كيفية إصلاح بطارية Apple iPhone XS التي تستنزف فجأة بسرعة [Troubleshooting Guide]

يحدث استنزاف البطارية في الأجهزة المحمولة عادةً بين الأعراض الأخرى لأضرار الأجهزة مثل البطاريات السيئة أو المكونات الأخرى ذات الصلة. ومع ذلك ، تُعزى العديد من حالات مشكلات البطارية إلى أخطاء البرامج من التطبيقات أو التحديثات السيئة. لذلك ، يمكن أن تحدث هذه المشكلات أيضًا على أجهزة جديدة.

يُنظر أدناه إلى الحلول الممكنة والحلول التي يتم استخدامها للتعامل مع مشكلة صرف البطارية على هاتف Apple iPhone XS الجديد. من المؤكد أن دفع ثمن جهاز iPhone باهظ الثمن مع طاقة البطارية التي لا يمكن أن تستمر حتى لساعة أو ساعتين هو بالتأكيد أقل. ومع ذلك ، ليس لديك خيار سوى تجربة شيء ما لإصلاحه. قبل الاندفاع إلى مركز خدمة ، يمكنك تجربة أي من هذه الحلول لاستبعاد مشكلات البرامج من الأسباب الأساسية. تابع القراءة وحصل على بعض المدخلات حول الخيارات التي يمكنك تجربتها عند التعامل مع مشكلة استنزاف البطارية على جهاز iPhone XS الجديد.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وانقر على إرسال.

الحل الأول: مسح جميع تطبيقات الخلفية ثم إعادة تشغيل جهاز iPhone XS.

غالبًا ما تكون التطبيقات المارقة هي المشغلات الرئيسية. عندما تصبح التطبيقات شريرة ، فهناك احتمال أن يؤدي ذلك إلى تشغيل المعالج باستمرار حتى يتم صرف الطاقة. تُعد التطبيقات التي عادةً ما تكون شريرة هي تلك التطبيقات التي يتم تشغيلها في الخلفية لفترات أطول. وبالتالي ، فإن مسح جميع تطبيقات الخلفية هو أول حل موصى به لمحاولة التشغيل. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اذهب إلى الشاشة الرئيسية .
2. ثم حرك إصبعك لأعلى ومن ثم توقف.
3. مرر إلى اليمين أو اليسار للتنقل عبر معاينة التطبيقات.
4. ثم مرر سريعًا لأعلى على معاينة التطبيق لفرض إيقاف / إنهاء تطبيقات الخلفية الفردية.

بعد مسح جميع تطبيقات الخلفية على جهاز iPhone XS ، أعد تشغيل الهاتف لتفريغ ملفات غير هامة يتم تخزينها كذاكرة مؤقتة على ذاكرة الهاتف. فيما يلي كيفية إجراء إعادة الضبط الناعمة على جهاز iPhone XS:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. حرر الأزرار عند ظهور أمر Slide to Power Off .
3. اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أو الزر الجانبي مرة أخرى حتى يتم تشغيل الهاتف.

إذا لم يساعد إعادة التشغيل المعتادة ، اتبع هذه الخطوات لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone XS. يؤدي القيام بذلك إلى التخلص من التطبيقات المارقة التي قد تكون قد تسببت في نفاد طاقة البطارية. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

لا تؤثر أي من هذه العمليات على أي معلومات محفوظة على ذاكرة الهاتف ، لذلك لا تحتاج إلى نسخ الملفات احتياطيًا مسبقًا.

الحل الثاني: فحص ومراجعة استخدام البطارية وإدارة التطبيقات على جهاز iPhone XS.

توفر منصة iOS 12 طريقة جديدة وسهلة للمستخدمين لمراجعة وإدارة استخدام البطارية على جهاز iOS الخاص بهم. من بين التفاصيل المهمة هو استخدام البطارية للتطبيقات في فترة معينة. يمكنك الرجوع إلى هذه المعلومات لتحديد أي استهلاك غير عادي للبطارية على جهاز iPhone الخاص بك. فيما يلي كيفية الوصول إلى هذا الإعداد:

1. افتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اختر البطارية .
3. مرِّر لأسفل إلى قسم استخدام البطارية حسب التطبيق لعرض قائمة بأنشطة التطبيقات واستهلاك البطارية في آخر 24 ساعة أو 10 أيام.

إذا كنت ترى أي استهلاك غير عادي للطاقة بواسطة بعض التطبيقات ، فستحتاج إلى إدارة هذه التطبيقات لتطبيع أو تقليل استخدام البطارية. تحديث التطبيق يمكن اعتباره حلا ممكنا ولكن إذا كان ذلك لا يساعد ثم حذف أو إلغاء تثبيت التطبيق من أجل الخير.

خطوات لتثبيت تحديث التطبيق المعلق على جهاز iPhone XS:

1. انقر لفتح متجر التطبيقات من شاشتك الرئيسية .
2. انتقل إلى قسم التحديثات . ستظهر عندئذٍ قائمة من التطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
3. لتحديث التطبيقات الفردية ، انقر فوق الزر تحديث الموجود بجوار اسم التطبيق
4. بخلاف ذلك ، انقر على زر تحديث الكل في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد. هذا الزر يصبح مرئيًا فقط عندما تتوفر تحديثات متعددة للتطبيق.

خطوات لحذف التطبيقات السيئة على جهاز iPhone XS:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق حتى تبدأ الأيقونات في الهزهزة.
2. اضغط على X على أيقونة التطبيق.
3. اقرأ مطالبة التحذير ، ثم حدد حذف لتأكيد حذف التطبيق.

إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone XS بعد حذف التطبيقات السيئة لتحديث نظام التشغيل iOS ولإزالة الملفات المخزنة مؤقتًا من الذاكرة الداخلية.

الحل الثالث: قم بتحديث هاتفك إلى أحدث إصدار من نظام iOS المتاح.

يمكن أن يساعد تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS على الهاتف أيضًا في التخلص من الأعراض المسببة للأخطاء. إذا تم تشغيل مشكلة استنفاد البطارية على جهاز iPhone عن طريق بعض الأخطاء أو البرامج الضارة ، فحينئذٍ سيؤدي تحديث iOS إلى إصلاحها. فيما يلي كيفية التحقق من وجود تحديث iOS جديد وتثبيته على جهاز iPhone XS عبر الأثير:

• انتقل إلى إعدادات-> عام-> قائمة تحديث البرامج .

يجب أن يتمتع جهازك بإمكانية الوصول إلى الإنترنت المستقر وبعمر بطارية يبلغ 50 بالمائة على الأقل لتنزيل تحديثات OTA وتثبيتها بنجاح. لتجنب أي انقطاع للطاقة ، يمكنك توصيل جهاز iPhone وتثبيت التحديث أثناء الشحن.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone XS.

كما يجب التخلص من إعدادات iPhone المخصصة التي تنتج عن استنزاف الطاقة بشكل كبير. عادة ما يكون هذا مطلوبًا إذا بدأت المشكلة بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات جهازك. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اختر عام .
3. مرر لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، عندما يُطلب منك المتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة الضبط.

بعد إعادة الضبط ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone بنفسك ثم يقوم بتحميل الخيارات الافتراضية والتكوينات الأصلية. ومع ذلك ، فإن إعادة الضبط هذه لا ينتج عنها فقدان البيانات لأنها لن تؤثر على أي معلومات محفوظة على ذاكرة الهاتف. يمكنك تمكين الميزات الضرورية فقط لاستخدامها مرة أخرى على هاتفك.

الحل الخامس: قم بمسح جهاز iPhone XS واستعد إعدادات المصنع.

يمكن اعتبار إعادة ضبط المصنع من بين الخيارات الأخيرة إذا استمرت بطارية iPhone XS في التصريف بسرعة بعد استنفاد الحلول السابقة. قد تكون المشكلة معقدة للغاية حيث تتطلب إعادة تعيين النظام بالكامل. يرجى ملاحظة أن إعادة الضبط هذه ستعمل على محو كل شيء من جهازك. لمنع فقدان دائم للبيانات ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية إلى iCloud أو iTunes. بعد الانتهاء من الإعداد ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين جهاز iPhone XS واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية:

1. انقر لفتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. اختر عام .
3. مرر لأسفل وانقر على إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لمحو كل المحتوى والإعدادات.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، عندما يُطلب منك المتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة عملية الإعداد الأولي بعد إعادة الضبط. سيقودك هذا إلى إعداد جهاز iPhone XS على أنه جديد. عادة ما يتم حل المشكلات المتعلقة بالبرمجيات ، بما في ذلك تلك التي تسبب التصريف السريع للبطارية ، ما لم يكن هناك تلف في الأجهزة على الهاتف.

اطلب المزيد من المساعدة

فكر في تصعيد المشكلة لمشغل جهازك لمزيد من الدعم والتوصيات. قد يكون الأمر أكثر من مجرد خطأ في نظام معقد تسبب في استنفاد بطارية iPhone XS باستمرار. إذا كان ذلك يرجع إلى بطارية سيئة ، فيجدر بك أن تنصح شركة الشحن بالاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال الوحدة الجديدة.

بدلا من ذلك ، يمكنك أن تأخذ جهازك إلى أقرب مركز خدمة آبل في مكانك وجعله يدقق بعناية من قبل فني iPhone بدلا من ذلك.

الوظائف ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Apple XS الذي يتم شحنه ببطء شديد أو غير قادر على إكمال الشحن ، أو عدم الشحن على الإطلاق [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Apple XS التي لا يمكنها تحديث iOS ، فشل تحديث النظام [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Apple iPhone XS عالق في وضع السماعات ، لا يعمل مكبرات الصوت دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Apple iPhone XS عالق على الشاشة السوداء أو الفارغة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]