كيفية إصلاح جهاز Galaxy A7 الذي لن يعرض شارات رمز التطبيق للإشعارات (لا تظهر أية أرقام)

كان هناك عدد من مالكي GalaxyA7 # يطلبون منا إرشادات حول ما يجب فعله بشأن بعض المشكلات المتعلقة بالإشعارات ، لذا إليك إجابتنا. تشارك هذه المقالة القصيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه ما تحتاج إلى القيام به إذا واجهت مشاكل في جهاز Galaxy A7 الخاص بك من خلال تقديم إشعارات أو رموز الشارات. نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لن يعمل Galaxy A7 غير مفتوح على شبكة Verizon

لقد اشتريت جهاز Galaxy A7 2017 جديدًا مفتوحًا في الفلبين. عندما عدت إلى الولايات المتحدة الأمريكية ، عملت بشكل جيد باستخدام Verizon. لم يكن لدي أي مشاكل. لقد قمت بتحويل شركات الاتصالات إلى AT & T لمدة شهر. مرة أخرى ، عمل الهاتف بشكل رائع. نظرًا لسوء تغطية الخدمة ، عدلت إلى Verizon. لن يتصل الهاتف الآن بخدمة Verizon. يوضح Verizon أن الهاتف غير متوافق. ومع ذلك ، عندما يضعون بطاقة sim الخاصة بهم في هاتفي الآخر ، وهو Motorola Turbo 2 ، لن يتصل. كانوا على الهاتف لمدة 45 دقيقة مع أهل التكنولوجيا الخاصة بهم لإصلاح المشكلة. في النهاية حصلوا على موتورولا ليعملوا ، لكنها لن تعمل مع جهاز Galaxy 7. لقد عملت بشكل جيد لعدة أشهر من قبل ولكن ليس الآن. أي اقتراحات؟ لدي رقم ألاسكا وأنا أفعل ذلك في ولاية واشنطن. هل سيكون الأمر مختلفًا إذا كنت قد جربت شركة Alaska Verizon؟

الحل: إذا كان الهاتف قد تم تصميمه في الأصل لسوق الفلبين ، فيجب أن يستخدم تقنية GSM ، مما يعني أنه قد يكون لديه بعض المشاكل في الاتصال بشبكة CDMA مثل Verizon. تعتبر حقيقة أنه يعمل من قبل على شبكة Verizon علامة جيدة على الرغم من أن هذا يعني أنها غير متوافقة تمامًا. فيما يلي الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها:

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

من المهم التأكد من تمكين جميع تطبيقات النظام الأساسية والخدمة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
  5. أعد تشغيل S9 Plus وتحقق من المشكلة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

هناك احتمال أن يكون تكوين الشبكة أو الخطأ غير صحيحة وراء المشكلة. لمعالجة هذا الاحتمال ، تأكد من إعادة ضبط إعدادات شبكة الهاتف باستخدام هذه الخطوات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة ضبط الإعدادات.
  3. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  5. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

اعدادات المصنع

عليك توخي الحذر عند إعادة تعيين إعدادات المصنع لأن هناك احتمالًا أن يفقد الهاتف رمز إلغاء قفل الشبكة بعد ذلك. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان الجهاز سيفقد رمز إلغاء القفل بعد إعادة التعيين ، فلا تفعل ذلك. عادةً ما تكون رموز إلغاء تأمين الشبكة هي تغييرات مؤقتة على النظام ، لذا إذا أعدت تعيين إعدادات المصنع ، فستجد فرصة للحصول على برنامج حالة المصنع الأصلي الذي لم يتم وضعه في الأسواق.

سيؤدي حذف ضبط المصنع أيضًا إلى حذف بياناتك ، لذا تأكد من نسخ ملفاتك قبل إجراء ذلك.

لإعادة ضبط إعدادات A7 في المصنع:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

احصل على شريحة SIM جديدة من متجر Verizon المحلي

لا ينبغي أن ينجح أي شيء بعد إجراء الاقتراحات أعلاه ، فكر في الحصول على بطاقة SIM جديدة من فرع شركة Verizon المحلي لديك واطلع على مدى نجاح ذلك. إذا كان ذلك ممكنًا ، تأكد من أن تطلب من أحد الممثلين السماح له بالتحقق من هاتفك أيضًا ، لا سيما أنه جهاز GSM وقد يحتاج إلى تكوينات خاصة للعمل في شبكة Verizon CDMA.

المشكلة رقم 2: ماذا تفعل إذا لم تعمل إخطارات Galaxy A7 بشكل عشوائي

ذهبت إلى إعداداتي لإعداد الإشعارات الخاصة بي ، تم إعدادها بشكل صحيح في بعض الأحيان ، وفي بعض الأحيان أتلقى إخطارًا عندما أحصل على رسالة نصية في أوقات أخرى لا تخطرني بأنني أعرف كيف يمكنني إصلاح ذلك وشكراً جزيلاً.

الحل: إذا كنت 100٪ من إعداد التطبيقات بشكل صحيح ، فيجب أن تفكر في مسح بيانات تطبيق BadgeProvider. يتم إصلاح الكثير من مشكلات الإعلام عن طريق القيام بخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
  4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن التطبيق BadgeProvider وانقر عليه.
  6. اضغط على التخزين.
  7. اضغط على زر مسح البيانات.
  8. أعد تشغيل جهازك وتحقق من المشكلة.

المشكلة رقم 3: كيفية إصلاح جهاز Galaxy A7 الذي لن يعرض شارات رمز التطبيق للإشعارات (لا يتم عرض أية أرقام)

لدى Samsung Galaxy A7 تحديثًا في اليوم الآخر. بعد التحديث ، تتوقف مكالماتي والرسائل النصية عن إصدار الصوت وتوقفت عن إظهار عدد الإشعارات غير المقروءة. لقد قمت بإصلاح الصوت وعلى الرغم من أنه يتم تشغيل رموز الأيقونات فإنه لا يتم عرضه. لقد أعدت تشغيل هاتفي. لقد شغلت الوضع الآمن وكانت تظهر الأيقونات. ماذا أفعل للحصول عليها لإظهار رموز الأرقام مرة أخرى؟ Taylorkaylonie

الحل: قد تقوم تحديثات النظام أحيانًا بتغيير الإعدادات الافتراضية إلى إعدادات جديدة. لإصلاح المشكلة ، إليك الأشياء التي يمكنك تجربتها:

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت خطوة ضرورية لتحرّي الخلل وإصلاحه عند وجود مشكلة بعد التحديث. يضمن ذلك أن يتم تحديث ذاكرة التخزين المؤقت لنظام جهازك. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تمكين شارة رمز التطبيق

تأكد أيضًا من التأكد من تمكين شارة رمز التطبيق على جهازك. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط على الإشعارات.
  3. مكِّن شارات رموز التطبيقات من خلال النقر عليها بدلاً من تحريك شريط التمرير إلى اليسار.
  4. حرّك شريط التمرير إلى اليمين لتشغيل "رموز رمز التطبيق".
  5. ضمن قسم "نمط الشارة" ، حدد " إظهار" مع الرقم .
  6. تمكين إظهار الإشعارات في الجزء السفلي.
  7. أعد تشغيل الجهاز.