كيف لاصلاح فيريزون سامسونج جالاكسي نوت 8 يدعو الحصول على مشوه

The #Samsung #Galaxy # Note8 هو هاتف ذكي بنظام أندرويد تم إصداره في العام الماضي والذي يشتهر بامتلاكه شاشة Super AMOLED كبيرة بقياس 6.3 إنش تعمل مع قلم يدعى قلم S Pen. تحت غطاء المحرك هو معالج Snapdragon 835 قوي يقترن 6GB من ذاكرة الوصول العشوائي والتي تسمح للجهاز بتعدد المهام أي تطبيق بسهولة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مكالمات Galaxy Note 8 للحصول على مشوّهة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 8 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح فيريزون سامسونج جالاكسي نوت 8 يدعو الحصول على مشوه

المشكلة: أعطيت نفسي وزملاء العمل في الآونة الأخيرة Samsung Galaxy note 8 لاستخدامها كهواتف الشركة. فجأة بدون سبب محدد ، سيشعر أحدنا (أثناء المحادثة) بالارتباك قبل أن يصبح غير قادر على الاستماع إليه. يحدث هذا ، عبر البلوتوث ، في المكتب ، أثناء القيادة - في كل مكان! المنجم يحدث بالتأكيد عندما تعمل المنزل على جهاز الكمبيوتر المحمول. كل واحد منا يعاني من مشاكل محبطة بالضبط. قالت شركة سامسونغ أنها لم تسمع بأي قضايا ... يصعب تصديقها. لدينا Verizon كجهاز نقل نظرًا ... .تفضل بذلك ... نحن جميعًا مدراء Verizon. لا أحد في قسم تكنولوجيا المعلومات لدينا يمكنه مساعدتنا. هل سمعت بهذه القضية؟ شكرا لك مقدما. أبني في القانون سامسونج يفعل نفس الشيء مع ملاحظة 9.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الجهاز ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. إذا توفر تحديث ، فأقترح تنزيله وتثبيته أولاً.

تحقق من استقبال إشارة الهاتف

تحدث معظم المشكلات التي تؤثر على جودة الاتصال بسبب عدم حصول الجهاز على استقبال إشارة جيد. تأكد من حصول هاتفك على أشرطة كاملة على قوة إشارة الجوال. إنها لفكرة جيدة أن تتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في منطقة معينة أو إذا حدثت في أي منطقة تكون فيها لإزالة أي مشكلة متعلقة بالشبكة.

تعطيل HD صوت

إذا كنت تستخدم موسع شبكة 1X / 3G أو جهاز TTY / TDD ، فمن غير المستحسن تشغيل صوت HD لأن هذا قد يتسبب في حدوث مشكلات.

من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من مركز الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
انتقل إلى الإعدادات - الاتصالات - الاتصال المتقدم.
اضغط على مفتاح الاتصال المتقدم (أعلى اليمين) لإيقاف التشغيل
إذا تم عرضه ، فراجع الإشعار ، ثم انقر على موافق للتأكيد.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في بعض الأحيان ، يؤدي إعادة ضبط إعدادات الشبكة للهاتف إلى حل هذه المشكلة. عند تنفيذ هذه الخطوة ، سيحدث ما يلي

سيتم حذف شبكات Wi-Fi المخزنة.
سيتم حذف أجهزة Bluetooth المقترنة.
سيتم تشغيل إعدادات مزامنة بيانات الخلفية.
سيتم إعادة تعيين الإعدادات المقيدة للبيانات في التطبيقات التي تم تشغيل / إيقاف تشغيلها يدويًا بواسطة العميل إلى الإعداد الافتراضي.
سيتم ضبط وضع تحديد الشبكة على تلقائي.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة

من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

قم بإزالة ثم أعد إدراج بطاقة SIM

إذا حدثت المشكلة بسبب مشكلات التنشيط ، فسيساعد هذا على حل المشكلة.

إيقاف تشغيل الهاتف
من الحافة العليا للجهاز (وجه الشاشة لأعلى) ، قم بإزالة درج البطاقة.
أزل بطاقة SIM من الدرج.
أدخل درج البطاقة.
من الحافة العليا للجهاز (وجه الشاشة لأعلى) ، قم بإزالة درج البطاقة.
أدخل بطاقة SIM في الدرج
أدخل درج البطاقة
قم بتشغيل الهاتف

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها التطبيق الذي تم تنزيله في حدوث مشكلات في جودة اتصال الجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، سيكون عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

أطفئ الهاتف.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه والتي يجب عليك فعلها هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. ضع في اعتبارك أنه سيتم مسح بيانات هاتفك أثناء العملية ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

إيقاف تشغيل الهاتف.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
اضغط على زر الطاقة لاختيار.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.