كيفية إصلاح إعلامات Apple iPhone X التي لا تعمل بعد تحديث نظام التشغيل iOS 12 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يمكن أن تأتي مشكلات ما بعد التحديث بأشكال مختلفة ، كما تختلف أعراض الترشح باختلاف الوظائف أو السمات التي تتأثر. مشكلات ما بعد التحديث التي يُحتمل أن تكون ملحوظة أولاً هي تلك التي تؤثر على الوظائف الرئيسية للهاتف. لا تتحقق المشاكل الأخرى خاصة تلك التي تظهر على ميزة غير مهمة إلا في اللحظة التي تحاول فيها استخدام الميزة ولا تعمل.

عموما ، فإن القضايا الأخيرة قابلة للتحمل لأنها لا تجلب تأثيرًا كبيرًا على روتين هاتفك الذكي اليومي. ومع ذلك ، لا تزال تعتبر من بين المشاكل الأخرى لحلها. المشكلة الرئيسية التي تم تناولها في هذا المنشور هي واحدة من تلك الأعراض بعد التحديث المستدام وهي على إشعارات iPhone X. ولإعطائك بعض الأدلة حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة ، قمت أيضًا بوضع بعض الحلول والحلول البسيطة التي يمكنك الرجوع إليها عند استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها. اقرأ المزيد واكتشف كيفية مسح مشاكل الإشعارات من جهاز iPhone X بعد تحديث نظام التشغيل iOS 12.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبياننا حول مشكلات iPhone.

الحل الأول: مسح جميع تطبيقات الخلفية ثم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

إذا أبقيت بعض تطبيقات الخلفية قيد التشغيل أثناء تحديث جهاز iPhone X إلى نظام التشغيل iOS 12 ، فمن المحتمل أن يكون السبب الأساسي وراء هذه المشكلة. قد يكون أي من تطبيقات الخلفية هذه قد تعرض للتلف من انتقال النظام وإلحاق أخطاء عشوائية في نهاية المطاف بإشعارات iPhone الخاصة بك. لمسح ذلك ، أغلق جميع تطبيقات الخلفية ثم أعد تشغيل جهاز iPhone X. فيما يلي كيفية إجراء ذلك:

  1. يمكنك التمرير سريعًا لأعلى وإيقافها مؤقتًا من الشاشة الرئيسية. سيتم بعد ذلك ملء قائمة بطاقات التطبيقات / المعاينات.
  2. مرر سريعًا لأعلى على كل معاينة تطبيق لإغلاق تطبيقات الخلفية واحدة تلو الأخرى.

بمجرد الانتهاء من مسح جميع تطبيقات الخلفية ، ستعيد تمهيد / إعادة ضبط جهاز iPhone X باستخدام الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار مستوى الصوت أو لأسفل في آنٍ واحد ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور قائمة Slide to Power Off .
  2. اسحب الطاقة عن شريط التمرير لإيقاف تشغيل هاتفك تمامًا.
  3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر الجانب / الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

ينصح بإجراء إعادة الضبط الناعم خاصة بعد تثبيت تحديث لتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت للمخرج من الذاكرة الداخلية وتحديث نظام الهاتف أيضًا. لا يؤثر ذلك على أي بيانات محفوظة على جهازك.

الحل الثاني: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة.

إذا كنت تواجه مشكلات الإشعارات فقط في التطبيقات المحددة ، ففكر في تحديث هذه التطبيقات. ربما كانت هذه التطبيقات تتصرف لأن متطلبات النظام قد تم تغييرها فقط ومن المحتمل أنها لم تعد مدعومة ما لم يتم تحديثها أيضًا. كحل ، ابحث عن تحديثات التطبيق المعلقة على iPhone X وقم بتثبيتها مع الخطوات التالية:

  1. انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
  2. مرِّر لأسفل وانقر على رمز "تحديثات" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة. ستظهر بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة.
  3. لتحديث التطبيقات الفردية ، انقر فوق الزر تحديث الموجود بجوار اسم التطبيق.
  4. لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد ، انقر على زر تحديث الكل بدلاً من ذلك.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد الانتهاء من تثبيت جميع تحديثات التطبيق. سيضمن ذلك تطبيق جميع التغييرات الجديدة بشكل صحيح على كل التطبيقات التي تقوم بتحديثها.

الحل الثالث: تهيئة إعدادات الإشعارات للتطبيقات الفردية.

هناك حل آخر ممكن للمحاولة إذا كانت مشكلات الإشعار تحدث فقط على تطبيقات معينة هي تهيئة إشعارات التطبيقات. قد تكون هناك بعض الخيارات التي لا يتم تشغيلها ، مما يؤدي إلى عدم عمل الإشعارات لهذه التطبيقات. إليك ما يجب عليك القيام به:

  1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
  2. حدد الإخطارات .
  3. انقر لتحديد التطبيق الذي تريد إدارة الإشعارات.
  4. ثم انتقل إلى خيار السماح بالإشعارات وتأكد من تشغيل المفتاح. إذا لم يكن كذلك ، فاضغط على المفتاح للسماح بالإشعارات للتطبيق المحدد. قم أيضًا بتمكين خيار الأصوات للتطبيق.

الإعداد الآخر الذي يجب التفكير فيه هو ميزة DND أو عدم الإزعاج. ربما يعمل التحديث الجديد على تشغيل الميزة تلقائيًا وتسبب في النهاية في حدوث هذه المشكلة. إذا لزم الأمر ، قم بإيقاف تشغيل DND للتأكد من عدم تداخلها مع وظائف الإعلام الخاصة بـ iPhone الخاص بك.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone X.

تميل بعض التحديثات ، خاصة منصات البرامج الرئيسية إلى تجاوز الإعدادات الحالية على الهاتف. إذا حدث لك تخصيص إعدادات iPhone قبل التحديث ، فهناك ميل إلى أن أي من الخيارات المخصصة ينتج عن تعارض مع النظام الأساسي الحالي لنظام iOS. لاستبعاد ذلك ، أعد ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone X لاستعادة القيم الافتراضية ، ثم يمكنك تمكين الميزات الضرورية فقط على جهازك. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات.
  5. عند سؤالك ، أدخل رمز مرور الجهاز للمتابعة.
  6. ثم انقر فوق لتأكيد إعادة تعيين جميع الإعدادات.

اسمح لجهازك بإنهاء إعادة ضبط واستعادة إعدادات النظام الافتراضية دون التأثير على أي بيانات محفوظة. ثم قم بتمكين الميزات الفردية والخيارات وفقًا لتفضيلاتك.

الحل الخامس: استعادة إعدادات المصنع على جهاز iPhone X (إعادة ضبط إعدادات المصنع / إعادة ضبط المصنع).

يمكن اعتبار إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية من بين الخيارات الأخيرة والحلول الممكنة للتجربة إذا لم تنجح إشعارات iPhone X الخاصة بك في العمل بعد استنفاد جميع الطرق السابقة. قد يكون التحديث الجديد قد أوقع أخطاء نظام فادحة تؤثر على وظائف الصوت ، وخاصة الإشعارات وتنبيهات الصوت على جهاز iPhone الخاص بك. في هذه الحالة ، سيكون من الضروري إلغاء جهازك. سيساعد هذا على إزالة أي أخطاء غير معروفة في النظام ويتيح لك إعداد جهازك كجديد وخالٍ من أي نوع من عيوب النظام. في ما يلي كيفية إعادة تعيين / إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز iPhone X من خلال قائمة الإعدادات:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
  5. عند سؤالك ، أدخل رمز مرور الجهاز للمتابعة.
  6. ثم انقر فوق لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

بعد إعادة الضبط الرئيسية ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone بنفسه. فقط انتظر حتى يتم وضعه بالكامل ثم يمكنك المتابعة مع الإعداد الأولي للجهاز. أي أخطاء متعلقة بالبرامج تتسبب في مشكلات معقدة ومستمرة يجب أن تختفي. اختبر جهاز iPhone الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة بعد إجراء إعادة تعيين رئيسي. إذا كانت الإشعارات لا تزال لا تعمل بشكل صحيح ، فقد تضطر إلى اللجوء إلى حل أكثر تقدمًا ، وهو استعادة iOS. كنت قد حصلت على اثنين من خيارات الاستعادة للنظر فيها. الأول هو استعادة وضع الاسترداد والثاني هو استعادة وضع DFU. يتم تنفيذ كل من أساليب استعادة iOS هذه من خلال iTunes. هذا يعني أنك ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر (Windows أو Mac) يحتوي على أحدث إصدار من تطبيق iTunes المثبت. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتوصيل أي فون الخاص بك من خلال كابل USB / Lightning. قم بتشغيل تطبيق iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم انتظر حتى يتعرف على جهاز iPhone الخاص بك. للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً حول كيفية تنفيذ استعادة وضع الاسترداد أو استعادة وضع DFU على iPhone X ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقم بالتمرير لأسفل إلى قسم البرامج التعليمية.

إذا كانت إعلامات جهاز iPhone X لا تزال لا تعمل بشكل صحيح بعد تطبيق جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك الاستمرار في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من بين الحلول الممكنة الأخيرة التي يمكنك تجربتها ستكون استعادة وضع الاستعادة واستعادة وضع DFU. تتطلب كلتا الطريقتين استعادة استخدام iTunes على جهاز كمبيوتر لإنجازه.

ولكن إذا لم تعد ترغب في تجربة بعض الحلول البديلة ، فقم فقط بتصعيد المشكلة إلى مشغّل شبكة الجوّال أو دعم Apple حتى يتمكنوا من اكتشاف حل من جانبهم. فقط دعهم يعرفون أن جهاز iPhone X الخاص بك قد واجه مشكلة مع الإشعارات بعد التحديث إلى iOS 12. يجب أن يؤدي ذلك إلى حثهم على إجراء مزيد من التقييمات من جانبهم.