كيفية إصلاح شاشة اللمس التي لا تستجيب على هواتف Android

يمكن أن تكون شاشة اللمس التي لا تستجيب على هاتف Android أو أي هاتف ذكي لهذه المسألة مجرد مشكلة بسيطة تتعلق بالبرامج أو مشكلة خطيرة تتعلق بالأجهزة تتضمن الشاشة نفسها. تعتمد خطورة المشكلة على كيفية بدء المشكلة. إذا كان الهاتف قد تم إسقاطه على سطح صلب أو أصبح رطبا قبل حدوث المشكلة ، فيمكنك أن تتوقع أن يكون نتيجة لضرر مادي و / أو سائل.

ومع ذلك ، إذا توقفت الشاشة التي تعمل باللمس عن الاستجابة دون سبب واضح على الإطلاق ، فقد تكون مشكلة برمجية بسيطة قد تتمكن من إصلاحها بنفسك دون الحاجة إلى مساعدة فني أو شخص ما. لذلك ، إذا كان لديك جهاز Android يحتوي على شاشة تعمل باللمس لا تستجيب ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

ما يجب فعله إذا كان هاتف Android الذكي الخاص بك يحتوي على شاشة تعمل باللمس لا تستجيب

أفضل شيء يمكنك القيام به حيال هذه المشكلة هو استبعاد احتمال حدوث مشكلة فقط بسبب بعض المشكلات المتعلقة بالبرمجيات ، ولهذا السبب تحتاج إلى تنفيذ إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. إذا لم تستجب الشاشة بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد تكون مشكلة في العرض نفسه.

الآن ، إليك الأشياء التي يمكنك فعلها بشأن هذه المشكلة ...

قم بإجراء إعادة الضبط القسري - قبل القيام بأي شيء معقد ، تأكد من إجراء إعادة التشغيل الإجباري أولاً لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن خلل في النظام أو بعض التطبيقات. إعادة التشغيل القسري هي عملية محاكاة لإزالة البطارية وسيستجيب هاتفك دائمًا عند الانتهاء من ذلك. في كثير من الأحيان ، يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. في الهواتف الأخرى ، قد تضطر فقط إلى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة.

تشغيل الهاتف في الوضع الآمن - عن طريق التشغيل في الوضع الآمن ، فأنت تعطل مؤقتًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية. لا نعرف ما إذا كان أحدهم يسبب المشكلة وهذه إحدى الطرق للعثور عليها. إذا كانت شاشة اللمس تعمل عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن ، فمن المؤكد أن أحد التطبيقات التي قمت بتثبيتها قد تسبب في حدوث المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فعليك فقط إلغاء تثبيت التطبيق الذي يسبب المشكلة. لإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، عليك فقط إيقاف تشغيل الهاتف ثم الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لبضع ثوان.

أعد تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد وقم بإعادة ضبط المصنع - ستستبعد إعادة التعيين إمكانية أن تكون المشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة فقط ، ولكن لا يمكنك إجراء إعادة التعيين من خلال قائمة الإعدادات لأن الشاشة التي تعمل باللمس لا تستجيب على ما يبدو. لذلك ، سيكون عليك إعادة تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد باستخدام مفاتيح الأجهزة. في معظم الأوقات ، سيكون عليك الضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت ومفتاح التشغيل معًا لبضع ثوان حتى تتمكن من تشغيل الجهاز في هذا الوضع.

إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس لا تزال غير مستجيبة حتى بعد إعادة الضبط ، فهناك احتمال كبير بأن تكون المشكلة مع الأجهزة على وجه التحديد العرض. يجب عليك إعادته إلى المتجر أو المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه لك.