخطاء التطبيقات المحددة مثل جهات الاتصال التي توقفت عن العمل هي مؤشرات على وجود خلل في التطبيق. في كثير من الحالات ، يعمل محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق المعني على إصلاح المشكلة. إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد يعني ذلك أيًا مما يلي:

• هناك مشكلة في التكوين مع التطبيق
• هناك خلل في نظام التشغيل لن يختفي
• تطبيق تابع لجهة خارجية تمت إضافته بعد إعادة التعيين يمنع تطبيق جهات الاتصال من العمل بشكل صحيح.

غالبًا ما تكون إعادة ضبط إعدادات المصنع فعالة في إصلاح أخطاء البرامج ، ولكن إذا واجهت المشكلة نفسها التي يرجع سببها في الغالب إلى وجود مشكلة في البرامج أو التطبيقات ، فقد يعني ذلك أن ضبط إعدادات المصنع لم يعالج السبب الأساسي على الإطلاق. في حالتك ، قد يعني هذا وجود بيانات مقترنة بتطبيق جهات الاتصال التي تتابعها. يمكن أن يعني هذا معلومات مثل جهة الاتصال أو الرقم الذي يحتوي على خطأ فيه. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت ببساطة تحميل نسخة احتياطية قديمة تحتوي على خطأ. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك إجراء جولة أخرى من إعادة تعيين إعدادات المصنع. بعد القيام بإعادة ضبط المصنع ، حاول إضافة بعض جهات الاتصال يدويًا واطلع على ما يحدث إذا كنت تستخدم تطبيق جهات الاتصال. لا تستخدم النسخة الاحتياطية في هذه الفترة. تأكد أيضًا من عدم تثبيت أي تطبيق في الوقت الحالي. إذا كان تطبيق جهات الاتصال يعمل بشكل صحيح ، فأنت تعرف السبب يرجع إما إلى النسخ الاحتياطي القديم أو أحد التطبيقات.

إذا عادت المشكلة بعد إعادة تحميل النسخة الاحتياطية الخاصة بك بعد ذلك ، نقترح عليك مسح بيانات تطبيق جهات الاتصال الخاصة بك ثم إضافة جهات الاتصال يدويًا.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات المتعلقة بكيفية مسح بيانات التطبيق:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.
8. أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.

المشكلة رقم 2: يصبح Galaxy S9 غير مستقر ويحتفظ بالتجميد بعد التحديث

بعد تحديث الأمان في 1 أغسطس 2018 ، أصبح جهازي غير مستقر وتوقف عمليات إعادة التشغيل في حلقة التمهيد. تم إصلاحه في Sprint مشيًا في الدعم الفني. فعلوا إعادة ضبط المصنع. بعد أن لا يتعرف منفذ USB للجهاز على محول OTG ويتم اكتشاف الرطوبة عند إرفاق MHL SlimPort. ERRONEOUS أنا إلك. التكنولوجيا لديها شهادة C + ، لقد فعلت أكثر 2 إعادة تعيين مصنع ، الهاتف في حالة ممتازة أبدا المغمورة ، يمكن خداع الهاتف إلى التعرف على HDMI ويلقي لساعات ، ولكن بعد استمرار مشاكل إعادة التشغيل. تحدثت إلى Spint tech. 15 مرة وتقنية Samsung. 3X جميع نزاع البرامج المتفق عليه. ولكن أريد مني أن أدفع ثمن خطئهم وأرسل للإصلاح. الهاتف هو 2 أشهر من الضمان. لا يزال لديك 3 أشهر أخرى على تأجير. مساعدتي من فضلك صدق.

الحل: إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت أحد التحديثات ولم تكن على استعداد لدفع تكاليف إصلاح مشغّل شبكة الجوّال أو استبداله ، فيمكنك محاولة الرجوع إلى إصدار سابق من إصدار نظام التشغيل على جهازك. هذا ليس حلاً رسميًا ويمكن أن يعرض جهازك لمزيد من المخاطر. لخفض إصدار نظام التشغيل الخاص بك ، يجب عليك القيام بما يسمى بوميض. بشكل أساسي ، ما تريد فعله هو إحضار إصدار البرنامج الثابت من الجهاز إلى الإصدار الثابت السابق من Android. تعتمد النسخة الدقيقة على طراز هاتفك لذا عليك إجراء بحث في هذا المجال. يجب عليك أيضًا العثور على دليل وامض جيد لجهازك. ضع في اعتبارك أن الوميض يمكن أن يحطم الجهاز من أجل الخير حتى تريد القيام بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

نقترح عليك زيارة منتدى المطورين XDA واطلب دليل وامض جيد من المجتمع. هناك الآلاف من إصدارات البرامج الثابتة لـ S9 حول العالم لذا تأكد من استخدام الإصدار الصحيح لهاتفك.

المشكلة رقم 3: خطأ في الكشف عن الرطوبة في Galaxy S9 Plus ، لن يتم تشغيله

كان بلدي S8 زائد التنبيه للرطوبة لمدة شهر ، وأنا تنظيفه عدة مرات لا تزال تلك الرسالة لا تختفي. لذا استخدمت شاحن لاسلكي لشحن جهاز S8 Plus. الليلة الماضية عندما كنت ألعب لعبة ، أغلقت لي S9 PLUS بسبب نفاد الشحنة. دفعت لي S9 PLus إلى 2٪ وقمت بتشغيله ، بعد ذلك لم أستطع شحن S9 PLus ، نفدت الشحنة وأطفئت. بعد ذلك لم أستطع شحن أو تشغيل الجهاز.

الحل: أحد الأسباب الشائعة لمشكلة مثل مشكلتك هو كبل شحن سيء أو محول. حاول استخدام ملحقات شحن معروفة أخرى للعمل لمعرفة ما إذا كان هذا هو السبب.

إذا لم يتم شحن جهاز S9 Plus بالكبل أو عند استخدام شاحن لاسلكي ، فستكون المشكلة على الأرجح هي اللوحة الرئيسية السيئة. في هذه الحالة ، ترغب في الاتصال بشركة Samsung حتى تتمكن من إصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 4: كيفية إصلاح جهاز Galaxy S9 Plus الذي لا يتلقى إشعارات Facebook

مرحبًا ، الرجاء المساعدة. لدي S9 Plus ولا أتلقى إشعارات Facebook ما لم أذهب إلى تطبيق Facebook. لا أتلقى أي إشعارات إذا تم وضع علامة باسمي في شيء أو ذكر في أي شيء. لقد جربت كل شيء ولا يوجد حتى الآن حظ. اتصلت سامسونج دون أي حظ من هذا القبيل لديك المزيد من النصائح؟ شكرا لك مع خالص تحياتي.

الحل: هناك عدد من العوامل التي يمكن أن تمنع إشعارات Facebook من العمل. دعونا نناقش كل واحد منهم وكيفية حل المشكلة.

تحقق من إعدادات إعلام حساب Facebook

تعمل إشعارات Facebook على مستويين - مستوى الحساب ومستوى التطبيق (الجهاز). تأكد من السماح لحسابك على Facebook نفسه بإعطائك إعلامات. يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى حسابك. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق Facebook.
2. انقر فوق المزيد من الإعدادات (أيقونة من ثلاثة أسطر أعلى اليمين).
3. مرر لأسفل إلى الإعدادات والخصوصية.
4. اضغط على الإعدادات.
5. انتقل لأسفل إلى الإخطارات.
6. انقر فوق إعدادات الإعلام.
7. انقر على عنصر تريد تلقي إشعارات منه وتهيئته. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في الحصول على إشعارات من تحديثات من الأصدقاء ، فيمكنك النقر عليها وتمكين الخيار الذي تريده.

تمكين إشعارات تطبيق Facebook

بمجرد أن تقوم بالفعل بتكوين حساب Facebook الخاص بك ، فإنك تريد التأكد من السماح لـ S9 بإعلامك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. ابحث عن تطبيق Facebook وانقر عليه.
4. اضغط على الإشعارات.
5. تمكين الإخطارات (شريط التمرير الأول).
6. إذا كنت تريد تلقي جميع أنواع إشعارات Facebook ، فقم بتمكين جميع العناصر. خلاف ذلك ، تعطيل الأشياء التي لا تريدها.

تطبيقات الطرف الثالث

إذا لم تنجح إشعارات Facebook بعد إجراء أول خيارين سابقين ، فإن الشيء التالي الجيد هو التحقق من احتمال أن يكون أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو المسؤول. قد تتداخل بعض التطبيقات ، خاصة تطبيقات التخصيص ، مع Android أو التطبيقات الأخرى. إذا كان تطبيق Facebook الخاص بك مصحوبًا بنظام التشغيل (مثبت مسبقًا) ، فقد يساعد تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

الوضع الآمن هو بيئة برامج أخرى تمنع تشغيل تطبيقات الجهات الخارجية. إذا أضفت تطبيق Facebook بعد إلغاء تثبيت الهاتف ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة. ومع ذلك ، إذا كان مثبتًا مسبقًا ، فحاول تشغيل S9 في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان هناك تداخل في تطبيق جهة خارجية.

للتشغيل في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. دع الهاتف يعمل لأطول فترة ممكنة لمعرفة ما إذا كان هناك فرق. إذا كانت إشعارات Facebook تعمل على الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فستواجه مشكلة في تطبيق جهة خارجية.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان S9 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.