كيفية إصلاح لك هواوي P9 هذا لا يشحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

عندما يتعلق الأمر بالطاقة ، فإن هواوي P9 (# HuaweiP9) لن ينقصه مطلقًا مع بطارية Li-Ion #battery التي يبلغ حجمها 3000 mAh ، والتي قد تستغرق بضعة أيام من الاستخدام العادي. على ما يبدو ، تأكدت الشركة المصنعة من أن المالكين لن يكونوا عالقين لساعات بالقرب من المخرج الكهربائي ولكن في الواقع ، هذه ليست المشكلة.

كانت هناك بعض التقارير التي تتضمن وحدات P9 التي لن يتم شحنها عند توصيلها. والأمر الأسوأ هو أن الهاتف لن يستجيب للشحن السلكي ، وليس هناك خيار آخر للمالكين لأن الهاتف لا يدعم الشحن اللاسلكي.

إذا رفض جهازك الشحن ، فيجب عليك استكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث لا يوجد بديل آخر لتجديد بطاريته. هذا هو الغرض من هذا المنصب ؛ سأساعدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Huawei P9 التي لن تقوم بشحنها.

قبل أن نقفز إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لأولئك الذين لديهم مخاوف أخرى ويحتاجون إلى المساعدة ، نحن دائما منفتحون عليك. ما عليك سوى الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android والضغط على "إرسال". تأكد من تزويدنا بمزيد من المعلومات حول المشكلة حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل وتزويدك بأكثر دقة من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها و / أو الحلول.

تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

هناك عوامل مختلفة قد تساهم في حدوث هذه المشكلة ، وبينما من الواضح أننا نحاول تحرّي مشكلة لا تتطلب الشحن هنا ، فإن كل حالة تختلف عن غيرها ولهذا السبب يتعين علينا تحرّي الخلل وإصلاحه استنادًا إلى المواقف أو الظروف حدث عندما بدأت المشكلة.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول هذه المشكلة وما تحتاج إلى القيام به ...

الخطوة 1: أعد تشغيل هاتفك

يجب أن يكون هذا أول شيء يجب عليك القيام به خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحدث فيها المشكلة. وكثيرًا ما تحدث العديد من المشكلات التي تحدث بدون سبب واضح بسبب خلل في الأجهزة أو البرامج الثابتة ، والذي يمكن إصلاحه عن طريق تحديث ذاكرة الهاتف من خلال إعادة التشغيل.

الخطوة 2: قم بتوصيل الشاحن ومعرفة ما إذا كان الشحن

يبدو الأمر سهلاً ولكن ما نحاول فعله في هذه الخطوة هو تحديد ما إذا كانت المشكلة مع الشاحن أو الهاتف.

إذا كان الشاحن موصلاً بالفعل ولن يستجيب الجهاز وإذا حدث أن تكون الشاشة سوداء ، فحاول القيام بإجراء إعادة التشغيل القسري. نظرًا لأن هناك احتمالًا لتحطم النظام وترك الجهاز لا يستجيب.

اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز. في حالة إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، فهذه هي نهاية المشكلة ، وإلا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3: إجراء الفحص المادي للشاحن أو محول الطاقة والكابل

الشاحن هو مصدر الطاقة المخزنة في البطارية ومن دونها ، لن يتم شحن الهاتف. يحدث الشيء نفسه إذا كان تالفًا أو إذا كان هناك شيء ما يمنع التيار من التدفق عبر الكابل.

لذلك ، حاول أن ترى ما إذا كانت هناك شقوق في خط الشعر على الغلاف لأنه من الممكن دائمًا أن يكون قد تعرض للتلف بسبب السقوط أو شيء ما. أيضًا ، تحقق من المنفذ فعليًا وابحث عن الرابط أو الحطام أو الأوساخ التي تفسد المستقبلات.

تخلص من الحطام أو الوبر باستخدام ملاقط أو مسواك. إذا كانت الأوساخ تسبب الصدأ في المستقبلات ، فسوف يهتم بها انفجار الهواء المضغوط. الهدف من هذه الخطوة هو التأكد من أن كل شيء واضح للسماح بتدفق التيار عبر الكابل.

من ناحية أخرى ، إذا كان باستطاعتك اقتراض شاحن يعمل على هاتفك ، فقم بذلك حتى تتمكن من إنقاذ نفسك من جميع المتاعب في فحص الشاحن والكابل.

بالحديث عن الكبل ، تحقق من وجود فواصل وتآكل. فقط قم بتشغيل أصابعك من نهاية إلى أخرى عن الكتل وأي شيء غير عادي. أيضا ، تحقق من كلا طرفي دبابيس عازمة ، حطام حجب المستقبلات أو الأوساخ تآكل المسامير.

الخطوة 4: إذا بدأت المشكلة بعد التحديث ، فقم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة التعيين

قد تكون مشكلة البرامج الثابتة خاصة إذا حدثت بعد التحديث. في هذه الحالة ، حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أولاً وإذا فشلت ، قد يساعدك إعادة التعيين الرئيسي.

سيؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى التخلص من ذاكرات التخزين المؤقت التي تم إنشاؤها بواسطة البرامج الثابتة السابقة. إليك كيف تفعل ذلك ...

1. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ.
3. بمجرد ظهور شعار Huawei ، حرر كلا المفتاحين.
4. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "مسح مساحة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
5. بمجرد مسح قسم التخزين المؤقت ، قم بتمييز "نظام إعادة التشغيل الآن" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لقبوله.

ستعيد إعادة التعيين الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية وحذف جميع الملفات المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية للهاتف بما في ذلك الملفات والتطبيقات والبيانات الأخرى. تأكد من نسخها احتياطيًا قبل اتباع هذه الخطوات:

1. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ.
3. بمجرد ظهور شعار Huawei ، حرر كلا المفتاحين.
4. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
5. بمجرد مسح قسم التخزين المؤقت ، قم بتمييز "نظام إعادة التشغيل الآن" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لقبوله.

الخطوة الخامسة: أرسل الهاتف للإصلاح

إذا فشلت كل هذه الخطوات ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من فني. يمكنك الذهاب إلى المتجر الذي اشتريته أو إلى متجر محلي مع فني معتمد من Huawei.

لقد قمت بالفعل بكل ما يحتاج المستخدم فعله لإصلاح هذه المشكلة ولكن دون جدوى. دع المؤيد يتولى أمرها لك.

آمل أن يساعدك حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة ما في حل المشكلة مع جهازك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، انقر فوق الرابط أدناه لملء استبياننا. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن.