كيفية إصلاح Apple iPhone X Cellular Data التي لن تعمل بعد تثبيت تحديث iOS 12 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يتم طرح تحديثات البرامج لجلب ميزات جديدة ولتعزيز وظائف النظام. على الرغم من أن مصنعي الأجهزة يشجعون المستخدمين النهائيين على تحديث برامجهم باستمرار ، إلا أنها ليست إلزامية. ومع ذلك ، لا يزال التحديث ضروريًا لمنع خدمات الهاتف من أن تصبح بالية. ولكن مرة أخرى ، لا يؤدي التحديث دائمًا إلى تحقيق نتائج إيجابية. في الواقع ، كثير من الأشخاص يواجهون أنواعًا مختلفة من مشكلات ما بعد التحديث منذ إصدار أول نظام أساسي للجوال. وتصبح هذه المشكلات من بين المشكلات المتكررة في كل من أجهزة Android و iOS حتى الوقت الحاضر.

وعلى الجانب الإيجابي ، فإن هذه المسائل تتعلق بالبرمجيات عمومًا وبالتالي يمكن للمستخدمين قراءتها. تهدف هذه المشاركة إلى معالجة مشكلة ما بعد التحديث على جهاز iPhone X ، خاصة بعد تحديث نظام التشغيل iOS 12. يسلط الضوء على بعض الحلول البسيطة للمشكلة على بيانات iPhone X الخلوية التي لا تعمل بعد تحديث نظام الهاتف إلى الإصدار 12 من نظام التشغيل iOS. لا تتردد في الإشارة إلى هذا التجوّل عند الحاجة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

الحل الأول: إيقاف تشغيل البيانات الخلوية وإعادة تشغيلها.

من الطبيعي أن تعمل بعض الميزات بعد انتقال نظام رئيسي. ويمكن أن يكون هذا ما يحدث مع بيانات iPhone X الخلوية بعد الترحيل من نظام التشغيل iOS 11 إلى iOS 12. وفي هذه الحالة ، فإن أبسط حل ممكن لتطبيقه هو إيقاف البيانات الخلوية وخداعها. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. انتقل إلى الإعدادات-> القائمة الخلوية . ثم قم بتبديل مفتاح البيانات الخلوية لإيقاف تشغيل الميزة وتشغيلها.
  2. بدلاً من ذلك ، يمكنك التمرير سريعًا لفتح مركز التحكم في جهاز iPhone الخاص بك ، ثم النقر فوق أيقونة Cellular Data لتشغيل الميزة أو إيقاف تشغيلها.

يشير الرمز الأخضر إلى أن Cellular Data ON. خلاف ذلك ، يظهر الرمز الرمادي. في هذه الحالة ، يجب أن تكون خضراء.

يعمل هذا الحل كما لو أنه يعطي إعادة تشغيل حصرية لوظائف البيانات الخلوية في الهاتف. من المدهش أن هذه الحيلة البسيطة قد تتساءل عندما يتعلق الأمر بإزالة الأخطاء العشوائية التي قد تؤثر على خدمات الشبكة.

الحل الثاني: تبديل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى.

هناك خدعة قديمة أخرى تتخلص فعليًا من مشكلات الشبكة البسيطة بما في ذلك أعراض ما بعد التحديث وهي تبديل وضع الطائرة. إنه يعمل أساسًا عن طريق تمكين وضع الطائرة قريبًا ثم تعطيله مرة أخرى. وجد العديد من الأشخاص أن هذه الأداة مفيدة في حل أخطاء اتصال الشبكة على Wi-Fi و Bluetooth و Cellular Data. وإليكم كيفية تنفيذها:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. اختر وضع الطائرة من خيارات القائمة.
  3. ثم اضغط على مفتاح وضع الطائرة لتمكينه. يؤدي القيام بذلك إلى تعطيل جميع الميزات اللاسلكية للهاتف.
  4. أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone X أثناء تمكين وضع الطائرة.
  5. ثم ارجع إلى الإعدادات-> قائمة وضع الطائرة وقم بتبديل المفتاح لتعطيل وضع الطائرة مرة أخرى.

جميع الميزات اللاسلكية نشطة الآن وتعمل بشكل صحيح مرة أخرى. تحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح مشكلة ما بعد التحديث مع بيانات iPhone X الخلوية أيضًا.

الحل الثالث: تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوّال على جهاز iPhone X.

تحديثات إعدادات مشغّل شبكة الجوّال هي أنواع أخرى من التحديثات التي تم طرحها بواسطة مزودي خدمة الشبكة أو شركة الاتصالات. عادة ما تحتوي هذه التحديثات على ملفات صغيرة مبرمجة لتحسين خدمات الناقل على الهاتف ، وخاصة الخدمات المرتبطة بالشبكة. بعض تحديثات إعدادات الحامل إلزامية ، مما يعني أنها مثبتة تلقائيًا بدون معرفة حتى بينما تكون اختيارية أخرى. قد تحتوي أيضًا التحديثات الاختيارية من مشغل شبكة الجوال على الإصلاح المطلوب لمسح أخطاء ما بعد التحديث التي تؤثر على شبكة البيانات الخلوية والخدمات ذات الصلة. وبالتالي ، فإن تثبيت التحديث يستحق أيضًا لقطة.

  • للتحقق من تحديث إعدادات الناقل على جهاز iPhone X ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> حول القائمة.

انتظر بضع ثوانٍ حتى تظهر الشاشة الجديدة. إذا كان هناك تحديث متاح ، فيجب أن تشاهد إشعارًا بتحديث إعدادات مشغل شبكة الجوّال ضمن قائمة مشغّل شبكة الجوّال على الشاشة. لتثبيت التحديث يدويًا ، ما عليك سوى اتباع التعليمات المقدمة.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone X.

غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة للتعامل مع أخطاء الشبكة الناتجة عن تكوينات الشبكة غير الصحيحة على الهاتف. يمكن أن يتسبب التحديث الجديد في حدوث مثل هذه الأخطاء إذا تمت برمجتها لتجاوز الإعدادات تلقائيًا على جهاز الاستقبال. وإليك طريقة واحدة لإصلاح هذه الأخطاء:

  1. افتح تطبيق الإعدادات من Home.
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.
  5. أدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
  6. ثم اضغط على الخيار لإعادة تعيين إعدادات الشبكة.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، ثم يقوم بتحميل تكوين إعدادات الشبكة الافتراضية. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك البدء في تمكين الميزات الضرورية ، بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth والبيانات الخلوية لاستخدامها على هاتفك مرة أخرى.

الحل الخامس: إعادة تعيين واستعادة جهاز iPhone X إلى إعدادات المصنع الافتراضية (إعادة الضبط الرئيسية).

بعض مشكلات ما بعد التحديث معقدة للغاية ولا يمكن معالجتها بواسطة الحلول البسيطة. للتعامل مع هذه الأنواع من المشاكل ، عادةً ما تكون هناك حاجة لإعادة ضبط النظام بالكامل. ومع ذلك ، قد تلجأ إلى إعادة ضبط المصنع بين آخر الحلول الممكنة. يرجى ملاحظة أن إعادة الضبط هذه ستحذف كل شيء من هاتفك بما في ذلك المعلومات الشخصية والملفات المحفوظة. إذا كنت ترغب في المتابعة ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الهامة التي قمت بتخزينها على ذاكرة الهاتف قبل تنفيذ الخطوات التالية:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
  4. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
  5. أدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

عند الانتهاء من إعادة التعيين ، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone X تلقائيًا ، ثم يقوم بعد ذلك بتحميل الإعدادات الافتراضية. لاستخدام جهاز iPhone X مرة أخرى ، تحتاج إلى إعداده كإصدار جديد أو استعادة من نسخة احتياطية سابقة. فكر في الخيار الأول إذا كنت تفضل منح جهازك بداية جديدة نظيفة. ولا تنسَ تمكين بيانات شبكة الجوال بعد ذلك ومعرفة ما إذا كانت تعمل بالفعل بشكل صحيح أم لا.

يمكنك أيضًا استخدام iTunes لإعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك واستعادته على جهاز الكمبيوتر. الحلول الممكنة الأخرى التي يمكنك تجربتها إذا كنت ترغب في استكشاف أخطاء النظام الرئيسية وإصلاحها هي استعادة وضع الاسترداد واستعادة وضع DFU. يتم تنفيذ كلتا الطريقتين على جهاز الكمبيوتر باستخدام iTunes. يتم عرض تفصيلي أكثر تفصيلاً حول كيفية تنفيذ استعادة وضع الاسترداد واستعادة وضع DFU على iPhone X في قسم البرامج التعليمية في هذا الموقع. ما عليك سوى زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في iPhone X للوصول إلى دليل خطوة بخطوة حول كل من أساليب استعادة iOS.

إذا استمرت المشكلة ولا تزال البيانات الخلوية لا تعمل على جهاز iPhone X بعد إجراء إعادة تعيين رئيسية ، فيجب حينئذٍ تصعيد المشكلة إلى موفر / مشغل خدمة الإنترنت. قد تكون هناك بعض مشاكل الشبكة المؤقتة التي قد تؤثر على خدمات البيانات الخلوية في الوقت الحالي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Apple. تجدر الإشارة إلى أن العرض قد حرض عقب تنفيذ تحديث iOS وحيث إنه استمر بعد تطبيق بعض الحلول ، فمن المحتمل أن تكون هناك حاجة إلى تصحيح الإصلاح. ويجب أن تكون هذه مشكلة ما بعد التحديث على نطاق واسع ، سوف تكون شركة أبل ملزمة بإصلاحها من خلال تحديث بسيط.